10 ขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเอง

หากคุณอยู่ในธุรกิจ ออนไลน์คือหนทางที่จะไป มันคืออนาคตของธุรกิจอย่างไม่ต้องสงสัย แต่คุณรู้หรือไม่ว่ามีไซต์อีคอมเมิร์ซระหว่าง 12-24 ล้านไซต์ในโลก 10 ล้านไซต์เหล่านี้อยู่ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว แล้วคุณจะโดดเด่นกว่าคนอื่นได้อย่างไร? ความลับคือการพัฒนาเว็บไซต์ที่กำหนดเองซึ่งมอบประสบการณ์ที่ผู้ใช้ต้องการ เว็บไซต์ของคุณควรแตกต่างและเหนือกว่าในด้านความสวยงาม ฟังก์ชัน การชำระเงิน ความเร็ว และอื่นๆ

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณมีสามทางเลือก ซึ่งรวมถึงการสร้างไซต์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ปรับแต่งโซลูชัน SaaS หรือควบคุมพลังของสถาปัตยกรรม MACH ไม่ว่าตัวเลือกของคุณคืออะไร มีขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่เหมือนใคร อ่านต่อเพื่อค้นพบขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเอง

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายของคุณ

การตัดสินใจออนไลน์ควรได้รับการสนับสนุนจากเหตุผลสำคัญบางประการก่อน ทำไมถึงอยากขายของออนไลน์? เหตุผลในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นการเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้น กระตุ้นยอดขาย หรือปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ โดยพื้นฐานแล้ว การกำหนดเป้าหมายของคุณเป็นวิธีการสะกดว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างไร

นอกจากการระบุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องคิดหาวิธีวัดความก้าวหน้า คุณจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์และเมตริกเพื่อประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจของคุณ

ตลาดออนไลน์นำเสนอรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่หลากหลายให้เลือก ธุรกิจหลัก ได้แก่ ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ทั้งสองแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้น การรู้ความแตกต่างและจุดที่ธุรกิจออนไลน์ของคุณตกต่ำจึงเป็นสิ่งสำคัญ

B2B: ธุรกิจที่ขายสินค้าและบริการให้กับธุรกิจอื่นๆ อาลีบาบาเป็นตัวอย่าง หากธุรกิจของคุณจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบ B2B เหมาะสำหรับคุณ

B2C: ธุรกิจที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการโดยตรงกับผู้ใช้ขั้นสุดท้าย ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดประสบการณ์การช็อปปิ้งที่คาดหวัง

คุณต้องการให้กลุ่มเป้าหมายได้รับประสบการณ์แบบใดในขณะที่โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ โปรดจำไว้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญในอีคอมเมิร์ซ อาจเป็นความแตกต่างระหว่างธุรกิจของคุณที่ประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ในขั้นตอนนี้ ให้นึกถึงคุณลักษณะและฟังก์ชันต่างๆ เช่น:

• การแสดงผลหน้า Landing Page
• การนำทางที่เรียบง่าย
• เค้าโครงหน้า
• ความสามารถในการค้นหาและกรองข้อมูล
• เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์
• ความเร็วในการโหลด
• ส่วนลดและโปรโมชั่น

โปรดจำไว้ว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นจุดติดต่อแรกที่ลูกค้าจะติดต่อกับธุรกิจของคุณ ดังนั้น สร้างความประทับใจครั้งแรกและยาวนานด้วยการใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 4: เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม

คุณมีตัวเลือกมากมายให้เลือก รวมถึง Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Wix, Weebly และอีกมากมาย แพลตฟอร์มเหล่านี้แตกต่างกันในแง่ของคุณสมบัติ ฟังก์ชัน ความสามารถ และราคา รวมทั้งมีข้อดีและข้อเสียในตัวของมันเอง แพลตฟอร์มที่เหมาะสมเหมาะกับความต้องการของคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม บริษัทพัฒนาเว็บไซต์และซอฟต์แวร์สามารถช่วยคุณได้ ตัวอย่างเช่น ทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์มืออาชีพของเรามีความชำนาญในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะช่วยคุณในการตัดสินใจ

ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบของคุณ

ถึงตอนนี้ คุณได้กำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณ เข้าใจรูปแบบธุรกิจของคุณ นึกภาพประสบการณ์การช็อปปิ้งในอุดมคติ และเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม ตอนนี้มาถึงส่วนที่น่าสนใจที่สุดแล้ว การปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณ คุณต้องการร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่สวยสดุดตาแต่ยังใช้งานได้เต็มที่ด้วยฟีเจอร์ที่น่าประทับใจมากมาย

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมจะช่วยคุณออกแบบเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ควรทำงานร่วมกับผู้ให้บริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบ B2B บริษัทอย่าง Techwibe สามารถช่วยคุณสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีคุณภาพและปรับแต่งได้เฉพาะสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: ตกลงกับกลยุทธ์เนื้อหา

คุณเคยได้ยินวลีที่ว่า “เนื้อหาเป็นราชา” และเป็นความจริงหากคุณต้องการสร้างผู้ชมออนไลน์ที่กระตือรือร้นและมีปฏิสัมพันธ์ กลยุทธ์เนื้อหาเป็นแผนงานระดับสูงเกี่ยวกับวิธีการวางแผน ดำเนินการ ควบคุม และจัดการวงจรชีวิตเนื้อหาเพื่อสนับสนุนวงจรชีวิตธุรกิจ ทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มการเข้าชม โอกาสในการขาย การมีส่วนร่วม การขาย และผลลัพธ์ทางธุรกิจอื่นๆ

ดังนั้น กลยุทธ์ของคุณควรระบุสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ ผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง ประเภทของเนื้อหา ความสำคัญต่อแบรนด์ เนื้อหาที่สร้างความแตกต่าง เนื้อหาที่โปรโมต และเมตริกเพื่อกำหนดความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 7: เพิ่มผลิตภัณฑ์

ถึงเวลาเพิ่มผลิตภัณฑ์และบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือก คุณสามารถเพิ่มและแก้ไขรายการสินค้าและแพลตฟอร์มจะซิงค์สินค้าคงคลังของคุณโดยอัตโนมัติในทุกช่องทางการขายของคุณ ในขณะที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้เน้นไปที่:

• ภาพคุณภาพสูง
• ราคา
• ชื่อผลิตภัณฑ์
• คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด
• หมวดหมู่สินค้า

นอกจากนี้ โปรดทราบว่านโยบายบางอย่างต้องการให้เปิดเผยข้อมูลผลิตภัณฑ์บางอย่างที่อาจไม่สามารถเปิดเผยได้ เช่น ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์หรืออาหาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อกำหนดเกี่ยวกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี

ขั้นตอนที่ 8: รวมการตั้งค่าการชำระเงินและการจัดส่ง

การผสานรวมเกตเวย์การชำระเงินและการตั้งค่าการจัดส่งนั้นซับซ้อนและต้องการประสบการณ์ในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ B2B อีคอมเมิร์ซ คุณควรทำงานกับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ในสหรัฐฯ เว้นแต่คุณจะมีความรู้ในเรื่องดังกล่าว พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับตะกร้าสินค้า กระบวนการชำระเงิน ระบบการชำระเงิน และตัวเลือกการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 9: QA และเปิดตัวเว็บไซต์

ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว แต่ยังมีอีกสิ่งหนึ่งก่อนที่คุณจะเริ่มทำการทดสอบ ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่ควร คุณไม่ต้องการเปิดไซต์ของคุณและพบปัญหาที่คุณไม่คาดคิดหรือไม่รู้วิธีแก้ไข ดังนั้น ทดสอบทุกด้านของเว็บไซต์ ตั้งแต่การออกแบบ การนำทาง ไปจนถึงประสิทธิภาพ หากทุกอย่างทำงานได้ดี ให้เปิดเว็บไซต์ ถ้าไม่กลับไปที่กระดานวาดภาพและแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 10: จ้างทีมพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ในขั้นตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าทีมพัฒนาเว็บไซต์มีจุดประสงค์อะไรหากฉันได้เปิดตัวเว็บไซต์แล้ว ตลอดกระบวนการ เราได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำงานกับมืออาชีพ แต่คุณอาจเลือกที่จะดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดเพียงอย่างเดียว

คุณอาจพบปัญหาในขั้นตอนก่อนหน้านี้ ทำให้คุณไม่สามารถเปิดไซต์ได้ หรือกระบวนการอาจประสบความสำเร็จ แต่คุณยังไม่แน่ใจว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่ นี่คือจุดที่ทีมเข้ามา สายตาที่ได้รับการฝึกฝนจะมองเห็นสิ่งที่คุณอาจไม่สังเกต เช่น ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือแง่มุมอื่นๆ ของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การทำงานกับมืออาชีพจะดีกว่า

คุณพร้อมที่จะพัฒนาร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณแล้วหรือยัง?

อย่างที่คุณเห็น การเปิดเว็บไซต์ไม่ได้ยากอย่างที่คุณคิด ความก้าวหน้าของภาคอีคอมเมิร์ซทำให้สามารถสร้างเว็บไซต์ที่กำหนดเองได้ตั้งแต่เริ่มต้นในไม่กี่ขั้นตอน อันที่จริงแล้ว กระบวนการทั้งหมดของการพัฒนาเว็บไซต์เป็นเพียงการปรับแต่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สร้างไว้แล้วเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องเข้าคลาสเขียนโค้ดหรือจ่ายเงินให้ใครเพื่อสร้างเว็บไซต์

อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของนักพัฒนาเว็บมืออาชีพในกระบวนการนี้เป็นสิ่งสำคัญ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้สูง มีคุณภาพ และเหนือกว่า ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาบริษัทซอฟต์แวร์ในสหรัฐอเมริกา โปรดติดต่อทีมของเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือ