Окончательный список инструментов продаж

Продажи или развитие бизнеса — одна из самых сложных работ. Торговые представители проводят день за днем, получая прибыль и достигая целей, и это непростая работа.

Помимо эмпатии, выдержки и решительности, понимание людей (клиентов) является необходимым навыком. Но, к счастью, сейчас 2022 год, и у нас есть множество инструментов продаж буквально для любых нужд.

Мы согласны с тем, что продажи требуют человеческого отношения, несмотря ни на что. Но это не должно быть оправданием для выполнения каждого отдельного аспекта работы вручную. Вам не нужно вручную прокручивать тысячи веб-страниц, чтобы найти потенциальных клиентов, или отслеживать каждое холодное электронное письмо одно за другим — для всего есть инструмент.

Но, к сожалению, большинство организаций даже не думают о том, чтобы предоставить своим командам по развитию бизнеса различные инструменты продаж, доступные сегодня на рынке. Удивительно, но люди до сих пор думают только о CRM, когда мы говорим об инструментах продаж.

Поэтому, чтобы помочь вам, продавцы, мы составили этот исчерпывающий список инструментов продаж, которые помогут повысить вашу продуктивность в 2022 году.

Что такое инструменты продаж?

Инструменты продаж — это цифровые инструменты (как правило, продукты SaaS), которые специалисты по продажам используют для уменьшения избыточности и повышения своей производительности. Инструменты продаж можно разделить на различные категории, такие как аналитика продаж, обеспечение продаж, продуктивность продаж, стимулирование продаж. прогнозирование продаж, автоматизация продаж и CRM.

В этой статье мы классифицировали различное программное обеспечение и инструменты для продаж по разным категориям. Мы постарались охватить все возможные виды инструментов и создали этот окончательный список инструментов продаж на 2022 год.

Типы инструментов продаж

Удивительно, что большинство специалистов по продажам даже не знают о количестве и типах инструментов, доступных сегодня в мире. От молниеносно быстрых инструментов поиска продаж до интеллектуальных CRM, торговые представители сегодня избалованы выбором.

Использование ИИ — еще один интересный факт, который следует отметить, когда речь заходит об этих инструментах, и он действительно облегчил жизнь продавцам. Вот основные типы инструментов продаж, доступных на рынке:

• Инструменты анализа продаж
• Инструменты включения
• Инструменты повышения производительности
• Программное обеспечение CRM для продаж
• Инструменты стимулирования продаж
• Инструменты прогнозирования
• Автоматизация и интеграция
• Мобильные инструменты

Интеллектуальные продажи и инструменты поиска

Обычно мы не связываем слово «интеллект» с продажами, не так ли? Инструменты аналитики продаж обычно представляют собой продукты SaaS, которые помогают продавцам находить, понимать и отслеживать информацию о потенциальных клиентах.

Эти инструменты, также известные как инструменты поиска продаж , в значительной степени основаны на данных, машинном обучении и искусственном интеллекте, чтобы помочь вам в процессе поиска продаж. Такие инструменты или программное обеспечение поставляются с широким спектром функций, включая поиск потенциальных клиентов, массовое извлечение информации о потенциальных клиентах, интеграцию с CRM, контекстную аналитику и так далее.

Это означает, что эти инструменты поддерживаются огромным объемом предварительно собранных данных, к которым пользователи могут получить доступ за определенную плату. Где здесь часть «интеллигенции»?

Это фильтры и условия, которые вы можете установить, чтобы найти нужных вам потенциальных клиентов — доход компании, отрасль и т. д. — вот где вступает в действие интеллект.

Ниже приводится набор лучших инструментов для поиска продаж / аналитических инструментов , которые, по нашему мнению, являются обязательными в 2022 году.

Навигатор продаж Linkedin

LinkedIn — ведущая профессиональная платформа социальных сетей в мире. Почти все, кого вы знаете, наверняка уже есть в LinkedIn.

LinkedIn Sales Navigator — это инструмент поиска, который помогает торговым представителям напрямую связываться с потенциальными клиентами.

Некоторые из ключевых функций LinkedIn Sales Navigator:

• Расширенный поиск лидов и компаний
• Рекомендации для потенциальных клиентов
• CRM-интеграция
• Обновления продаж в режиме реального времени
• Заметки и теги и многое другое

Ampliz Salesbuddy

Ampliz SalesBuddy — это глобальная платформа данных B2B , которая мгновенно предоставляет вам точную информацию о потенциальных клиентах. Помимо отличных функций, таких как оценка потенциальных клиентов и бизнес-интеграция, Ampliz также обладает контекстной аналитикой.

Ampliz отлично работает как инструмент поиска продаж. Этот бесплатный инструмент продаж содержит очень точные данные, которые позволяют вашей команде по продажам повысить коэффициент конверсии.

Некоторые из ключевых особенностей Ampliz:

• Глобальные контактные данные B2B
• Целевая личность клиента и показатель соответствия потенциальному клиенту
• Профиль LinkedIn, идентификаторы электронной почты и номера прямого набора
• Контекстная разведка и многое другое

Клирбит

Clearbit — еще один полезный инструмент для поиска продаж, который предоставляет вам информацию о подходящих потенциальных клиентах для начала взаимодействия. Кроме того, у вас может быть возможность персонализировать каждое маркетинговое и коммерческое взаимодействие с потенциальными клиентами.

Центр продаж Hubspot

Hubspot — это массивный пакет для продаж и маркетинга с огромным набором продуктов — от автоматизации маркетинга до CRM и кампаний по электронной почте. Hubspot — это удобный вариант для любого специалиста по продажам или маркетингу, и он, безусловно, является главной рекомендацией в нашем списке.

ZoomИнформация

Этот инструмент продаж имеет множество функций, начиная от маркетинга и анализа продаж и заканчивая огромными базами данных деловых контактов. С данными ZoomInfo ваша команда по продажам может очень быстро увеличить коэффициент конверсии.

Поиск продукта

Product Hunt — это платформа, на которой все участники представляют свой недавно выпущенный продукт, и множество людей узнают об особенностях продукта. Есть большая вероятность получить клиентов, если ваш продукт соответствует их требованиям. Вы можете использовать этот инструмент для поиска потенциальных клиентов.

список ангелов

Angelist был создан для поддержки стартап-культуры. Это одна из онлайн-платформ, где поиски потенциальных клиентов вашей команды продаж будут удовлетворены. Он был разработан исключительно для предпринимателей, стартапов, инвесторов и рекрутеров. Angellist — бесплатная платформа.

Охотник

Hunter — это плагин для браузера, который помогает вам собирать идентификаторы электронной почты с веб-сайтов. Он имеет огромную базу данных проверенных адресов электронной почты и, безусловно, является надежной платформой в этой нише. Однако вам необходимо иметь список доменов компании, чтобы извлечь соответствующую контактную информацию. Hunter не является инструментом продаж как таковой, но пригодится всем, кто занимается продажами или маркетингом.

Вуаля Норберт

Voila Norbert — еще один центр поиска адресов электронной почты, который извлекает контактные данные ваших потенциальных клиентов. Вам необходимо указать имя, фамилию и доменное имя вашего потенциального клиента, чтобы получить адрес электронной почты из этого инструмента. Если вы решите использовать этот инструмент, первые 50 лидов будут доступны бесплатно.

Календарно

Calendly — фантастический инструмент для планирования встреч и последующих мероприятий. Это один из самых удобных инструментов планирования, поэтому он занимает место в нашем списке инструментов продаж. Помимо планирования встреч, Calendly также имеет функции для выполнения последующих действий в WFC (ожидание подтверждения). Используя этот инструмент, вы можете исключить ненужные звонки и сэкономить время, тем самым повысив производительность.

Луша

Lush — это инструмент анализа продаж, который используется для поиска контактных данных, таких как адреса электронной почты, номера телефонов и профили LinkedIn, ваших потенциальных клиентов. Имея эти сведения, специалисты по продажам и маркетингу могут определить подходящие возможности для дальнейшего обсуждения продаж.

Контакты

Расширение Chrome ContactOut — отличный инструмент для поиска контактных данных любого пользователя LinkedIn или Github. Инструмент извлекает адреса электронной почты и номера телефонов ваших потенциальных клиентов, а также предоставляет вам функцию поиска, которую вы можете использовать для поиска их рабочих электронных писем.

В ContactOut также есть панель инструментов, на которой вы можете сохранять и упорядочивать свои лиды, и портал поиска людей, который позволяет вам находить потенциальных клиентов, которых нет в LinkedIn.

Инструменты включения

Инструменты поддержки продаж используются для разработки стратегии процесса продаж, а также для мотивации продавцов. Эти инструменты для продаж также поставляются с другими функциями, такими как оптимизация конвейера, планы поощрения, коучинг и обучение продажам и так далее.

Сейсмический

Этот инструмент продаж представляет собой универсальное средство для управления ресурсами продаж, начиная от информации о клиентах и ​​заканчивая контент-решениями. Seismic предлагает точный контент торговым представителям на нужном этапе процесса продаж. Кроме того, он дополняется таким контентом, как новости, обновления продуктов и другие соответствующие сопутствующие материалы, чтобы расширить знания торговых представителей.

Что исправить

Whatfix — это комплексное программное решение для обучения, которое помогает вам предоставлять краткую информацию сотрудникам. Это удобный инструмент продаж, который облегчает создание учебных модулей, таких как PDF-файлы, аннотированные видео, слайд-шоу и т. д. Этот инструмент упрощает процесс адаптации и обучения новых сотрудников.

Мембрана

Membrain помогает отделам продаж с процессами продаж, управлением контентом, обучением, автоматизацией и другими подобными действиями. В дополнение к этим функциям он имеет аналитику, информационные панели, отслеживание поведения и интеграцию процессов. Этот инструмент интегрируется с Hubspot, Salesforce и Zendesk.

HighSpot

HighSpot — это инструмент для поддержки продаж на основе искусственного интеллекта, который имеет довольно много вариантов использования — управление контентом, продажи, общение с продажами, обучение продажам и привлечение покупателей. Кроме того, он включает в себя такие функции, как бизнес-аналитика, безопасность и несколько интеграций.

Инструменты повышения производительности

Инструменты повышения производительности — это программное обеспечение, которое повышает производительность продавцов, тем самым сокращая время и сложность. Как следует из названия, эти инструменты были созданы с единственной целью повысить вашу производительность на работе. Этот тип инструментов продаж становится все более популярным среди разработчиков бизнеса.

Дропбокс

Dropbox — отличная онлайн-платформа для хранения файлов и документов и совместной работы с другими людьми. Он предоставляет возможность доступа к вашим файлам из любого места в любой момент. Эффективное хранение данных (особенно платформа, на которой вы можете сотрудничать) помогает многократно повысить производительность.

Инсайдер Datanyze

Datanyze — это передовой инструмент продаж, который повышает эффективность работы команды по развитию бизнеса. Он предлагает возможность исследовать учетные записи продаж, просматривать списки контактов и выбирать правильных потенциальных клиентов для дальнейшего продвижения.

G-люкс

G-suite поставляется с набором инструментов Google, таких как таблицы, документы, диски и т. д., и, несомненно, является одним из самых востребованных сервисов, предлагаемых Google. Лучшая часть учетной записи Gmail для вашего идентификатора рабочей электронной почты заключается в том, что она легко подключается к Google Analytics.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это технология управления всеми отношениями и взаимодействиями вашей компании с клиентами и потенциальными клиентами. Цель проста: улучшить деловые отношения. CRM-система помогает компаниям оставаться на связи с клиентами, оптимизировать процессы и повышать прибыльность. – отдел продаж

Свинец в квадрате

С помощью этого инструмента ваша команда по продажам может увеличить коэффициент конверсии. LeadSquared — это SaaS-платформа для инструментов автоматизации продаж и маркетинга. Этот инструмент продаж отслеживает все действия лида, начиная с посещения домашней страницы, отправки формы запроса и заканчивая открытием электронного письма, отправленного вашей компанией. Отчет об активности поможет вашему торговому представителю определить подходящего потенциального клиента.

Продажи

Salesflare — одна из лучших CRM для продавцов. Основная особенность этого инструмента, которая отличает его от других, заключается в том, что в то время как торговые представители поддерживают данные клиентов или потенциальных клиентов вручную, Salesflare автоматизирует их, чтобы торговые представители сосредоточились на увеличении продаж.

Зохо CRM

Это программное обеспечение расширяет возможности организаций всех типов, от очень маленьких до крупных. Zoho — это универсальный магазин, в котором компания может управлять всеми отделами, такими как маркетинг, продажи, обслуживание клиентов и управление запасами. Zoho предлагает несколько лучших инструментов продаж, которые могут пригодиться в 2022 году и позже.

Инструменты стимулирования продаж

Инструменты стимулирования продаж нацелены на прямой таргетинг и ретаргетинг потенциальных клиентов. Примечательно, что инструменты продаж, такие как MailChimp и Buffer, обладают уникальными функциями, позволяющими использовать различные возможности.

Буфер

Общение с потенциальными клиентами и клиентами через социальные сети становится более удобным, если вы используете этот инструмент. Buffer — удобный инструмент для планирования расписания контента в социальных сетях. Но бесплатная версия этого инструмента имеет наименьший выбор, тогда как платная версия этого инструмента предоставляет широкий спектр возможностей для охвата вашей целевой аудитории.

MailChimp

Если вы хотите отправить содержательное и красивое электронное письмо своему клиенту, этот инструмент — лучший вариант для вас. С помощью этого инструмента вы можете привлекать свою аудиторию к публикациям в социальных сетях.

Помимо этого, MailChimp также предлагает «автоматическую пометку с целевой страницы», где помечаются новые посетители вашей целевой страницы. Это поможет вам идентифицировать их и нацеливать на них персонализированные сообщения. Mailchimp снова является одним из тех инструментов продаж, которые очень полезны, когда дело доходит до организации встреч или холодных электронных писем вашим потенциальным клиентам.

Контентино

Kontentino — это интуитивно понятный инструмент для эффективного управления вашими учетными записями в социальных сетях. Это помогает организовывать публикации в социальных сетях и управлять несколькими профилями в одном календаре. Кроме того, он предлагает предварительный просмотр сообщений в реальном времени и планирует заранее продвигать сообщения вашей компании в социальных сетях.

Лучшее предложение

Better Proposal — это отличный инструмент для начала бизнеса с вашим клиентом, который помогает создавать хорошо продуманные и привлекательные предложения. Кроме того, отслеживаемые веб-проекты этого инструмента произведут впечатление на вашего клиента и увеличат коэффициент конверсии. С помощью этого инструмента ваша команда продаж может повысить свою эффективность.

Инструменты прогнозирования

Эти инструменты продаж предсказывают предстоящих потенциальных клиентов или клиентов на основе предыдущих записей о продажах. Он анализирует журналы предыдущих транзакций и прогнозирует результат получения доходов на текущий год.

ПродажиЛофт

SalesLoft — это ведущая платформа для вовлечения в процесс продаж, которая помогает торговым организациям добиваться лучших и эффективных результатов. Почти 2500 клиентов используют платформу компании для вовлечения в продажи по категориям, чтобы взаимодействовать с ними аутентичными и актуальными способами.

MoData

MoData — это ультрасовременный инструмент продаж на базе искусственного интеллекта, который помогает предприятиям B2B получать больше доходов и конверсий. С его помощью команда по продажам и маркетингу подготавливает эффективное управление конвейером, прогнозирование и продажи на основе учетных записей.

Кепион

Kepion — это платформа планирования и аналитики, предназначенная для маркетинга, продаж, финансов и операций. Он предоставляет информацию о ключевых показателях эффективности (KPI), а также отчеты и аналитику. Это позволяет вам установить реалистичный конвейер для вашей команды продаж.

Аналитика планирования IBM

IBM Planning Analytics — это полезная облачная платформа для организаций любого размера. Это помогает управлять стратегией, прогнозированием, картированием результатов и составлением бюджета. Вы можете отслеживать свою команду продаж, чтобы измерить, достигли ли они цели или нет.

Спринг МЛ

Наука о данных и технологии на основе машинного обучения могут оптимизировать бизнес-функции. Они помогли предприятиям резко увеличить свои доходы. Анализ исторических данных может помочь вашей команде развивать возможности прогнозирования при оптимизации производительности.

Вы можете отслеживать эффективность своей команды продаж с помощью Spring ML. Таким образом, Spring ML попал в наш окончательный список лучших инструментов продаж.

Автоматизация и интеграция

Эти инструменты позволяют предприятиям автоматизировать процесс продаж, начиная с поиска потенциальных клиентов и заканчивая развитием отношений и завершением продаж. Сейчас мы живем в 2022 году, и наша жизнь в той или иной степени окружена автоматизацией. Таким образом, наш список инструментов продаж содержит множество программ, которые облегчают жизнь продавцам.

Запир

Zapier — еще один мощный инструмент, который позволяет людям подключать и автоматизировать используемые ими приложения. Компании могут использовать этот инструмент, чтобы предложить своим клиентам интеграцию с более чем 1000 приложений, и эта платформа также предоставляет разработчику возможность добавлять API для частного и публичного использования.

Automate.io

Automate.io позволяет подключить более 100 приложений для автоматизации повседневных задач по продажам и позволяет лучше сосредоточиться на заключении сделок. От синхронизации контактов, уведомлений о сделках до управления потоком продаж и данными — он делает все. Ознакомьтесь с их популярной интеграцией HubSpot и Salesforce.

Охват

Outreach — это платформа для привлечения клиентов, которая способствует росту доходов за счет оптимизации каждого взаимодействия в жизненном цикле клиента. Эта платформа управляет всеми коммуникациями с клиентом по электронной почте, голосу или в социальных сетях и помогает торговому представителю предпринять правильные действия в нужное время.

Давар

Yesware — очень эффективный инструмент для продаж. Он передает ваш почтовый ящик Gmail или Outlook в инструменты продаж, отслеживая и анализируя все взаимодействия. Вы будете получать уведомления каждый раз, когда кто-то читает вашу электронную почту или открывает вложение.

Соответственно, ваши продавцы решают продолжить или отправить push-уведомление потенциальным клиентам. У этого также есть дополнительное преимущество для интеграции вашего отдела продаж и учетной записи навигатора продаж Linkedin.

Проспект.ио

Prospect.io — это инструмент продаж, который поможет вам найти новых потенциальных клиентов и автоматизирует последующие действия и процесс кампании по электронной почте. Кроме того, он отслеживает и анализирует вашу кампанию и предоставляет статистику. Он имеет уникальную функцию поиска адреса электронной почты ваших потенциальных клиентов на LinkedIn и веб-сайтах компании.

Гроуботы

Growbots — это фантастическая платформа для исходящих продаж, которая предоставляет вам список потенциальных клиентов на основе определенных критериев. Это также поможет вам с адресом электронной почты лица, принимающего решения, для дальнейшего общения. Помимо этого, у него есть опции для персонализации, настройки, отслеживания и отправки кампании по электронной почте. Это позволяет вам проводить A/B-тестирование вашего шаблона кампании, чтобы сделать его уникальным и привлекательным.

Мобильные инструменты продаж

Для начала нужно понимать, что любой инструмент, которым неизменно можно пользоваться из любого места в любое время, в более точном смысле называется мобильным приложением. Эти инструменты продаж вам пригодятся, особенно когда вы не в офисе.

Знак Adobe

Люди склонны к вещам, где есть минимальные заминки. Как маркетолог, вы можете превзойти ожидания потенциальных клиентов и клиентов, если предложите более удобный вариант. Adobe Sign упростил процедуры заключения договоров для новых клиентов.

Ранее он был известен как EchoSign и eSign. Его можно использовать для создания, передачи, управления и подписания форм, соглашений или любых документов из любого места в любое время с любого устройства.

ДокуСигн

DocuSign также является еще одной эффективной электронной платформой для управления соглашениями и контрактами между двумя сторонами. Он не только предоставляет возможность изменить условия соглашения (если обе стороны согласны) в середине процесса, но также имеет возможность для третьей стороны быть свидетелем.

Одной из лучших особенностей этого инструмента продаж является выполнение процедуры добавления без запуска процесса с нуля. Его можно скопировать из исходного документа и изменить необходимую часть в процессе заключения договора. Вашей команде по продажам будет проще привлечь нового клиента или клиента, направляя их шаг за шагом.

Слабый

Slack — это идеальная платформа для связи с вашим отделом продаж, и вы можете быть в курсе всех процессов в отделе продаж. Это платформа, на которой все члены команды сотрудничают и обмениваются важной информацией со всеми нужными людьми. Это также очень удобный инструмент для новых членов.

привет знак

Hello Sign обеспечивает цифровой рабочий процесс, начиная от электронной подписи и заканчивая электронными факсимильными решениями. Более 80 000 клиентов и миллионы людей имеют хороший опыт работы с этим инструментом для быстрого роста. У него есть возможность пригласить до 20 подписантов за раз, и после завершения процедуры согласования каждый подписывающий получает копию документа. Это помогает продавцам справляться с более важными проектами и быстро их закрывать.

Какие инструменты продаж нужны торговым представителям?

Существует множество инструментов продаж, которые могут значительно повысить производительность вашего отдела продаж. В то время как маркетологи всегда вооружены целым рядом инструментов, было бы несправедливо не предоставить то же самое специалистам по продажам.

Хотя приведенный выше список инструментов для продаж довольно исчерпывающий, в целом существует 6 типов инструментов, которые необходимы торговым представителям:

1. Инструменты анализа продаж
2. Инструменты поддержки продаж
3. Инструменты повышения производительности
4. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
5. Инструменты прогнозирования продаж
6. Автоматизация и интеграция

Неважно, являетесь ли вы компанией, основанной на продуктах или услугах, подготовка вашей команды по продажам и предоставление им соответствующих лучших инструментов продаж приведет к росту доходов.

Использование эффективных инструментов для отслеживания эффективности вашего отдела продаж важно для любого бизнеса. Кроме того, предоставление отделу продаж правильных инструментов ускоряет получение дохода от продаж и обеспечивает новый подход к эффективному решению проблемы или заключению сделок.

Инструменты продаж экономят время и усилия отдела продаж при привлечении потенциальных клиентов и заключении сделок. Взгляните на этот окончательный список инструментов для продаж и выберите те, которые подходят для вашего бизнеса!