Социальные сети зарекомендовали себя как прекрасная платформа, которая объединяет всех в одном месте . Являетесь ли вы маркетологом, предпринимателем, миллениалом или дизайнером, ваша главная цель — наладить связь со своими людьми — людьми, которые вам доверяют.

И как бы вы это сделали? Func Media здесь, чтобы помочь вам, они создают оригинальные короткие видеоролики, которые идеально подходят для постов в социальных сетях, целевых рекламных кампаний, историй в Instagram и многого другого.

Рассказы…!!

Ваши люди без ума от историй, поскольку они являются захватывающей частью их жизни с младенчества . Они реагируют на каждую Историю, с которой сталкиваются, так же, как в детстве. Это то, что на самом деле используют социальные сети , чтобы произвести впечатление на своих подписчиков . Snapchat, Facebook, Instagram, WhatsApp и многие другие лидируют в своих избранных историях даже больше, чем в новостной ленте.

Что ваши люди в первую очередь ищут, когда открывают любое из этих приложений на своем телефоне — « Истории », «чем занимаются их связи».

Это любопытство — то, что работает как ваш арсенал маркетинга в социальных сетях. Как ?

Что вы можете ожидать от историй в социальных сетях для вашего бренда?

Сторителлинг — это искусство, которое нужно развивать, а точнее процветать, чтобы поддерживать тот факт, что даже небольшое количество качественного контента способствует вовлечению большей аудитории. Неврологические исследования доказывают, что Истории — лучший способ привлечь людей, управлять их воспоминаниями и строить с ними прочные отношения . Вы можете привлечь время и внимание своих людей, только если вы отличный рассказчик.

Бренды с хорошей историей позволяют вам общаться со своими людьми более персонализированным способом, чтобы глубже вникать в их проблемы и, следовательно, предлагать решение, которое решает их так, как никто другой не может. Эти истории — отличная возможность рассказать о вашем бренде как можно большему количеству людей .

Важно не то, сколько контента вы создаете, а то, в какой форме вы его представляете. Вам не чуждо значение рассказывания историй в социальных сетях . Но одна вещь, которую вы, возможно, упускаете из виду, — это правильный путь к лидерству с этим мощным активом.

Вот 10 способов, которыми вы можете использовать Stories для продвижения своего бренда.

• Расскажите историю, в которой есть ИСТОРИЯ

Хорошо, что вы запланировали рассказать Историю . Но ждать! Какую историю вы собираетесь рассказать? Вдохновляющая история, эмоциональная или что-то, что может выразить смысл вашей истории . Сделайте содержание вашей истории релевантным тому, что вы хотите, чтобы ваши люди поняли.

Разработайте перспективу своей аудитории, особенно группы людей, к которым вы собираетесь обращаться через свою историю. Создайте свою историю, помня об этой группе , чтобы она могла идеально резонировать с ними. Понимание симпатий и антипатий вашей целевой аудитории может помочь вам в этом.

Например, если вы рассказываете Историю молодому поколению, создавайте свои мысли так, чтобы они соответствовали их образу мыслей. Скажем, у вас есть бренд одежды, тогда ваша история должна объяснить, как ваш бренд может изменить существующий стиль одежды. Они должны получить ответ на вопрос – что делает ваш бренд достойным носить?

• Не скучайте, рассказывая свою историю

Есть много способов рассказать Историю. Либо вы можете заполнить все это текстом или заголовками, либо вы можете проявить творческий подход и использовать визуальные эффекты, чтобы заставить его говорить в реальной жизни. Используйте видео, изображения, творческий, но четкий текст, чтобы процитировать несколько примеров . Если ваша история переполнена длинными абзацами или ненужными ссылками, ваша аудитория предпочтет пролистнуть ее сразу после того, как увидит ее.

И если вы думаете рассказать основную идею своей Истории одним кадром, то никогда не экспериментируйте с этими длинными кусками текста. Вы закончите тем, что ваша история будет проигнорирована вашими людьми. Вместо этого попробуйте использовать что-то, что автоматически привлечет внимание вашей аудитории к вашей истории . Нравиться ?

Можно обратиться к технике сторителлинга бренда Tropicana. Они творчески использовали стрелки, чтобы проинструктировать своих зрителей смешивать сок с сангрией, а затем добавили возможность получить полный рецепт с помощью «Проведите вверх» в Instagram .

• Лучше спросите своих людей, что им нравится

Предположим, вы уже знаете, чего ваши люди ожидают от вас или от следующего запуска вашего бренда. Будь то новое обновление или функциональность, если это гаджет, или дополнительный комфорт, если это бренд обуви, вам будет немного легче удовлетворить требования вашей аудитории . Звучит хорошо, правда?

Но вы не можете спрашивать всех об их симпатиях и антипатиях, поскольку ваша аудитория — это не маленькое сообщество или группа. Умный способ — использовать Истории, чтобы узнать мнение ваших людей . Истории в Facebook и Instagram могут вам помочь. Люди часто предпочитают отвечать на историю, если они находят ее интересной или ожидают от нее чего-то другого. Если им понравится ваша реклама, они могут похвалить вас за это, показав свое восхищение новым продуктом, ответив на вашу историю.

Вы также можете использовать опросы в Instagram, чтобы узнать о предпочтениях вашей аудитории . Заставьте эти опросы задавать им вопросы с двумя вариантами, чтобы выбрать любой из доступных вариантов. Эти вопросы могут быть чем угодно, о чем говорит бренд.

• Используйте несколько форм выражения

Продукт хорошо выглядит в упаковке. Изображения также привлекательны и приятны. Но ваша аудитория хочет большего . Они не собираются ничего покупать, просто взглянув на внешнюю обложку вашего бренда. Они хотят знать, что делает продукт полезным для них, и, не видя его, не смогут принять решение.

Основная идея этой иллюстрации — помочь вам понять игру мультимедиа в истории вашего бренда . Когда вы используете более одной формы выражения, чтобы рассказать свою Историю , это оказывает значимое влияние на вашу аудиторию .

Например, если ваш бренд представляет собой косметический продукт, вы можете по-разному рассказать своим людям, насколько это полезно для них . Размещайте изображения товара с разных ракурсов, чтобы он выглядел реально на экране. Сделайте видео о своем продукте, демонстрирующее, как его использовать/применять. Это заставит их связать ваш бренд со своими реальными потребностями.

• Вставьте свои истории со ссылками

Будучи маркетологом или консультантом по цифровому маркетингу , как и я, вы должны заботиться о своих продажах, рассказывая историю своим людям. Поскольку основная цель создания Stories — объяснить аудитории, что для нее важен ваш продукт, и в конечном итоге побудить их совершить покупку.

Вы можете использовать функции Story, предоставляемые Snapchat и Instagram . Эти платформы предоставляют вам возможность добавлять ссылки в свои истории, такие как функция «Проведите вверх», которые переносят зрителя к герою вашей истории, вашему продукту. Кроме того, вы можете выбрать сокращатели URL-адресов для анализа отзывов о вашей истории .

Ссылки облегчают аудитории запрос дополнительной информации о продукте посредством прямых ссылок.

• Расскажите свою историю с помощью пользовательского контента

Интересный и проверенный способ повествования — сделать своих людей главными героями. Когда вы рассказываете Историю, которая им знакома, они с большей вероятностью будут доверять вашему бренду . Людям нравится видеть себя на экране, и когда они видят, что другие люди, такие же, как они, пользуются вашим продуктом, их больше привлекает этот продукт.

Пользовательский контент — наиболее распространенная форма взаимодействия, которую сегодня используют многие компании. Поделитесь опытом членов вашего сообщества с вашими людьми, используя пользовательский контент. Что вам нужно сделать, так это, когда ваши подписчики из сообщества используют ваш бренд, просто зафиксируйте его и расскажите свою историю аудитории, поделившись своими фотографиями и видео . Другой способ — создать хэштег для своего бренда, а затем рассказать историю.

Они помогли TOMS провести кампанию #WithoutShoes, которую их люди использовали, чтобы поделиться своей историей, проведя целый день без обуви. Они публиковали свои истории, прогуливаясь по пляжу, дорогам и другим местам, не снимая обуви, и упоминая хэштег на каждой из этих историй .

• Обращайтесь к своим людям в прямом эфире

Поговорите со своими людьми лично . Когда они слушают Историю вашего бренда от вас, это создает ощущение подлинности и практичности в вашей Истории. Затем вы сможете рассказать свою историю более эффективно и эффектно.

Чтобы напрямую общаться со своими людьми , выходите в прямой эфир в Instagram или Facebook , так как оба они поощряют рассказывать истории с помощью функции Live. Ваши люди также предпочитают взаимодействовать со своими связями «вживую», а не с уже готовыми. Там вы можете рассказать историю своего бренда, объяснить, как использовать ваш продукт или ответить на вопросы, заданные вашей аудиторией . Это более реалистичный способ повествования, предполагающий личное взаимодействие с людьми.

Подготовьтесь перед выходом в эфир. Выберите для своего видео сюжет, состоящий из трех структур: вступление о вашей цели, основная история, а затем кульминационная сцена.

• Создайте интерес, создав напряжение

Люди любят загадки , и более того, им нравится их разгадывать. Когда они находят что-то, что их интересует, им любопытно узнать об этом больше, и они продолжают искать последние обновления. Это увеличивает их активность на конкретной странице.

Воспользуйтесь этим любопытством в своих маркетинговых усилиях и расскажите свою историю по частям. Не пытайтесь разделить все на одну Историю. Создайте интерес среди своих людей, разместив короткие видеоролики или изображения, намекающие на ваш следующий запуск. Они захотят узнать об этом больше, если посчитают ваш сюжет захватывающим . Это увеличивает шансы на то, что они обязательно будут слушать ваши следующие Stories, чтобы разгадать загадку, которую вы создали в предыдущей.

Вы можете использовать последовательные посты в Твиттере, чтобы создать интригу на протяжении всей истории . Раскрывайте его по частям, привлекая большее количество людей к каждому новому факту или информации.

• Поделитесь чем-нибудь полезным

Ваша аудитория хочет что-то полезное для них. Ваши истории также должны иметь возможность предоставить им полезные ресурсы . Продвигая свой бренд, вы можете поделиться чем-то, что их интересует.

Расскажите своим людям историю вашего бренда. Для чего он на самом деле предназначен и что вы хотите, чтобы он сделал для ваших людей? Объясните основной посыл вашего бренда с помощью сторителлинга . Делайте это регулярно, чтобы ваши люди оставались на связи с вами и вашим брендом. Заставьте их понять через вашу историю значение вашего продукта в их повседневной жизни.

Продуктовый магазин Whole Foods оказывает хорошее влияние на свою аудиторию твитами, рассказывающими Историю здорового образа жизни. Они регулярно делятся привычками здорового питания и советами со своими людьми. Они также добавляют ссылки на свои рецепты продуктов на Whole Foods.

• Акцент на существующих клиентах

Когда вы уже рассказали свою историю некоторым из ваших людей, не позволяйте им забыть об этом. Вашу аудиторию, которая уже доверяет вам, труднее удержать, чем ту, на которую вы должны ориентироваться. Удержание клиентов очень важно, чтобы люди снова покупали у вас. Ваша аудитория во всем ищет улучшения и новшества и на основании этого решает, совершать покупку или нет. Пусть ваша история напомнит вашей аудитории о хорошем опыте, который у них был, и о том, что они получат больше удовольствия от ваших новых продуктов.

Держите их в курсе всего, что связано с их покупкой. Например, если вы занимаетесь маркетингом для туристического агентства, и некоторые из ваших сотрудников уже являются его членами, вы можете делиться последними обновлениями о новых поездках или предложениях по билетам, чтобы оставаться на связи с ними. Более того, если они заинтересуются, они снова свяжутся с вами для поездки.

Цитата Митча Джоэла подводит итог тому, насколько важно рассказывать истории для успеха и репутации бренда.

« Бренды, которые выигрывают, — это бренды, рассказывающие замечательную историю . Когда дело доходит до трансмедийного сторителлинга, побеждают бренды, которые рассказывают много замечательных историй и могут связать их все вместе».

Биография автора

Консультант по интернет-маркетингу Лоренцо Гутьеррес работает с брендами, которые хотят увеличить свой доход в Интернете. Его работа продолжилась, чтобы помочь организациям в конкурентных отраслях процветать в Интернете. Лоренцо также пишет для ряда отраслевых веб-сайтов о маркетинге и бизнесе, а в свободное время занимается садоводством. Свяжитесь с ним в LinkedIn .