คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Twitter Analytics สำหรับนักการตลาด

สงสัยว่าทำไมการตลาด Twitter ของคุณจึงไม่ได้ผล? คุณเคยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ของคุณหรือไม่?

ทุกธุรกิจต้องการกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย ระหว่างทาง คุณจะต้องติดตามผลงานของคุณ

การวิเคราะห์ Twitter เป็นเครื่องมือที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของเนื้อหาของคุณ ซึ่งรวมถึงกิจกรรมของผู้ชม การมีส่วนร่วม การเข้าชม และแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป

โดยการตรวจสอบข้อมูลนี้ คุณสามารถ:

• สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่ามากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ
• วางแฮชแท็กเชิงกลยุทธ์ในโพสต์ของคุณ
• ใช้คำหลักที่เหมาะสมในเนื้อหาของคุณ

การวิเคราะห์ Twitter ช่วยให้คุณติดตามความพยายามทางการตลาดของคุณโดยการติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดของคุณ การรู้วิธีใช้เครื่องมือนี้เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จทางการตลาด Twitter ของคุณ

ต่อไปนี้คือข้อมูลเจาะลึกเกี่ยวกับการวิเคราะห์ Twitter ที่คุณควรพิจารณา

5 การวิเคราะห์ Twitter ที่สำคัญในการติดตาม

การวิเคราะห์ของ Twitter มีตัวชี้วัดต่างๆ ที่จะช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของคุณบนแพลตฟอร์ม หากต้องการค้นหาการวิเคราะห์ Twitter ของคุณ ให้คลิกที่โปรไฟล์ของคุณแล้วเลือกการวิเคราะห์ นี่คือภาพประกอบ

นี่คือตัวชี้วัดหลักที่ต้องระวัง

อัตราการมีส่วนร่วม

อัตราการมีส่วนร่วมจะแสดงให้คุณเห็นถึงผลกระทบที่ทวีตของคุณมีต่อผู้ชมของคุณ เป็นวิธีหนึ่งในการตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณพบอัตรานี้โดยนำจำนวนการมีส่วนร่วมในทวีตของคุณหารด้วยการแสดงผล Twitter ของคุณ

การมีส่วนร่วมกับ Twitter ของคุณคือกิจกรรมทั้งหมดในโพสต์ของคุณ รวมถึงการตอบกลับ การรีทวีต ความคิดเห็น การชอบ และการคลิก ด้วยการวิเคราะห์อัตราการมีส่วนร่วมของคุณ คุณสามารถกำหนดประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณชอบมากขึ้น

บนแดชบอร์ดการวิเคราะห์ Twitter ของคุณ รายละเอียดการมีส่วนร่วมของคุณมีลักษณะดังนี้

คุณสามารถวิเคราะห์อัตราการมีส่วนร่วมของคุณทางทวีต และค้นพบประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณชอบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยอิงจากการสังเกตของคุณและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น

กิจกรรมทวีต

แดชบอร์ดกิจกรรม Twitter ของคุณช่วยให้คุณเห็นการมีส่วนร่วมของคุณบนแผนภูมิ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังดูกิจกรรมของคุณทางทวีต คุณจะเห็นว่าทวีตนั้นทำงานเป็นอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไปนับตั้งแต่คุณโพสต์

ส่วนการวิเคราะห์ Twitter นี้ยังให้คุณกรองประสิทธิภาพการทำงานของคุณตามวันที่หรือจำนวนวันที่ต้องการวิเคราะห์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าวันใดที่คนมีส่วนร่วมมากที่สุดหรือทวีตดีที่สุด

คุณมีตัวเลือกในการวิเคราะห์ทวีตยอดนิยมของคุณ ช่วยให้คุณระบุเนื้อหาที่ทำขึ้นด้านบนและสร้างกรอบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพพอๆ กัน

นอกจากแผนภูมิที่แสดงกิจกรรมของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง แดชบอร์ดนี้ยังแสดงกราฟของการมีส่วนร่วมแต่ละประเภทอีกด้วย ซึ่งรวมถึงกราฟแต่ละกราฟของอัตราการมีส่วนร่วมโดยรวมของคุณ การตอบกลับ การคลิกลิงก์ และการชอบสำหรับทวีตหรือช่วงเวลาที่เลือก

เพื่อให้ตัวชี้วัดกิจกรรมทวีตของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น ให้สอดคล้องกันในกิจกรรมทวีตของคุณ ตัวอย่างเช่น การเปรียบเทียบกิจกรรมทวีตเป็นเวลาสองเดือนจะง่ายกว่า หากในทั้งสองเดือน คุณเผยแพร่ทวีตห้าครั้งต่อสัปดาห์อย่างสม่ำเสมอ

ด้วยวิธีนี้ กิจกรรมที่ลดลงจะสะท้อนถึงการมีส่วนร่วมที่ลดลง ไม่ใช่การลดลงของจำนวนโพสต์ในช่วงเวลานั้น

คุณสามารถตรวจสอบการวิเคราะห์ Twitter ได้ทางทวีต หากคุณคลิกที่ปุ่มการวิเคราะห์ที่ด้านขวาสุดที่ด้านล่างของทวีตของคุณ

อ่าน วิธีทำการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นของ Twitter โดยไม่ทำให้เสียเหงื่อ?

ทวิตเตอร์วิดีโอ

บนหน้าการวิเคราะห์ Twitter ของคุณ ให้คลิกปุ่มเพิ่มเติม แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกวิดีโอ การวิเคราะห์ Twitter นี้แสดงสถิติทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอที่คุณโพสต์บนหน้า Twitter ของคุณ

วิดีโอเป็นส่วนสำคัญของทุกกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย และทวิตเตอร์ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้บริการแอนิเมชั่นวิดีโอ คุณสามารถสร้างโพสต์วิดีโอที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณมากขึ้น

ในหน้านี้ คุณจะวิเคราะห์สถิติของวิดีโอทั้งหมดของคุณ รวมถึงวิดีโอที่โปรโมตด้วย มันแสดงสถิติเช่น

• การดูวิดีโอ
• อัตราความสมบูรณ์ คือ อัตราที่ผู้ชมดูวิดีโอจนจบ
• อัตราการรักษา
• รวมนาทีที่ดู

ความประทับใจในทวิตเตอร์

การแสดงผลบน Twitter หมายถึงจำนวนครั้งที่ทวีตของคุณปรากฏบนไทม์ไลน์ของผู้คน เป็นจำนวนครั้งที่ผู้ติดตามหรือผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Twitter และเห็นทวีตของคุณ

การวิเคราะห์ Twitter นี้ไม่แสดงว่าผู้ดูดำเนินการใดๆ กับทวีตหรือไม่

ดังนั้นจึงไม่ใช่เมตริกที่คุณควรติดตามมากเท่ากับเมตริกที่สนับสนุน ซึ่งหมายความว่าการติดตามการแสดงผลเพียงอย่างเดียวไม่เป็นประโยชน์ แต่การแสดงผลช่วยให้คุณพบอัตราการมีส่วนร่วม

อย่างไรก็ตาม การแสดงผลไม่ควรสับสนกับการเข้าถึงของคุณ

การเข้าถึงของคุณแสดงจำนวนคนที่ทวีตของคุณมีศักยภาพที่จะเข้าถึง การแสดงผลของคุณแสดงจำนวนคนที่ทวีตของคุณเข้าถึงได้จริง

การตรวจสอบการเข้าถึงของคุณพร้อมกับการแสดงผล Twitter สามารถช่วยให้คุณระบุช่องว่างในกลุ่มผู้ชมของคุณได้ จากนั้น คุณสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

ผู้ติดตาม Twitter

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบผู้ติดตามของคุณเทียบกับอัตราส่วนการติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด แม้ว่าคุณอาจทราบถึงพลวัตของคนที่คุณติดตามอยู่แล้ว แต่การวิเคราะห์ของ Twitter จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่ติดตามคุณ

การวิเคราะห์นี้แสดงผู้ติดตาม Twitter ของคุณในจำนวนและลักษณะเฉพาะ คุณจะเห็นว่ามีคนติดตามคุณอีกกี่คนและคนที่เลิกติดตามคุณ

แผนภูมิยังแสดงประวัติผู้ชมของคุณอีกด้วย หากผู้ชม Twitter ของคุณลดลง ให้ค้นหาสาเหตุและหาทางแก้ไข

ตัวอย่างเช่น เป็นลักษณะของเนื้อหาที่คุณโพสต์หรือไม่ เป็นเพราะคุณโพสต์น้อยลงหรือเปล่า ถ้าใช่ ลองนึกถึงการเปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับ Twitter

นอกจากนี้ เครื่องมือนี้จะแสดงข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ คุณจะสามารถดูการประมาณอายุ เพศ และสถานที่ตั้งได้

ด้วยวิธีนี้ หากคุณพึ่งพากลุ่มประชากรใดกลุ่มหนึ่ง คุณสามารถปรับตำแหน่งแบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดกลุ่มผู้เข้าชมนี้ให้มากขึ้น ปรับสิ่งต่างๆ เช่น ภาษาที่คุณใช้ ความยาวของวิดีโอ ลักษณะของภาพ ฯลฯ เพื่อให้ตรงกับความต้องการ

เครื่องมือติดตามการวิเคราะห์ Twitter

นอกจากเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ดั้งเดิมของคุณแล้ว คุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ Twitter ไม่มีให้ ซึ่งรวมถึงแฮชแท็ก การกล่าวถึงชื่อแบรนด์ การตรวจสอบคำหลัก และอื่นๆ

คุณสามารถใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น Semrush เพื่อสร้างคำหลักและตรวจสอบประสิทธิภาพโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเหล่านี้

ต่อไปนี้คือเครื่องมือสามอันดับแรกที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมกลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณ

อ่านเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter 5 รายการเพื่อชำระเงิน

Sprout Social

นี่คือชุดการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะคอยตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะไม่เพียงตรวจสอบการวิเคราะห์ Twitter ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังติดตามการวิเคราะห์เทียบกับประสิทธิภาพของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแฮชแท็ก Twitter กับแฮชแท็ก Instagram ของคุณได้

Sprout Social สามารถ:

• ติดตามการนัดหมายและการกล่าวถึงของคุณ
• กำหนดเวลาและจัดคิวโพสต์ของคุณ
• ติดตามประสิทธิภาพของคำหลักและแฮชแท็กของคุณ
• รายงานประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณยังสามารถติดตามความคิดเห็นจากแบบสำรวจ Twitter ของคุณได้

Mediatoolkit

นี่เป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการติดตามและรายงานการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยคุณกำหนดจำนวนคนที่พูดถึงแบรนด์ของคุณและความรู้สึกของพวกเขา

เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ของคุณอาจแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ แต่เมื่อมีคนแท็กโปรไฟล์ของคุณเท่านั้น Mediatoolkit ทำได้มากกว่า คุณสามารถติดตามการกล่าวถึงที่ไม่มีแท็ก Mediatoolkit การตรวจสอบ Twitter ช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชมและสร้างแบรนด์ของคุณ

อ่าน วิธีใช้ Mediatoolkit สำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง Twitter

Klear

นี่คือเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่เน้นที่นักการตลาดผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดีย คุณจะสามารถติดตามบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดบน Twitter คุณสามารถระบุได้ตามอุตสาหกรรมและที่ตั้ง

ด้วยวิธีนี้ คุณจะค้นพบอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณต้องการทำการตลาดให้กับแบรนด์ของคุณ และเลือกผู้ที่มีโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

นี่คือเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่เน้นที่นักการตลาดผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดีย คุณจะสามารถติดตามบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดบน Twitter คุณสามารถระบุได้ตามอุตสาหกรรมและที่ตั้ง

ด้วยวิธีนี้ คุณจะค้นพบอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณต้องการทำการตลาดให้กับแบรนด์ของคุณ และเลือกผู้ที่มีโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ Twitter ของคุณวันนี้

การวิเคราะห์ Twitter ของคุณสามารถเป็นสิ่งที่ยืนอยู่ระหว่างคุณและความสำเร็จทางการตลาด Twitter ของคุณ โพสต์นี้ให้ความกระจ่างมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับตัวชี้วัด Twitter ที่สำคัญที่คุณควรติดตาม

หากคุณติดตามผลงาน คุณควรปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับสิ่งที่ใช้ได้ผลดีกว่า การวิเคราะห์ของ Twitter ให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้น

เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ดั้งเดิมของคุณร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณเลือกจะช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่มยอดขาย

Gaurav Sharma เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Attrock บริษัทการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ สร้างเอเจนซี่จากรายได้ 5 หลักเป็น 7 หลักในเวลาเพียงสองปี | 10X นำไปสู่ ​​| แปลง 2.8X | การเข้าชมแบบออร์แกนิก 300,000 ครั้งต่อเดือน นอกจากนี้ เขายังสนับสนุนสิ่งพิมพ์ชั้นนำ เช่น HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch และอื่นๆ