Что нужно знать стартапам об электронной коммерции

За последние два года индустрия электронной коммерции пережила значительный рост. Сегодня все больше и больше стартапов запускают свои веб-сайты или платформы для продажи товаров в Интернете. Этот бум электронной коммерции также привел к увеличению конкуренции. Владельцам бизнеса или стартапа необходимо привлекать потенциальных клиентов с помощью хорошо разработанного веб-сайта и эффективных рекламных кампаний. Теперь все может быть немного ошеломляющим в начале.

Возможно, вам придется сосредоточиться на различных элементах, которые могут повлиять на доход и продажи. Будь то веб-дизайн или маркетинг, владельцам стартапов необходимо отслеживать большое количество информации или деталей. Чтобы упростить вам задачу, давайте рассмотрим несколько факторов, которые стартапы должны знать об электронной коммерции.

Исследования рынка необходимы

Это один из первых шагов, которые компании должны предпринять перед запуском своих веб-сайтов. Это может помочь вам найти самые продаваемые продукты на рынке в данный момент времени и выбрать правильный. Вы также должны изучить своих конкурентов и посмотреть, что они продают. Также неплохо проанализировать их платформы электронной коммерции и понять, как они обращаются к потенциальным клиентам по цифровым каналам.

Как только у вас появится представление о вашей отрасли, вы сможете выбрать продукт, который пользуется более высоким спросом, а также по-другому обратиться к своей целевой аудитории. Сегодня у людей есть большой выбор, поэтому ваш стартап должен предложить потребителям уникальный опыт. Изучая рынок, вы также можете создать эффективную стратегию брендинга.

Создайте профессиональный и привлекательный значок для своего веб-сайта, который сможет выделить ваш бизнес среди конкурентов. Для своего магазина вы либо пробуете свои силы с помощью создателя логотипа электронной коммерции, либо нанимаете дизайнера. Обязательно учитывайте фирменные цвета, шрифты и изображения в соответствии с вашим веб-сайтом.

Тратить на веб-дизайн и разработку

Согласно отчету, около 88 процентов посетителей не вернутся на веб-сайт, если у них возникнет плохой опыт. Это ситуация, которую вы должны избегать с самого начала. Как владелец стартапа в индустрии электронной коммерции, вы должны сосредоточиться на создании лояльной клиентуры и убедить людей продолжать возвращаться на ваш сайт. Вот почему владельцы бизнеса должны инвестировать в хороший веб-дизайн и разработку. Если у вас меньший бюджет, попробуйте потратить большую его часть на платформу электронной коммерции.

Это первое, что посетители будут искать и просматривать, чтобы получить представление о бизнесе. Простая в навигации и отзывчивая веб-страница может повысить удобство работы пользователей и быстро вернуть посетителей. Создайте визуальную иерархию и добавьте высококачественные фотографии продуктов, чтобы люди могли получить четкое представление о том, что вы предлагаете. Включите короткое видео, которое поможет наладить связь с потенциальными клиентами.

Вначале некоторые владельцы бизнеса могут не тратить много денег на веб-дизайн. Это может затруднить для них привлечение большого трафика. Интерактивный веб-сайт — это хорошая инвестиция, поскольку он может сыграть огромную роль в увеличении продаж и получении прибыли.

Платформы электронной коммерции важны

Создание или разработка функционального веб-сайта требует больших усилий и исследований. Невероятно важно выбрать правильную платформу электронной коммерции, которая поможет вам создать удобный интернет-магазин. WordPress и WooCommerce широко используются предприятиями по всему миру. У них есть ряд различных плагинов и тем, которые упрощают создание адаптивного веб-сайта. Вы можете легко обеспечить мгновенную поддержку посетителей с помощью чата в реальном времени, а также регулярно обновлять контент.

Правильная платформа электронной коммерции может помочь вам за короткое время закрепиться в цифровом мире. Вы также можете сэкономить деньги на обновлениях позже и улучшить пользовательский опыт для посетителей. Это один из факторов, который может привлечь потребителей на ваш сайт, а не на сайт конкурента. Например, с платформой электронной коммерции, такой как WordPress, вам может потребоваться внести лишь незначительные изменения в свой интернет-магазин в будущем.

Это может длиться долго и повысить узнаваемость среди более широкой аудитории. Поэтому убедитесь, что вы выбрали платформу, которая позволит вам создать современный и минималистичный веб-сайт.

Отслеживание заказов — часть UX

Для платформ электронной коммерции стартапы должны сосредоточиться на доставке и отслеживании заказов. Это может предоставить клиентам точную стоимость и предотвратить любую путаницу с доставкой. Возможно, вы сталкивались с различными веб-сайтами, на которых есть калькуляторы стоимости доставки и варианты отслеживания заказа. Это важный элемент взаимодействия с пользователем, который может помочь компаниям выделиться среди аналогичных компаний в отрасли.

Поэтому независимо от того, работаете ли вы с веб-разработчиком или настраиваете магазин самостоятельно, важно обращать внимание на эти факторы. Вы можете включить калькулятор доставки в процесс оформления заказа, чтобы люди могли мгновенно получить сумму для окончательного платежа.

Также важно добавить возможность отслеживания заказов для клиентов. Таким образом, люди могут легко узнать, когда их товары будут доставлены, и связаться с ними в случае каких-либо проблем или задержек.

Контент веб-сайта привлекает больше трафика

Теперь это может быть немного очевидно, но многие владельцы стартапов могут не уделять много внимания разработке хорошего контента для веб-сайтов. Если вы думаете об этом, речь идет не только о продаже продуктов, но и о том, чтобы дать людям представление о ценностях вашего бренда и уникальном факторе. Контент на главной странице и целевых страницах может зацепить посетителей с самого начала. Таким образом, вы должны сосредоточиться на создании ценного контента и копий, которые также убедит их действовать немедленно.

Включите блог на своем веб-сайте и публикуйте статьи или идеи, которые демонстрируют лучшие характеристики ваших продуктов или то, как ваш бренд влияет на отрасль. Прежде чем начать, убедитесь, что вы провели исследование ключевых слов и анализ конкурентов. Включите как короткие, так и длинные ключевые слова, которые большинство потребителей ищут в вашей нише. Это также может помочь повысить рейтинг вашего веб-сайта или платформы электронной коммерции в результатах поиска.

Имейте в виду, что хороший контент — это ключ к привлечению большего количества посетителей и удержанию их на странице в течение более длительного времени. Это также важная часть вашей маркетинговой стратегии, которая может помочь вам установить связь с более широкой клиентской базой. Если люди найдут ценную информацию в вашем блоге или на веб-сайте, они могут поделиться ею или продвигать ее на своих страницах в социальных сетях. Это может помочь вашему стартапу получить больше признания и привлечь более молодую аудиторию клиентов.

Заключение

Вот некоторые факторы, которые стартапы должны знать об электронной коммерции. Это хорошая идея, чтобы помнить о них, когда вы хотите запустить свой интернет-магазин. Прежде всего, вы должны сосредоточиться на создании привлекательного и удобного для мобильных устройств веб-сайта. Это упрощает обращение к потенциальным клиентам, которые совершают покупки со своих смартфонов, а также поддерживает целостность бренда. На вашей веб-странице выделяются такие элементы, как фирменные цвета, тон голоса и логотип. Это может помочь завоевать доверие и авторитет среди целевой аудитории за короткое время.