Взгляд на приложения по требованию

Вам интересно узнать о разработке приложений по требованию? Мы суммировали все детали, чтобы помочь вам понять это.

COVID-19 изменил жизнь каждого. Он быстро распространился по всему миру, заставив людей изолировать себя, чтобы оставаться в безопасности. Компании перешли на удаленную работу, а граждане нашли способ выжить.

В эти трудные времена приложения по запросу изменили правила игры, позволив каждому без проблем оставаться дома. Вы можете быть удивлены, узнав, что большинство приложений, которые мы используем, являются приложениями по запросу.

Statista представляет мировые доходы от мобильных приложений с 2014 по 2023 год.

У вас может возникнуть несколько вопросов. Что такое приложение по требованию? Изменяет ли это нашу жизнь? Как это влияет на нашу жизнь во время самоизоляции? Какие типы приложений по запросу доступны на рынке? Каков жизненный цикл разработки приложений по запросу?

Позвольте нам дать вам представление о приложениях по запросу, прежде чем углубляться в них.

Что такое приложения по требованию?

Хотите пойти куда-нибудь? Заказать такси. Хотите заказать еду? Заказать еду онлайн. Хотите получить салонные услуги на дому? Просто нажмите несколько раз на своем мобильном телефоне, и все готово. Хотите проконсультироваться с врачом? Запишитесь на прием онлайн.

Приложения по запросу — это мобильные приложения, которые обеспечивают комфорт пользователям дома. Приложение службы по запросу ликвидирует разрыв между клиентами и бизнесом, позволяя им оставаться на связи независимо от обстоятельств.

Предприятия в одночасье переключились на облачные и цифровые сервисы на фоне пандемии, которая резко их изменила. Сервисы по требованию упростили пользователям вызов (бронирование), заказ еды на дом (без звонка в ресторан), покупку продуктов в Интернете и многое другое.

Однако, если вы думаете, что услуги по запросу появились на рынке впервые, вы ошибаетесь. Эти услуги существуют уже давно, но не в мобильных приложениях, а в более медленной версии (мобильный звонок).

В настоящее время услуги по требованию доступны для различных категорий и отраслей. Самое приятное то, что эти служебные приложения удобны и просты для понимания. Вот как работают приложения по запросу.

• Пользователь заказывает продукт,
• Приложение связывает их с продавцом,
• Провайдер принимает запрос,
• Пользователи совершают онлайн-платежи,
• И провайдер доставляет товар по адресу пользователя.

Кроме того, приложения по запросу работают с несколькими наборами функций, которые им необходимы. Без этих функций приложения по требованию могут потерять доверие на рынке.

1. Безопасность и аутентификация . Платежный шлюз должен быть безопасным и надежным для пользователей, поскольку он содержит конфиденциальные данные, такие как данные дебетовой и кредитной карты.

2. Варианты оплаты . Приложение услуги по запросу не должно ограничиваться одним способом оплаты, включая интернет-банкинг, наложенный платеж, дебетовую карту, кредитную карту и т. д.

3. Отслеживание в реальном времени. Пользователи должны знать реальную информацию о доставке своего продукта, которая становится обнадеживающей. Даже местонахождение пользователей передается партнерам по доставке.

4. Оценка и обзор. Подлинные и подлинные отзывы пользователей повышают доверие к мобильному приложению и его ценность на рынке.

5. Уведомления. Будь то предложения, предстоящие продажи или информация об отслеживании в реальном времени, уведомления — лучший способ связаться с пользователями.

6. Функция списка пожеланий . Эта функция позволяет пользователям добавлять продукты, которые они хотят приобрести позже. Пользователи могут легко получить к нему доступ, даже если товара нет в наличии.

7. Поиск и история прошлых заказов. Это одна из жизненно важных функций приложений по требованию, которые позволяют пользователям повторять заказ или продолжать поиск.

8. Распознавание голоса . Благодаря популярности искусственного интеллекта на рынке приложения по требованию включают функции распознавания голоса для упрощения заказа.

Приложения по запросу имеют несколько категорий и популярны в различных отраслях. Однако работа таких приложений аналогична, поскольку поставщики связаны с клиентами через платформу. Основная работа приложений по запросу:

• С помощью сервисного приложения пользователь оформляет желаемый запрос и производит оплату (в некоторых случаях или выбирает наложенный платеж)
• Приложение отправляет запрос поставщику услуг или поставщику
• Провайдер принимает запрос
• Поставщик начинает обработку продукта и доставляет его пользователям
• Пользователи могут просмотреть товар после доставки

Работа всех приложений по требованию может быть похожей, но они отличаются по основным типам, таким как:

• Услуги B2B связаны с крупными предприятиями для удовлетворения потребностей в найме, банковских услугах и транспортировке.
• Услуги B2C, где предприятия связываются с клиентами, такими как Amazon, Uber Eats и т. д.
• Сервисы C2C могут получать двусторонние комиссионные, не делая ничего подобного Uber, OLX, eBay и т. д.

Эти типы делятся на разные категории в зависимости от требований и услуг по запросу.

Категории приложений по запросу

В связи с наводнением рынка приложениями по запросу владельцам бизнеса становится важно выбирать в соответствии со своими требованиями и продуктами. Существуют такие приложения, как Uber для такси, Uber Eats для еды, Airbnb для отелей, Facebook для связи, WhatsApp для общения и т. д.

Вот лучшие категории приложений по запросу, о которых нужно знать.

Приложения для доставки еды

Модель доставки еды и продуктов приобрела огромную популярность в условиях пандемии, когда люди оказались запертыми дома. Они могли заказывать продукты и еду на пороге своего дома. Однако услуги были востребованы и раньше. Amazon предлагал доставку продуктов, а Uber Eats обеспечивал доставку еды из ресторанов, разделенную на три фактора: приложение администратора (стороннее или посредник), приложение поставщика и приложение клиента.

Согласно Google Trends, статистика поиска по доставке еды в 2021 году составляет более 50%. Эта статистика была выше в 2020 году из-за увеличения числа случаев коронавируса во всем мире.

Эта категория услуг по запросу распространена, постоянна и предсказуема на рынке. По данным Statista, рынки США ожидают 218% роста Instacart в 2020 году. Онлайн-приложения для доставки еды и продуктов следуют передовым методам обеспечения хранения данных, заказов, доставки и т. д.

Некоторые приложения, такие как Instacard, GrubHub, UberEats, Amazon Prime Now, Postmates и т. д., чрезвычайно популярны в качестве служб доставки еды и продуктов по требованию. Приложение связывает пользователей с сетевыми продуктовыми магазинами или точками питания (ресторанами).

Бизнес-модели включают агрегаторы доставки, маркетплейсы, продуктовые или продовольственные магазины и т. д.

Транспортные приложения

Когда дело доходит до транспортных приложений, это включает в себя вызов такси, заказ такси, покупку автомобиля, аренду автомобиля, продажу автомобиля и логистические услуги. Пользователи в течение длительного периода времени зависят от услуги dial-a-ride, но в марте 2008 года на рынке появился сервис Uber, открывший новый путь для владельцев бизнеса.

Транспортные услуги по запросу позволили водителям или логистическим службам связаться с более широкой аудиторией. Эти приложения обычно делятся на две категории, как и другие приложения по запросу — приложения поставщика (водитель) и приложения клиента (пассажир), кроме приложения администратора.

Платформы электронного вызова упростили потребителям заказ такси или услуги доставки в любое время из любого места. В то же время логистические услуги (такие как UberRUSH) включают в себя обучение персонала, техническое обслуживание автопарка, образцовое обслуживание, отслеживание заказов и т. д.

Чтобы повысить популярность, разработчикам необходимо сосредоточиться на гибкости, высокой гибкости, расширении охвата, инвестиционных возможностях, увеличении размера парка и безопасных платежных шлюзах.

Приложения для здравоохранения

Приложение «Медицина и врач по запросу» было популярно в течение последних нескольких лет, позволяя пользователям или пациентам консультироваться с врачами, не выходя из дома, и получать лекарства, заказанные на пороге их дома.

Медицинские приложения по запросу приобрели новый оборот в условиях пандемии, когда люди выбирают онлайн-консультацию врача вместо посещения небезопасных больниц. Это стало новой тенденцией на рынке, надежной и полезной для пользователей.

На рынке доступно несколько онлайн-приложений для здравоохранения, таких как Doctor on Demand и Pager. Приложения для телемедицины и здравоохранения разрабатываются с использованием современных технологий.

Приложения для здравоохранения позволяют пользователям консультироваться с врачами, сохраняя при этом свою конфиденциальность, обращаться за консультацией, проверяя сертификаты (и рейтинги) врачей, находить специалистов и звонить врачу по телефону или видео в соответствии с назначением. Он позволяет собирать данные о состоянии здоровья, удаленный мониторинг пациентов, беспроводное тестирование, запрашивать визиты к врачу и т. д.

Кроме того, фитнес-приложения являются частью индустрии здравоохранения. Персонализированные фитнес-услуги по запросу превратились в комплексное приложение, которое включает в себя программы тренировок в тренажерном зале/домашних условиях, основанные на предпочтениях пользователей.

Развлекательные приложения

Сектор развлечений переживает бум, как и их приложения по запросу, такие как YouTube, Amazon Prime Video, Amazon Music, Netflix, Hulu и т. д. Особенно в условиях пандемии спрос на онлайн-развлечения увеличился, поскольку пользователи предпочитают смотреть сериалы, шоу, документальные фильмы, фильмы и т. д., находясь взаперти дома.

Это жесткая конкуренция между приложениями и сервисами с повышенным спросом. Несколько потоковых приложений добились огромного успеха на рынке, в то время как некоторые потерпели неудачу из-за отсутствия популярности или сходства.

Сервисы видео по запросу и музыки по запросу предлагают пользователю персонализированный контент в соответствии с его предпочтениями. Он в некоторой степени заменил телевидение для некоторых людей, которые предпочитают потоковое видео на своих мобильных телефонах. Платформы OTT в настоящее время стали важной частью жизни каждого человека.

Домашние сервисные приложения

Прошли те времена, когда приходилось искать людей для какой-либо домашней службы. Некоторые приложения позволяют пользователям бронировать или заказывать услуги на дому несколькими щелчками мыши. Прогнозируется, что к 2024 году общий рост домашних услуг превысит 1,5 миллиарда долларов.

Эти услуги включают в себя присмотр за детьми, упаковку и переезд, уход за домашними животными, услуги по ремонту, уборку дома и т. д. Пользователи могут связаться с большим количеством зарегистрированных специалистов и записаться на прием в соответствии с их услугами.

Это позволяет гарантировать подрядчика, сравнивать цены и проверять отзывы и рейтинги, чтобы нанять опытных и бюджетных специалистов.

Независимые или контрактные работники могут быстро получить работу из приложения, а пользователи могут мгновенно получить помощь. Приложения по запросу для домашних дел требуют времени для повседневных задач, таких как сантехника, уборка, столярные работы и т. д.

Вывод

Существует несколько других приложений по запросу, таких как приложения для электронной коммерции и розничной торговли, приложения для доставки, приложения для знакомств, приложения для найма, приложения для красоты, приложения для социальных сетей, приложения для видеоконференций и приложения для электронного обучения.

Эти приложения захватывают мир и облегчают пользователям получение желаемых услуг. При разработке мобильных приложений по запросу пользователи должны помнить о нескольких аспектах, таких как:

• Сделайте свою домашнюю работу, чтобы понять клиента, уникальные особенности и т. д.
• Перечислите обязательные функции, такие как уведомления, регистрации, платежи, геолокации и т. д.
• Выбирайте между разработкой мобильных приложений MVP или другими.
• Выбирайте стек технологий в зависимости от требований и платформ.

Это революционные продукты на рынке, которые господствуют уже довольно давно. Эти мобильные приложения по запросу становятся основой для всех и открывают двери в лучшее будущее.