Google Pay ทำเงินได้อย่างไร? | โมเดลธุรกิจ Google Pay

Google Pay เป็น แพลตฟอร์มกระเป๋าเงินดิจิทัล และ ระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ พัฒนาโดย Google เพื่อขับเคลื่อนในแอปและแตะเพื่อชำระเงินสำหรับการซื้อบนอุปกรณ์มือถือ Google Pay ช่วยให้ผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยอุปกรณ์ Android (โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือนาฬิกา) ได้ ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาสามารถใช้ Google Pay ได้เช่นเดียวกันกับอุปกรณ์ iOS แต่มีฟังก์ชันที่จำกัด

นอกจากนี้ บริการนี้ยังรองรับบัตรผ่าน เช่น คูปอง บัตรผ่านขึ้นเครื่อง บัตรประจำตัวนักเรียน ตั๋วงาน ตั๋วภาพยนตร์ ตั๋วขนส่งสาธารณะ บัตรร้านค้า และบัตรสะสมคะแนน สามารถใช้สำหรับการชำระเงินออนไลน์ การซื้อในแอป การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสในร้านค้า หรือแม้แต่การส่งเงินแบบเพียร์ทูเพียร์ ไม่ว่าใครจะกำลังมองหารองเท้าผ้าใบคู่ใหม่ทางออนไลน์หรือซื้อกาแฟยามเช้าของคุณ Google Pay ก็สามารถทำทุกอย่างเพื่อพวกเขาได้

Google Pay มีโอกาสสร้างรายได้ทั่วโลกมากมาย รายได้อาจมาจากทั้งค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากธนาคารหรือร้านค้าที่มีมูลค่า 4.1 พันล้านดอลลาร์ และจากโฆษณาและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ภายใน Google Pay ซึ่งมีมูลค่า 0.4 พันล้านดอลลาร์ มาดูรูปแบบธุรกิจของ Google Pay เพื่อทำความเข้าใจว่ามันทำเงินได้อย่างไร

โมเดลธุรกิจ Google Pay
Google Pay ทำเงินได้อย่างไร?
คู่แข่งของ Google Pay ในอินเดีย
เงินทุนที่ได้รับจาก Google Pay

โมเดลธุรกิจ Google Pay

Google Pay เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอินเดีย The Alphabet และ Google CEO - Sundar Pichai กล่าวว่า บริษัท ได้รับสัญญาณจากประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในประเทศและในไม่ช้าก็จะออกผลิตภัณฑ์การชำระเงินดิจิทัลที่ปรับปรุงใหม่ทั่วโลก เมื่อเทียบกับกระเป๋าเงินมือถืออื่น ๆ Google Pay ประสบความสำเร็จในอินเดียเนื่องจากรูปแบบธุรกิจซึ่งรวมถึงปัจจัยต่อไปนี้

Google Pay มุ่งเน้นไปที่การเป็นหุ้นส่วน การโลคัลไลเซชัน และแนวทางของระบบนิเวศ เนื่องจากเป็นการสร้างความร่วมมืออย่างลึกซึ้งกับธนาคารกลางและรัฐบาลเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอกทีฟและเปิดให้ทำงานร่วมกันภายในระบบนิเวศ

บริษัทได้ให้การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นผ่านแอปใหม่ที่เรียกว่า Google Pay for Business ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายและฟรีสำหรับผู้ค้ารายย่อยและหน้าร้านในการเปิดใช้งานการชำระเงินดิจิทัลโดยไม่ต้องยุ่งยากกับกระบวนการตรวจสอบที่ใช้เวลานาน

Google pay ยังสนับสนุนผู้หางานด้วยการแนะนำตำแหน่งบน Google pay เพื่อช่วยให้ผู้คนพบตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นซึ่งไม่สามารถค้นพบได้ง่ายทางออนไลน์เสมอไป

ร่วมมือกับรัฐบาลในการจัดทำ Digital Payment Abhiyan เพื่อเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดและความปลอดภัยทางการเงินออนไลน์ในประเทศ

บริษัทยังได้เปิดตัว Vodafone Idea Phone Line เพื่อช่วยเหลือผู้คนในพื้นที่ชนบทที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีสัญญาณอ่อน เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับทุกสิ่ง

ผู้ ใช้ UX ที่อิงตามเอนทิตี จะค้นหาว่าใครที่พวกเขาชำระเงินก่อนหน้านี้มากกว่าวันที่และเวลาที่ทำธุรกรรม ภายใต้โมเดลที่อิงตามเอนทิตี ผู้ใช้จะเห็นลีดแชทของแต่ละคนหรือผู้ค้าทุกราย พวกเขาทำธุรกรรมด้วยทุกครั้งที่ต้องตรวจสอบเรกคอร์ดการชำระเงิน

Google pay ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มสปอตในอินเดีย ซึ่งเป็นช่องทางสำหรับธุรกิจในการสร้างประสบการณ์และดึงดูดลูกค้าภายในแอป Google Pay บริการยอดนิยมอย่าง UrbanClap, Goibibo, MakeMyTrip, RedBus และ Eat.Fit and Oven เป็นบริการแรกที่ได้เข้าร่วมโปรแกรมการเข้าถึงล่วงหน้า

บัตรขูดเป็นอีกสิ่งที่น่าสนใจเนื่องจาก Google Pay ให้เงินคืนและข้อเสนอในการทำธุรกรรมที่หลากหลาย เงินคืนเหล่านี้จะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงโดยตรง แอพนี้ยังมีตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบเพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่การชำระเงินเสมือน

Google ได้เขียนจดหมายถึงคณะกรรมการธนาคารกลางสหรัฐ (เฟด) โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จของ การชำระเงินดิจิทัลแบบ UPI ในอินเดีย เพื่อสร้าง "FedNow" ซึ่งเป็นบริการชำระเงินรวมระหว่างธนาคารแบบเรียลไทม์สำหรับการชำระเงินทางดิจิทัลที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในสหรัฐอเมริกา

บริษัทมีแผนที่จะเปิดห้องปฏิบัติการวิจัยที่เน้นการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ในสาขาต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพและการศึกษา และให้บริการ Wi-Fi สาธารณะแก่หมู่บ้านในสามภูมิภาค

Google Pay ทำเงินได้อย่างไร?

Google Pay เปิดตัวครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2017 Google ตั้งชื่อแอปนี้เป็นครั้งแรก Tej และต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น Google Pay ณ ปี 2560 ปัจจุบัน Google Pay ให้บริการในอินเดีย ออสเตรเลีย แคนาดา ญี่ปุ่น รัสเซีย สิงคโปร์ ยูเครน สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

Google Pay ไม่ได้เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้สำหรับการเข้าถึง Google Wallet การรับและส่งเงินบน Google Pay นั้นฟรีแน่นอน ก่อนหน้านี้ บริษัทมีวาระที่จะเพิ่มค่าธรรมเนียม 2.9% ให้กับกองทุนผ่านบัตรเดบิต แม้ว่าตอนนี้แผนจะถูกยกเลิกและฟรีทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แอปได้เปิดใช้งานธุรกรรมมากกว่า 2.5 พันล้านรายการ และขณะนี้มีอัตราการทำงานที่มีมูลค่าธุรกรรม 110+ พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

แอพมีผู้ใช้งานมากกว่า 67 ล้านคนต่อเดือน และเปิดใช้งานธุรกรรมมากกว่า 2.5 พันล้าน ครั้ง และขณะนี้มีอัตราการดำเนินการต่อปีที่มากกว่า 110 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในมูลค่าธุรกรรม ผู้ใช้แอปนี้สามารถชำระเงินได้ที่ร้านค้ามากกว่า 200,000 แห่งในเมืองและเมืองต่างๆ มากกว่า 3,500 แห่ง และร้านค้าออนไลน์มากกว่า 2,700 แห่ง รูปแบบธุรกิจของ Google จ่ายใน 3 ประเภทคือ:

• เติมเงินมือถือ – รูปแบบรายได้พื้นฐานของ Google Pay คือการเติมเงินมือถือ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เติมเงินในโอเปอเรเตอร์ซิมใด ๆ จากแอพนี้ พวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากโอเปอเรเตอร์นั้นทุกครั้งที่เติมเงิน
• การจ่ายบิล – Google pay ให้คุณจ่ายบิลประเภทใดก็ได้จากแอพนี้ เช่น ไฟฟ้า, เติมเงิน DTH, น้ำ, ประกัน, ชำระคืนเงินกู้, บิลแบบรายเดือน และอื่นๆ เมื่อใดก็ตามที่คุณชำระบิลบริษัทใดๆ ค่าคอมมิชชั่นจากบริษัทนั้นจะถูกเรียกเก็บ
• ธุรกรรม UPI - ดังนั้นแอปนี้จึงไม่สร้างรายได้จาก ธุรกรรม UPI พวกเขาเพียงแค่วิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมของคุณ ซึ่งพวกเขาใช้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ สาเหตุหลักที่คนส่วนใหญ่ใช้ Google pay คือแอปสำหรับการชำระเงิน UPI แอพนี้ยังให้บริการเพิ่มเติมเช่นการเติมเงินมือถือ, ชำระบิล ดังนั้นเมื่อผู้คนต้องใช้บริการเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง พวกเขาจึงใช้แอปนี้และแอปนี้จะได้รับรายได้จากทั้งสองบริการ

การเติบโตของ Google Pay ในอินเดีย

ระบบการชำระเงินผ่านมือถือของ Google Google Pay ได้กลายเป็นราชาแห่งการชำระเงิน UPI ในอินเดีย โดยมีมูลค่าธุรกรรมต่อปีสูงถึง 110,000 ล้านดอลลาร์ Google Pay มีผู้ใช้งาน 150 ล้านคนต่อเดือน ตามข้อมูล RBI มูลค่ารวมของการชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินมือถืออยู่ที่ 1.84 แสนล้านรูปีในปีการเงิน 2018 ถึง 2019

ในอินเดีย Google Pay เป็นผู้ให้บริการชำระเงิน UPI รายใหญ่ที่สุดรายเดียวในอินเดียโดยมีส่วนแบ่งตลาด 60% แอปนี้คล้ายกับแอปแชทที่ใช้งานง่ายและมีให้บริการในภาษาท้องถิ่น

ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มนี้ในการซื้อตั๋วรถไฟ จ่ายบิล หรือแม้แต่ซื้ออาหารกลางวันจากคนขายของริมถนน ในอินเดีย ร้านค้าในพื้นที่เริ่มยอมรับการชำระเงินของ Google ผ่านแอปพลิเคชันโทรศัพท์ ในขณะเดียวกัน การอัปเดตของแพลตฟอร์ม Google Pay รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น บัตรโทเค็นเพื่อการชำระเงินที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ความมั่นคงด้านอาหาร google pay for business e-KYC และการเริ่มต้นใช้งานและการบริจาคที่ง่ายขึ้น

ในอินเดีย Google Pay กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากบริษัทสตาร์ทอัพด้านฟินเทคอื่นๆ รวมถึงกระเป๋าเงิน เช่น Paytm, PhonePe, Amazon Pay และ Airtel Payment Bank เป็นต้น คู่แข่งที่จะมาถึงในการแข่งขันคือบริการ Whatsapp Pay โดย Facebook

เงินทุนที่ได้รับจาก Google Pay

ผู้ก่อตั้ง Google Pay ในอินเดียระดมทุนได้ 13.2 ล้านดอลลาร์ในเดือนมกราคม 2020 ในรอบการระดมทุนของ Seed สำหรับ neobank, Fi ที่นำโดย Sequoia India และเมืองหลวงของ Ribbit นอกจากนี้ การเข้าร่วมในรอบการระดมทุนยังมี David Velez, Kunal Shah และ VC fund Hillhouse Capital

เมื่อเร็วๆ นี้ในเดือนตุลาคม 2020 ETMONEY แอปการลงทุนได้ร่วมมือกับ Google เพื่อเสนอเส้นทางให้ผู้ใช้ Google Pay ลงทุนในโครงการกองทุนรวมและระบบบำเหน็จบำนาญแห่งชาติ (NPS)

การทำงานร่วมกันนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ Google Pay สามารถระบุแผนการกองทุนรวมที่เหมาะสมและลงทุนในแผนดังกล่าวได้ภายในไม่กี่นาทีโดยใช้บัญชี Google และรหัส Unified Payments Interface (UPI)

ผู้ใช้ Google Pay จะไม่ต้องสร้าง ID ผู้ใช้เพื่อเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ ก็คงเช่นเดียวกันหากต้องการลงทุนใน NPS เช่นกัน Sujith Narayanan และ Sumit Gwalani ผู้ร่วมก่อตั้ง Google Pay India ซึ่งเดิมเรียกว่า Google Tez กล่าวว่าการระดมทุนเบื้องต้นทำให้ Fi สตาร์ทอัพ neobank มีมูลค่าประมาณ 50 ล้านดอลลาร์

คำถามที่พบบ่อย

Google Pay ในอินเดียมีรายได้เท่าไร?

รายรับจากการจ่ายเงินของ Google ในอินเดียอยู่ที่ 1467 สิบล้านรูปีในปี 2564

ผู้คนทั่วโลกใช้ Google Pay กี่คน?

Google Pay มีผู้ใช้ 150 ล้านคนทั่วโลก

Google จ่ายเงินอย่างไรให้ได้เงิน?

Google Pay สร้างรายได้จากค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับจากการทำธุรกรรมจากบริษัทหรือผู้ให้บริการ ทุกธุรกรรมที่คุณทำโดยใช้ Google Pay จะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากบริษัท

ใครคือคู่แข่งของ Google Pay ในอินเดีย?

คู่แข่งสำคัญของ Google Pay ในอินเดีย ได้แก่

• PhonePe
• Paytm
• อเมซอน เพย์
• Whatsapp Pay