Guia Completo do Twitter Analytics para Profissionais de Marketing

Publicados: 2022-05-31

Quer saber por que seu marketing no Twitter é ineficaz? Você já usou sua ferramenta de análise do Twitter?

Toda empresa precisa de uma estratégia de marketing eficaz para aumentar seu público e engajamento de mídia social. Ao longo do caminho, você precisará acompanhar seu desempenho.

A análise do Twitter é uma ferramenta que fornece dados sobre diferentes aspectos do seu conteúdo. Isso inclui a atividade do seu público, engajamento, tráfego e tendências ao longo do tempo.

Ao monitorar esses dados, você pode:

  • Crie conteúdo mais valioso para seu público
  • Coloque hashtags estratégicas em suas postagens
  • Use as palavras-chave certas em seu conteúdo

A análise do Twitter ajuda você a monitorar seus esforços de marketing rastreando suas métricas mais importantes. Saber usar essa ferramenta é fundamental para o sucesso do seu marketing no Twitter.

Aqui está um mergulho mais profundo em quais aspectos da análise do Twitter você deve observar.

5 principais análises do Twitter para acompanhar

A análise do Twitter fornece diferentes métricas que ajudarão você a avaliar seu desempenho na plataforma. Para encontrar sua análise do Twitter, clique no seu perfil e selecione análise. Aqui está uma ilustração.

ferramenta de análise do twitter
Fonte: Twitter

Aqui estão as principais métricas a serem observadas.

Índice de comprometimento

A taxa de engajamento mostra o impacto exato que seu tweet tem no seu público. É uma maneira de monitorar seu feedback de mídia social.

Você encontra essa taxa dividindo o número de engajamentos em seu tweet pelas suas impressões no Twitter.

Seu engajamento no Twitter é a atividade total em suas postagens, incluindo as respostas, retuítes, comentários, curtidas e cliques. Ao analisar sua taxa de engajamento, você pode determinar o tipo de conteúdo que seu público mais gosta.

No painel de análise do Twitter, o detalhamento do engajamento é algo assim.

Você pode analisar sua taxa de engajamento por tweet e descobrir o tipo de conteúdo que seu público prefere. Dessa forma, você pode fortalecer sua estratégia de marketing digital com base em suas observações e gerar mais engajamento.

Atividade do Tweet

Seu painel de atividades do Twitter permite que você veja seus engajamentos em um gráfico.

Por exemplo, se você estiver visualizando sua atividade por tweet, verá o desempenho desse tweet ao longo do tempo desde que você o postou.

gráfico de atividade do twitter
Fonte: SproutSocial

Esta seção de análise do Twitter também permite filtrar seu desempenho por data ou um número selecionado de dias que você deseja analisar. Com isso, você pode identificar quais dias têm mais engajamento ou são os melhores para tuitar.

Você também tem a opção de analisar seus principais tweets. Ele ajuda você a identificar o conteúdo que chegou ao topo e a criar uma estrutura de conteúdo igualmente eficaz.

Além de um gráfico mostrando sua atividade ao longo do tempo, este painel também mostra um gráfico de cada tipo de engajamento. Isso inclui gráficos individuais de sua taxa geral de engajamento, respostas, cliques em links e curtidas para o tweet ou período escolhido.

Para tornar suas métricas de atividade de tweet mais precisas, seja consistente em suas atividades de tweet. Por exemplo, é mais fácil comparar as atividades de tweets por dois meses se em ambos os meses você publicou consistentemente cinco tweets por semana.

Dessa forma, qualquer queda em sua atividade refletirá uma queda em seus engajamentos e não uma queda no número de postagens nesse período.

Você pode verificar as análises do Twitter por tweet se clicar no botão de análise na extremidade direita na parte inferior do seu tweet.

Leia Como fazer análise de sentimentos no Twitter sem suar?

Vídeos do Twitter

Na sua página de análise do Twitter, clique no botão mais e você verá uma opção de vídeos. Esta análise do Twitter mostra todas as estatísticas relacionadas aos vídeos que você postou em sua página do Twitter.

Os vídeos são uma parte crucial de toda estratégia de marketing de mídia social. E o Twitter não é uma exceção. Por exemplo, usando serviços de animação de vídeo, você pode criar postagens de vídeo atraentes que atraem mais engajamento para sua postagem.

Nesta página, você analisará as estatísticas de todos os seus vídeos, incluindo os promovidos. Ele mostra estatísticas como.

  • Visualizações de vídeo
  • Taxa de conclusão, ou seja, a taxa em que os espectadores assistiram ao vídeo até o final
  • Taxa de retenção
  • Total de minutos assistidos

Impressões do Twitter

As impressões do Twitter referem-se ao número de vezes que seu tweet apareceu nas linhas do tempo das pessoas. É o número de vezes que seus seguidores ou não seguidores acessaram sua conta do Twitter e viram seu tweet.

exemplo-conta-twitter
Fonte: Twitter

Esta análise do Twitter não mostra se o espectador realizou alguma ação no tweet.

Portanto, não é tanto uma métrica que você deve acompanhar, mas uma métrica de suporte. Isso significa que rastrear apenas suas impressões não é útil, mas suas impressões ajudam você a encontrar sua taxa de engajamento.

As impressões, no entanto, não devem ser confundidas com o seu alcance.

Seu alcance mostra o número de pessoas que seu tweet tem o potencial de alcançar. Suas impressões mostram quantas pessoas seu tweet realmente alcançou.

Monitorar seu alcance junto com suas impressões no Twitter pode ajudá-lo a identificar a lacuna em seu público. Então, você pode ajustar suas estratégias de marketing digital para alcançar mais pessoas.

Seguidores do Twitter

É importante monitorar sua proporção de seguidores versus seguidores em todas as plataformas de mídia social. Embora você já conheça a dinâmica das pessoas que segue, a análise do Twitter fornece informações detalhadas sobre as pessoas que seguem você.

Esta análise mostra seus seguidores no Twitter em número e características. Você verá exatamente quantas pessoas estão seguindo você e as que estão deixando de segui-lo.

O gráfico também mostra o histórico do seu público. Se o seu público no Twitter está caindo, encontre o motivo e encontre uma solução.

Por exemplo, é a natureza do conteúdo que você está postando? É porque você tem postado com menos frequência? Se sim, pense em mudar sua estratégia de conteúdo para o Twitter.

Além disso, essa ferramenta mostra a demografia do seu público. Você poderá ver as estimativas de idade, sexo e localização.

Dessa forma, se você se inclinar para um determinado grupo demográfico, poderá reposicionar sua marca para atrair mais desse grupo demográfico. Ajuste coisas como o idioma que você usa, a duração de seus vídeos, a natureza de suas imagens, etc., para corresponder às preferências deles.

Ferramentas de rastreamento do Twitter Analytics

Além de sua ferramenta nativa de análise do Twitter, você pode usar ferramentas de terceiros para obter insights mais profundos que o Twitter não fornece. Isso inclui hashtags, menções de marca, monitoramento de palavras-chave e muito mais.

Você pode usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, como Semrush, para gerar palavras-chave e monitorar seu desempenho usando essas ferramentas de terceiros.

Aqui estão as três principais ferramentas que você pode usar para impulsionar sua estratégia de marketing no Twitter.

Leia 5 ferramentas de análise do Twitter para conferir

Sprout Social

brotar social
Fonte: SproutSocial

Este é um poderoso pacote de marketing de mídia social que monitora todas as suas plataformas de mídia social.

Com essa ferramenta, você não apenas monitoraria suas análises do Twitter, mas também as acompanharia em relação ao seu desempenho em outras plataformas de mídia social.

Por exemplo, você pode comparar o desempenho de suas hashtags do Twitter com suas hashtags do Instagram.

O Sprout Social pode:

  • Monitore seus engajamentos e menções
  • Agende e enfileire suas postagens
  • Acompanhe o desempenho de suas palavras-chave e hashtags
  • Relate o desempenho do seu perfil

Com esta ferramenta, você também pode acompanhar o feedback de suas pesquisas do Twitter.

Kit de ferramentas de mídia

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Fonte: Mediatoolkit

Esta é a sua melhor ferramenta para monitorar e relatar suas menções nas mídias sociais. A ferramenta ajuda a determinar quantas pessoas estão mencionando sua marca e seus sentimentos.

Sua ferramenta de análise do Twitter pode notificá-lo quando sua marca é mencionada, mas apenas quando as pessoas marcam seu perfil. O Mediatoolkit faz mais. Você pode rastrear menções que não incluem tags. O monitoramento do Mediatoolkit Twitter ajuda a melhorar seu relacionamento com seu público e construir sua marca.

Leia Como usar o Mediatoolkit para análise de concorrentes do Twitter?

Klear

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Fonte: Klear

Esta é uma ferramenta de análise de mídia social que se concentra em profissionais de marketing de influenciadores de mídia social. Você poderá rastrear as pessoas mais influentes no Twitter. Você pode identificá-los por setor e localização.

Dessa forma, você pode descobrir os influenciadores que deseja comercializar sua marca e selecionar aqueles cujos perfis se alinham à identidade da sua marca.

Esta é uma ferramenta de análise de mídia social que se concentra em profissionais de marketing de influenciadores de mídia social. Você poderá rastrear as pessoas mais influentes no Twitter. Você pode identificá-los por setor e localização.

Dessa forma, você pode descobrir os influenciadores que deseja comercializar sua marca e selecionar aqueles cujos perfis se alinham à identidade da sua marca.

Otimize sua análise do Twitter hoje

Sua análise do Twitter pode ser a coisa entre você e seu sucesso de marketing no Twitter. Este post esclarece tudo o que você precisa saber sobre as métricas importantes do Twitter que você deve acompanhar.

Se você acompanhar seu desempenho, estará melhor posicionado para ajustar seu conteúdo ao que funciona. A análise do Twitter fornece os dados de que você precisa para tomar decisões mais informadas.

Sua ferramenta nativa de análise do Twitter em combinação com qualquer outra ferramenta de sua escolha deve ajudá-lo a aumentar seu tráfego e gerar mais vendas.


Gaurav Sharma é o fundador e CEO da Attrock, uma empresa de marketing digital orientada a resultados. Cresceu uma agência de receita de 5 para 7 dígitos em apenas dois anos | 10X ligações | 2,8X conversões | 300 mil tráfego orgânico mensal. Ele também contribui para as principais publicações como HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch e muito mais.