31 совет по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин, который вам нужен, чтобы добиться потрясающих результатов

Маркетинговые приемы Хэллоуина в социальных сетях приносят измеримые результаты!

Более того, вы можете отпугнуть скептиков вашей организации в социальных сетях.

Так что пропустите угощения на Хэллоуин!

Почему?
Потому что, несмотря на вкус, высокий уровень сахара не увеличивает ничего, кроме вашей талии.

Вместо этого используйте эти 31 совет по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин, чтобы улучшить результаты своего бизнеса. Избегание ведьм, призраков, вампиров и зомби может сбить ваш маркетинг с пути.

31 совет по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин

Как и любой опытный хэллоуинский фокусник, наметьте свои варианты, чтобы получить лучший улов.

Сосредоточьтесь на получении лучших маркетинговых удовольствий в социальных сетях, а не на уловках!

Для маркетологов в социальных сетях это означает измеримые бизнес-результаты в терминах, понятных вашему генеральному директору и финансовому директору.

1. Задокументируйте свои цели и стратегию маркетинга в социальных сетях

Чтобы получить измеримые бизнес-результаты от маркетинга в социальных сетях, начните с целей SMART (перевод: конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени).

К основным целям маркетинга в социальных сетях относятся:

• Повысить узнаваемость бренда.
• Расширьте свою аудиторию на определенных платформах, включая собственные СМИ
• Взаимодействуйте с аудиторией вашего бренда, клиентами и сообществом. Также участвуйте в соответствующих обсуждениях на платформах социальных сетей.
• Выстраивайте отношения с влиятельными лицами и вашими коллегами по маркетингу.
• Генерируйте квалифицированных потенциальных клиентов и прибыльный доход.

Исследования доказывают, что для достижения успеха ваши цели должны быть задокументированы и опубликованы.

Так что документируйте и распространяйте свою маркетинговую стратегию и цели в социальных сетях по всей организации!

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Не позволяйте всаднику без головы скакать в ваших социальных сетях. Интегрируйте свою задокументированную маркетинговую стратегию в социальных сетях в свои общие планы многоканального маркетинга.
• Защитите своих сотрудников и последователей от вампиров, которые могут питаться их невинностью . Предложите сотрудникам четкие рекомендации в социальных сетях, чтобы они знали, что сказать, когда представляют вашу фирму, в отличие от своих личных профилей. Кроме того, предоставить руководство для посетителей и последователей.
• Будьте готовы к праздничным кострам, которые выходят из-под контроля. Чтобы избежать вспышек PR в социальных сетях, с которыми трудно справиться, разработайте план антикризисного управления. И держите его в актуальном состоянии.

2. Установите свое присутствие в социальных сетях на платформах, соответствующих вашему бренду.

Не будьте призраком в социальных сетях! Или вы будете пугать посетителей.

Вместо этого заявите о своем бренде в социальных сетях . Затем заполните и обновите свои профили в социальных сетях. Даже если вы направляете посетителей в другие социальные сети или собственные медиа-платформы!

Для участия в социальных сетях:
Настройте и оптимизируйте свой профиль на основе конкретных рекомендаций каждой платформы социальных сетей. Это включает в себя использование индивидуальных презентаций. Кроме того, регулярно проверяйте полноту и актуальность информации о вашем бренде.

По возможности раздвигайте границы каждой платформы, не нарушая правил платформы . Например, посмотрите, как эксперт Twitter Мадалин Склар максимизирует профиль платформы.

Мадалин Склар показывает, как получить максимальную отдачу от профиля вашего бренда в Твиттере.

А вот как Microsoft украсила свой профиль в Твиттере. Обратите внимание, как они добавили тыкву.

Microsoft украсила свой профиль в Twitter к Хэллоуину 2020

Даже Ambition украсила свою бизнес-страницу LinkedIn к Хэллоуину 2020 года.

Вы даже можете использовать советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин в LinkedIn, такие как Ambition.

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Оденьте свои аватары в социальных сетях, чтобы показать свой дух Хэллоуина . Совместите свой аватар с вашим брендом при внесении праздничных изменений.
• Украсьте свое присутствие в социальных сетях. Перекрестно продвигайте свои другие социальные сети и собственное присутствие. Добавьте ссылки на свои профили в социальных сетях, чтобы помочь посетителям найти вас в социальных и собственных сетях.
• Пропустите акт исчезновения в социальных сетях. Показывайте регулярно, а не только тогда, когда вами движет дух. Постоянное взаимодействие и выбор времени формируют потребительские привычки посетителей.
• Предложите карту сокровищ в своих профилях в социальных сетях и собственных СМИ. Укажите адрес своего веб-сайта, адрес электронной почты, физический адрес и/или номер телефона, чтобы вашу компанию можно было найти.

3. Знай свою аудиторию (также известную как KYA) в социальных сетях и других местах!

Познакомьтесь со своей аудиторией, разговаривая с ней на самом деле!

Поскольку в вашу аудиторию входят люди, которые:

• Покупать у вас (включая клиентов, влиятельных лиц и конечных пользователей) ,
• (Зарабатывать) Доход от вас (включая сотрудников, поставщиков, дистрибьюторов, контрактных работников, агентства и акционеров) и
• Другие , у которых могут быть интересы, отличные от ваших (например, журналисты, правительство и ваше местное сообщество).

Так что убедитесь, что ваши подписчики в социальных сетях не состоят из привидений и призраков!

Почему?
Потому что успех маркетинга в социальных сетях зависит от развития отношений с РЕАЛЬНЫМИ людьми. Так они со временем становятся сообществом.

Нужна помощь?
Попробуйте SparkScore от Sparktoro , инструмент для измерения истинного влияния ваших подписчиков в Твиттере. И он подсчитывает долю фальшивых подписчиков. Это дает вам дорожную карту для повышения вовлеченности и мощности вашей учетной записи.  

Практический совет по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Познакомьтесь с реальными людьми, скрывающимися за их костюмами в социальных сетях. Чтобы узнать, что движет вашими подписчиками, и опросите их. Узнайте, какие социальные сети они используют, график публикаций и тип контента, который им нравится.

4. Будьте человеком в социальных сетях

Социальные сети подчеркивают откровение The Cluetrain Manifesto о том, что сеть состоит из людей, говорящих человеческими голосами. В частности, в нем говорится: «Разговоры между людьми звучат по-человечески. Они ведутся человеческим голосом».

Запомнить:
Люди ДОВЕРЯЮТ другим людям ! НО не всегда бренды и предприятия! (Барометр доверия Эдельмана)

Например:
Эксперт Facebook Эми Портерфилд использует дружественный язык и фотографии, чтобы привлечь внимание своего сообщества в социальных сетях.

Эми Портерфилд показывает людям свое лицо на своей бизнес-странице в Facebook.

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Не позволяйте оборотням съесть сердце ваших социальных сетей . Вместо этого покажите людей, стоящих за вашим присутствием в социальных сетях. Пропустите дезинфицированную маркетинговую речь.
• Помогите сотрудникам как можно лучше провести свой Хэллоуин. Предложите помощь в улучшении их присутствия в социальных сетях. Так ваш бизнес выглядит лучше!
• Признавайте и подписывайтесь на людей, которые упоминают вас в социальных сетях, чтобы привлечь новых подписчиков. В отличие от следующих влиятельных лиц, эти участники социальных сетей заинтересованы в том, что вы говорите. Почему бы не ответить взаимностью?

5. Подключайтесь и взаимодействуйте со своей аудиторией в социальных сетях.

Используйте платформы социальных сетей, чтобы расширить свой маркетинговый охват и привлечь участников, последователей, потенциальных клиентов и клиентов.

НО
Избегайте чрезмерного распыления скудных маркетинговых ресурсов. Вместо этого выборочно выберите несколько соответствующих платформ.

Для поддержки этих целей создайте частные и/или общедоступные группы на Facebook и LinkedIn. Если вы сомневаетесь, выберите более целенаправленный подход. Хотя количество участников может быть меньше, вы будете способствовать более глубоким и релевантным отношениям.

Также участвуйте в сообществах социальных сетей, таких как Reddit или Growth Hackers. Начните с того, что станьте участником и поддержите других, чтобы получить право на получение помощи, когда она вам понадобится.

Например:
Посмотрите, как Надя Ходжа из Venngage использовала Growth Hackers.

Пример распространения контента — Найда Ходжа

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Не будьте скрытником в социальных сетях. Или вы упускаете реальную пользу от социальных сетей: создание своего племени.
  

  Показатели вовлеченности в социальные сети показывают: 90% людей прячутся (или ничего не делают), 9% людей предпринимают небольшие действия, такие как лайки или публикации, и 1% людей создают контент.

• Расширьте участие в социальных сетях за пределами ведущих сетей. Например, отвечайте на вопросы на Quora или в целевых группах на Facebook или LinkedIn. Ваша цель в социальных сетях — стать популярным ресурсом и/или влиятельным лицом.
• Пусть люди знают, что вы посетили . Вместо хэллоуинских пометок мелом и разбитых яиц упоминайте людей, отвечайте на вопросы и/или участвуйте в общественных мероприятиях. Например, посещайте мероприятия Facebook Live и чаты Twitter в режиме реального времени.
• Обратите внимание на публикации в социальных сетях, Click-to-Tweets и PinIt в собственном контенте . Поскольку не все такие волшебники, как Гарри Поттер, помогите читателям поделиться вашим контентом в своих любимых социальных сетях.

6. Создавайте и делитесь контентом в социальных сетях с учетом платформы и формата

Предлагайте сочетание контента социальных сетей на разных платформах. Включите публикации в социальных сетях, нативный контент и контент более длинной формы. Также измените содержимое на другие форматы, такие как изображения, видео, аудио/голос и/или презентации.

По возможности используйте истории, связанные с вашим брендом, компанией и/или людьми.

ПОЧЕМУ?

Потому что истории делают факты запоминающимися. Они обеспечивают контекст, чтобы помочь вашей аудитории запомнить. Например, истории о привидениях привлекают читателей и предлагают эмоциональную вовлеченность . (Кстати, любимые авторы Хэллоуина Вашингтон Ирвинг и Эдгар Аллен По жили в Нью-Йорке!)

Пропустите маркетинговую продажу и продвижение. Как сказал Маркус Шеридан, «они спрашивают, вы отвечаете».  

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Избегайте пролетов в социальных сетях с метлой или без нее. Это особенно верно для вторичных платформ, таких как Reddit.
• Адаптируйте контент в соответствии с потребностями и форматом каждой платформы социальных сетей. Продолжайте перепрофилировать контент и сохраняйте его контекстуально релевантным и заметным.
• Сфотографируйте зомби. Потому что вампиры не появляются на фотографиях! Включите фотографии со сцены, клиентов, сотрудников, цитаты (или другой текст) и/или инфографику. Кроме того, попросите разрешения на использование фотографий и видео от клиентов и подписчиков, особенно если им меньше 13 лет!
• Используйте видео, чтобы расширить охват и повысить вовлеченность в социальных сетях . Энди Крестодина из Orbit Media объясняет, как создавать собственные продукты, и доказывает их бизнес-результаты.
  

  Энди Крестодина доказывает, что видео в социальных сетях дает ощутимые результаты.

• Подбирайте контент от лидеров мнений и вашего сообщества. Делитесь чужим контентом в своих профилях в социальных сетях. Но держите его в соответствии с вашим брендом! Также тестируйте новые и/или меньшие платформы.

7. Проводите праздничные мероприятия в социальных сетях, чтобы поддерживать и укреплять свое сообщество.

Социальные сети позволяют вам участвовать и организовывать мероприятия и/или группы, которые помогают развивать ваше сообщество.  

Например:
Публичная библиотека Нью-Йорка (также известная как NYPL) провела в социальных сетях виртуальную вечеринку в честь Хэллоуина. В него вошли Instagram, Twitter и Facebook.

Или используйте дополнительные праздничные проценты для продвижения новых бизнес-функций.

Например:
Snapchat объединился с Тимом Хортонсом, чтобы продемонстрировать свою технологию трехмерного отслеживания всего тела для дополненной реальности. (Совет: Мэтт Макгоуэн).

Snapchat использует Хэллоуин для развертывания новой технологии AR

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Приветствуйте трюки или угощения в собственных и / или социальных сетях. Приглашайте гостевых блоггеров регулярно создавать новый контент. Но сначала разработайте набор правил для гостевых постов в блоге!
• Устраивайте праздники в социальных сетях . Создавайте первые события в социальных сетях и связанный с ними контент. Например, Мадалин Скляр переносила свои чаты из Твиттера в Facebook Live. В результате аудитория Склар переходит с ней на другую платформу. Используйте эту тактику для создания своих подписчиков в социальных сетях на разных платформах.

• Поощряйте посетителей Хэллоуина вырезать фонари из тыквы. Пригласите общественность, подписчиков в социальных сетях и ваших клиентов, чтобы они проявили свой творческий потенциал. Затем они поделятся своей работой в социальных сетях. Например, Blue Orange Games провела раздачу на Хэллоуин в Facebook и Instagram. (Совет: Вероника Ярски).
• Не кормите троллей, как бы они ни одевались . Тролли просто спорят и/или жалуются. Так что игнорируйте их или проводите к двери, потому что внимание к ним поощряет еще более плохое поведение.

8. Расширьте распространение контент-маркетинга на социальные сети.

Чтобы показать измеримые результаты в социальных сетях, используйте сочетание платформ для распространения вашего контент-маркетинга.

Ключ к успеху действенных советов по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

Продолжайте продвигать свой контент в социальных сетях с течением времени!

Как минимум, предлагайте регулярные показы контента в своих основных сетях, таких как Facebook, LinkedIn, Twitter и Pinterest. Используйте такие инструменты, как Buffer, CoSchedule, AgoraPulse и Hootsuite, чтобы группировать и оптимизировать запланированный обмен.

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Не прилетайте на метле только для того, чтобы оставлять рекламные комментарии . В противном случае участники соцсетей сочтут вас бесхребетным подлецом. Вместо этого присоединяйтесь к разговору в социальных сетях и регулярно общайтесь.
• Используйте волшебство контента для создания сообщений для других блогов и сайтов. Не будучи кровососущим вампиром, увеличьте свою популярность в социальных сетях, предлагая другим качественные порции вашего контента.
• Поделитесь своим лучшим контентом, воспользовавшись синдикацией контента. Публикуйте контент повторно на платформах с длинными формами, таких как LinkedIn Pulse и Medium. Например, Райан Холидей добивается хороших результатов, обновляя и повторно публикуя старые посты на Medium.
  

  Например, Райан Холидей привлек дополнительное внимание, переиздав статью на Medium.

9. Направляйте посетителей социальных сетей к действию

Чтобы получить измеримые результаты для вашего маркетинга в социальных сетях. Включите отслеживаемые показатели в свои публикации и рекламу в социальных сетях.

Кроме того, по возможности, поддерживайте интерес аудитории к вашему присутствию в социальных сетях.

Например, Мелони Додаро включает свои видео LinkedIn и YouTube в свой профиль LinkedIn. Кроме того, у нее есть тонкий призыв к действию для ее книги LinkedIn Unlocked!

Мелони Додаро использует свой профиль LinkedIn, чтобы побудить посетителей к действию

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Используйте целевые призывы к действию, чтобы очаровать своих подписчиков в социальных сетях .
• Предлагайте угощения для своих посетителей. Там, где это уместно, используйте маркетинговые предложения, чтобы побудить их сделать следующий шаг в процессе покупки.
• Воспользуйтесь лунным светом, чтобы привлечь внимание влиятельных лиц и сообщества. Подсветите имена клиентов, чтобы они чувствовали себя важными. Берите пример с профессионалов на Spin Sucks и постоянно тестируйте новые возможности, чтобы заинтересовать свою аудиторию. Например, они провели AMA с Джеем Акунзо.
  

  Пример того, как привлечь внимание влиятельных лиц и членов сообщества с помощью Spin Sucks (в блоге и Slack)

10. Контролируйте как окружающую среду, так и результаты вашего бизнеса

В отличие от других медиа, социальные сети позволяют общаться не только один-к-одному и один-ко-многим, но и многие-ко-многим.

Поэтому следите за тем, что говорят, чем делятся и что делают ваши подписчики, аудитория и конкуренты в ключевых социальных сетях. Помните, что проблема вашего конкурента в социальных сетях может легко стать вашей!

Чтобы получить измеримые результаты маркетинга в социальных сетях, планируйте и внедряйте свои показатели заранее. Вот шаблон рабочего листа, чтобы помочь вам.

Практические советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин:

• Проверьте окрестности на наличие призраков и вампиров . Используйте инструменты мониторинга социальных сетей, чтобы отслеживать, что говорят о ваших продуктах, брендах, компании, высшем руководстве и конкурентах. Когда вы обнаружите что-то, что требует ответа, действуйте быстро. Помните, что нет никакой защиты от вампиров, когда вы приглашаете их в свой дом!
• Проверьте свою добычу «Уловка или жизнь» на наличие гнилых яблок. Продолжайте измерять свою активность в социальных сетях с течением времени.

Советы по маркетингу в социальных сетях на Хэллоуин Заключение

Хотя Хэллоуин длится всего одну ночь, пусть его дух со временем подпитывает ваше присутствие в социальных сетях.

Используйте этот веселый праздник, чтобы мотивировать команды в вашей организации, чтобы ваш бизнес-маркетинг в социальных сетях был на пути к успеху.

Пока вы активны в социальных сетях, используйте возможность слушать и взаимодействовать со своими клиентами и общественностью в целом, чтобы создавать и углублять свое сообщество. Чтобы помочь вам, используйте инструменты мониторинга социальных сетей.

И не забудьте хорошо провести время!

Кошелек или жизнь,
Хайди Коэн

Хайди Коэн — президент Riverside Marketing Strategies.
Вы можете найти Хайди на Facebook, Twitter и LinkedIn.

От ведущего контент-менеджера,
Джо Пулицци и команда The Tilt.

Получите доступ ко всему, что вам нужно, чтобы перейти от создателя контента к контент-менеджеру.

Работайте в своем собственном темпе, онлайн-курсы для всех, кто хочет развивать свой контент-бизнес.