Полное руководство по Twitter Analytics для маркетологов

Хотите знать, почему ваш маркетинг в Твиттере неэффективен? Вы использовали инструмент аналитики Twitter?

Каждому бизнесу нужна эффективная маркетинговая стратегия для увеличения аудитории и вовлеченности в социальных сетях. Попутно вам нужно будет отслеживать свою производительность.

Аналитика Twitter — это инструмент, который предоставляет вам данные о различных аспектах вашего контента. Это включает в себя активность вашей аудитории, вовлеченность, трафик и тенденции с течением времени.

Отслеживая эти данные, вы можете:

• Создавайте более ценный контент для вашей аудитории
• Размещайте стратегические хэштеги в своих сообщениях
• Используйте правильные ключевые слова в своем контенте

Аналитика Twitter помогает вам отслеживать ваши маркетинговые усилия, отслеживая самые важные показатели. Знание того, как использовать этот инструмент, является основой вашего успеха в маркетинге в Твиттере.

Вот более глубокое погружение в то, на какие аспекты аналитики Twitter вам следует обратить внимание.

5 ключевых аналитических данных Twitter для отслеживания

Аналитика Twitter предоставляет различные показатели, которые помогут вам оценить вашу эффективность на платформе. Чтобы найти аналитику Twitter, нажмите на свой профиль и выберите аналитику. Вот иллюстрация.

Вот основные показатели, на которые стоит обратить внимание.

Уровень вовлеченности

Уровень вовлеченности показывает точное влияние вашего твита на вашу аудиторию. Это один из способов отслеживать ваши отзывы в социальных сетях.

Вы можете найти этот показатель, разделив количество взаимодействий на ваш твит на ваши показы в Твиттере.

Ваше участие в Твиттере — это общая активность ваших сообщений, включая ответы, ретвиты, комментарии, отметки «Нравится» и клики. Анализируя уровень вовлеченности, вы можете определить тип контента, который больше нравится вашей аудитории.

На панели аналитики Twitter ваша разбивка по вовлеченности выглядит примерно так.

Вы можете проанализировать свой уровень вовлеченности по твитам и узнать, какой тип контента предпочитает ваша аудитория. Таким образом, вы можете укрепить свою стратегию цифрового маркетинга на основе своих наблюдений и повысить вовлеченность.

Активность в Твиттере

Ваша панель активности в Твиттере позволяет вам видеть ваши действия на диаграмме.

Например, если вы просматриваете свою активность по твиту, вы увидите, как этот твит работал с течением времени с момента его публикации.

Этот раздел аналитики Twitter также позволяет фильтровать вашу производительность по дате или выбранному количеству дней, которые вы хотите проанализировать. Благодаря этому вы можете определить, в какие дни больше всего интересуются или когда лучше всего твитить.

У вас также есть возможность проанализировать ваши самые популярные твиты. Это поможет вам определить контент, который попал в топ, и создать не менее эффективную структуру контента.

Помимо диаграммы, показывающей вашу активность с течением времени, эта панель также показывает график каждого типа вовлеченности. К ним относятся отдельные графики вашего общего уровня вовлеченности, ответов, кликов по ссылкам и лайков за выбранный твит или период.

Чтобы ваши показатели активности твитов были более точными, будьте последовательны в своих твиттерских действиях. Например, легче сравнивать активность твитов за два месяца, если в оба месяца вы постоянно публиковали пять твитов в неделю.

Таким образом, любое снижение вашей активности будет отражать снижение ваших взаимодействий, а не уменьшение количества сообщений за этот период.

Вы можете проверить аналитику Твиттера по твиту, если вы нажмете кнопку аналитики в дальнем правом углу внизу вашего твита.

Прочитайте Как сделать анализ настроений в Твиттере, не вспотев?

Видео в Твиттере

На странице аналитики Twitter нажмите кнопку «Еще», и вы увидите вариант видео. Эта аналитика Twitter показывает вам всю статистику, связанную с видео, которые вы разместили на своей странице в Twitter.

Видео являются важной частью любой маркетинговой стратегии в социальных сетях. И твиттер не исключение. Например, с помощью сервисов видеоанимации вы можете создавать привлекательные видеопосты, которые привлекают больше внимания к вашему посту.

На этой странице вы проанализируете статистику по всем своим видео, включая продвигаемые. Он показывает статистику, например.

• Просмотры видео
• Коэффициент завершения, т. е. показатель, с которым зрители досмотрели видео до конца.
• Коэффициент удержания
• Общее количество минут просмотра

Впечатления в Твиттере

Показы в Твиттере — это количество раз, когда ваш твит появлялся в ленте людей. Это количество раз, когда ваши подписчики или не подписчики заходили в свою учетную запись Twitter и видели ваш твит.

Эта аналитика твиттера не показывает, предпринял ли зритель какое-либо действие над твитом.

Следовательно, это не столько метрика, которую вы должны отслеживать, сколько вспомогательная метрика. Это означает, что отслеживание только ваших показов бесполезно, но ваши показы помогают вам определить уровень вовлеченности.

Однако не следует путать показы с охватом.

Ваш охват показывает, сколько людей может охватить ваш твит. Ваши показы показывают, сколько людей на самом деле достигло вашего твита.

Мониторинг вашего охвата вместе с вашими показами в Твиттере может помочь вам определить пробел в вашей аудитории. Затем вы можете скорректировать свои стратегии цифрового маркетинга, чтобы охватить больше людей.

Подписчики в Твиттере

Важно следить за соотношением подписчиков и подписчиков на всех платформах социальных сетей. Хотя вы, возможно, уже знаете динамику людей, за которыми следите, аналитика Twitter дает вам подробную информацию о людях, которые следят за вами.

Эта аналитика показывает количество и характеристики ваших подписчиков в Твиттере. Вы точно увидите, сколько еще людей подписаны на вас и тех, кто отписался от вас.

Диаграмма также показывает историю вашей аудитории. Если ваша аудитория в Твиттере падает, найдите причину и получите решение.

Например, это характер контента, который вы публикуете? Это из-за того, что вы стали реже писать? Если да, подумайте об изменении стратегии контента для Twitter.

Кроме того, этот инструмент показывает демографию вашей аудитории. Вы сможете увидеть оценки их возраста, пола и местоположения.

Таким образом, если вы склоняетесь к определенной демографической группе, вы можете изменить положение своего бренда, чтобы привлечь больше этой демографической группы. Настройте такие вещи, как язык, который вы используете, продолжительность ваших видео, характер ваших изображений и т. д., чтобы они соответствовали их предпочтениям.

Инструменты отслеживания Twitter Analytics

Помимо вашего собственного инструмента аналитики Twitter, вы можете использовать сторонние инструменты для получения более глубокой информации, которую Twitter не предоставляет. К ним относятся хэштеги, упоминания брендов, мониторинг ключевых слов и многое другое.

Вы можете использовать инструмент исследования ключевых слов, такой как Semrush, для создания ключевых слов и мониторинга их эффективности с помощью этих сторонних инструментов.

Вот три лучших инструмента, которые вы можете использовать для улучшения своей маркетинговой стратегии в Твиттере.

Прочитайте 5 инструментов Twitter Analytics, чтобы проверить

Росток Социальный

Это мощный пакет для маркетинга в социальных сетях, который отслеживает все ваши платформы социальных сетей.

С помощью этого инструмента вы сможете не только отслеживать свою аналитику в Твиттере, но и сравнивать ее с эффективностью на других платформах социальных сетей.

Например, вы можете сравнить эффективность ваших хэштегов в Твиттере с хэштегами в Instagram.

Sprout Social может:

• Отслеживайте свои вовлечения и упоминания
• Расписание и очередь ваших сообщений
• Отслеживайте эффективность ваших ключевых слов и хэштегов
• Сообщите об эффективности вашего профиля

С помощью этого инструмента вы также можете отслеживать отзывы о ваших опросах в Твиттере.

Медиатулкит

Это ваш лучший инструмент для мониторинга и отчетности о ваших упоминаниях в социальных сетях. Инструмент поможет вам определить, сколько людей упоминают ваш бренд и их мнение.

Ваш аналитический инструмент Twitter может уведомлять вас об упоминании вашего бренда, но только тогда, когда люди отмечают ваш профиль. Mediatoolkit делает больше. Вы можете отслеживать упоминания без тегов. Мониторинг Twitter с помощью Mediatoolkit помогает улучшить ваши отношения с аудиторией и укрепить ваш бренд.

Прочтите Как использовать Mediatoolkit для анализа конкурентов Twitter?

Клир

Это инструмент аналитики социальных сетей, ориентированный на влиятельных маркетологов социальных сетей. Вы сможете отслеживать самых влиятельных людей в Твиттере. Вы можете идентифицировать их по отрасли и местоположению.

Таким образом, вы можете найти влиятельных лиц, которым хотите продвигать свой бренд, и выбрать тех, чьи профили соответствуют идентичности вашего бренда.

Это инструмент аналитики социальных сетей, ориентированный на влиятельных маркетологов социальных сетей. Вы сможете отслеживать самых влиятельных людей в Твиттере. Вы можете идентифицировать их по отрасли и местоположению.

Таким образом, вы можете найти влиятельных лиц, которым хотите продвигать свой бренд, и выбрать тех, чьи профили соответствуют идентичности вашего бренда.

Оптимизируйте свою аналитику Twitter уже сегодня

Ваша аналитика в Твиттере может стать тем, что стоит между вами и вашим маркетинговым успехом в Твиттере. Этот пост проливает больше света на все, что вам нужно знать о важных показателях Twitter, которые вы должны отслеживать.

Если вы отслеживаете свою производительность, вы лучше сможете настроить свой контент так, чтобы он работал. Аналитика Twitter предоставляет данные, необходимые для принятия более обоснованных решений.

Ваш собственный инструмент аналитики Twitter в сочетании с любым другим инструментом по вашему выбору должен помочь вам увеличить трафик и увеличить продажи.

Гаурав Шарма — основатель и генеральный директор Attrock, компании цифрового маркетинга, ориентированной на результат. Всего за два года доход агентства увеличился с 5-значной до 7-значной суммы | 10-кратное увеличение потенциальных клиентов | конверсия в 2,8 раза | 300 тысяч органического трафика в месяц. Он также публикуется в ведущих изданиях, таких как HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch и других.