9 лучших вариантов использования постоянного контакта

Владельцы малого бизнеса часто сталкиваются с трудностями при создании и управлении контентом для рассылок по электронной почте. В конце концов, эффективная электронная почта требует дизайна, удобного для мобильных и настольных компьютеров, привлекательных визуальных эффектов и персонализированных сообщений — все задачи, которые требуют команды в крупных организациях.

Успешная маркетинговая кампания также требует регулярного тестирования эффективности электронной почты для корректировки и улучшения вашей стратегии.

Из-за ограниченного времени вы должны контролировать кампании по электронной почте, поэтому разработка подхода, который обещает высокий коэффициент открытия и кликабельности, становится довольно сложной задачей.

Вот почему большинство компаний оптимизируют свои процессы электронного маркетинга с помощью постоянного контакта. Constant Contact предоставляет различные инструменты, помогающие компаниям создавать совместные, целевые и масштабируемые кампании по электронной почте. В этом руководстве рассказывается, как можно использовать постоянный контакт и как он может помочь вашему бизнесу.

Варианты использования постоянного контакта

Constant Contact предоставляет решения для электронного маркетинга для малого и среднего бизнеса. Вы можете использовать его множество инструментов для разработки привлекательных шаблонов электронной почты, автоматизации кампаний и управления ими, создания веб-сайтов и интернет-магазинов, расширения списков контактов, размещения рекламы в социальных сетях и улучшения отношений с клиентами.

Согласно обзору Constant Contact, платформа представляет собой экономически эффективное решение, которое помогает малым предприятиям запускать оптимальные кампании по электронной почте. Тем не менее, более крупные предприятия, в том числе Американский Красный Крест, Confidential Records, Inc. и MWW Group LLC, также используют постоянный контакт для улучшения отношений с клиентами.

Итак, давайте посмотрим, как использовать постоянный контакт для вашего бизнеса.

1. Отправляйте триггерные письма

Успешный маркетинг заключается в создании персонализированного опыта для пользователей. Отсутствие персонализации — одна из распространенных ошибок в маркетинге B2B. Чтобы избежать этого, используйте функцию автоматического триггера Constant Contact для отправки изолированного электронного письма или серии электронных писем в зависимости от того, как взаимодействует пользователь.

Например, если клиент изучает определенный продукт на вашем веб-сайте, вы можете отправить электронное письмо с кодом скидки для этой конкретной категории.

Триггерные электронные письма нацелены на определенных клиентов для определенного типа электронной почты. Вы даже можете использовать функцию автоматизации Constant Contact для отправки ориентированных на интересы или последующих электронных писем неактивным клиентам, чтобы сохранить их интересы.

Более того, ваш бизнес может извлечь выгоду из API Constant Contact, который может интегрировать функции платформы с вашим бизнес-сайтом для лучшего таргетинга.

2. Создайте интерактивное электронное письмо

В среднем пользователь получает 88 писем в день! Поэтому предприятиям необходимо создать интерактивный дизайн электронной почты, который будет выделяться из толпы. С «Постоянным контактом» вы можете:

• Настройте шаблон для создания визуально привлекательного дизайна
• Пригласите клиентов на RSVP или зарегистрируйтесь на мероприятие
• Пригласите клиентов заполнить анкету
• Приглашайте клиентов оставить отзыв о ваших продуктах или услугах
• Поощряйте клиентов делать пожертвования на благотворительность

Интерактивные электронные письма могут помочь вам увеличить вовлеченность и количество потенциальных клиентов, поскольку пользователи предпочитают электронные письма с добавленной стоимостью, которые предлагают им максимальное удобство.

3. Получите информацию о ваших кампаниях по электронной почте

Стратегия и тестирование — два компонента успешной маркетинговой кампании по электронной почте.

Постоянный контакт помогает в обоих случаях, поскольку он предоставляет вам инструменты отслеживания в реальном времени, которые можно использовать для изучения эффективности ваших электронных писем. Эта функция может рассказать вам о скорости доставки, показателе отказов, количестве писем, помеченных как спам, коэффициенте открытия, рейтинге кликов, а также количестве пользователей, которые поделились электронной почтой.

Постоянный контакт представляет данные в упорядоченной форме. Вы можете связать платформу с CRM по вашему выбору и получить подробное описание в виде диаграмм и графиков, к которым можно легко получить доступ на панели инструментов CRM.

Более того, вы можете использовать базу знаний Constant Contact, чтобы научиться искусству интерпретации информации для достижения оптимальных результатов. Это может помочь вашему бизнесу настроить и усовершенствовать стратегии электронной почты.

4. Создавайте персонализированные формы регистрации

Электронный маркетинг требует, чтобы у вас был список получателей рассылок по электронной почте. Однако для создания этого списка вам необходимо собирать адреса электронной почты клиентов ненавязчивым образом.

Постоянный контакт помогает вам создавать динамические формы, с помощью которых пользователи могут подписаться. Кроме того, вы можете настроить триггеры форм на основе активности пользователя. Например, формы могут быть спроектированы таким образом, чтобы всплывать, когда посетитель выполняет определенное действие, что делает их менее неприятными для посетителей, которые просто просматривают страницы. Таким образом, добавление функции триггера может улучшить взаимодействие с пользователем.

5. Настройте предварительно разработанные шаблоны электронной почты

Электронные письма теперь тщательно разрабатываются с использованием привлекательных шрифтов, цветов и изображений, чтобы привлечь внимание клиентов. С Constant Contact вам не нужно полагаться на графического дизайнера для создания привлекательного электронного письма, поскольку платформа предоставляет библиотеку с сотнями шаблонов, которые вы можете настроить для своего бизнеса.

Кроме того, платформа также предоставляет вам возможность создать макет с нуля с помощью редактора «Что видишь, то и получишь» (WYSIWYG). Редактор также прост в использовании, так как вы можете перетаскивать элементы для создания или изменения шаблона. Как один из наиболее эффективных тематических исследований Constant Contact, история владельца сырной лавки удобно подчеркивает использование редактора перетаскивания для создания шаблонов для электронных писем.

Постоянный контакт также позволяет увидеть, как ваш шаблон будет выглядеть на мобильном устройстве, планшете, настольном устройстве. Таким образом, вы можете внести необходимые изменения, чтобы сделать его привлекательным для всех пользователей.

6. Используйте A/B-тестирование, чтобы усовершенствовать свою стратегию электронной почты

Некоторые электронные письма, как правило, работают лучше, чем другие. То, как вы пишете свои темы, может иметь огромное влияние на количество открытых писем. В связи с этим Constant Contact предоставляет возможность проводить A/B-тестирование ваших почтовых кампаний.

Вы можете проверить эффективность своих строк темы, написав две разные темы для одного и того же электронного письма. Тест отправляется в сегмент списка рассылки, и результаты анализируются этим инструментом. Самая эффективная строка темы — это та, которая получает наибольшее количество кликов и открывается, и она автоматически отправляется всему списку контактов.

7. Создайте сайт с помощью конструктора сайтов

Constant Contact также расширяет конструктор веб-сайтов на базе искусственного интеллекта, который может автоматически создавать веб-сайты или магазины электронной коммерции для вашего бизнеса. Конструктор веб-сайтов позволяет вам выбрать свою нишу, выбрать шаблон и отредактировать макет в соответствии с вашими потребностями.

Конструктор веб-сайтов Constant Contact прост в использовании, а его шаблоны удобны для мобильных устройств. Это означает, что вам не нужны технические знания для запуска вашего бизнеса в Интернете, если вы решите использовать эту платформу.

8. Используйте социальные инструменты для продвижения вашего контента

Социальные сети играют неотъемлемую роль в маркетинге. Вы также можете связать свою учетную запись постоянного контакта с каналами социальных сетей вашего бизнеса для выполнения различных функций. Ты сможешь:

• Создавайте и планируйте публикации для Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter.
• Отвечать на комментарии
• Получите информацию об эффективности поста
• Запустите рекламу в Facebook, Instagram и Google
• Расширьте свой список контактов, создав таргетированную рекламу в Facebook и Instagram.
• Делитесь электронными письмами и событиями в своих социальных сетях

9. Автоматизируйте маркетинговые процессы вашего бизнеса

Есть несколько вариантов использования постоянного контакта. Платформа позволяет малым и средним предприятиям создавать интерактивные и автоматизированные кампании по электронной почте, чтобы помочь им достичь своих маркетинговых целей.

Вы можете настраивать триггерные электронные письма, персонализировать шаблоны, создавать динамические всплывающие формы, создавать веб-сайты, ссылаться на каналы социальных сетей, проводить A/B-тестирование и получать ценную информацию об эффективности ваших электронных писем, чтобы усовершенствовать свою маркетинговую стратегию по электронной почте.

По сути, Constant Contact повышает простоту, улучшает взаимодействие с пользователем и разрабатывает кампанию по электронной почте, которая обещает оптимальные результаты. С помощью этой платформы ваш бизнес может использовать удобные инструменты для улучшения отношений с существующими клиентами и поиска новых.