3 วิธีที่ฟีดหน้าแรกใหม่ของ Facebook จะส่งผลต่อแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-21ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 Meta (บริษัทแม่ของ Facebook) ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการในหน้าแรกของ Facebook หน้าแรกแบบดั้งเดิมแบ่งออกเป็นสองส่วน: หน้าแรกและฟีด ส่วนหน้าแรกช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบเนื้อหาใหม่และรับคำแนะนำส่วนบุคคลจาก Facebook ในขณะที่แท็บฟีดช่วยให้ผู้ใช้ติดตามข่าวสารจากเพื่อนๆ เพจและบริษัทโปรดของพวกเขา
เรายังคงคุ้นเคยกับเค้าโครง Facebook ใหม่และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้น แต่คุณได้เปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณให้ตรงกันหรือไม่? ถ้าไม่ เรามีสามการเปลี่ยนแปลงที่คุณควรทราบเมื่อทำการตลาดบน Facebook
เหตุใดการตลาดบน Facebook จึงมีความสำคัญ
ธุรกิจส่วนใหญ่มีการใช้งานบน Facebook อยู่แล้ว; ธุรกิจจำนวนมหาศาลกว่า 200 ล้านรายทั่วโลกใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดฟรีของไซต์นี้ หากบริษัทของคุณไม่ใช่หนึ่งในนั้น ก็ควรจะเป็น!
หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย เป็นไปได้มากที่คุณจะพบพวกเขาบน Facebook โดยไม่คำนึงถึงอายุ เพศ สถานที่ หรือปัจจัยด้านประชากรศาสตร์อื่นใด Facebook มีผู้ใช้งานเกือบ 3 พันล้านคนทุกเดือน (ประมาณหนึ่งในสามของประชากรโลก)
Facebook ทำให้การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณเป็นเรื่องง่าย ซึ่งสามารถเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทคุณ และเปลี่ยนผู้ชมทั่วไปให้เป็นลูกค้าที่ทุ่มเท แพลตฟอร์มนี้ยังเป็นช่องทางที่เป็นประโยชน์สำหรับการส่งเสริมการขาย ข้อเสนอพิเศษ งานอีเวนต์ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ผู้ชมของคุณควรทราบ
การเปลี่ยนแปลงคืออะไร?
ก่อนการเปลี่ยนแปลงในโฮมเพจ ผู้ใช้ Facebook จะแสดงเนื้อหาทั้งหมดของตนบนโฮมฟีดเดียวกัน โพสต์จากเพื่อน หน้าธุรกิจ โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน และอื่นๆ ถูกรวมไว้ในหน้าเดียวกัน ทำให้ยากต่อการไปยังเนื้อหาเฉพาะ
แต่ตอนนี้ Facebook เสนอฟีดที่แตกต่างกันสองแบบเพื่อให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งประสบการณ์ของตนเองได้ดียิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงยังช่วยให้ธุรกิจแยกแคมเปญการตลาดเนื้อหาตามฟีดที่พวกเขาต้องการให้ปรากฏ (เราจะกลับมาที่จุดนั้น!)
นี่คือวิธีที่ Facebook สรุปการเปลี่ยนแปลง: “ในขณะที่หน้าแรกเป็นที่ที่คุณจะพบชุมชนผ่านความสนใจและความสนใจของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ คุณยังสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผู้คนและชุมชนที่คุณสนใจมากที่สุดในฟีด”
หน้าแรกเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็นหลังจากเข้าสู่ระบบ Facebook ผู้ใช้สามารถสร้างโพสต์และวงล้อหรือดูโพสต์และเรื่องราวของเพื่อน หน้าแรกยังใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงที่ล้ำสมัยเพื่อจัดอันดับเนื้อหาตามความเกี่ยวข้องและคุณค่าที่มีต่อแต่ละบุคคล โดยให้คำแนะนำที่ปรับแต่งได้ในทุกเซสชันการเลื่อน
หน้าฟีดช่วยให้ผู้ใช้ติดตามเนื้อหาที่พวกเขาสนใจอยู่แล้ว คุณจะไม่พบโพสต์ "แนะนำสำหรับคุณ" ใดๆ แม้ว่าคุณจะพบโฆษณาก็ตาม ผู้ใช้สามารถทำเครื่องหมายหน้าเป็นรายการโปรดเพื่อเลื่อนดูเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว หรือสำรวจหมวดหมู่ฟีดอื่นๆ เช่น เพื่อน กลุ่ม เพจ และอื่นๆ
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไร
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า Facebook เปลี่ยนไปอย่างไร คุณสามารถกำหนดได้ว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรเปลี่ยนแปลงอย่างไร
1. การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นรวบรวมผู้ชมจำนวนมากขึ้น
การออกแบบใหม่ของแท็บหน้าแรกกระตุ้นให้เกิดการค้นพบโดยธรรมชาติ ดังนั้นโฆษณาและโปรไฟล์ของบริษัทของคุณจะได้รับการแนะนำโดยอัตโนมัติต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มมากที่สุดของคุณ คุณจะพบว่าผู้ชมของคุณเพิ่มขึ้น (หรืออาจเพิ่มขึ้นแล้ว) โดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ อย่างเป็นรูปธรรม

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา โพสต์บน Facebook จะมีการเข้าถึงแบบออร์แกนิกเพียง 6% ของจำนวนไลค์ทั้งหมดของเพจนั้น แต่ด้วยพื้นที่เฉพาะสำหรับสำรวจแพลตฟอร์มและเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทและเนื้อหาใหม่ๆ Facebook ทำให้การได้รับทราฟฟิกออร์แกนิกที่มีค่านั้นง่ายขึ้นมาก
จากที่กล่าวมา สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาโดยเฉพาะสำหรับผู้ชมใหม่ที่คุณจะเข้าถึง ซึ่งจะนำเราไปสู่ประเด็นต่อไป
2. สองฟีด = เนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับผู้ดูใหม่และผู้ดูที่กลับมา
ตอนนี้ Facebook มีสองฟีดให้ผู้ใช้สำรวจแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละฟีด ผู้ดูที่เห็นเนื้อหาของคุณบนหน้าแรกมีแนวโน้มที่จะเห็นงานของบริษัทของคุณเป็นครั้งแรก ในขณะที่ผู้เห็นคุณบนแท็บฟีดของพวกเขาอาจมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณในทางใดทางหนึ่งแล้ว
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องใหญ่ แต่ก็ไม่ควรสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครสำหรับผู้ใช้ใหม่ (แท็บหน้าแรก) และผู้ใช้ที่กลับมา (แท็บฟีด) โฆษณายังปรากฏในแท็บฟีด ดังนั้นคุณควรพิจารณาแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่เฉพาะเจาะจงที่นี่เช่นกัน
หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนต่างๆ ของแท็บฟีด นอกเหนือจากการแสดงโฆษณาเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น แท็บฟีดช่วยให้ผู้ใช้ติดตามกลุ่มของตนได้ คุณอาจพิจารณาเริ่มต้นกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมและบริษัทของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องครัว คุณสามารถเริ่มกลุ่มสำหรับแนวคิดเกี่ยวกับสูตรอาหาร หากคุณเปิดร้านหนังสือ คุณสามารถเปิดกลุ่ม Facebook เพื่อเรียกใช้ชมรมหนังสือเสมือนจริงหรือเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้แนะนำหนังสือที่พวกเขาชื่นชอบ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณและสร้างชุมชนที่ไม่เหมือนใครได้ในเวลาเดียวกัน
3. อัลกอริทึมเน้นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า
อินเทอร์เน็ตในวงกว้างเริ่มให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้เหนือสิ่งอื่นใด "การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์" ล่าสุดของ Google เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น Facebook กำลังทำตามความเหมาะสมโดยจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับผู้ใช้แต่ละรายมากที่สุด
ขณะที่คุณกำลังสร้างกลยุทธ์เนื้อหา อย่าลืมสร้างเนื้อหาตามสิ่งที่ผู้ชมต้องการดู ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าอัลกอริทึมต้องการ ไม่เพียงแต่คุณจะดูสมจริงและเป็นมนุษย์มากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่คุณยังจะได้เห็นการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่เพิ่มขึ้นในเวลาเดียวกัน
มีโอกาสที่ดีที่คุณจะต้องการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียมากกว่าที่คุณเคยจัดการมาก่อน เพื่อให้ทันกับแนวคิดของคุณ กำหนดการโพสต์ และตัวชี้วัด ให้สร้างปฏิทินเนื้อหาและแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานของคุณ ทุกคนจะอยู่ในหน้าเดียวกันสำหรับทุกโครงการ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรหลุดรอดไปได้
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเนื้อหา Facebook ของคุณหรือไม่
แท็บหน้าแรกใหม่ของ Facebook ทำให้หลายบริษัทต้องประเมินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาปัจจุบันของตนใหม่ หากคุณต้องการคำแนะนำในการอัปเดตกลยุทธ์ของคุณหรือสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้ผลกำไร ให้ลองทำงานกับผู้ให้บริการเนื้อหาอย่าง WriterArmy ด้วยประสบการณ์กว่าทศวรรษในอุตสาหกรรม ทีมงานและความทุ่มเทในการบริการลูกค้าทำให้พวกเขาเป็นหนึ่งในเอเจนซี่เนื้อหาที่น่าเชื่อถือที่สุดในประเทศ