Правила социальных сетей для юристов

Должны ли юристы использовать социальные сети? Абсолютно!

Знаете ли вы, что 80% юристов уже внедрили социальные сети в свой маркетинг? Это потому, что здесь все проводят свое время — в частности, ваша аудитория.

Получение конкурентного маркетингового преимущества в качестве адвоката означает, что вам нужен не только хорошо разработанный веб-сайт для обеспечения надежного присутствия в Интернете, но и несколько учетных записей в социальных сетях.

Однако активность юриста в социальных сетях сопряжена со многими проблемами.

При общении с пользователями вы должны всегда придерживаться правил этики вашего штата и следовать передовым методам, чтобы добиться успеха. Для большинства адвокатов это означает партнерство с авторитетной SEO-компанией, чтобы держать их в курсе.

А пока вот все, что вам нужно знать о правилах использования социальных сетей для юристов.

Почему социальные сети важны для SEO

Хотя социальные сети не влияют напрямую на ваш SEO-рейтинг, они влияют на многие факторы, которые помогают вам ранжироваться в поисковых системах. Когда вы привлекаете более широкую аудиторию через платформы социальных сетей и строите/поддерживаете отношения с этой аудиторией, вы создаете стабильную аудиторию для своего контента.

Это может повысить один или несколько из следующих факторов, повышающих рейтинг SEO:

• Улучшает взаимодействие
• Обратные ссылки на ваш контент
• Контент имеет более длительный охват и срок службы на социальных платформах
• Ускоряет локальный поиск (даже для нескольких офисов)

Таким образом, по сути, социальные сети важны для SEO, потому что они повышают вашу видимость в Интернете и привлекают больше трафика на ваш сайт и контент. Это означает не только увеличение количества заказов от подписчиков, но и увеличение органического трафика из поисковых запросов Google.

Пять лучших платформ социальных сетей для юристов

Хотя социальные сети очень важны для маркетинга вашей юридической фирмы, они не будут успешными, если вы работаете только на одной платформе или на нескольких, которые не использует ваша аудитория. Одна релевантная социальная платформа ограничит ваш охват и видимость.

Работа на нескольких популярных платформах позволит вам более последовательно ориентироваться на свою аудиторию и создаст несколько возможностей для охвата различных групп пользователей социальных сетей.

Вы, наверное, слышали статистику; чтобы люди вас запомнили, может потребоваться от пяти до семи впечатлений. Социальные сети могут ускорить процесс.

Чтобы убедиться, что вы находитесь на правильных платформах, вот четыре лучших сайта социальных сетей для юристов (в произвольном порядке) и причины, по которым вы должны быть на них.

Установите авторитет в области права и повысьте авторитет в отрасли.

Facebook — важная платформа для юристов, потому что это источник новостей для многих пользователей. По данным TechCrunch, не менее 36% пользователей Facebook заходят на платформу «регулярно» для доступа к новостям.

Размещая свой контент — т. е. юридические новости, обновления законов, события и т. д. — в Facebook, вы сможете «регулярно» привлекать более четверти пользователей платформы, а также процент пользователей, которые продолжают иногда для новостей.

Facebook также является отличной платформой для создания отзывов клиентов о вашей юридической фирме.

Фактически, Facebook уступает только Google по важности для людей, которые ищут местные предприятия и услуги. В то время как пользователи могут оставлять анонимные отзывы в Google, у отзывов на Facebook есть имя и лицо. Таким образом, зайдя на ваш Facebook, потенциальные клиенты могут узнать, что у вас есть настоящие отзывы от реальных бывших клиентов.

Выстраивайте конструктивные отношения с текущими клиентами, привлекая новых клиентов.

Хотя у Instagram более молодая аудитория, чем у большинства социальных платформ, он может быть отличным местом для общения с пользователями. Фактически, исследования показывают, что не менее 25% юристов зарегистрированы в Instagram.

Вы можете обучать и информировать пользователей с помощью видео, Instagram Live и изображений. Исследования показывают, что 69% людей предпочитают видео тексту. Instagram позволит вам связаться с потенциальными клиентами, которые предпочитают визуальный контент, когда узнают больше о законах, юридических новостях и важных событиях.

Клиенты переходят на LinkedIn для получения дополнительной информации об юристах и ​​юридических фирмах — будьте в центре этого.

Есть причина, по которой большинство (76%) юридических фирм используют LinkedIn как часть своей маркетинговой стратегии. Платформа известна тем, что на ней представлены все ведущие бренды и компании, что делает ее надежным источником для лучших юристов в этой области.

Потенциальные клиенты доверяют юристам, зарегистрированным в LinkedIn. Почему? Facebook и другие платформы социальных сетей в значительной степени сосредоточены на общении и обмене опытом с друзьями и подписчиками. LinkedIn — это больше о создании и поддержании профессиональной сети и бренда.

Итак, как устроиться? Вам понадобится профессиональный портрет, презентация в резюме, контактная информация и ваша юридическая специальность, выделенная в вашем профиле.

Делитесь небольшими фрагментами юридической информации с пользователями Twitter, используя всего 280 символов.

Каждая платформа уникальна по-своему. Для Twitter это означает быстрое и простое общение с коллегами и потенциальными клиентами. Это включает в себя обмен юридическими новостями, своим опытом и продвижение вашей юридической фирмы.

Однако вы также должны отвечать и взаимодействовать с пользователями в своих сообщениях, а также в других соответствующих сообщениях. Имейте в виду, что вы не должны быть слишком политическими в Твиттере. Это может оттолкнуть потенциальных клиентов и помешать им взять трубку. Вместо этого вы должны относиться к Твиттеру «нейтрально и позитивно».

Создавайте короткие информационные видеоролики, чтобы повысить вовлеченность пользователей и отвечать на вопросы о вашей практике в занимательной форме.

TikTok — это социальная сеть, ориентированная на видео, которая позволяет пользователям создавать короткие видеоролики на самые разные темы. Хотя TikTok в основном используется людьми моложе 30 лет, он может быть ценным инструментом для юристов, стремящихся увеличить свое присутствие в Интернете и связаться с другой аудиторией.

Юристы, использующие платформу, могут платить за рекламное пространство, сотрудничать с другими влиятельными лицами TikTok или создавать канал для публикации информационных или юмористических видеороликов о своей практике. TikTok может быть отличным местом для обмена интересным развлекательным контентом и демонстрации своей личности.

Независимо от того, решите ли вы использовать его для привлечения потенциальных клиентов, обучения людей или их смеха, вы должны воспользоваться преимуществами миллионов пользователей, которыми TikTok может похвастаться каждый месяц.

Распространенные ловушки/ошибки, которые допускают юристы при использовании социальных сетей

Как упоминалось в предыдущем разделе, одна из самых больших ошибок, которую юристы совершают в социальных сетях, заключается в том, что они не используют достаточное количество платформ или используют не те платформы. Однако это не единственная ошибка юристов в социальных сетях.

Вот некоторые дополнительные ошибки, которых следует избегать при использовании платформ социальных сетей вашей юридической фирмы:

• Публикация из личного кабинета (как правило, случайно).
• Не отвечает и не взаимодействует с пользователями на платформе.
• Отвечаю на комментарии отрицательно.
• Слишком много рекламируете себя и не уделяете достаточного внимания контенту/сообщениям, которые повышают ценность ваших читателей.

Вы должны отвечать на все сообщения в своих социальных сетях, включая негативные. Реагирование на негативные комментарии может помочь вам выглядеть отзывчивым и профессиональным. Тем не менее, вы должны избегать попадания в сорняки, отвечая на неблагоприятные отзывы.

Вы никогда не должны участвовать в цифровой войне ни в одной из своих учетных записей в социальных сетях. Если читатели увидят это, они могут решить, что вы непрофессиональны и резки. Они могут списать вас со счетов, даже не подумав о том, чтобы позвонить вам за юридическими услугами.

Лучшие практики социальных сетей для юристов

По данным Американской ассоциации юристов, более половины (66%) юристов используют социальные сети для общения и общения с клиентами.

В их отчете отмечен следующий процент юристов в социальных сетях:

• 8% соло в социальных сетях;
• 63% юристов в фирмах из 2-9 юристов;
• 70% юристов в фирмах от 10 до 49 юристов;
• 80% юристов в фирмах из 100+ юристов.

Однако недостаточно просто быть в социальных сетях. Вы должны оптимизировать свои платформы , чтобы полностью раскрыть маркетинговый потенциал вашей юридической фирмы. Для этого вы должны следовать следующим рекомендациям:

• Имейте цели для своей стратегии в социальных сетях и согласовывайте их с вашим контентом, сообщениями, KPI (ключевыми показателями эффективности) и т. д.
• Знайте и соблюдайте правила для юристов, связанные с социальными сетями (более подробно это будет обсуждаться в следующем разделе).
• Используйте правильный язык для каждой платформы — используйте изображения и видео в Instagram, более короткий текст в Twitter, профессиональный тон в LinkedIn и приятное сочетание видео/изображения и более длинного текста на Facebook.
• Планируйте и планируйте публикации заранее. Последовательность является ключом к привлечению и удержанию аудитории. Эта стратегия также гарантирует, что вы будете публиковать сообщения регулярно, не пытаясь разработать тему и контент в середине недели.
• Отслеживайте и оценивайте свои результаты . Создавайте успешные посты, создавая будущие посты, и вносите коррективы в стратегии, которые не были столь успешными.

В дополнение к передовой практике существуют правила этики, которые следует учитывать при использовании социальных сетей в качестве юриста или юридической фирмы.

Правила профессионального поведения, о которых следует помнить

В то время как большинство компаний могут продвигать многие свои продукты/услуги в социальных сетях, юристы должны быть гораздо более осторожными. Юристы могут сообщать информацию о своих услугах любым средства массовой информации. Тем не менее, существуют правила профессиональной этики, которым вы ДОЛЖНЫ следовать как юрист в социальных сетях.

Вот краткое изложение некоторых типовых правил профессионального поведения Американской ассоциации юристов, которые необходимо знать:

1. Информация о случаях и сообщения должны оставаться конфиденциальными и не публиковаться в социальных сетях.
2. Юристы не могут публиковать сообщения о клиентах без их разрешения.
3. Адвокаты должны помнить о правилах привлечения клиентов в социальных сетях.
4. Юристы и юридические фирмы не могут размещать рекламу, которая вводит пользователей в заблуждение относительно стоимости или характера их услуг или преувеличивает их достижения.
5. Что касается последнего пункта, юристы не должны говорить, что они «лучшие» или «самые дешевые» в своей рекламе в социальных сетях.
6. Юристы не должны заявлять или подразумевать, что они являются экспертами в области права, если они не были сертифицированы соответствующим государственным органом.
7. Адвокаты не могут завербовать кого-то сделать что-то в социальных сетях, что им самим не разрешено делать.
8. Юристы, как правило, не могут платить или обещать что-либо ценное пользователю социальных сетей за рекомендацию услуг адвоката.

Большинство штатов приняли ту или иную форму этих правил. Тем не менее, вам следует ознакомиться с правилами этики вашего штата в отношении использования социальных сетей, чтобы убедиться, что аккаунты вашей юридической фирмы полностью им соответствуют.

Работа с юридической SEO-компанией для управления вашим присутствием в социальных сетях

Это уже не вопрос, а просто факт: юристы должны пользоваться социальными сетями. Тем не менее, существуют определенные правила и передовой опыт, которые должен знать каждый юрист, прежде чем включать социальные сети в свою маркетинговую стратегию.

Лучший способ избежать распространенных ошибок в социальных сетях или нарушений этики — это работать с авторитетной SEO-компанией для юристов. Работа с SEO-компанией, которая специализируется на маркетинге для критически важных клиентов, имеет решающее значение. Почему? Потому что вы можете быть уверены, что они в курсе всех последних правил и лучших практик для учетных записей вашей юридической фирмы в социальных сетях. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о важности социальных сетей, SEO и работы с LawRank для достижения ваших целей легального маркетинга.