7 แนวคิดการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการสื่อสารแฟชั่น

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

โลกแฟชั่นเติบโตขึ้นเรื่อยๆ และบริษัทต่างๆ ต้องการวิธีที่เชื่อถือได้ในการสื่อสารภาพลักษณ์ของแบรนด์ การอยู่ในอุตสาหกรรมแฟชั่น คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ เพราะนี่คือวิธีที่คุณสามารถขายสินค้าได้ เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์รับประกันผลกระทบสูงสุดเพราะผู้คนมักมองหาสิ่งที่แตกต่างอยู่เสมอ ในฐานะแบรนด์ คุณต้องพยายามเพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น เพราะนี่คือวิธีที่คุณจะพูดออกไป ผู้คนไม่รู้ว่าคุณขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงหากคุณไม่มีสถานะออนไลน์ที่ใช้งานอยู่

นอกเหนือจากการตลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์กแล้ว คุณควรใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลเนื่องจากกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป็นรายบุคคล กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เป็นไปได้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้เวลาในการรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร

แนวคิดการตลาดทางอีเมลที่คุณมีสำหรับกลยุทธ์การสื่อสารด้านแฟชั่นควรเน้นที่การออกแบบ เช่นเดียวกับข้อความ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องไปยังลูกค้าและคาดหวังให้พวกเขาอ่าน อีเมลแต่ละฉบับควรแสดงความคิดเกี่ยวกับแฟชั่น เพราะทุกคนต้องการซื้อสินค้ากับบริษัทที่มีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมแฟชั่น

เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่มีไวยากรณ์และการสะกดผิด สมัครใช้บริการแก้ไข มีไซต์งานแก้ไขออนไลน์จำนวนมากที่มีบรรณาธิการผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำงานกับอีเมลของคุณได้

email-marketing.jpg

1. ทำความรู้จักกับฐานลูกค้าของคุณ

ทุกคนในอุตสาหกรรมแฟชั่นและเครื่องแต่งกายจะยอมรับว่าการตลาดผ่านอีเมลให้ ROI ที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมากหากคุณมีกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อทำความรู้จักกับฐานลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณทราบวิธีให้บริการพวกเขา การรู้ความต้องการของลูกค้าทำให้คุณสามารถติดตามข่าวสารด้วยอีเมลที่ต่อเนื่องกัน

คุณสามารถบรรลุความสำเร็จด้านการตลาดทางอีเมลได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ สิ่งนี้อาจฟังดูซ้ำซากจำเจเพราะคุณอาจเคยได้ยินมาหลายครั้งแล้ว แต่ลูกค้าควรเป็นศูนย์กลางของธุรกิจของคุณเสมอ เนื่องจากลูกค้าคือราชา ความต้องการของพวกเขาจึงมีความสำคัญต่อคุณ

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จยังคงอยู่อันดับต้น ๆ เพราะพวกเขาเข้าใจว่าอยู่ที่นั่นเพราะลูกค้าเท่านั้น ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าแต่ละราย ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมคือสิ่งที่จะทำให้คุณกลับมาเป็นลูกค้า ใช้เทคโนโลยีเช่นระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าจะรักษาการมีส่วนร่วมตลอดเส้นทางการซื้อของลูกค้า

บริษัทเครื่องแต่งกายทุกแห่งควรวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยอีเมลที่เหมาะสม การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณช่วยให้คุณไม่ต้องประสบปัญหาในการส่งอีเมลครั้งละหนึ่งฉบับ หากคุณมีรายชื่อส่งเมลที่มีสมาชิกมากกว่าหนึ่งพันคน การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานและเหนื่อย ด้วยโปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียด คุณอยู่ในฐานะที่จะตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของทุกคนได้

2. สร้างชุมชน

ลูกค้าทุกคนต้องการความรู้สึกเป็นเจ้าของ คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างชุมชนของลูกค้าประจำ การรักษาลูกค้าของคุณให้อยู่ในวงจรทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณคิดถึงความต้องการของพวกเขาอยู่เสมอ ในฐานะแบรนด์แฟชั่น คุณมีโอกาสที่ดีในการมีแบรนด์แอมบาสเดอร์ คุณสามารถใช้ข้อมูลที่ลูกค้าสร้างขึ้นบนเครือข่ายโซเชียลต่างๆ เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณและเจาะตลาดใหม่

ลูกค้ายินดีที่จะโพสต์ผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอตราบใดที่คุณนำเสนอเครื่องแต่งกายคุณภาพสูง นี่เป็นโอกาสที่ดีในการใช้ประโยชน์จากการตลาด mmnichannel การรวมโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเผยแพร่ข้อความแบรนด์ของคุณช่วยให้คุณครอบคลุมพื้นที่มากขึ้น

เมื่อพูดถึงแบรนด์แอมบาสเดอร์ คุณสามารถร่วมมือกับบล็อกเกอร์แฟชั่นยอดนิยมเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ความพยายามทางการตลาดทุกอย่างที่คุณทำควรเป็นการแสดงต่อลูกค้าในอุดมคติของคุณ

3. สร้างคู่มือจัดแต่งทรงผมสำหรับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลที่มีเพื่อแก้ไขปัญหาในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ โปรดจำไว้ว่าการตลาดทางอีเมลคาบเกี่ยวกันกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ และคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณได้

กลยุทธ์ของคุณควรไปไกลกว่าการส่งเสริมการขายเพราะลูกค้าส่วนใหญ่ที่คุณได้รับมีความสนใจในแฟชั่นอย่างแท้จริง ด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์ คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นถึงวิธีการสวมใส่เสื้อผ้าที่แตกต่างกัน

นำเสนอเคล็ดลับในการนำเครื่องประดับมาปรับใช้กับชีวิตประจำวันของลูกค้าทุกคน หลายคนมีปัญหาในการค้นหาเครื่องประดับที่สวมใส่ได้ทุกวันซึ่งดูไม่เด่น ในฐานะเจ้าของแบรนด์แฟชั่น ลูกค้าควรอยู่ในฐานะที่จะมองหาคำแนะนำด้านแฟชั่นจากคุณ ทำคู่มือตามฤดูกาลสำหรับฤดูหนาว ฤดูใบไม้ผลิ และฤดูร้อน และสำหรับโอกาสต่างๆ เช่น งานแต่งงานและงานปาร์ตี้ด้วย อย่าลืมวันหยุดอย่างคริสต์มาสและวันส่งท้ายปีเก่า

4. จัดโปรโมชั่นและแจกของรางวัล

คนรักของฟรีไม่มีความลับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามาจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ลูกค้าประจำต้องการได้รับการชื่นชม และการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้น

คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อแจ้งเตือนการแจกของรางวัลแก่ลูกค้าได้ คุณต้องทำงานกับไทม์ไลน์เพื่อสิ่งนี้เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก พิจารณาเพิ่มการนับถอยหลังเนื่องจากจะเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนให้กับการดำเนินการทั้งหมด

เป้าหมายของแถมของคุณควรเพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับแบรนด์ของคุณ ลูกค้าจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล และนี่คือวิธีหาลูกค้าใหม่ ทุกแบรนด์ในอุตสาหกรรมแฟชั่นต้องการการเปิดรับเพื่อประสบความสำเร็จ คุณไม่สามารถเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงได้หากมีคนเพียงไม่กี่คนที่รู้จักคุณ

5. ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อรับผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณได้รับสมาชิกอีเมลใหม่ ให้พิจารณานำพวกเขาไปยังหน้าโซเชียลมีเดียเพราะคุณคงไม่อยากให้พวกเขาพลาดการดำเนินการ ในอีเมลขอบคุณ ให้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่นำพวกเขาไปยังหน้าโซเชียลมีเดียที่เฉพาะเจาะจง หากคุณต้องการผู้ติดตามเพิ่มเติมบน Instagram คุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังเพจของคุณได้ ลูกค้าสามารถค้นพบหน้าโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อติดตามคุณบนแพลตฟอร์มเดียว

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณควรตรงไปตรงมาและค้นหาได้ง่าย เนื่องจากทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากเปิดอีเมลของตนบนโทรศัพท์มือถือ การเรียกร้องให้ดำเนินการจึงควรคลิกได้ง่ายเมื่อใช้หน้าจอขนาดเล็ก เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ ให้ใช้คำสามคำขึ้นไปเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

6. จดจำวันเกิดของลูกค้า

ไม่มีอะไรแสดงความขอบคุณต่อความภักดีของลูกค้ามากกว่าการจดจำวันเกิดของพวกเขา นี่เป็นเหตุการณ์ส่วนตัวในชีวิตของทุกคน ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าวันเกิดของลูกค้าจะไม่ผ่านไปโดยที่คุณไม่ต้องการวันเกิดที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่คุณส่งเป็นข้อความที่จริงใจและเป็นส่วนตัว สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้ลูกค้ารู้ว่าคุณกำลังส่งข้อความวันเกิดทั่วไปถึงทุกคน

การปรับเปลี่ยนข้อความวันเกิดในแบบของคุณเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณติดตามข้อมูลลูกค้า คุณยังสามารถให้ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอได้เนื่องจากเป็นวันเกิดของพวกเขา ลูกค้าประจำที่ได้รับความชื่นชมแทบจะไม่ได้ทำธุรกิจที่อื่น

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนตะกร้าสินค้า

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ลูกค้าจะเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของตนเพียงเพื่อให้ลูกค้าลืมทำการซื้อจนเสร็จ อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่มีเงินอิเล็กทรอนิกส์ในขณะนั้น หรือมันทำให้เสียสมาธิ ตัวเตือนตะกร้าสินค้าช่วยเพิ่มยอดขาย

บทสรุป

ในฐานะแบรนด์ในอุตสาหกรรมแฟชั่นและเครื่องแต่งกาย คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าคือราชาเสมอ นี่คือเหตุผลที่ลูกค้าของคุณควรเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดเส้นทางการซื้อของพวกเขา