Пять горячих маркетинговых трендов на 2022 год

За последние несколько лет маркетологам пришлось переосмыслить маркетинговые стратегии, тактики и то, как они общаются с клиентами и потенциальными клиентами.

Если вы хотите конкурировать и увеличивать доходы в этом году, вы должны понимать, как успешно ориентироваться в маркетинговых трендах.

Вот 5 самых горячих маркетинговых тенденций на 2022 год.

Если вы ищете больше тенденций, прочитайте еще о семи горячих тенденциях маркетинга на 2022 год.

1. Хороший клиентский опыт имеет важное значение

Потребительский опыт — это секрет успешной маркетинговой стратегии и успешной стратегии бренда.

Разговоры и истории

Чтобы выиграть в 2022 году, вы должны рассказывать увлекательные и последовательные истории, используя несколько маркетинговых каналов и социальных сетей.

Делайте это, улучшая свой контент, чтобы он был более разговорным и личным.

Что это значит для вас как владельца бизнеса или маркетолога?

Чтобы успешно выйти на рынок в 2022 году, вы должны найти способы привлечь клиентов и потенциальных клиентов. Среди прочего:

• Создавайте маркетинговые кампании на основе тщательно спланированных стратегий.
• Создайте аутентичный, заслуживающий доверия бренд.
• Создавайте привлекательный высококачественный контент, рассказывающий запоминающиеся истории. Это особенно важно, если вы продаете женщинам.
• Не будьте настойчивыми или продажными.
• Дайте вашей аудитории точную и полезную информацию, которую они могут использовать в своей повседневной жизни.
• Создавайте образовательный контент, который поможет вашей целевой аудитории понять ваши продукты и услуги и научит их чему-то полезному и ценному.

Заманчиво использовать автоматизированные инструменты, такие как генераторы контента на основе ИИ, чтобы ускорить свои маркетинговые усилия. Но для большинства предприятий это ошибка. Люди могут отличить контент, написанный компьютерами, от контента, созданного реальными людьми.

Люди жаждут и сильно предпочитают аутентичные взаимодействия. Если ваш бренд искренне и честно удовлетворяет эту потребность, вы будете развивать свой бизнес быстрее.

Создавайте интерактивный контент

Популярность интерактивного контента будет продолжать расти.

Например, опросы и викторины остаются успешными зацепками в маркетинговых кампаниях и важными инструментами, которые вы должны учитывать в своей маркетинговой стратегии. Мы использовали эту стратегию в краудспринге в течение многих лет, и она оказалась эффективной.

Например, в нашей викторине по логотипу из пяти вопросов потенциальных клиентов просят выбрать лучший логотип компании из нескольких вариантов. Только 24% людей правильно ответили на все пять вопросов.

Наша викторина с пятью вопросами о названии компании предлагает потенциальным клиентам выбрать лучшее название компании из нескольких вариантов. Только 20% людей правильно отвечают на все пять вопросов.

Викторины и опросы могут быть легкими, веселыми, общедоступными и быстрыми. Вы развлечете клиентов, но также узнаете о них ценную информацию.

Есть много других ценных способов создания взаимодействия, включая отчеты, руководства, инфографику, интерактивные электронные книги и короткие видеоролики (подробнее о них ниже).

2. Маркетинг конфиденциальности вызывает доверие

Такие бренды, как Apple, сделали маркетинг конфиденциальности значительной частью своей общей маркетинговой стратегии и успешно и убедительно выделили свои продукты среди продуктов конкурентов.

В результате люди все больше осознают конфиденциальность.

Взломы, вирусы и несанкционированный секретный сбор данных в Интернете и мобильных приложениях привели к тому, что многие люди перестали доверять технологиям и брендам.

В совокупности потребители и регулирующие органы потребовали улучшения политики и практики конфиденциальности. Они привлекли бренды к ответственности за то, как они собирают и используют данные. Крупные бренды, такие как Facebook, оказались под микроскопом, потому что они неоднократно демонстрировали пренебрежение к частной жизни людей.

В последние несколько лет прозвучал настойчивый призыв к прозрачности, и этот призыв будет только усиливаться.

Автоматизация маркетинга становится все более популярной

Успешные бренды инвестируют в автоматизацию маркетинга. Технологии искусственного интеллекта и достижения в области науки о данных позволили маркетологам анализировать покупательское поведение, историю просмотров и другую информацию для персонализации маркетинговых и рекламных кампаний.

Таким образом, вместо того, чтобы показывать стандартную и навязчивую рекламу, которая утомляет людей и вызывает незаинтересованность и недоверие, вы можете создавать более личные, уникальные маркетинговые и рекламные тактики, более точно соответствующие интересам ваших клиентов.

ИИ уже может анализировать и предсказывать следующий шаг вашего клиента. И хотя использование ИИ в ваших кампаниях не является тривиальным, многие продукты, ориентированные на малый бизнес, могут помочь вам создавать интеллектуальные кампании, нацеленные на рекламу, продукты или услуги именно тогда, когда потенциальный клиент хочет или нуждается в этих продуктах или услугах.

Такой персонализированный опыт может создать сильную лояльность клиентов и реальную пользу для вашей целевой аудитории.

3. Короткие видеоролики

TikTok превратился из платформы, ориентированной на поколение Z, в гигантскую маркетинговую машину.

Хотя вы не должны игнорировать TikTok и его многочисленные уроки, TikTok — не единственная платформа для коротких видеороликов.

Последние несколько лет миру приходилось творить, выходя за пределы наших домов. У нас не было доступа ко многим передовым инструментам для создания ярких рекламных и маркетинговых кампаний. В результате эстетика DIY (сделай сам) стала популярной. Несмотря на то, что контент производственного качества выглядит великолепно, ему не хватает представительного и приятного ощущения контента, сделанного своими руками.

А поскольку наш мозг устроен так, что он более восприимчив к мгновенным вознаграждениям, популярность коротких видеороликов возросла. Причина этого проста: чем меньше времени требуется, чтобы получить всплеск дофамина, тем лучше.

Это секретный соус TikTok, и эта же стратегия используется другими платформами, такими как Facebook, Instagram Stories/Reels и YouTube Shorts.

4. Контент по-прежнему важен

Контент доминировал в маркетинге в течение многих лет, потому что хорошо подготовленный контент долговечен, привлекателен и повышает узнаваемость бренда.

Но, как и все остальное, контент постоянно развивается.

Люди стали дотошными и избирательными в отношении контента, который они читают и которым делятся, а также платформ, которые они используют.

Этот сдвиг в поведении потребителей требует, чтобы компании развивались и адаптировались к тому, как они создают, распространяют и продвигают контент.

Видеоконтент доминировал в течение последних нескольких лет и продолжит доминировать в 2022 году. Вы можете ожидать, что видео станет еще более важным в маркетинговом инструменте вашего бизнеса.

Самая большая проблема для владельцев бизнеса и маркетологов — как оптимизировать видеоконтент, чтобы выделиться. К счастью, видеопроизводство уже не так пугает, как много лет назад. То, на что ушли бы недели и у команды из нескольких человек, теперь может сделать один человек за несколько кликов с помощью таких инструментов, как Adobe Spark Video и InVideo.

5. Сила микроинфлюенсера

В отличие от знаменитостей, у которых часто миллионы подписчиков, микроинфлюенсеры обычно имеют от 1000 до 100 000 подписчиков. Однако то, чего микро-инфлюенсеру не хватает в подписчиках, уравновешивается сильной вовлеченностью аудитории.

За последние несколько лет уровень вовлеченности микроинфлюенсеров увеличился в среднем на 130%. Этот успех можно объяснить несколькими факторами:

• Знаменитости часто оторваны от реальности. Они вещают из особняков за миллион долларов и часто жалуются на проблемы первого мира. Людям все труднее относиться к этим проблемам.
• Микро-инфлюенсеры обычно больше похожи на своих последователей. Они более близки, менее пугающи и их легче понять.
• Микроинфлюенсеры инстинктивно знают, что сказать, когда сказать и как передать свое сообщение.
• Поскольку их последователей меньше, микро-инфлюенсеры более вовлечены и взаимодействуют со своей аудиторией. Это обеспечивает подлинную связь, которую жаждут люди.
• Микроинфлюенсеры также дешевле. Их цены доступны, с ними проще работать, и большинство из них могут быстро создавать контент. Это помогает маркетологам и малым предприятиям своевременно доставлять контент нужной целевой аудитории.

Проявите должную осмотрительность. Личность вашей компании тесно связана с влиятельными лицами, поэтому выбирайте микро-влиятельных лиц, которые поднимут ваши маркетинговые кампании и не вызовут споров.

Маркетинг стремительно развивается. Новые тенденции требуют новых стратегий. Владельцы бизнеса и маркетологи, которые адаптируются к этим изменениям, будут процветать в 2022 году.