Lo que las empresas emergentes deben saber sobre el comercio electrónico

La industria del comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos dos años. Hoy en día, cada vez más startups están lanzando sus sitios web o plataformas para vender productos en línea. Este auge del comercio electrónico también ha provocado un aumento de la competencia. Los propietarios de empresas o empresas emergentes necesitan atraer clientes potenciales con un sitio web bien diseñado y campañas promocionales efectivas. Ahora, las cosas pueden ser un poco abrumadoras al principio.

Es posible que deba concentrarse en diferentes elementos que pueden afectar los ingresos y las ventas. Ya sea que se trate de diseño web o marketing, los propietarios de empresas emergentes deben realizar un seguimiento de una gran cantidad de información o detalles. Para que esto sea más fácil para usted, repasemos algunos factores que las nuevas empresas deben saber sobre el comercio electrónico.

La investigación de mercado es esencial

Este es uno de los primeros pasos que las empresas deben tomar antes de lanzar sus sitios web. Puede ayudarte a encontrar los productos más vendidos en el mercado en un momento dado y elegir el adecuado. También debe investigar a sus competidores y echar un vistazo a lo que están vendiendo también. También es una buena idea analizar sus plataformas de comercio electrónico y comprender cómo llegan a los clientes potenciales a través de los canales digitales.

Una vez que tenga una idea de su industria, puede seleccionar un producto que tenga una mayor demanda y llegar a su público objetivo también de una manera diferente. La gente de hoy tiene muchas opciones, por lo que su inicio debe ofrecer una experiencia única a los consumidores. Al investigar el mercado, también puede crear una estrategia de marca efectiva.

Cree un ícono profesional y atractivo para su sitio web que pueda diferenciar su negocio de los competidores. Para su tienda, pruebe con un creador de logotipos de comercio electrónico o contrate a un diseñador. Asegúrese de considerar los colores de la marca, las fuentes y las imágenes de acuerdo con su sitio web.

Gastar en diseño y desarrollo web

Según un informe, alrededor del 88 por ciento de los visitantes no volverán al sitio web si tienen una mala experiencia. Esta es una situación que hay que evitar desde el principio. Como propietario de una empresa nueva en la industria del comercio electrónico, debe concentrarse en crear una clientela leal y convencer a las personas para que sigan regresando a su sitio web. Es por eso que los empresarios deben invertir en un buen diseño y desarrollo web. Si tiene un presupuesto más pequeño, intente gastar una gran parte de él en su plataforma de comercio electrónico.

Es lo primero que los visitantes buscarán y navegarán para hacerse una idea del negocio. Una página web receptiva y fácil de navegar puede mejorar la experiencia del usuario y atraer visitantes rápidamente. Establece una jerarquía visual y agrega fotos de productos de alta calidad para que las personas puedan ver claramente lo que tienes para ofrecer. Incluya un video corto que ayude a construir una conexión con clientes potenciales.

Al principio, es posible que algunos dueños de negocios no gasten mucho dinero en diseño web. Esto podría dificultarles atraer mucho tráfico. Un sitio web interactivo es una buena inversión, ya que puede desempeñar un papel muy importante en el aumento de las ventas y la generación de beneficios.

Las plataformas de comercio electrónico son importantes

Crear o diseñar un sitio web funcional requiere mucho esfuerzo e investigación. Es increíblemente importante elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada que pueda ayudarlo a configurar una tienda en línea fácil de usar. WordPress y WooCommerce son muy utilizados por empresas de todo el mundo. Tienen una variedad de diferentes complementos y temas que facilitan la creación de un sitio web receptivo. Puede proporcionar fácilmente atención al cliente instantánea a los visitantes con una opción de chat en vivo y también actualizar el contenido regularmente.

La plataforma de comercio electrónico adecuada podría ayudarlo a construir una fuerte presencia en el mundo digital en poco tiempo. También puede ahorrar dinero en actualizaciones más adelante y mejorar la experiencia de usuario para los visitantes. Este es un factor que puede atraer a los consumidores a su sitio web sobre el de un competidor. Con una plataforma de comercio electrónico como WordPress, por ejemplo, es posible que solo necesite realizar cambios menores en su tienda en línea en el futuro.

Puede durar mucho tiempo y aumentar el reconocimiento entre una audiencia más amplia también. Así que asegúrese de elegir una plataforma que le permita diseñar un sitio web moderno y minimalista,

El seguimiento de pedidos es una parte de la UX

Para las plataformas de comercio electrónico, las nuevas empresas deben centrarse en el envío y el seguimiento de pedidos. Puede proporcionar a los clientes un costo exacto y también evitar cualquier confusión con las entregas. Es posible que haya encontrado diferentes sitios web que tienen calculadoras para los costos de envío y opciones de seguimiento de pedidos. Este es un elemento crucial de la experiencia del usuario que puede ayudar a las empresas a destacarse de otras similares en la industria.

Entonces, ya sea que esté trabajando con un desarrollador web o configurando la tienda usted mismo, es esencial prestar atención a estos factores. Puede incorporar una calculadora de envío en su proceso de pago para que las personas puedan obtener instantáneamente una cantidad para su pago final.

También es importante agregar la opción de seguimiento de pedidos para los clientes. De esta manera, las personas pueden averiguar fácilmente cuándo se entregarán sus productos y ponerse en contacto en caso de problemas o retrasos.

El contenido del sitio web atrae más tráfico

Ahora, esto puede ser un poco obvio, pero es posible que algunos propietarios de empresas emergentes no presten mucha atención al desarrollo de un buen contenido del sitio web. Si lo piensa, no se trata solo de vender productos, sino también de brindar a las personas una idea de los valores de su marca y el factor único. El contenido de la página de inicio y las páginas de destino puede atraer a los visitantes desde el principio. Por lo tanto, debe concentrarse en producir contenido valioso y una copia que los convenza de actuar de inmediato también.

Incluya un blog en su sitio web y publique artículos o ideas que muestren las mejores características de sus productos o cómo su marca marca la diferencia en la industria. Asegúrate de hacer una investigación de palabras clave y un análisis de la competencia antes de comenzar. Incluya palabras clave de cola corta y larga que la mayoría de los consumidores buscan en su nicho. Esto también puede ayudar a mejorar la clasificación de su sitio web o plataforma de comercio electrónico en los resultados de búsqueda.

Tenga en cuenta que un buen contenido es la clave para atraer más visitantes y mantenerlos en la página durante más tiempo. También es una parte importante de su estrategia de marketing y puede ayudarlo a conectarse con una base de clientes más amplia. Si las personas encuentran información valiosa en su blog o sitio web, pueden compartirla o promocionarla en sus páginas de redes sociales. Podría ayudar a su startup a obtener más reconocimiento y conectarse también con un grupo demográfico de clientes más jóvenes.

Conclusión

Estos son algunos factores que las empresas emergentes deben conocer sobre el comercio electrónico. Es una buena idea tenerlos en cuenta cuando esté buscando lanzar su tienda en línea. Antes que nada, debe centrarse en crear un sitio web atractivo y compatible con dispositivos móviles. Esto hace que sea más fácil llegar a los clientes potenciales que compran en sus teléfonos inteligentes y también mantener la consistencia de la marca. Su página web resalta elementos como los colores de la marca, el tono de voz y el logotipo. Puede ayudar a generar confianza y credibilidad entre el público objetivo en poco tiempo.