6 платформ для анализа аудитории, которые вы должны попробовать в качестве маркетолога

Аналитика аудитории — это аналитический инструмент для успешного маркетинга в Интернете. Используя такие инструменты, вы можете стать ценным цифровым маркетологом.

Предприятия должны продавать товары или услуги. Они могут делать это лучше всего, когда между брендом и потребителем существует личная связь.

Вы не можете просто строить личные отношения с потребителями, отправляя случайные маркетинговые электронные письма. Вместо этого вам нужно исследовать мировой потребительский рынок и ориентироваться только на ту аудиторию, которая оценит ваш бренд.

Компании используют различные тактики для достижения этой цели, но лучший способ — применить концепцию исследования аудитории. И для такой работы существует множество автоматизированных онлайн-инструментов. Цель этой статьи — представить вам лучшие инструменты, которые принесут видимые преимущества.

Что такое разведка аудитории?

Это продвинутый метод маркетинговых исследований, позволяющий выйти за рамки голосов ваших клиентов. Анализ аудитории заключается в сборе многочисленных данных о взаимодействии с клиентами и поиске закономерностей в этих огромных необработанных данных. Шаблон в конечном итоге скажет, почему определенная группа потребителей придерживается определенного бренда.

Такие данные маркетинговых исследований также дадут ответ на то, что делает аудиторию бренда особенной, и как лучше всего установить связь с аудиторией.

В результате аналитика исследования аудитории собирает различные данные, в том числе следующие:

• Взаимодействие в социальных сетях
• Понравилось и не понравилось видео, комментарий, контент или реклама
• Потребление новостей
• Подписчики в социальных сетях и связи
• Данные об использовании приложений, интернет-магазина и веб-сайтов
• Варианты потребления контента для статей, видео или аудио

Теперь исследование аудитории поможет вам сегментировать, форматировать и структурировать такие данные опроса. После анализа ваша маркетинговая команда может ответить на следующие вопросы о ваших группах потребителей:

• Потребители слушают кого
• Их источники информации
• Их интересы в брендах и компаниях
• предпочтения клиента
• Социальные и личные убеждения
• Выбор образа жизни и доступность такого образа жизни

В двух словах, аналитика аудитории устраняет догадки, связанные с бренд-маркетингом, и направляет ваши рекламные и маркетинговые ресурсы на пользователей, которые будут конвертироваться.

Теперь, когда вы знаете определение этой продвинутой маркетинговой техники, пришло время проверить следующие платформы анализа аудитории, которые наделали много шума в отрасли:

Аудиенсе

Не все являются вашей целевой аудиторией. Следовательно, как маркетолог, вы должны понимать и достигать аудитории, которая имеет значение. Audiense поможет вам сделать это без особых усилий с помощью инструмента аналитики аудитории.

Он использует социальные данные, чтобы вы могли понять свою целевую аудиторию и дать вам возможность разумно привлекать их. Таким образом, маркетологи могут определить группу аудитории, которая наиболее важна для их бизнеса. Это поможет вам принимать лучшие бизнес-решения и повысить релевантность.

Audiense также позволяет вам сегментировать аудиторию, показывая, чего они хотят и как они связаны. Маркетологи могут использовать ту же платформу для идентификации влиятельных лиц — таким образом, они смогут лучше взаимодействовать с аудиторией.

Кроме того, этот инструмент также делится информацией о вашей аудитории, которую вы можете использовать для понимания мышления клиентов. Если вы хотите создать целостную медиа-стратегию, она поможет вам и в этом.

Эта платформа позволяет экспортировать данные в форматах PDF, XLS и PPT, чтобы делиться ими с коллегами по команде и клиентами. Он также предоставляет вам встроенные шаблоны отчетов, которые вы можете использовать для встреч и анализа.

СпаркТоро

С SparkToro вы мгновенно получаете представление о своей аудитории. В результате вы можете проводить время, общаясь с ними, а не исследуя их. Он анализирует данные с 12 социальных платформ — Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Reddit, Instagram, Pinterest и Vimeo и многих других.

Хотя ручной анализ полезных данных о вашей аудитории может быть утомительным, этот инструмент делает эту работу за вас в кратчайшие сроки, просматривая 80 миллионов социальных профилей и веб-страниц. Как только вы найдете ключевые факторы, влияющие на вашу аудиторию, вы сможете легко сегментировать их и применять для них индивидуальные маркетинговые стратегии.

SparkToro может собирать демографические данные о вашей аудитории, такие как пол, должность, образование и политические интересы. Вы также можете узнать об их поведении и действиях в Интернете с помощью этого инструмента.

Платформа помогает вам быстро собирать структурированные данные о ваших клиентах и ​​фильтровать их в соответствии с вашими предпочтениями. Кроме того, вы можете экспортировать данные в формате файла CSV для использования в своих маркетинговых кампаниях.

Брендвотч

Brandwatch — это платформа для исследования потребителей, которой маркетологи со всего мира доверяют точный анализ аудитории. Этот надежный инструмент исследования потребителей — все, что вам нужно, чтобы получить доступ к глубокому пониманию потребителей.

Он использует 100 миллионов онлайн-источников и просматривает более 1,4 триллиона сообщений, чтобы получить точные данные о ваших клиентах. Передовая технология искусственного интеллекта позволяет мгновенно находить то, что вам нужно. Инструмент может даже выполнять анализ изображений с использованием глубокого обучения и нейронных сетей.

Brandwatch использует технологию машинного обучения Brightview, чтобы классифицировать данные по вашему выбору. Кроме того, он интегрирует данные из новых источников быстрее, чем другие инструменты на рынке. Вы также можете масштабировать по мере роста и интегрировать его с другими приложениями, которые вы используете.

Инструмент имеет гибкий пользовательский интерфейс, который может отображать результаты с использованием более 50 визуализаций в реальном времени. Он также способен сравнивать несколько наборов данных на высокой скорости. Помимо упреждающих предупреждений и интеллектуальных отчетов, этот инструмент также подходит для обмена информацией с заинтересованными сторонами.

Quantcast

Ищете быстрые аналитические данные о постоянно меняющемся поведении потребителей для вашей компании или клиентов? Quantcast может за несколько секунд представить всю информацию об интерактивной аудитории, которую вы хотите.

Он выполняет работу по исследованию ваших потенциальных клиентских сегментов, чтобы вы могли использовать данные для разработки умных медиа и маркетинговых стратегий. Маркетологи получают доступ к более чем 100 миллионам онлайн-источников, которые они могут использовать для составления точных маркетинговых планов. Этой единой платформы достаточно для разработки стратегий, активации и измерения мощных маркетинговых кампаний.

Важнейшие исследовательские данные об интересах потребителей, истории покупок, профессии, используемом устройстве, принадлежности к домену и демографии доступны на Quantcast. Помимо раскрытия уникальной информации о существующих клиентах, он также позволяет вам находить новую аудиторию для увеличения вашей рыночной капитализации.

Маркетологи также могут сравнивать наборы данных по нескольким аудиториям, чтобы просматривать перекрывающиеся аудитории и прогнозировать охват уникальной аудитории для эффективного распределения бюджета. Кроме того, он помогает вам привлечь наиболее релевантных клиентов за счет активации пользовательских аудиторий.

Шаблон людей

People Pattern позволяет вам понять модель ваших потенциальных клиентов, используя науку и поведение аудитории. Используя его, маркетологи могут легко анализировать, нацеливать и активировать сегменты аудитории с высоким уровнем воздействия.

В то время как традиционные исследования рынка могут быть предвзятыми и занимать много времени, этот инструмент анализирует данные из социальных сетей с помощью технологии обработки данных, чтобы получить ценную информацию о рынке. Вы можете определить демографические и психографические атрибуты существующей аудитории вашей компании.

People Pattern также может определять и анализировать аудиторию ваших конкурентов. Он также учитывает личность вашего целевого клиента для привлечения потенциальных клиентов из более чем 500 миллионов кандидатов. Вы также можете использовать эту платформу для разработки персонализированной медиа-стратегии и выявления влиятельных лиц для продвижения вашего бренда.

СЕЙЧАС

Интернет-маркетологи могут использовать NOW Affinio для анализа, классификации и понимания своей целевой аудитории. Он использует графическую аналитику для выявления значимых закономерностей в социальных данных, которые вы можете визуализировать, используя их общие интересы и сходства.

С помощью этого инструмента можно получить полную картину аудитории, включая молчаливое большинство, воздерживающееся от активных постов. Помогая вам находить контент, который потребляет ваша аудитория, NOW Affinio позволяет создавать персонализированные презентации для клиентов.

Когда дело доходит до планирования и оптимизации персонализированных кампаний, платформа идеально подходит для создания лучших персонажей, изучения конкурентов и поиска подходящих влиятельных лиц.

На данный момент вы открыли для себя несколько инструментов для анализа аудитории. Теперь узнайте больше о его использовании, маркетинговой эффективности и преимуществах.

Примеры использования аналитики аудитории

Определение аудитории бренда

Каждый бизнес должен определить свою целевую аудиторию, чтобы иметь постоянный поток дохода. Продавцы нишевых продуктов и услуг нуждаются в еще большей степени идентификации пользователей, чтобы они могли продавать свои продукты по доступной цене. Анализ аудитории поможет вам в этом.

Категоризация вашей аудитории

Маркетинговым командам необходимо разделить свою целевую аудиторию на более мелкие группы, чтобы они могли эффективно показывать рекламу или маркетинговый контент по низкой цене. Аналитика аудитории в основном использует такие критерии, как размер аудитории, демография, психографика, поведение и интересы, для классификации аудитории.

Сегментация по социальной демографии

Ваш маркетинг также должен соединить точки между небольшими группами клиентов, чтобы найти социально-демографическую модель, которая связывает всех этих потребителей на мировой арене. Это исследование выходит за рамки общих демографических данных и больше направлено на то, чтобы представить ваш бренд как культурную значимость для вашей глобальной аудитории.

Открытие инфлюенсеров

Аналитика аудитории также помогает вам определить человека, который действует как влиятельный человек для ранее сегментированных групп аудитории. Затем вы можете просто сотрудничать с этими влиятельными лицами, чтобы больше демонстрировать свой бренд в их сообщениях и действиях.

Медиапланирование и PR

Исследование аудитории поможет вам определить правильные новостные медиа, социальные каналы, PR-медиа и т. д., на которые подписана ваша аудитория. Затем вы можете просто размещать сообщения своего бренда на этих выбранных платформах, а не охватывать все медиа-каналы.

Таргетинг в социальных сетях для рекламы

Вы также можете использовать эту маркетинговую технику для запуска рекламы и рекламных кампаний в нужных группах и платформах социальных сетей, чтобы привлечь целевую аудиторию.

Как цифровые маркетологи могут использовать аналитику аудитории

Откройте для себя маркетинговые возможности

Основная задача команды цифрового маркетинга — увеличить свои маркетинговые усилия по сравнению с тем, что они делают в настоящее время. С помощью данных о поведении потребителей ваша маркетинговая команда сможет найти больше регионов, городов и культур, где они смогут продвигать ваш бренд.

Найдите больше аудиторий

В прошлом вы могли оставить в стороне группу аудитории, так как рекламная кампания для этой группы не дала хороших результатов. Вы можете снова применить исследование аналитики аудитории к этим группам, чтобы получить полезную информацию для изменения таргетинга аудитории.

Создание творческого контента

Аналитика аудитории может показать, какой персонаж, история, графика и настроения нравятся вашей целевой аудитории. Соответственно, вы можете создавать свой цифровой маркетинговый контент, соответствующий этим данным, чтобы сделать ваш контент более эффективным.

Принятие решений о партнерстве с брендом

Иногда вашему бренду необходимо сотрудничать с другим творческим или технологическим брендом, чтобы получить помощь в продажах и маркетинге. Точное исследование аудитории покажет, какие бренд-партнеры более эффективны для вашего бизнеса.

Преимущества анализа аудитории

1. Вы можете четко понимать группы своей аудитории и эффективно устанавливать маркетинговые стратегии.
2. Команды по маркетингу могут выявить факторы человеческой мотивации, стоящие за предпочтениями брендов, и они могут использовать эти данные для модификации своих брендов.
3. Спектр потребителей меняется по дням, неделям, месяцам и даже в зависимости от различных событий по всему миру. Вы можете использовать аналитику аудитории, чтобы понять триггеры таких изменений быстрее, чем ваш конкурент, и соответствующим образом изменить свои предложения.
4. Вы можете сократить расходы на общую онлайн-рекламу, контент и маркетинговые кампании, прибегнув к персонализированным кампаниям для каждой группы аудитории.
5. Если ваша маркетинговая стратегия бренда позволяет вам инвестировать в спонсорство мероприятий и партнеров, вы можете делать это эффективно.
6. Вы можете размещать свой контент и рекламу на нужных носителях и платформах, где ваша аудитория проводит больше времени.
7. Вам не нужно тратить свой маркетинговый бюджет на сотни влиятельных лиц и аффилированных маркетологов. Вы можете просто определить, кто стоит больше всего, и связаться только с этими партнерами и влиятельными лицами.

Заключительные слова

Анализ аудитории — это предварительное и сложное маркетинговое исследование, которое необходимо проводить тщательно. Неправильная маркетинговая информация приведет к пустой трате времени, усилий и маркетингового бюджета. Не говоря уже о земле, которую вы потеряете своим конкурентам.

Следовательно, вы не можете просто взять и выбрать любой онлайн-инструмент для исследования аудитории. Вам необходимо провести детальную исследовательскую работу на платформах, чтобы подтвердить, верны ли они своим словам или нет.

Вы можете сэкономить время и деньги на исследованиях рынка, воспользовавшись приведенными выше инструментами для проектов по анализу информации об аудитории. Если вы найдете какой-либо инструмент удовлетворительным и получите результаты в соответствии с вашей бизнес-моделью, вы можете зарегистрироваться на этой конкретной платформе.

Вас также может заинтересовать это руководство по анализу настроений и лучшие инструменты социального прослушивания, которые сделают вашу маркетинговую команду более мощной.