4 วิธีที่จะช่วยคุณเพิ่มมูลค่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-29ด้วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก อาจเป็นเรื่องยากที่จะโดดเด่นและสร้างชื่อให้ตัวคุณเอง นั่นเป็นเหตุผลที่สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นที่การเพิ่มมูลค่าของร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ากลับมาและใช้จ่ายมากกว่าหนึ่งครั้ง
มีวิธีการต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้สมบูรณ์แบบหรือประสบการณ์ของผู้ใช้ที่คุณนำเสนอทางออนไลน์ ทุกอย่างมีค่า ยิ่งคุณใส่เข้าไปมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งได้รับมันมากเท่านั้น
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า 90% ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เพิ่งเริ่มต้นล้มเหลว ดังนั้นเราจึงเห็นได้ว่าภาคส่วนนี้มีการแข่งขันสูง และการเพิ่มมูลค่าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถช่วยให้คุณอยู่รอดต่อไปได้อีกหลายปี
ลองมาสำรวจวิธีการที่ลองใช้จริงบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้ในกลยุทธ์ของคุณเพื่อเพิ่มมูลค่าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
เหตุใดการเพิ่มมูลค่าอีคอมเมิร์ซของคุณจึงมีความสำคัญ
การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งสามารถทำได้ผ่านกลยุทธ์หลายประการ เช่น การสร้างเนื้อหาดิจิทัลเพิ่มเติมเพื่อประกอบกับผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันมีความทันสมัยด้วยคุณสมบัติล่าสุด การลงทุนในการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และการพัฒนากลยุทธ์สำหรับวิธีที่ลูกค้าสามารถทำได้ ยังคงได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังการซื้อ
การเพิ่มมูลค่าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อผลกำไรของคุณด้วย ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจ Amazon FBA หรือร้านค้าออนไลน์ของ Shopify ก็ตาม อาจมีบางครั้งที่คำถามว่าฉันควรขายธุรกิจ Amazon ของฉันเพื่อทำกำไรหรือรับเงินสดจากความสำเร็จของร้าน Shopify ของฉันและแยกธุรกิจออกจากธุรกิจของฉันหรือไม่ หากเคยเป็นเช่นนั้น อันดับแรก การเพิ่มมูลค่าของธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณได้รับผลกำไรที่มากขึ้น และเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการลงทุนอื่นๆ หรือช่วยให้คุณเพลิดเพลินไปกับการทำงานหนักที่คุณทำได้อย่างสบายๆ
หากคุณวางแผนที่จะขายอีคอมเมิร์ซของคุณในขั้นต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำถูกต้องแล้ว ขั้นแรก คำนวณมูลค่า จากนั้นติดต่อโบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงและดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น นายหน้าจะดูแลทุกอย่าง ตั้งแต่การเจรจาไปจนถึงงานเอกสาร ในขณะที่คุณสามารถโฟกัสไปที่งานอื่นๆ
เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือ
มีแนวโน้มอีคอมเมิร์ซมากมายที่กำลังกำหนดอนาคต และหนึ่งในนั้นคือความสามารถในการซื้อสินค้าทุกประเภทผ่านอุปกรณ์พกพา ทุกวันนี้ มือถือไม่ได้เป็นทางเลือก แต่เป็นสิ่งที่จำเป็น และหากคุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณต้องมอบประสบการณ์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับผู้ใช้มือถือ

M-commerce กำลังได้รับความนิยมเช่นเคย อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าทุกอย่างอาจเป็นเรื่องยาก อันดับแรก เริ่มต้นด้วยโปรโมชั่นของคุณ คุณสมบัติทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณควรมีขนาดเล็กกว่าสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อปมาก แต่อย่าลืมรักษาโทนโดยรวมของอีคอมเมิร์ซของคุณทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
หากคุณทำให้ผู้ซื้อทั้งหมดสามารถโต้ตอบกับร้านค้าของคุณได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะได้รับโอกาสมากขึ้นในการเปลี่ยนใจลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นการเพิ่มมูลค่าของอีคอมเมิร์ซของคุณ
ปรับปรุงจำนวนการเข้าชมของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมล
มูลค่าของอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสัดส่วนโดยตรงกับฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณ ดังนั้นการดำเนินการเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้นจึงเป็นเรื่องง่าย ในขณะที่หลายคนคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลล้าสมัย แต่ความลับก็คือ ROI ของการตลาดผ่านอีเมลนั้นน่าทึ่ง
สำหรับเงินแต่ละดอลลาร์ที่คุณลงทุนในการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับเงินคืน $36 แคมเปญอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสมด้วยเนื้อหาและข้อเสนอที่เหมาะสมสามารถส่งผลให้ลูกค้ามีความภักดีเพิ่มขึ้น อัตราการแปลงที่สูงขึ้น และยอดขายเพิ่มขึ้น
รวบรวมลีดและเริ่มส่งโปรโมชันเฉพาะบุคคลเพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณ
อนุญาตให้ SEO เพิ่มคุณไปสู่จุดสูงสุด
อีกวิธีในการเพิ่มจำนวนการเข้าชมของคุณคือการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยใช้เทคนิค SEO ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะทำให้การมองเห็นอีคอมเมิร์ซของคุณบนเครื่องมือค้นหาไปอีกระดับ

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งเนื้อหาและการออกแบบเว็บไซต์เพื่อให้เครื่องมือค้นหา เช่น Google และ Bing เข้าใจได้ง่ายขึ้นและจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณให้สูงขึ้นในผลการค้นหา เทคนิค SEO รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การค้นคว้าคำหลักที่เหมาะสม การสร้างเลย์เอาต์หน้าเว็บที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ การปรับชื่อหน้าและคำอธิบายเมตาของหน้าให้เหมาะสม การติดแท็กรูปภาพ การตรวจสอบเวลาในการโหลดที่เร็วขึ้น และการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น
โต้ตอบกับลูกค้า
การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าและเริ่มการสนทนาที่มีความหมายซึ่งสามารถสร้างความสัมพันธ์อันมีค่าได้ การสนทนาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแนะนำตัวเองด้วยเงื่อนไขของตนเองเท่านั้น แต่ยังนำเสนอโอกาสมากมายสำหรับข้อเสนอแนะของลูกค้าและการสร้างความสัมพันธ์
ผลจากกลยุทธ์นี้ ธุรกิจต่างๆ จะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล เพื่อให้สามารถปรับแต่งบริการหรือผลิตภัณฑ์ในอนาคตให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของตนได้ดียิ่งขึ้น ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มมูลค่าของการดำเนินการอีคอมเมิร์ซเนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โปรโมต
บรรทัดล่าง
เห็นได้ชัดว่ามีหลายวิธีในการเพิ่มมูลค่าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และแคมเปญอีเมล ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณได้รับผลกำไรที่สูงขึ้นหากคุณเคยตัดสินใจที่จะขายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณหรือเพียงแค่เพลิดเพลินกับธุรกิจที่ทำงานได้ดีขึ้นและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าได้เร็วขึ้นมาก