แบบสำรวจเผยของขวัญคริสต์มาสที่อเมริกาโปรดปรานน้อยที่สุดในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-21

การให้ของขวัญเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดวิธีหนึ่งที่ชาวอเมริกันตั้งใจจะเฉลิมฉลองคริสต์มาส แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าของขวัญทั้งหมดจะได้รับการชื่นชม ท่ามกลางค่าครองชีพที่เพิ่มสูงขึ้น การให้ของขวัญที่ไม่ถูกต้องนั้นมีราคาแพงและน่าผิดหวังมากกว่าที่เคย อ่านต่อไปเพื่อดูว่าไม่ควรซื้ออะไรให้กับครอบครัวและเพื่อนของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

ภาพรวมอย่างรวดเร็ว

  • ของขวัญที่ไม่ต้องการมากที่สุดของอเมริกา ได้แก่ พืช ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และเครื่องดื่ม
  • 56.60% ของคนอเมริกันจะมอบของขวัญใหม่หรือบริจาคของขวัญที่ไม่ต้องการ ในขณะที่ 42.34% เลือกที่จะคืนหรือแลกเปลี่ยนสิ่งที่ชอบ
  • ของขวัญที่ผู้หญิงโปรดปรานน้อยที่สุดคือสุราหรือเครื่องดื่ม ในขณะที่ของขวัญที่ผู้ชายโปรดปรานน้อยที่สุดคือผลิตภัณฑ์เสริมความงาม
  • คนที่แย่ที่สุดที่จะให้ของขวัญที่ไม่ต้องการเหล่านี้คืออีกฝ่าย/คู่ชีวิตที่สำคัญ
  • ของขวัญที่ไม่ต้องการ: หลีกเลี่ยงการซื้อพืชและผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม
  • สาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังของขวัญที่ไม่ต้องการ
  • ชาวอเมริกันทำอะไรกับของขวัญที่ไม่ต้องการ?
  • ของขวัญที่ไม่ต้องการ: หุ้นส่วนคือผู้ให้ที่แย่ที่สุด
  • ชาวอเมริกันพูดถึงส่วนที่ "ไม่ต้องการ" จริงหรือ?
  • ของขวัญที่ไม่ต้องการตามเพศ
  • ของขวัญที่ไม่ต้องการตามอายุ
  • ของขวัญวันหยุดและสถิติการใช้จ่าย
  • สิ่งที่ผู้ค้าปลีกควรทำเพื่อเตรียมพร้อมรับความไม่แน่นอน

ของขวัญที่ไม่ต้องการ: หลีกเลี่ยงการซื้อพืชและผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม

ดอกไม้และต้นไม้อยู่ในอันดับต้น ๆ เมื่อพูดถึงของขวัญที่ไม่ต้องการมากที่สุดของอเมริกา (42.42%) ตามด้วยผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม (40.29%) ชาวอเมริกันไม่ต้องการเหล้าหรือเครื่องดื่มเป็นของขวัญ (34.31%)

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ของขวัญคริสต์มาสที่ไม่ต้องการมากที่สุด: หลีกเลี่ยงการซื้อต้นไม้และผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม

ประเภทของของขวัญ

จำนวนคำตอบ

เปอร์เซ็นต์

ดอกไม้และพืช

476

42.42%

ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม

452

40.29%

สุราหรือเครื่องดื่ม

385

34.31%

สัตว์เลี้ยงและผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง

337

30.04%

หนังสือหรืออีบุ๊ก

320

28.52%

สินค้าเพื่อสุขภาพและฟิตเนส

303

27.01%

เสื้อผ้าและเครื่องประดับ

224

19.96%

ของใช้ในครัวเรือน

203

18.09%

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยี

95

8.47%

ชาวอเมริกันไม่ใช่คนเดียวที่อาจไม่ชอบผลิตภัณฑ์เสริมความงาม การสำรวจในปี 2560 โดย Finder เปิดเผยว่าของขวัญที่ชื่นชอบน้อยที่สุดของสหราชอาณาจักร ได้แก่ เสื้อผ้า เครื่องสำอาง และของใช้ในครัวเรือน

ไม่แน่ใจว่าเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวของคุณต้องการอะไร? อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีเป็นเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุด โดยมีเพียง 8.47% ของผู้เข้าร่วมที่ระบุว่าพวกเขาชอบน้อยที่สุด

สาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังของขวัญที่ไม่ต้องการ

ผู้เข้าร่วมทำแบบสำรวจมากกว่าครึ่ง (52.41%) จะไม่ชอบของขวัญบางอย่างหากมันไม่มีประโยชน์สำหรับพวกเขา และ 50.27% ไม่ต้องการของขวัญที่ไม่เข้ากับรสนิยมของพวกเขา

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
สาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังของขวัญที่ไม่ต้องการ

เหตุผล

จำนวนคำตอบ

เปอร์เซ็นต์

พวกเขาไม่มีประโยชน์สำหรับฉัน

588

52.41%

ไม่เข้ากับรสนิยม/ความสนใจของฉัน

564

50.27%

พวกเขาไม่สะดวกสำหรับฉัน

254

22.64%

พวกเขาเป็นกระแสหลักเกินไป

110

9.80%

พวกเขาเป็นสิ่งเดียวกับที่ฉันได้รับเมื่อปีที่แล้ว

104

9.27%

พวกเขาเตือนฉันถึงความทรงจำหรือประสบการณ์ที่ไม่ดี

54

4.81%

เมื่อเรารวมสิ่งนี้เข้ากับของขวัญที่ไม่ต้องการ 3 อันดับแรก เป็นที่ชัดเจนว่าคนอเมริกันมีความต้องการเฉพาะบุคคลสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้

โดยเฉลี่ยแล้ว คนอเมริกันใช้จ่ายไปแล้ว 78 ดอลลาร์สำหรับต้นคริสต์มาสและ 100 ดอลลาร์สำหรับการตกแต่ง ดังนั้นจึงไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะให้ของขวัญกับต้นไม้ที่ขัดแย้งกับการออกแบบบ้านของเพื่อนคุณหรือทำให้บ้านของพวกเขารก

ด้วยผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม ผู้ซื้อจะยึดติดกับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตน เครื่องสำอางมีวันหมดอายุ ดังนั้นพวกเขาจะซื้อเฉพาะของที่ใกล้จะหมดเท่านั้น

สุราและเครื่องดื่มก็ขึ้นอยู่กับรสนิยมส่วนตัวด้วย และในปีนี้ค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและไม่ใช่ค่าอาหารก็ถูกหักหลังเช่นกัน 42% ของชาวอเมริกันตั้งใจที่จะลดการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในช่วงคริสต์มาสนี้

ด้วยอัตราเงินเฟ้อที่ส่งผลต่อแผนคริสต์มาสของชาวอเมริกันเกือบ 9 ใน 10 คน ความต้องการของขวัญที่นำไปใช้ได้จริงและเป็นส่วนตัวจึงเพิ่มสูงขึ้น

ชาวอเมริกันทำอะไรกับของขวัญที่ไม่ต้องการ?

ชาวอเมริกันมากกว่าครึ่ง (56.60%) ที่ได้รับของขวัญที่ไม่ต้องการเลือกที่จะให้ของขวัญหรือบริจาค ทางเลือกที่ได้รับความนิยมอันดับสองคือการคืนหรือแลกเปลี่ยนของขวัญเป็นอย่างอื่นที่พวกเขาชอบ (42.34%)

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
คนอเมริกันทำอะไรกับของขวัญที่ไม่ต้องการ

การกระทำ

จำนวนคำตอบ

เปอร์เซ็นต์

บริจาคหรือบริจาคให้กับพวกเขา

635

56.60%

คืนหรือแลกของที่ชอบ

475

42.34%

เก็บไว้

334

29.77%

ขายต่อ

152

13.55%

โยนพวกเขาออก

108

9.63%

29.77% ของผู้เข้าร่วมเลือกที่จะเก็บของขวัญไว้อย่างสุภาพ ในขณะที่ 13.55% มีแผนที่จะขายต่อ มีเพียง 9.63% เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขาจะทิ้งของขวัญ

ของขวัญที่ไม่ต้องการ: หุ้นส่วนคือผู้ให้ที่แย่ที่สุด

43.14% ของผู้ตอบแบบสำรวจรู้สึกผิดหวังมากที่สุดเมื่อคนที่ให้ของขวัญที่ไม่ต้องการคือคู่หูของพวกเขา

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ของขวัญคริสต์มาสที่ไม่ต้องการ: หุ้นส่วนคือผู้ให้ที่แย่ที่สุด

ผู้ให้

จำนวนคำตอบ

เปอร์เซ็นต์

พันธมิตร

484

43.14%

ผู้ปกครอง

187

16.67%

เพื่อนที่ดีที่สุด

165

14.71%

เจ้านายหรือเพื่อนร่วมงาน

129

11.50%

พี่น้อง

95

8.47%

เด็ก

62

5.53%

ผู้ปกครองและเพื่อนที่ดีที่สุดคือผู้ให้ที่แย่ที่สุดเป็นอันดับสองและสาม โดยอ้างอิงจากผู้เข้าร่วม 16.67% และ 14.71% ตามลำดับ มีเพียง 11.50% เท่านั้นที่ถือว่าเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานเป็นผู้ให้ของขวัญที่ไม่ต้องการมากที่สุด และน้อยกว่า 10% จะผิดหวังมากที่สุดกับของขวัญที่ไม่ต้องการจากพี่น้องหรือลูกๆ ของพวกเขา

ชาวอเมริกันพูดถึงส่วนที่ "ไม่ต้องการ" จริงหรือ?

เมื่อถูกถามว่าพวกเขาจะบอกให้ผู้ที่ให้ของขวัญที่ไม่ต้องการหยุดในปีหน้าหรือไม่ มีเพียง 27.72% ของผู้เข้าร่วมเท่านั้นที่พูดไม่ตรงพอที่จะตอบตกลง 42.25% บอกว่าพวกเขาอาจแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับของขวัญที่ไม่ต้องการ และ 30.04% จะไม่พูดอะไร เป็นความคิดที่นับ

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ชาวอเมริกันจะบอกผู้คนให้หยุดให้ของขวัญที่ไม่ต้องการหรือไม่?

ตอบ

จำนวนคำตอบ

เปอร์เซ็นต์

อาจจะ

474

42.25%

ไม่

337

30.04%

ใช่

311

27.72%

ของขวัญที่ไม่ต้องการตามเพศ

ของขวัญที่ไม่ต้องการมากที่สุด

ของขวัญที่ชื่นชอบน้อยที่สุดของผู้ชายและผู้หญิงมีความแตกต่างกันค่อนข้างมาก ผู้ชายมากกว่าครึ่งระบุว่าผลิตภัณฑ์เสริมความงามเป็นของขวัญที่ไม่ต้องการที่สุด (51.80%) รองลงมาคือดอกไม้และต้นไม้ (48.77%) และหนังสือและอีบุ๊ก (31.38%) ของขวัญที่ผู้หญิงไม่ต้องการมากที่สุดคือสุราหรือเครื่องดื่ม (40.64%) ดอกไม้และพืช (36.76%) และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและฟิตเนส (31.70%)

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ของขวัญที่ไม่ต้องการที่สุดสำหรับผู้ชายและผู้หญิงในคริสต์มาสนี้

ประเภทของของขวัญ

ผู้ชาย

ผู้หญิง

ดอกไม้และพืช

48.77%

36.76%

ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม

51.80%

30.02%

สุราหรือเครื่องดื่ม

27.22%

40.64%

สัตว์เลี้ยงและผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง

29.49%

30.52%

หนังสือหรืออีบุ๊ก

31.38%

25.97%

สินค้าเพื่อสุขภาพและฟิตเนส

21.74%

31.70%

เสื้อผ้าและเครื่องประดับ

21.93%

18.21%

ของใช้ในครัวเรือน

18.34%

17.88%

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยี

8.13%

8.77%

เหตุผล

เมื่อพูดถึงสาเหตุที่ของขวัญเหล่านี้ไม่ต้องการ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของผู้หญิงก็คือสินค้าเหล่านี้ไม่เหมาะกับรสนิยมหรือความสนใจของพวกเขา (51.26%) ในขณะที่ผู้ชาย 57.66% กล่าวว่าของขวัญที่ไม่ต้องการนั้นไร้ประโยชน์สำหรับพวกเขา

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
เหตุผลของของขวัญที่ไม่ต้องการตามเพศ

เหตุผล

ผู้ชาย

ผู้หญิง

พวกเขาไม่มีประโยชน์สำหรับฉัน

57.66%

47.72%

ไม่เข้ากับรสนิยม/ความสนใจของฉัน

49.15%

51.26%

พวกเขาไม่สะดวกสำหรับฉัน

25.90%

19.73%

พวกเขาเป็นกระแสหลักเกินไป

10.59%

9.11%

พวกเขาเป็นสิ่งเดียวกับที่ฉันได้รับเมื่อปีที่แล้ว

9.07%

9.44%

พวกเขาเตือนฉันถึงความทรงจำหรือประสบการณ์ที่ไม่ดี

4.73%

4.89%

ผู้ชายและผู้หญิงทำอะไรกับของขวัญที่ไม่ต้องการ

ผู้หญิง 3 ใน 5 คนจะมอบของกำนัลหรือบริจาคสิ่งของที่ไม่ต้องการ เมื่อเทียบกับผู้ชาย 52.17% ในทางกลับกัน ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะทิ้งของขวัญที่ไม่ต้องการมากกว่าผู้หญิง 2 เท่า โดยมีจำนวน 13.04% และ 6.58% ตามลำดับ

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ผู้ชายและผู้หญิงอเมริกันทำอะไรกับของขวัญที่ไม่ต้องการ

การกระทำ

ผู้ชาย

ผู้หญิง

บริจาคหรือบริจาคให้กับพวกเขา

52.17%

60.54%

คืนหรือแลกของที่ชอบ

44.61%

40.30%

เก็บไว้

30.06%

29.51%

ขายต่อ

15.31%

11.97%

โยนพวกเขาออก

13.04%

6.58%

ผู้ให้ที่น่าผิดหวังที่สุด

ทั้งสองเพศถือว่าคู่ของตนเป็นผู้ให้ของขวัญที่ไม่พึงประสงค์ที่เลวร้ายที่สุด แม้ว่าผู้หญิงจำนวนมาก (46.37%) จะผิดหวังมากกว่าผู้ชาย (39.51%) ในทางกลับกัน ผู้ชายมักเลือกของขวัญจากเพื่อนร่วมงานมากกว่า โดย 13.99% ระบุว่าเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานเป็นผู้ให้ที่แย่ที่สุด เมื่อเทียบกับผู้หญิง 9.27%

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ผู้ให้ของขวัญที่ไม่พึงประสงค์ที่เลวร้ายที่สุดตามเพศ

ผู้ให้

ผู้ชาย

ผู้หญิง

พันธมิตร

39.51%

46.37%

ผู้ปกครอง

18.15%

15.35%

เพื่อนที่ดีที่สุด

14.56%

14.84%

เจ้านายหรือเพื่อนร่วมงาน

13.99%

9.27%

พี่น้อง

8.51%

8.43%

เด็ก

5.29%

5.73%

ของขวัญที่ไม่ต้องการตามอายุ

ของขวัญที่โปรดปรานน้อยที่สุดตามรุ่น

ของขวัญที่คน Gen Z ชื่นชอบน้อยที่สุดในช่วงคริสต์มาสนี้ ได้แก่ ดอกไม้และต้นไม้ (40.08%) ผลิตภัณฑ์ความงาม (33.07%) และหนังสือ (33.46%) Gen X และ Millennials แบ่งปันของขวัญที่ไม่ต้องการ 3 อันดับแรก: ดอกไม้ ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม และเครื่องดื่ม ของขวัญที่แย่ที่สุดสำหรับ Boomers คือผลิตภัณฑ์ความงาม (42.57%) สุรา (40.59%) และอุปกรณ์เพื่อสุขภาพและฟิตเนส (39.60%)

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ของขวัญคริสต์มาสที่ไม่ต้องการมากที่สุดตามอายุ

ประเภทของของขวัญ

Gen Z

พันปี

Gen X

บูมเมอร์

ดอกไม้และพืช

40.08%

44.56%

43.41%

36.63%

ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม

33.07%

42.97%

41.86%

42.57%

สุราหรือเครื่องดื่ม

32.30%

34.22%

34.11%

40.59%

สัตว์เลี้ยงและผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง

29.57%

29.44%

29.72%

34.65%

หนังสือหรืออีบุ๊ก

33.46%

27.06%

27.91%

23.76%

สินค้าเพื่อสุขภาพและฟิตเนส

21.40%

28.12%

26.36%

39.60%

เสื้อผ้าและเครื่องประดับ

18.29%

20.16%

21.96%

15.84%

ของใช้ในครัวเรือน

15.95%

18.57%

18.60%

19.80%

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยี

7.00%

7.69%

8.27%

15.84%

เหตุผล

การปฏิบัติจริงถือเป็นประเด็นสำคัญสำหรับ Gen Z และ Millennials โดย 55% ระบุว่าไม่ต้องการให้สิ่งของไร้ประโยชน์เป็นของขวัญ ในทางกลับกัน 50% ของผู้เข้าร่วม Gen X กล่าวว่าพวกเขาไม่ต้องการของขวัญที่ไม่เข้ากับรสนิยมของพวกเขา

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ของขวัญที่ไม่ต้องการเหตุผลตามอายุ

เหตุผล

Gen Z

พันปี

Gen X

บูมเมอร์

พวกเขาไม่มีประโยชน์สำหรับฉัน

54.86%

55.70%

48.58%

48.51%

พวกเขาไม่เหมาะกับรสนิยมของฉัน

51.75%

49.60%

50.39%

48.51%

พวกเขาไม่สะดวกสำหรับฉัน

29.96%

21.75%

19.90%

17.82%

พวกเขาเป็นกระแสหลักเกินไป

11.67%

8.49%

10.85%

5.94%

พวกเขาเป็นสิ่งเดียวกับที่ฉันได้รับเมื่อปีที่แล้ว

10.89%

9.81%

7.75%

8.91%

พวกเขาเตือนฉันถึงความทรงจำหรือประสบการณ์ที่ไม่ดี

6.61%

4.51%

4.39%

2.97%

สิ่งที่แต่ละรุ่นทำกับของขวัญที่ไม่ต้องการ

จาก 4 รุ่น Gen Z มีแนวโน้มที่จะเก็บของขวัญที่ไม่ต้องการมากที่สุด (35.02%) ในขณะที่ Boomers มีแนวโน้มน้อยที่สุด (20.79%) คนรุ่นมิลเลนเนียลมักจะทิ้งของขวัญที่ไม่ต้องการ (12.47%) และ Gen X มีแนวโน้มที่จะให้ของขวัญใหม่และบริจาคมากที่สุด (57.88%)

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
คนรุ่นอเมริกันทำอะไรกับของขวัญที่ไม่ต้องการ

การกระทำ

Gen Z

พันปี

Gen X

บูมเมอร์

เก็บไว้

35.02%

31.30%

27.13%

20.79%

บริจาคหรือบริจาคให้กับพวกเขา

55.64%

57.29%

57.88%

51.49%

คืนหรือแลกของที่ชอบ

43.19%

41.38%

42.12%

44.55%

โยนพวกเขาออก

11.67%

12.47%

5.68%

8.91%

ขายต่อ

17.12%

16.98%

9.04%

8.91%

ผู้ให้ที่น่าผิดหวังที่สุด

คู่รักเป็นคนที่น่าผิดหวังที่สุดในการมอบของขวัญที่ไม่ต้องการให้กับคนทุกรุ่น ในขณะที่ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมอันดับสองของแต่ละรุ่นมักมาจากครอบครัวของพวกเขา ผู้ปกครองเป็นผู้ให้ที่น่าผิดหวังมากที่สุดสำหรับผู้เข้าร่วม Gen Z เกือบหนึ่งในสี่ (24.51%) และหนึ่งในห้าของคนรุ่นมิลเลนเนียล (19.10%) สำหรับ Gen X 13.70% จะผิดหวังมากที่สุดกับของขวัญที่ไม่ต้องการจากเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงาน และสำหรับ Boomers มันจะเป็นลูกของพวกเขา (14.85%)

  • แผนภูมิ
  • โต๊ะ
ผู้ให้ของขวัญที่ไม่พึงประสงค์ที่เลวร้ายที่สุดตามอายุ

ผู้ให้

Gen Z

พันปี

Gen X

บูมเมอร์

เพื่อนที่ดีที่สุด

21.01%

13.26%

12.40%

12.87%

เจ้านายหรือเพื่อนร่วมงาน

8.17%

11.94%

13.70%

9.90%

เด็ก

1.95%

2.12%

8.79%

14.85%

ผู้ปกครอง

24.51%

19.10%

11.89%

5.94%

พันธมิตร

33.07%

46.95%

45.99%

43.56%

พี่น้อง

11.28%

6.63%

7.24%

12.87%

ของขวัญวันหยุดและสถิติการใช้จ่าย

ของขวัญวันหยุดและสถิติการใช้จ่าย
  • โครงการ Deloitte ยอดขายช่วงวันหยุดยาวจะรวม $1.45 ถึง $1.47 ล้านล้านในช่วงระยะเวลาเดือนพฤศจิกายนถึงมกราคม
  • ตามรายงานแนวโน้มการซื้อของในวันหยุดของ ShipStation ผู้บริโภค 3 ใน 5 คนคาดว่าจะลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ใช่ค่าอาหาร และการใช้จ่ายของขวัญวันหยุดในสหรัฐฯ คาดว่าจะลดลง 30.6 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
  • Holiday Outlook 2022 ของ PWC เน้นว่าผู้บริโภคจะใช้จ่ายเงินโดยเฉลี่ย 1,430 ดอลลาร์ โดยมีมูลค่า 754 ดอลลาร์สำหรับเป็นของขวัญ 452 ดอลลาร์สำหรับการเดินทาง และ 224 ดอลลาร์สำหรับความบันเทิง ด้วย 53% ของการใช้จ่ายคริสต์มาสไปสู่ของขวัญ การหลีกเลี่ยงของขวัญที่ไม่ต้องการจะช่วยลดการสูญเปล่าหลายพันล้านดอลลาร์
  • GiftNow ประมาณการว่าตลาดการให้ของขวัญส่วนบุคคลจะมีมูลค่ารวม 462.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ซื้อวางแผนที่จะซื้อของขวัญ 8 ชิ้นและใช้จ่าย 580 ดอลลาร์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ นั่นคือ 65 ดอลลาร์ต่อของขวัญ

สิ่งที่ผู้ค้าปลีกควรทำเพื่อเตรียมพร้อมรับความไม่แน่นอน

  • กำหนดกลยุทธ์ซัพพลายเชนของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอสำหรับขาย และวิธีจัดการกับสต็อกสินค้าและความล่าช้าในการจัดส่ง
  • สื่อสารโปรโมชั่นและนโยบายของคุณกับลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ ผู้บริโภคเริ่มซื้อของในช่วงวันหยุดเร็วขึ้น ดังนั้นคุณควรติดต่อพวกเขาโดยเร็วที่สุด
  • ปรับเว็บไซต์และกระบวนการในร้านค้าของคุณให้เหมาะสมเพื่อให้ผู้ซื้อค้นหาสินค้า ชำระเงิน รับการสนับสนุน และคืนสินค้าได้ง่าย
  • คาดการณ์และวางแผนตอบสนองต่อปัญหาทั่วไปในวันหยุด เช่น การทดแทนสินค้าที่หมดสต็อกหรือแบบฟอร์ม RMA ที่พิมพ์ไว้ล่วงหน้า
  • แบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยลูกค้าในการช็อปปิ้ง เช่น ของขวัญคริสต์มาสที่ไม่ต้องการและไม่ต้องการมากที่สุด!

วิธีการและข้อจำกัด

เพื่อรวบรวมข้อมูลที่แสดงด้านบน เราได้สำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม 1,122 คนที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาสำหรับมุมมองและการตัดสินใจของพวกเขา เนื่องจากแบบสำรวจใช้ข้อมูลที่รายงานด้วยตนเอง ปัญหาต่างๆ เช่น ความจำที่เลือกได้และการพูดเกินจริงอาจส่งผลต่อการตอบสนอง โปรดทราบว่าผลการสำรวจนี้ไม่ได้สะท้อนความคิดเห็นของเรา

การใช้งานที่เหมาะสม

หากคุณรู้จักใครที่จะได้รับประโยชน์จากการค้นพบของเรา โปรดแชร์โครงการนี้กับพวกเขา กราฟิกและเนื้อหาพร้อมใช้งานสำหรับการนำกลับมาใช้ใหม่ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ทั้งหมดที่เราขอคือให้คุณลิงก์กลับมาที่หน้านี้ เพื่อให้ผู้อ่านได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และผู้มีส่วนร่วมของเราจะได้รับเครดิตที่เหมาะสม