Формирование правильных ожиданий в отношении создания ссылок и рассылки по электронной почте

В наши дни все без ума от линкбилдинга и охвата, и на то есть веские причины!

Делайте это правильно, и это окажет огромное влияние на ваш бизнес.

Вы увеличиваете посещаемость своего сайта, улучшаете SEO и повышаете узнаваемость бренда. Кроме того, вы расширяете свою сеть в своей нише и развиваете долгосрочные деловые отношения.

Это отличная стратегия, как ни посмотри. Кроме того, более высокая популярность повысит доверие к вашему бренду и репутацию.

Специалисты превращают построение ссылок и охват по электронной почте в нечто вроде волшебства. Но при достаточном количестве исследований и планирования это довольно просто.

Однако, прежде чем вы начнете его использовать, очень важно установить правильные ожидания. Легко впасть в уныние, если не знаешь, во что ввязываешься.

Имея это в виду, мы составили краткий список полезных советов, о которых мы поговорим:

• Сколько писем вам нужно отправить?
• Каких ответов следует ожидать?
• Что такое хороший коэффициент открытия/отклика?

Итак, приступим!

Рассылка по электронной почте — это игра с числами

Как и любая другая маркетинговая кампания, аутрич — это игра с числами.

Вот почему вы не должны отчаиваться, если вам случится получить 0 ответов из 10 отправленных вами писем.

Помните, что это не обязательно ваша вина.

В большинстве случаев, даже если люди видят интересующее их электронное письмо, скорее всего, они настолько заняты, что забывают ответить. И здесь в игру вступает искусство следования.

В целом, чем большему количеству людей вы обратитесь, тем выше шансы получить от них ответ.

Тем не менее, вы всегда должны проверять свои временные затраты и смотреть, стоит ли все это того.

Если каким-либо образом вы чувствуете, что поиск потенциальных клиентов вручную становится проблемой, то пришло время пересмотреть свою стратегию.

Найдите программное обеспечение или технологию, которые помогут вам упростить этот процесс и сделать его более эффективным.

Время – деньги, так почему бы не сэкономить и то, и другое?

В чем разница между обычным и необычным?

Конечно же, немного «лишнего»!

Когда вы не знаете, что делаете, может возникнуть соблазн использовать шаблон электронной почты для ваших информационных рассылок.

Если вы думаете, что никто не заметит ваш шаблон и все равно решит его отправить, вас может ждать неприятный сюрприз.

Потому что это очень заметно.

Правда в том, что многие информационные письма имеют похожий формат (более или менее), поэтому их использование может привести к плохим результатам.

«Надеюсь, ваша неделя проходит хорошо. Я хотел связаться, потому что…»

«Мне очень понравилась ваша статья»

Не все хотят одного и того же, так зачем вообще предлагать им скопированную презентацию?

Постарайтесь удивить своих получателей уникальным и персонализированным электронным письмом, которое покажет, что вы приложили определенные усилия к своей электронной почте и можете предложить что-то ценное.

Выбирайте свое племя с умом

Впечатлить и угодить всем невозможно.

Итак, вместо того, чтобы нацеливаться на всех, попробуйте ограничить свою кампанию только теми людьми, которые имеют отношение к вам. В противном случае все может принять неверный, неожиданный оборот.

Проще говоря, если влиятельный человек, не имеющий авторитета в вашей нише, вдруг начнет продвигать ваш бизнес, его аудитория это почувствует. И есть вероятность, что им это не понравится.

Кроме того, они будут сомневаться как в честности влиятельного лица, так и в качестве ваших услуг.

Знание того, что вы не можете (и не должны) нацеливаться на всех, весьма освобождает. Потому что только тогда вы сможете по-настоящему сосредоточиться на качественных сайтах, которые могут предложить вам ценность с точки зрения экспозиции и ссылочного веса.

Правильные люди сделают ваш бизнес процветающим и обеспечат сильное присутствие вашего бренда в Интернете.

Итак, сузьте свою целевую аудиторию и сделайте рассылку релевантной.

По умолчанию общие электронные письма легко заметить, и обычно они передают 1 из 3 сообщений:

• вы мало заботитесь о клиентах
• вы не цените своих деловых партнеров
• вы не изучали бизнес других людей

Персонализируйте свое предложение и всегда убедитесь, что вы предлагаете ценность взамен.

Но как это сделать?

Хорошо…

«Ваш первый черновик будет плохим»

Слова Хемингуэя, не наши.

Даже поэзия Чарльза Буковски была отвергнута тысячи раз, прежде чем ею заинтересовался редактор небольшого независимого издательства.

В какой-то момент Буковски тоже советовал людям « Не пытайтесь », но он был писателем, а не бизнесменом.

Из этого вы можете узнать две вещи:

1. Не расстраивайтесь, если кто-то не отвечает вам.
2. Не принимайте деловых советов от Буковски.

Вместо этого старайтесь много и упорно. Но не расстраивайтесь только из-за того, что ваши первые питчи не идеальны.

Путем проб и ошибок вы узнаете, на что люди отвечают, какие сделки лучше всего подходят для обеих сторон, а что определяется как решительное «нет», когда дело доходит до приближения к потенциальным возможностям.

Есть ли какие-то конкретные предложения, на которые люди более склонны откликаться?

Кажется, что определенный стиль и тон привлекают больше ответов?

Со временем вы узнаете, что работает лучше всего, и ваш охват улучшится.

Важность последующих писем

То, что они не ответили, не означает, что вы должны терять надежду. Это может показаться навязчивой стратегией, но она так не работает.

Люди могут внезапно стать занятыми и забыть о вашем деловом предложении.

Да, даже если это звучит идеально!

Вот почему каждое последующее действие — это возможность для ваших контактов увидеть вашу электронную почту и ответить на нее. Кроме того, каждое отправляемое вами электронное письмо увеличивает ваши шансы получить ответ, так что вам нечего терять.

Однако не стоит недооценивать силу баланса. Не отвечайте только один раз, но и не переусердствуйте, отправив контакту 10 электронных писем.

Вообще говоря, специалисты сходятся во мнении, что отправки около 2-3 дополнительных писем достаточно, чтобы увеличить ваши показатели открытия/ответа. Еще немного, и вы войдете в область убывающей отдачи.

Ожидайте отрицательных ответов и не принимайте их близко к сердцу.

Вы можете ожидать не много ответов. Другой - отрицательные ответы.

В идеале, все люди будут положительно реагировать на ваши информационные письма.

Но вы обязательно поймаете некоторых людей в неподходящее время. Они могут ответить «Нет», «Отписаться», «Стоп» или, при случае, менее добрыми словами.

Время от времени вы сталкиваетесь с кем-то, кто считает вашу электронную почту слишком спамной или раздражающей. С их точки зрения, это просто еще одно электронное письмо с просьбой об услугах, в котором нет ничего хорошего. Они автоматически думают, что имеют право преподать вам урок. Есть вероятность, что эти люди скажут вам недобрые и даже грубые вещи.

В таких ситуациях старайтесь по возможности не реагировать.

Правда в том, что остроумные, невежливые или оскорбительные реплики могут принести больше вреда, чем пользы имиджу вашего бренда. Фактически, статистика показывает, что клиенты на 33% более склонны менять бренд после неуважительного возвращения.

В других случаях люди могут потребовать от вас денег в обмен на гостевой пост, обратную ссылку или отзыв.

Спонсируемые посты являются нормой и частым ответом в определенных отраслях, где блоггеры являются скорее профессией, чем хобби (например, индустрия туризма). В конечном счете, закладываете ли вы бюджет на платные ссылки, гостевые посты или спонсорство, полностью зависит от вас.

Каковы наиболее частые показатели открытия/ответа?

Что ж, ответ не высечен на камне.

Исследования показывают, что коэффициент открытия/ответа обычно зависит от нескольких факторов:

• Вы отправили базовый шаблон всем?
• Скольким контактам вы отправили свое предложение?
• Если вы отправили персонализированное электронное письмо, насколько хорошо вы его персонализировали?

Исходя из нашего опыта, мы заметили, что наши показатели варьировались где-то в пределах 35-40% для коэффициента открытия и 2-5% для коэффициента ответов. И это зависит от таких вещей, как то, насколько персонализированы информационные письма и подача.

Как вы можете улучшить показатель открытия/ответа?

Вы всегда должны учитывать эти 3 важных фактора:

• Сюжетная линия
• персонализация
• доставляемость

Например, давайте решим, что вы хотите связаться с 50 потенциальными клиентами.

Вероятность того, что ваши контакты ответят на расширенное персонализированное электронное письмо, в два раза выше (18%), чем если бы вы отправили только простой шаблон (9%).

Не говоря уже о том, что то же исследование показывает, что персонализированная тема письма повышает ваши шансы получить ответ от ваших потенциальных клиентов на 10%.

Это большая разница, с самого начала.

Сделайте доставляемость своим главным приоритетом

Убедитесь, что ваши электронные письма попадают в почтовые ящики ваших контактов, это важно для вашей кампании. В противном случае все, что вы сделали, было зря.

Если вы не защитите свой отправляющий домен, отправляете слишком много писем или получаете слишком много возвращенных писем, вы попадете в папку со спамом.

Необходимо серьезно подумать о доставляемости электронной почты.

Вот почему вам следует начинать «прогревать» свой домен постепенно. Не отправляйте электронные письма все сразу, а старайтесь увеличивать объем с течением времени. Кроме того, попробуйте защитить свой основной домен, используя субдомен или другой домен отправки. Таким образом, если ваша электронная почта каким-либо образом будет помечена как спам, это не повлияет на ваши основные учетные записи электронной почты, которые вы используете каждый день.

Что, как говорится…

Имейте в виду, что простое следование вашей стратегии охвата не даст вам волшебным образом клиентов или ссылок.

Вам также придется приложить немало усилий, провести мозговой штурм и поэкспериментировать с новыми методами.

Всегда больше сосредотачивайтесь на ценности, которую вы предлагаете, и немного меньше на ценности, которую вы хотите.

Установка правильных ожиданий поможет вам не сдаваться, если вы не увидите ожидаемых результатов.

В конце концов, в хорошие дни вы много работаете, а в плохие — немного больше!

В конце концов, если кажется, что ничего не работает, у вас всегда есть возможность поручить построение ссылок маркетинговому агентству и поучиться у них.

Эта статья была представлена ​​приглашенным автором

Энди Кабассо — специалист по цифровому маркетингу, спикер и юрист. Он является соучредителем Postaga, универсальной платформы для создания ссылок и работы с электронной почтой. До Postaga он начал, вырос, а затем успешно продал агентство цифрового маркетинга.