كيف يغير الذكاء الاصطناعي قواعد الألعاب لخبراء التسويق الرقمي؟

نشرت: 2019-11-27

أي شخص يرى التسويق الرقمي كأداة بديلة هو خارج نطاق الإنكار. فهم البعض انتشاره في الوقت المناسب وتكيفه مثل الأنواع الذكية والبعض الآخر أدرك بعد خسائر كبيرة في حقوق الملكية التسويقية. أيًا كانت الطريقة ، التسويق الرقمي المميز في خطتك ؛ إنه اليوم أهم شيء وأكثر تطورًا في جدول أعمال علامتك التجارية.

عرض جدول المحتويات
  • المسوخ التسويق
  • دور الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي
    • التتبع في الوقت الحقيقي:
    • تحسين الدقة:
    • معزز بالأمان:
    • تسويق المحتوى:
    • الاتجاه وتحليل السوق:
  • تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في التسويق الرقمي
    • 1. الإعلان الرقمي
    • 2. عمليات البحث
    • 3. تصميم المواقع الإلكترونية
  • مستقبل الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي
  • الكلمات الأخيرة

المسوخ التسويق

لا يوجد تسويق كامل مهني في دفع المبيعات يمكن أن يفكر في وجود موقف بعيد المنال تجاه ظاهرة التسويق الرقمي المطورة حديثًا والتي تسمى الذكاء الاصطناعي (AI) والتي تتطور أيضًا حاليًا ، ويمكن ملاحظة آلامها المتزايدة في بعض الأدوات و كان مبرمجو الكمبيوتر يحسبون مجالات المشكلات التي سيتم فرزها في النهاية ، مع زيادة ذكاء المنافسة كل يوم.

لقد بدأ بعض الحالمين بالفعل في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي للفوز بمباريات في الساحة الرقمية ، وهم محقون في ذلك ، لأنه في عالم نعيش فيه اليوم ، فإن الاعتماد على الإنترنت يكاد يكون مثل الحاسة السادسة التي بدونها ، يكون كل واحد منا مشلولًا ، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) ينمو بشكل هائل. الذكاء الاصطناعي ، على الرغم من كونه برنامج كمبيوتر ، لديه الآن القدرة على التفكير والتعلم. تطورت كمجال للدراسة حاول جعل أجهزة الكمبيوتر "ذكية". نظرًا لأن الآلات أصبحت ذكية بشكل متزايد وقادرة على إنجاز مهام أفضل أكبر بمجرد ملء المعلومات أو تغذيتها.

الذكاء الاصطناعي-الذكاء-الروبوت-التكنولوجيا

تمت إزالة القوة العقلية المتوازنة الذكية للبشر ، والتي كانت في يوم من الأيام مهمة جدًا ، من التعريف. حتى عندما ننظر إلى الأهمية التي اكتسبتها في استراتيجية التسويق الرقمي ، نحتاج أيضًا إلى مراعاة مخاطر وفوائد الذكاء الاصطناعي. نحن بحاجة إلى فهم أنواعها ، وإمكانات أدائها ، وفي النهاية ما هي المخاطر والفوائد التي من المحتمل أن تسيطر على العالم معها.

ومع ذلك ، ما نراه أولاً ، يجب ذكره أولاً ، وليس هناك من ينكر أن الذكاء الاصطناعي قد أحدث ثورة في عالم التسويق الرقمي. وقد كان مفيدًا جدًا في تعزيز المبيعات بمضاعفة في صناعة التسويق. لقد أصبح لاعبًا رئيسيًا في تعزيز المبيعات في صناعة التسويق ، ولا يمكن تجاهل ذلك. يحاول الذكاء الاصطناعي دعم التسويق الرقمي كمفتاح لعالم النجاح والتقدم. بالإشارة إليها حرفيًا ، فإن الذكاء الاصطناعي هو وسيلة لجعل الروبوتات وأجهزة الكمبيوتر الشبيهة بالآلة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة تفاعلية وذكية بشريًا.

يتم اعتماد أدوات التسويق الرقمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي واستخدامها من قبل الشركات الكبيرة والصغيرة في جميع أنحاء العالم لتحسين حملاتهم وخطط صنع القرار الخاصة بهم. تزدهر هذه الأدوات الآن مع تغيير هائل في الطلب. نجح الذكاء الاصطناعي في تعزيز تحليل البيانات واتخاذ القرار والأتمتة. من أجل قياس أهميتها المتزايدة ، ستجد أنه من المثير للاهتمام أن الطلب على المساعدة في التسويق الرقمي قد زاد بالتساوي بين الطلاب في جامعات مختلفة في أستراليا ونيوزيلندا وكندا.

 موصى به لك: كيف يمكن لأمن الشبكات المساعدة في تجنب قرصنة أجهزة إنترنت الأشياء؟

دور الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

الذكاء الاصطناعي-تطوير-كود-سكريبت-تصميم-تطوير الذكاء الاصطناعي

مع اتجاهات التسويق المتغيرة ، كان التسويق الرقمي القادم بحد ذاته علامة تجارية كبيرة في عالم الأعمال. سيؤدي التعاون مع الذكاء الاصطناعي إلى رؤية جديدة تمامًا للمسوقين. يلعب الذكاء الاصطناعي وسيستمر في لعب دور هائل في نمو التسويق الرقمي ، ولكن إليك بعض الإيجابيات والسلبيات التي يواجهها الذكاء الاصطناعي في مرحلته الأصلية بينما يساعد في نمو التسويق الرقمي. إنها تواجه تحديات سيتم التغلب عليها في النهاية ، من أجل تحقيق أقصى استفادة من كل من إطلاق مبيعات التسويق الرقمي والاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية:

التتبع في الوقت الحقيقي:

يساعد الذكاء الاصطناعي على تتبع البيانات في الوقت المحدد 24 * 7 مما يساعد البشر على تحليلها لاحقًا. أيضًا ، يمكن فحص البيانات في أي وقت وفي أي مكان مع مراعاة صحة البيانات المصرح بها. ومع ذلك ، عندما نبحث عن استخدام الذكاء الاصطناعي في التتبع في الوقت الفعلي ، هناك جوانب معينة يجب أيضًا ملاحظتها. تحاول الشركات التي تعالج البيانات في الوقت الحقيقي للذكاء الاصطناعي وحالات استخدام التعلم الآلي قصارى جهدها لتبني الإجراءات في حالة تأهب قصوى ، ولكن يبقى أن نرى كيف سيتغلب المطورون هنا على ندرة خبرة المطورين.

على الرغم من ذلك ، ومع ذلك ، وفقًا لمسح ، على وجه الدقة ، فإن الشركات التي تعالج البيانات في التتبع في الوقت الحقيقي واستخدام التعلم الآلي ارتفعت من 6٪ في 2017 إلى 33٪ في 2019 وفقًا لمسح ، ومن المرجح أن تنمو أكثر بسرعة في السنوات التالية.

analytics-chart-business-analysis-graph -agram-report-stats

تحسين الدقة:

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في دقة البيانات المتعقبة. عادة ما تكون البيانات التي يتم جمعها متسقة وذات صلة تامة بالصناعة المعنية. في الصناعة الطبية ، استحوذت دقة الذكاء الاصطناعي على الأخوة الطبية بشكل كبير وخاصة في التنبؤ بطفرات السرطان سواء أكانت موجودة في الجسم أم لا. الدقة في التنبؤ بهذا القرب جاءت عن طريق إضافة المزيد من البيانات عن طريق المعلومات في النظام. الشيء الثاني الذي أعقب ذلك هو معالجة القيم المفقودة من خلال عملية هندسية مميزة لمزيد من الدقة باستخدام عملية اختيار تعتمد على ضبط خوارزمية متعددة وتجميع جميع البيانات أخيرًا للحصول على تنبؤات دقيقة كاملة.

ومع ذلك ، لا يزال علماء الكمبيوتر يشعرون أن دقة ظواهر الذكاء الاصطناعي مبالغ فيها. إنهم قلقون من صعوبة تكرار النتائج الأكثر أهمية في أبحاث الذكاء الاصطناعي. يتمثل أحد التحديات في أن أوراق الذكاء الاصطناعي مفقودة في العديد من البيانات الأساسية المطلوبة لتشغيل الخوارزميات بكفاءة ، وبدون ذلك ، يكاد يكون من المستحيل تحديد ما إذا كانت خوارزمية معينة تعمل بكفاءة كما هو موصوف. ومع ذلك ، ليس هناك من ينكر أن دقة الذكاء الاصطناعي قد اقتحمت عالم التسويق الرقمي حتى مع أي مستوى دقة محسّن احتفظوا به في السيناريو الحالي.

معزز بالأمان:

تم تحسين النظام وأمن البيانات وتحسينهما بشكل أفضل بمساعدة الذكاء الاصطناعي. مع تزايد حجم الهجمات الإلكترونية وتعقيدها ، يساعد الذكاء الاصطناعي محللي عمليات الأمن الذين يعانون من نقص الموارد على البقاء في صدارة التهديدات. البيانات التي تم جمعها مؤمنة وبالتالي لا يمكن اختراقها بواسطة موارد أخرى. لسوء الحظ ، مع تقدمنا ​​أكثر في التدابير العلمية التي نتخذها ، لوحظ أنه من الأسهل بكثير إنتاج البيانات بدلاً من حمايتها.

خطوة في اتجاه تحسين الأمان هي اختراق ليس فقط في التسويق الرقمي ولكن أيضًا في جميع المجالات الأخرى مثل الفضاء الإلكتروني. يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا حاسمًا في تفريغ العمل من البشر ، وبالتالي خلق ثغرة على المدى الطويل ، لكن العمق والتفاصيل التي لا يمكن للعقل البشري معالجتها بالسرعة المطلوبة بالفعل ، من المرجح أن يتولى الذكاء الاصطناعي المسؤولية. يمكن لتطبيق الذكاء الاصطناعي التكيف بسرعة وتلقائية مع التغييرات والإشارة إلى التهديدات والمشاكل عند ظهورها على الفور.

تسويق المحتوى:

يتكون المحتوى وفقًا للكلمات التي يستخدمها المستخدمون في الغالب للبحث. تساعد كلمات تحسين محركات البحث (SEO) المحتوى على احتلال مكانة عليا في بحث Google مما يؤدي إلى إنشاء علامة تجارية وإعلان تلقائي للعلامة التجارية.

المحتوى الرقمي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيو

الاتجاه وتحليل السوق:

يتم استخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا لتتبع أحدث الاتجاهات وتحليلها مما يساعدهم بشكل أكبر على تشكيل الاستراتيجيات وحملات التسويق الرقمي. يتم تحليل السوق بدقة ووفقًا للاتجاهات المتبعة لتبرير العلامة التجارية للصناعة.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في التسويق الرقمي

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني CRM

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي لتحسين بعض تطبيقاته وتقديم نتائج متقدمة.

1. الإعلان الرقمي

قواعد الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي - النقطة 1 الإعلان الرقمي هو أهم مجال في التسويق الرقمي والذي اعتمد الذكاء الاصطناعي (AI) بنجاح. يعتبر Facebook و Google Ad من أفضل الأمثلة على الإعلان الرقمي.

2. عمليات البحث

قواعد الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي - النقطة 2 وفقًا لـ Google ، يتم إجراء 70٪ من عمليات البحث وتنفيذها أثناء الضغط على الزر أو من خلال الاستعلامات الصوتية. يجعل الذكاء الاصطناعي هذه الميزة أكثر سهولة في الاستخدام وملاءمة. العديد من الأمثلة الأخرى هي Alexa و Siri و Google Home.

3. تصميم المواقع الإلكترونية

قواعد الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي - النقطة 3 ليس فقط الإعلان الرقمي والبحث الصوتي ، يلعب تصميم الويب أيضًا دورًا مهمًا في التسويق الرقمي وبالتالي يمكن تحسينه باستخدام الذكاء الاصطناعي. بدلاً من مصمم الويب ، لدينا الآن تطبيق يسمى "GRID" يقوم تلقائيًا بتصميم مواقع الويب باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.

مستقبل الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

اتصالات مجموعة شبكة التسويق الرقمي

الذكاء الاصطناعي هو تقنية مفيدة بشكل لا يصدق والتي ستكون مفيدة في البداية للصناعة والعملاء. مع وجود تقنية الذكاء الاصطناعي في متناول اليد ، يمكن عمل العجائب للعلامة التجارية ، مما يجعل حياة الإنسان سهلة. سيساعد على تحسين استراتيجيات التسويق وجمع البيانات وتحسين تجارب العملاء وكذلك تعزيز التسويق.

يوفر الذكاء الاصطناعي عددًا من الفوائد التي يمكن أن تساعد في تحسين وجه التسويق الرقمي في المستقبل:

  • سيتم توفير نتائج متقدمة.
  • سيتم تحليل دعم العملاء في الوقت الفعلي.
  • سيوفر المال والوقت.
  • سيبدأ تتبع سلوك العميل في الوقت الفعلي.
  • ستكون إدارة العملاء مؤتمتة.
  • سيزداد أمن البيانات.
  • ستزداد دقة البيانات.
  • سيتم زيادة فرصة البيع.
  • سيتم منع خسارة الإيرادات.
 قد يعجبك أيضًا: 16 نصيحة فعالة حول كيفية تسويق عملك عبر الإنترنت.

الكلمات الأخيرة

قواعد الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي - الخاتمة

الذكاء الاصطناعي هو مجال دراسة رائج. وهذا صحيح في جميع المجالات تقريبًا ، والأعمال التجارية ، والحياة. يمكن للاستراتيجيات التي تم تشكيلها أثناء دمج التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي (AI) تقديم مشاركة محسنة للعملاء ، وقبل كل شيء ، تساعدك على توفير الوقت والمال مع المساهمة في الفكرة الشاملة للعمل الذكي.

وما سيأتي من الذكاء الاصطناعي عندما نبدأ في استخدامه في حياتنا اليومية ، ليس شيئًا يدعو للقلق كثيرًا ، لأن هذه مجرد مرحلة تطور للثورة الأكبر التي من المرجح أن يراها الإنسان في المستقبل.

 هذا المقال بقلم صوفيا سميث. صوفيا كاتبة محتوى ماهرة ولديها أربع سنوات من الخبرة في مجالات متعددة مثل تكنولوجيا المعلومات والإدارة والتسويق الرقمي والعلوم. في الوقت الحالي ، تعمل في My Assignment Services وتشرف على فريق مكون من 16 كاتبًا وكبار المحررين الذين يقدمون المساعدة في المهام للطلاب.