AI กำลังเปลี่ยนกฎของเกมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลอย่างไร

ใครก็ตามที่เห็นการตลาดดิจิทัลเป็นเครื่องมือทางเลือกนั้นปฏิเสธไม่ได้ บางคนเข้าใจความชุกของมันอย่างทันท่วงทีและปรับตัวได้เหมือนกับสปีชีส์ที่ชาญฉลาด และบางกลุ่มก็ตระหนักได้หลังจากการสูญเสียส่วนได้เสียทางการตลาดไปเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การตลาดดิจิทัลจะนำเสนอในแผนของคุณ วันนี้เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดและกำลังพัฒนาในวาระการสร้างแบรนด์ของคุณ

การตลาดกลายพันธุ์

ไม่มีการตลาดใดที่เติบโตเต็มที่อย่างมืออาชีพในการผลักดันยอดขายสามารถคิดว่าการมีทัศนคติที่เข้าใจยากต่อปรากฏการณ์การตลาดดิจิทัลที่พัฒนาขึ้นใหม่ที่เรียกว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งกำลังพัฒนาอยู่ในขณะนี้ และสามารถสังเกตความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นได้ในเครื่องมือบางอย่างและ โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ได้จัดทำบัญชีเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ซึ่งสุดท้ายแล้วจะถูกจัดเรียง โดยการแข่งขันจะมีความชาญฉลาดมากขึ้นทุกวัน

ผู้มองการณ์ไกลบางคนเริ่มพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์เพื่อเอาชนะการต่อสู้ในเวทีดิจิทัล ดังนั้นเพราะในโลกที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้ การพึ่งพาอินเทอร์เน็ตก็แทบจะเหมือนกับสัมผัสที่หกโดยที่เราแต่ละคนเป็นง่อย เช่น การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) นี้เติบโตอย่างน่าอัศจรรย์ ปัญญาประดิษฐ์ ถึงแม้ว่าโปรแกรมคอมพิวเตอร์จะมีความสามารถในการคิดและเรียนรู้ พัฒนาเป็นสาขาวิชาที่พยายามทำให้คอมพิวเตอร์ "ฉลาด" เมื่อเครื่องจักรฉลาดขึ้นเรื่อยๆ และสามารถทำงานที่ใหญ่กว่าให้สำเร็จลุล่วงได้สำเร็จเพียงแค่กรอกหรือป้อนข้อมูล

ความฉลาดทางสติปัญญาที่สมดุลของมนุษย์ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยมีความสำคัญ ถูกลบออกจากคำจำกัดความ แม้ว่าเราจะพิจารณาถึงความสำคัญที่ได้รับในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เราก็ยังต้องคำนึงถึงความเสี่ยงและประโยชน์ของ AI ด้วย เราจำเป็นต้องเข้าใจประเภท ศักยภาพในการปฏิบัติงาน และในท้ายที่สุด ความเสี่ยงและผลประโยชน์ที่มีแนวโน้มว่าจะครอบงำโลกคืออะไร

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เห็นเป็นอันดับแรก จำเป็นต้องกล่าวถึงก่อน และปฏิเสธไม่ได้ว่า AI ได้เข้าครอบงำโลกของ Digital Marketing โดยพายุ และเป็นเครื่องมือสำคัญในการส่งเสริมยอดขายสองเท่าในอุตสาหกรรมการตลาด มันได้กลายเป็นผู้เล่นหลักในการส่งเสริมการขายในอุตสาหกรรมการตลาดและไม่สามารถละเลยได้ ปัญญาประดิษฐ์ได้พยายามสนับสนุนการตลาดดิจิทัลเป็นกุญแจสู่โลกแห่งความสำเร็จและความก้าวหน้า ปัญญาประดิษฐ์เป็นวิธีหนึ่งในการทำให้หุ่นยนต์และคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปที่เหมือนเครื่องจักรมีปฏิสัมพันธ์และชาญฉลาด

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถูกนำมาใช้และใช้งานโดยบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กทั่วโลก เพื่อปรับปรุงแคมเปญและแผนการตัดสินใจ เครื่องมือดังกล่าวสามารถเจริญเติบโตได้ด้วยความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ปัญญาประดิษฐ์ประสบความสำเร็จในการปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูล การตัดสินใจ และระบบอัตโนมัติ เพื่อวัดความเกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้น คุณจะพบว่าความต้องการความช่วยเหลือด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้นเท่าๆ กันในหมู่นักศึกษาในมหาวิทยาลัยต่างๆ ในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และแคนาดา

 แนะนำสำหรับคุณ: ความปลอดภัยของเครือข่ายสามารถช่วยหลีกเลี่ยงการแฮ็กอุปกรณ์ IoT ได้อย่างไร

บทบาทของปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดดิจิทัล

ด้วยกระแสการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป การตลาดดิจิทัลที่กำลังจะเกิดขึ้นจึงเป็นเครื่องหมายการค้าขนาดใหญ่ในโลกธุรกิจ การร่วมมือกับปัญญาประดิษฐ์จะนำไปสู่วิสัยทัศน์ใหม่สำหรับนักการตลาด AI กำลังเล่นอยู่และจะยังคงมีบทบาทสำคัญในการเติบโตของ Digital Marketing แต่นี่คือข้อดีและข้อเสียบางประการที่ปัญญาประดิษฐ์ต้องเผชิญในช่วงแรกเกิดในขณะที่ช่วยให้ Digital Marketing เติบโตขึ้น มันเผชิญกับความท้าทายที่จะเอาชนะในที่สุด เพื่อที่จะทำให้ดีที่สุดทั้งในด้านการขายการตลาดดิจิทัลและการใช้ AI ที่เพิ่มมากขึ้นในชีวิตประจำวัน:

การติดตามตามเวลาจริง:

ปัญญาประดิษฐ์ช่วยในการติดตามข้อมูลตรงเวลา 24*7 ซึ่งช่วยให้มนุษย์วิเคราะห์ข้อมูลเดียวกันได้ในภายหลัง นอกจากนี้ ข้อมูลสามารถตรวจสอบได้ทุกที่ทุกเวลาโดยคำนึงถึงความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เมื่อเราค้นหาการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการติดตามแบบเรียลไทม์ มีบางแง่มุมที่ต้องสังเกตด้วย บริษัทที่ประมวลผลข้อมูลในแบบเรียลไทม์สำหรับปัญญาประดิษฐ์และกรณีการใช้งานแมชชีนเลิร์นนิงกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อนำขั้นตอนต่างๆ มาใช้ในระดับสูง แต่ยังคงต้องรอดูต่อไปว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่นี่จะเอาชนะความเชี่ยวชาญของนักพัฒนาที่ขาดแคลนได้อย่างไร

อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจพบว่าบริษัทที่ประมวลผลข้อมูลในการติดตามแบบเรียลไทม์และการใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพิ่มขึ้นจาก 6% ในปี 2560 เป็น 33% ในปี 2562 ตามการสำรวจและมีแนวโน้มเติบโตมากขึ้น อย่างรวดเร็วในปีต่อๆ ไป

ปรับปรุงความแม่นยำ:

ปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทสำคัญในความถูกต้องของข้อมูลที่ติดตาม ข้อมูลที่รวบรวมมักจะสอดคล้องกันซึ่งเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง ในอุตสาหกรรมการแพทย์ ความแม่นยำของปัญญาประดิษฐ์ได้นำพาภราดรภาพทางการแพทย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำนายการกลายพันธุ์ของมะเร็งไม่ว่าจะยังคงอยู่ในร่างกายหรือไม่ ความแม่นยำในการทำนายอย่างใกล้ชิดนั้นเกิดจากการเพิ่มข้อมูลผ่านข้อมูลในระบบ สิ่งที่สองที่ตามมาคือการรักษาค่าที่หายไปโดยกระบวนการทางวิศวกรรมที่โดดเด่นเพื่อความแม่นยำมากขึ้นโดยใช้กระบวนการคัดเลือกตามการปรับแต่งอัลกอริธึมที่หลากหลาย และสุดท้ายก็รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเพื่อการทำนายที่แม่นยำอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ยังคงรู้สึกว่าปรากฏการณ์ปัญญาประดิษฐ์นั้นแม่นยำเกินคาด พวกเขากังวลว่าผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดในการวิจัยปัญญาประดิษฐ์นั้นยากที่จะทำซ้ำ ความท้าทายประการหนึ่งคือเอกสารปัญญาประดิษฐ์หายไปจากข้อมูลสำคัญหลายอย่างที่จำเป็นในการรันอัลกอริธึมอย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มี แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะระบุได้ว่าอัลกอริธึมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตามที่อธิบายไว้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม ปฏิเสธไม่ได้ว่าความแม่นยำของ AI ได้นำพาโลกของการตลาดดิจิทัลโดยพายุ แม้ว่าจะมีระดับความแม่นยำที่ปรับปรุงแล้วก็ตามที่พวกเขารักษาไว้ในสถานการณ์ปัจจุบัน

เพิ่มความปลอดภัย:

ระบบและความปลอดภัยของข้อมูลได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ ในขณะที่การโจมตีทางไซเบอร์มีความซับซ้อนและปริมาณมากขึ้น AI ช่วยให้นักวิเคราะห์กระบวนการรักษาความปลอดภัยที่มีทรัพยากรไม่เพียงพอสามารถอยู่เหนือภัยคุกคามได้ ข้อมูลที่รวบรวมมีความปลอดภัยและไม่สามารถแฮ็กจากแหล่งข้อมูลอื่นได้ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการสร้างข้อมูลทำได้ง่ายกว่าการปกป้องข้อมูลมาก

ขั้นตอนหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัยเป็นความก้าวหน้าไม่เพียงแต่ในด้านการตลาดดิจิทัล แต่ยังรวมถึงในด้านอื่นๆ ทั้งหมด เช่น ไซเบอร์สเปซ ปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทสำคัญในการขนถ่ายงานออกจากมนุษยชาติ ด้วยเหตุนี้ ปัญญาประดิษฐ์จึงมีแนวโน้มที่จะเข้ามาแทนที่ปัญญาประดิษฐ์ในระยะยาว แอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์สามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและโดยอัตโนมัติ และชี้ให้เห็นภัยคุกคามและปัญหาที่เกิดขึ้นทันที

การตลาดเนื้อหา:

เนื้อหาถูกสร้างขึ้นตามคำที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ในการค้นหา คำ SEO ช่วยให้เนื้อหารักษาตำแหน่งบนในการค้นหาของ Google ซึ่งนำไปสู่การสร้างแบรนด์และการโฆษณาของแบรนด์โดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์แนวโน้มและตลาด:

นอกจากนี้ AI ยังใช้เพื่อติดตามและวิเคราะห์แนวโน้มล่าสุด ซึ่งช่วยเพิ่มเติมในการสร้างกลยุทธ์และแคมเปญการตลาดดิจิทัล มีการวิเคราะห์ตลาดอย่างแม่นยำและตามแนวโน้มที่กำลังติดตามเพื่อสร้างแบรนด์ของอุตสาหกรรม

แอปพลิเคชั่น AI ที่ใช้ในการตลาดดิจิทัล

AI สามารถใช้ในการตลาดดิจิทัลเพื่อปรับปรุงแอปพลิเคชันบางอย่างและให้ผลลัพธ์ขั้นสูง

1. การโฆษณาดิจิทัล

การโฆษณาดิจิทัลเป็นพื้นที่ที่สำคัญที่สุดของการตลาดดิจิทัลซึ่งประสบความสำเร็จในการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ Facebook และ Google Ad ถือเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของโฆษณาดิจิทัล

2. ค้นหา

จากข้อมูลของ Google 70% ของการค้นหาเกิดขึ้นและดำเนินการในขณะที่กดปุ่มหรือผ่านการสืบค้นด้วยเสียง AI ทำให้คุณสมบัตินี้ใช้งานง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น ตัวอย่างอื่นๆ เช่น Alexa, Siri และ Google Home

3. ออกแบบเว็บ

ไม่เพียงแค่การโฆษณาดิจิทัลและการค้นหาด้วยเสียงเท่านั้น การออกแบบเว็บยังมีบทบาทสำคัญในการตลาดดิจิทัลด้วย ดังนั้นจึงสามารถปรับปรุงได้ด้วย AI แทนที่จะเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ ตอนนี้เรามีแอปพลิเคชั่นชื่อ “GRID” ซึ่งออกแบบเว็บไซต์โดยอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยี AI

อนาคตของ AI ในการตลาดดิจิทัล

ปัญญาประดิษฐ์เป็นเทคโนโลยีที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมและลูกค้าในขั้นต้น ด้วยเทคโนโลยี AI ในมือ สิ่งมหัศจรรย์สามารถเกิดขึ้นได้สำหรับแบรนด์ ทำให้ชีวิตมนุษย์ง่ายขึ้น จะช่วยในการปรับกลยุทธ์ทางการตลาดและการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพด้านการตลาด

AI ให้ประโยชน์มากมายที่สามารถช่วยปรับปรุงการตลาดดิจิทัลในอนาคต:

 คุณอาจชอบ: 16 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณทางออนไลน์

คำพูดสุดท้าย

ปัญญาประดิษฐ์เป็นพื้นที่ที่มีแนวโน้มของการศึกษา และนั่นก็เป็นความจริงในเกือบทุกด้าน ธุรกิจ และชีวิต กลยุทธ์ที่เกิดขึ้นขณะผสานการตลาดดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถมอบการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดีขึ้น และเหนือสิ่งอื่นใด ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในขณะที่มีส่วนสนับสนุนแนวคิดองค์รวมของงานอัจฉริยะ

และสิ่งที่จะเกิดขึ้นของปัญญาประดิษฐ์เมื่อเราเริ่มใช้ปัญญาประดิษฐ์นี้ในชีวิตประจำวัน ก็ไม่ใช่เรื่องที่ต้องกังวลมากนัก เนื่องจากนี่เป็นเพียงขั้นตอนวิวัฒนาการของการปฏิวัติครั้งใหญ่ที่มนุษย์น่าจะมองเห็นได้ในอนาคต

 บทความนี้เขียนโดย Sophia Smith โซเฟียเป็นนักเขียนเนื้อหาที่มีทักษะ โดยมีประสบการณ์สี่ปีในหลายโดเมน เช่น ไอที การจัดการ การตลาดดิจิทัล และวิทยาศาสตร์ ปัจจุบัน เธอทำงานที่ My Assignment Services และดูแลทีมนักเขียนและบรรณาธิการอาวุโส 16 คน ซึ่งให้ความช่วยเหลือในการมอบหมายงานแก่นักเรียน