25 лучших маркетинговых сокращений и терминов, которые вы должны знать

Опубликовано: 2022-05-11

Акронимы и аббревиатуры стали одним из основных продуктов в каждой отрасли, и индустрия маркетинга не исключение. Сегодняшний маркетинговый язык настолько полон маркетинговых аббревиатур, что может быть трудно понять, что происходит, если вы не в курсе. Такие термины, как UGC, RTB, KPI, могут сбить с толку даже самых опытных маркетологов. Но вам нужно быть в курсе многих маркетинговых акронимов и аббревиатур, которые помогут вам работать и лучше общаться.

Вот почему мы составили исчерпывающий список маркетинговых аббревиатур и терминов, расшифрованных для того, чтобы вы могли просмотреть, изучить или добавить в закладки и сохранить для дальнейшего использования.

Вот 25 лучших маркетинговых терминов и определений, с которыми должен быть знаком каждый маркетолог.

Акронимы оффлайн и онлайн-маркетинга

1. В2В и В2С

B2B: бизнес для бизнеса

B2B описывает торговлю продуктами или услугами между такими предприятиями, как производители, оптовые и розничные торговцы. Большинство транзакций B2B происходит в цепочке поставок еще до того, как продукт попадет к потребителю.

B2C: от бизнеса к потребителю

Напротив, B2C описывает торговлю продуктами или услугами непосредственно между бизнесом и потребителем, который является конечным пользователем продуктов или услуг.

2. BANT: бюджет, полномочия, потребность, сроки

Известный инструмент, который торговые представители используют, чтобы определить, есть ли у потенциальных клиентов бюджет, полномочия, потребности и сроки для покупки того, что они продают.

3. Клиентский опыт: клиентский опыт

Каждое взаимодействие клиента с брендом или бизнесом в процессе коммерческой транзакции. CX влияет на восприятие бренда клиентами. Положительный CX может помочь превратить потенциальных покупателей в клиентов.

4. KPI: ключевые показатели эффективности

Числовая единица или количественный показатель, используемый для оценки успеха различных маркетинговых стратегий и целей кампании компании. KPI часто используются для отслеживания и измерения прогресса в таких областях, как узнаваемость бренда, лидогенерация, показатель отказов, конверсия продаж и т. д.

5. КАРТА: Платформа автоматизации маркетинга

Программная платформа или технология, которая помогает предприятиям превращать потенциальных клиентов в клиентов, заменяя повторяющиеся маркетинговые задачи автоматизированными решениями. Такие инструменты, как Hubspot, Marketo, автоматизируют элементы маркетинговой коммуникации и являются инструментами MAP.

6. NPS: показатель потребительской лояльности

Основанный на опросе показатель удовлетворенности клиентов, который измеряет вероятность того, что люди порекомендуют бренд или компанию другим.

7. ROI: рентабельность инвестиций

Процентный расчет, используемый для определения эффективности инвестиций в бизнес. Он рассчитывается как соотношение чистой прибыли, полученной от кампаний, и стоимости инвестиций.

8. SMART: конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный, ограниченный во времени

SMART — это одна из часто используемых маркетинговых аббревиатур для определения процесса постановки маркетинговых целей для бизнеса и определения действий, необходимых для достижения этих целей.

Сокращения цифрового маркетинга

9. BR: показатель отказов

BR описывает действие, которое совершает пользователь при посещении веб-сайта. Говорят, что пользователь «отскочил от страницы», когда он попал на страницу и быстро ушел, чтобы посетить другой сайт. Высокий BR указывает на неэффективный контент-маркетинг.

10. CTA: призыв к действию

Стратегия контент-маркетинга, которая побуждает читателя немедленно реагировать на прочитанный контент, предпринимая какие-либо действия, такие как подписка, запрос информации, загрузка или посещение мероприятия. CTA может быть представлен разными способами, такими как гиперссылка, кнопка, сообщение или изображение.

11. CAN-SPAM: контроль нежелательной порнографии и маркетинга

Закон США, принятый в 2003 году, запрещает компаниям отправлять целевые электронные письма без разрешения. Компании должны включать опцию «отписаться» во все рекламные электронные письма и не должны включать имена в электронные письма без «прямого разрешения» получателя.

12. CMS: система управления контентом

CMS относится к приложению, используемому для создания, редактирования, управления и распространения контента на веб-сайте. CMS, такие как Hubspot или WordPress, позволяют нескольким пользователям управлять веб-контентом, а также техническими элементами, такими как заголовки страниц, метаописания и теги alt.

13. CPC: цена за клик

Это метод получения дохода от онлайн-рекламы, который издатели (владельцы веб-сайтов) используют для взимания платы за рекламное место на веб-сайте. Рекламодатель должен платить за каждый клик пользователя по его объявлению.

14. CRM: управление взаимоотношениями с клиентами

CRM относится к технологиям, стратегиям и инструментам, используемым предприятиями для развития, удержания и приобретения клиентов. Программное обеспечение CRM гарантирует, что каждый шаг взаимодействия с клиентом проходит гладко и эффективно, что увеличивает общую прибыль.

15. CTR: рейтинг кликов

CTR — это метод анализа и измерения успеха маркетинговой кампании в Интернете или по электронной почте. Это позволяет маркетологам измерить процент читателей веб-страницы или электронной почты, которые предпримут следующее действие.

16. CR: коэффициент конверсии:

CR — это процент посетителей веб-сайта, которые совершают действия для достижения желаемой цели (конверсии) от общего числа посетителей. Высокий CR указывает на успешный маркетинг и веб-дизайн.

17. Аналитика Google: Google Analytics

GA — это служба веб-аналитики, предлагаемая Google, которая помогает маркетологам лучше понять трафик своего веб-сайта, измеряя, как пользователи взаимодействуют с контентом их веб-сайта.

18. GDD: дизайн, ориентированный на рост

GDD относится к подходу к дизайну и обслуживанию веб-сайтов, который успешно минимизирует риски традиционного веб-дизайна. В этом методе используются непрерывные корректировки на основе данных.

19. HTML: язык гипертекстовой разметки

HTML является основным строительным блоком всемирной паутины. Это язык разметки, который программисты используют для создания веб-страниц. HTML определяет значение и структуру содержимого веб-сайта, включая текст, изображения и объекты. Большинство программ для создания веб-сайтов запускают HTML в фоновом режиме.

20. КПП: оплата за клик

Плата за клик относится к форме платной рекламы, при которой рекламодатели платят за каждый произведенный клик.

21. PR: рейтинг страницы

PR — это система Google для ранжирования веб-страниц с использованием алгоритма, который присваивает каждому веб-сайту числовой вес, основанный на количестве и качестве ссылок, ведущих на него. Чем выше PR, тем более релевантным или авторитетным сайт считается в Google.

22. PV: Просмотр страницы

PV — это запрос маркетологов на загрузку одной веб-страницы в Интернете. Они используют просмотры страниц, чтобы проанализировать веб-сайт и понять, насколько велика их аудитория.

23. QS: показатель качества

QS — это метрика, используемая Google, Facebook, Yahoo и Bing, и она определяет рейтинг веб-сайта плюс стоимость клика цифровой рекламы.

24. SaaS: программное обеспечение как услуга

SaaS — это программное обеспечение, которое размещает сторонняя компания и которое хранит корпоративную информацию в облаке. Примеры: Hubspot, Dropbox.

25. SEO: поисковая оптимизация

Цель SEO — помочь веб-сайту или контенту быть более заметными в Интернете. Поисковые системы, такие как Google, Bing и Yahoo, сканируют онлайн-контент на наличие таких элементов, как теги заголовков, ключевые слова, теги изображений, ссылки и другие факторы. Затем они определяют, как сайт должен ранжироваться на страницах результатов поисковых систем.

Хотите освоить основные дисциплины цифрового маркетинга? Пройдите курс «Специалист по цифровому маркетингу» прямо сейчас!

Это всего лишь 25 наиболее часто используемых маркетинговых терминов в настоящее время. Каждый день появляются новые тренды. Так что продолжайте изучать новые маркетинговые термины, которые помогут вам лучше понять каждый аспект вашей маркетинговой карьеры. Лучшие маркетологи постоянно осваивают новые навыки, чтобы не отставать от тенденций.

В постоянно меняющемся мире труда, где традиционные рабочие места превращаются во что-то новое или вообще исчезают, профессионалам придется выйти за рамки сегодняшних навыков или остаться позади.

Повышение квалификации затрагивает разные отрасли и имеет решающее значение как для компаний, так и для сотрудников. Важно быстро и последовательно развивать свои технические знания и навыки, чтобы не отставать от быстрой цифровой трансформации, вызванной достижениями технологий.

Если вы заинтересованы в овладении наиболее востребованными маркетинговыми навыками, подумайте о том, чтобы пройти сертификационный курс по цифровому маркетингу от Simplilearn, номер один в мире. 1 учебный лагерь онлайн.