Obțineți clienți noi prin marketingul de conținut prin Inbound Marketing

Publicat: 2021-08-06

Inbound marketing : ce termen minunat, nu-i așa La Waalaxy, am ajuns la 8.000 de clienți uluitoare în 120 de țări din întreaga lume și peste 50.000 de utilizatori. Toate acestea în mai puțin de 2 ani. Deși folosim un instrument de prospectare automatizat, care ne-a ajutat să ne găsim primii clienți, principala noastră strategie de achiziție astăzi este conținutul. La Scalezia, ei știu multe despre conținut .

Și pentru puțin timp! Au depășit 30.000 de abonați la newsletter-ul lor, Missive, 100% datorită strategiei lor de conținut. Așa că a trebuit să împărtășim asta cu voi.

Și am făcut-o, în cadrul unui eveniment live cu peste 800 de abonați, pe 9 iunie 2021. Pentru că nu toată lumea vrea să rămână cu 2 ore de video, am decis să vă oferim un articol care rezumă toate lecțiile învățate din aceste strategii, care permite companiilor noastre respective să mențină o creștere lunară cu două cifre.

NB: Tot conținutul nostru este partajat în previzualizare pe comunitatea noastră Facebook. Sute de oameni își împărtășesc cele mai bune strategii de creștere acolo în fiecare zi. Alăturaţi-ne!

Ce este o strategie de inbound marketing?

O strategie de inbound marketing este literalmente o „strategie de inbound marketing”. Obiectivul său este să aducă un prospect care nu te cunoaște, să devină client, cel mai adesea prin crearea de conținut. Unele dintre strategii includ:

  • Publicați pe rețelele sociale.
  • Organizați vieți și seminarii web.
  • Creați conținut video pe Youtube.
  • Hartii albe.
  • Podcasturi.
  • Optimizare motor de căutare.
  • Și multe altele.

Strategia de conținut, sau inbound marketing, este o strategie holistică, adică își propune să însoțească un prospect de la prima dată când aude de noi până când devine un client fidel. Și asta este cu adevărat important.

Dar la asta vom reveni mai târziu.

GIF de reacție în îmbrățișare

Strategie de marketing inbound și outbound?

„Outbound marketing”, spre deosebire de „inbound marketing”, înseamnă a merge după client. În general, implică utilizarea prospectării și a publicității ca canale de achiziție .

Se opune adesea unei strategii de intrare , de parcă ar trebui făcută o alegere, în timp ce cele două sunt complementare și mult mai puternice atunci când sunt bine combinate. Vom avea ocazia să revenim și la asta.

Dintre strategiile de outbound marketing putem aminti :

  • Marketing din ușă în ușă,
  • publicitate TV și rețele sociale,
  • Distribuție de fluturași, pliante și mostre,
  • Linkuri sponsorizate,
  • Prospectare pe LinkedIn sau prin e-mail,
  • Apel la rece.

Marketingul outbound va fi util pentru a obține rapid clienți , pe volume mai mult sau mai puțin importante.

Aceste strategii sunt eficiente dacă ai bugete mari dar au dezavantajul de a nu „scala” ușor, de a fi foarte costisitoare și de a fi eficiente doar la începutul tunelului de vânzări .

Și mai presus de toate, spre deosebire de inbound, această strategie are două dezavantaje:

  • Nu există coadă lungă: atunci când te oprești din prospectare sau te oprești din publicitate, achiziția nu durează.
  • Nu există efect de scară și rezultate exponențiale: dacă vrei de 10 ori mai mulți clienți, trebuie să plătești de 10 ori mai multă publicitate sau să ai de 10 ori mai mulți oameni de vânzări de prospectat.

De ce să implementați o strategie de inbound marketing?

Strategia de conținut necesită timp și investiții continue.

Rezultatele pot fi dificil de măsurat cu precizie și pot fi lent să apară. Dar pot să vă spun: merită.

Iată câteva beneficii.

Afirmați-vă ca un expert pentru publicul țintă

GIF de influență în marketing digital

Să luăm un exemplu prostesc: vand detergent de rufe ecologic. Ei bine, este un subiect care nu entuziasmează masele.

Trebuie spus.

Să presupunem că postez în fiecare zi pe Facebook și LinkedIn și scriu articole despre următoarele subiecte:

  • Impactul detergentului de rufe asupra naturii.
  • De ce detergenții ecologici sunt la fel de eficienți ca detergenții tradiționali.
  • Diferitele substanțe chimice conținute în detergentul de rufe.
  • Un ghid pentru a-ți alege detergentul în funcție de nevoile tale și de mașina ta.
  • Impactul detergentului asupra pielii noastre.
  • Cele mai bune arome de rufe din 2021.

Pe scurt, vorbind despre o mulțime de subiecte legate de ceea ce fac, fără să-mi evidențiez întotdeauna produsul, voi dezvolta o valoare percepută mai mare pentru produsul sau serviciul meu pentru publicul meu țintă.

Aww baie GIF

Și, prin urmare, atunci când vine vorba de alegerea detergentului de rufe, oamenii care mi-au urmărit și au văzut conținutul vor avea mai multe șanse să aleagă un detergent ecologic.

Inbound marketing: aduceți valoare și educați-vă publicul

Se spune că pe o piață 5% dintre oameni sunt pregătiți să cumpere serviciul oferit de tine și concurenții tăi. 95% nici măcar nu sunt conștienți de problema pe care o rezolvi și de soluțiile care există.

Puteți alege să împărțiți 5% cu concurenții dvs. Sau atingeți 95%. O strategie de conținut vă va permite să atingeți 95%. Prin educare.

GIF de comedie canadiană de la CBC

Nu vorbim despre un act mesianic, ci doar de a-ți face prospectul conștient de beneficiile utilizării unui produs sau serviciu ca al tău.

️️ Nu vorbim despre trimiterea unui spam spunându-i că aveți cel mai bun serviciu. Pentru că, ca să conștientizeze, nici nu știe că are o problemă sau impactul pe care îl poate avea rezolvarea acelei probleme asupra afacerii sale.

Nu, vorbim despre „a-i aduce valoare”. Dacă iau exemplul meu: vând un instrument de automatizare pe LinkedIn. Cu toate acestea, citiți un articol despre importanța creării de conținut în ceea ce privește achiziția de clienți .

Ciudat nu?

Ei bine, nu.

Pur și simplu pentru că scopul meu este să te ajut să găsești clienți pentru afacerea ta, împărtășind toate cunoștințele mele despre aceasta.

Ceea ce contează pentru mine este că până la sfârșitul articolului îți spui. „Uau, am tot ce am nevoie pentru a începe cu strategia mea de conținut.

Echipa Waalaxy produce conținut de calitate , își stăpânesc subiectul. Mă voi alătura comunității lor de pe Facebook pentru a obține mai multe bune practici ca aceasta.

Sau voi împărtăși pe LinkedIn, greșeli de a nu face în prospectare , exemple rele și bune de abordări, cum să găsești oamenii potriviți.

Obiectivul?

Pe scurt, scopul este de a crea o imagine pozitivă a ceea ce faci, oferind valoare gratuit .

️️Și aici știu retorica: „Dacă împărtășesc totul, prospectul meu nu mai are nevoie de serviciile mele, nu?”

Asta e wrooooong.

Scoate-ți asta din cap. Trăim într-o lume în care aproape toate cunoștințele sunt disponibile și accesibile. Reținerea informațiilor este cel mai rău lucru pe care îl poți face. Adică, chiar dacă ai o agenție SEO și îți împărtășești cele mai bune practici în ceea ce privește SEO pe Google, clienții tăi nu vor înceta să vină la tine să spună.

„O să fac totul singur”. Nu. Pentru că implementarea acestor strategii necesită timp, necesită totuși expertiză. Nu. Îți vei educa potențialul că SEO este un aspect fundamental al achiziției de clienți în 2021.

Și odată ce înțelege asta, că va avea nevoie de un serviciu ca? El va veni la tine.

O strategie de marketing care influențează prospectul pe parcursul vieții sale de client

Dacă răsfoiți blogul nostru, veți înțelege rapid la ce mă refer. Conținutul are un impact asupra întregii vieți a clientului. În „marketing de creștere ”, vom vorbi despre cadrul AAARRR care permite prezentarea pâlniei de vânzări pentru un utilizator.

Acest cadru se aplică software-ului online, dar funcționează pentru aproape toate activitățile.

  • Conștientizare : prospectul a auzit sau a citit ceva despre noi sau o ofertă similară și a început să fie interesat.
  • Achiziție : prospectul face un prim pas spre noi sau un prim pas spre vânzare. Acest lucru se face de obicei prin vizitarea site-ului nostru web sau înregistrarea pe site-ul nostru.
  • Activare : Prospectul, acum utilizator, face o primă acțiune care îi va permite să vadă valoarea produsului sau serviciului nostru. De exemplu, lansează prima sa campanie de prospectare pe Waalaxy sau acceptă să aibă un demo. Această primă acțiune îl va ghida către primul său succes.
  • Retenție : Perspectiva revine în mod regulat. El ia legătura din nou, ne vizitează site-ul sau folosește produsul nostru în mod regulat în versiune gratuită. Uneori definim retenția ca un utilizator care continuă să plătească pentru serviciu
  • Venituri : prospectul devine client și plătește pentru serviciul nostru
  • Recomandări : Clientul vorbește acum despre produsele noastre în jurul lui, chiar și în afara unei relații comerciale. El recomandă produsul nostru, contribuind la succesul acestuia. Acesta este cel mai bun mod de a dobândi clienți noi

Conținutul se încadrează perfect în întregul canal de marketing.

GIF Baby Fail de la cele mai amuzante videoclipuri de acasă din America

Cadrul AAARRR al Waalaxy

Dacă iau Waalaxy și strategia noastră de conținut ca exemplu:

  • Conștientizare : utilizatorul vede o postare LinkedIn despre prospectare sau citește un articol pe care l-a găsit în timp ce căuta cum să-și optimizeze profilul LinkedIn pe Google.
  • Achiziție : se înscrie la newsletter-ul nostru pe blog și va primi 3 e-mailuri despre cele mai bune strategii de prospectare. Convins că este interesat, descarcă extensia noastră Chrome.
  • Activare : nou în prospectare, nu știe de unde să înceapă. Din fericire, primește un e-mail despre strategia de generare de lead-uri pe LinkedIn, care îi oferă toate informațiile pentru a începe.
  • Reținere : În urma unui webinar condus de echipa noastră, a descoperit tehnici la care nu se gândise și a revenit la instrumentul pentru a le implementa.
  • Venituri : acum convins, este pe cale să aleagă un abonament. Citind un articol despre tarifele noastre, își dă seama că planul Business îi permite să găsească automat e-mailurile potențialilor săi, ceea ce pare foarte interesant, în timp ce anterior se gândea să aleagă un abonament mai mic.
  • Recomandări : utilizator informat, își împărtășește cele mai bune practici pe blogul său sau direct pe LinkedIn, sau împărtășește unul dintre articolele noastre despre cele 5 greșeli de a nu face în prospectarea LinkedIn.

Deci, în acest exemplu, conținutul devine o pârghie pentru a îmbunătăți experiența clientului, în toate etapele canalului de vânzări , nu doar în achiziție.

După cum spunem adesea în compania noastră, înainte de a încerca să prospectați pe volume mari, trebuie să vă asigurați că pâlnia dvs. este bine construită și produsul dvs. este bun, pentru a evita trimiterea prospectului într-un coș plin de găuri.

Nu uitați că scopul final este să obțineți noi clienți !

Rezultate exponențiale prin crearea de conținut

Unul dintre avantajele și dezavantajele conținutului este aspectul său exponențial.

GIF câine minunat de Bark

Când postăm pe LinkedIn, de exemplu, nu căutăm să obținem 10 clienți noi la prima noastră postare. Nu, o strategie de conținut trebuie gândită pe termen lung, în raport cu tot ce am văzut până acum. Deci necesită regularitate.

Dar frumusețea conținutului este că rezultatele sunt exponențiale. Dacă luăm exemplul lui Scalezia: le-a luat aproape 1 an să ajungă la primii 10.000 abonați la newsletter-ul lor. Și 3 săptămâni pentru a trece de la 20k la 30k.

Dacă începeți o strategie de inbound marketing , trebuie să vă planificați cel puțin 1 an înainte de a vedea rezultate reale. Dar când perseverezi, rentabilitatea investiției este uriașă și crește exponențial.

Acest lucru este valabil pentru conținutul LinkedIn, conținutul video, SEO, pe scurt, orice tip de strategie de inbound marketing.

Timpul trece în timp ce conținutul rămâne

Cu excepția cazului în care creați conținut cu o durată de valabilitate extrem de scurtă (cum ar fi conținutul de știri), strategiile de inbound marketing au un avantaj major: au o coadă lungă. Cu alte cuvinte, atunci când ai o strategie eficientă, chiar dacă încetezi să produci, vei culege în continuare beneficiile.

Trebuie să priviți strategia de conținut ca efecte cumulate. Acțiunile tale de astăzi vor avea un impact pe termen lung. Pentru a vă da un exemplu, unul dintre cele mai citite articole de pe blogul nostru și astăzi este „Cum să obțineți 51% acceptare pe LinkedIn” și are peste 18 luni...

Deci, spre deosebire de reclamele de prospectare sau de rețelele sociale , strategia de inbound marketing nu se oprește atunci când bugetele sunt reduse. Este o strategie care durează în timp.

Creați un contrast de marketing cu concurenții dvs

În sfârșit, un argument care are greutate: concurenții tăi nu o fac. Acesta se numește efectul de expunere simplă.

O prejudecată cognitivă pe care se bazează publicitatea în ansamblu și care constă în a spune că cu cât suntem mai expuși la un obiect sau la o persoană, cu atât avem mai multe șanse să avem o imagine pozitivă despre acesta.

(Da, vă puteți imagina că Coca-Cola, o companie pe care o cunoaște toată lumea, își face reclamă și astăzi, deci există un motiv).

Pentru a ilustra această părtinire, îmi place să folosesc exemplul cutiei de cereale. Imaginează-ți două companii care produc cereale pentru micul dejun. Gustul este asemanator. Pretul este acelasi. Ambalajul este standard. Și ajungi la magazinul tău preferat pentru a alege dintre aceste două mărci. Doar că ați văzut recent anunțul pentru unul dintre ei la televizor. Și asta va face diferența.

Cel mai probabil vei alege acest brand pentru că ai o imagine mai pozitivă despre el decât cea pe care nu o cunoști. La fel este și cu expunerea conținutului . Vezi, astăzi, s-ar putea să nu fii un client al nostru. Și probabil că nu vei deveni unul imediat după ce ai citit acest articol.

Acum să presupunem că, în câteva săptămâni, aveți nevoie de un instrument de prospectare automatizat . Sau că cineva pe care îl cunoașteți are această nevoie și vă cere sfaturi... Deși nu ați testat niciun instrument de pe piață , sunt șanse să alegeți sau să recomandați Waalaxy. Sau cel puțin va începe cu instrumentul nostru. Și având în vedere cât de grozav este produsul... poate că nici măcar nu vei face cumpărături.

Episodul 1 Mind Blown GIF de The Office

Deci, iată un avantaj imens față de concurenții care nu fac aceeași treabă de a crea conținut .

Înainte de a începe să construiți o strategie bună de Inbound Marketing

Ce este un conținut bun?

În B2B, conținutul bun este conținut care:

  • Educă.
  • Inspiră.
  • Distra.

Sunt glisoare, nu opțiuni. Prin asta ne referim că nu poți crea conținut care doar inspiră și educă. Pentru că nimeni nu vrea să citească conținut dintr-o enciclopedie . Conținut plictisitor.

Pop Tv Fun GIF de Nightcap

În plus, acest articol în sine este un bun exemplu:

  • Educă prin împărtășirea conceptelor grozave de strategie de inbound marketing, a celor mai bune practici și a modului de implementare.
  • Inspiră din rezultatele pe care aceste strategii le-au produs asupra afacerii noastre și din ideile pe care ți le oferă pentru propria ta strategie.
  • Distrează pentru că este scris fără limbaj puternic, cu GIF-uri și emoji-uri, care sunt acolo pentru a face mai plăcută digestia acestui conținut dens.

Deci, doar pentru că faci conținut profesional nu înseamnă că trebuie să arate ca un dicționar. Nu. Creierul uman este făcut așa cum este. Adică nu făcut să mănânce 10.000 de cuvinte de text brut scris în franceză veche.

Gândește-te la conținutul tău ca la un produs

Am vorbit chiar înainte despre cadrul AAARRR. Se pare că acest cadru se aplică foarte bine pentru crearea de conținut .

  • Atrageți atenția : lucrați la titlu, sloganul postării pe LinkedIn, fotografia dvs. de profil, interfața blogului dvs.
  • Generați o acțiune : un conținut trebuie să propună o acțiune specifică pentru a menține relația. Comentează postarea, alătură-te unei comunități, abonează-te la un buletin informativ, citește un alt articol.
  • Creați loialitate : un conținut trebuie să fie calitativ pentru a construi loialitate. Trebuie să aducă valoare. Un continut care atrage atentia dar nu satisface pana la urma si nu face publicul sa revina nu are succes. Conținutul trebuie să permită crearea unei relații pe termen lung.
  • Încurajează partajarea : aceasta este consecința conținutului de calitate. Vrem să o împărtășim, să vorbim despre asta în jurul nostru, să creăm o „buclă virală” (vom reveni la asta mai târziu).
  • Fiți parte dintr-o strategie de venit : la un moment dat conținutul trebuie să aibă un obiectiv de a genera venituri. Cu alte cuvinte, este, de asemenea, necesar să faceți conținut cu scopul de a fi cunoscut și de a converti.

GIF de dragoste pentru ziua Îndrăgostiților de Lizz Lunney

Cum să construiți o strategie de inbound marketing?

Am văzut împreună toate lucrurile de știut înainte de a lansa o strategie bună de inbound marketing . Este timpul să vedem cum să implementăm această strategie, într-un mod concret.

Alegeți tipul potrivit de conținut

Identificăm 3 tipuri de conținut: branding, distribuție și conversie.

Conținut de marcă sau „branding

GIF de la NBC

Conținutul de marcă ar trebui să reprezinte aproximativ 80% din conținutul dvs. Acesta este conținutul care se concentrează pe atragerea atenției și oferirea de valoare cât mai largă posibil.

O postare pe LinkedIn despre cele mai bune tehnici sau prospectare ale noastre sau chiar acest articol este conținut de branding.

Conținut de conversie

Pray Episodul 1 GIF de The Office

Conținut de conversie . Reprezintă 20% din conținutul pe care trebuie să îl produceți. Acest conținut are scopul de a muta prospectul de-a lungul canalului de vânzări . De exemplu, buletinul nostru informativ sau comunitatea noastră Facebook sunt locuri în care creăm conținut de conversie.

Perspectiva este puțin mai caldă pentru că au trecut la pasul următor.

Conținut de distribuție

Acesta este conținutul care este folosit pentru a distribui alt conținut. De exemplu, faceți o postare pe LinkedIn pentru a promova un videoclip pe Youtube, distribuiți un fragment din cel mai recent eveniment live pe Facebook pentru a încuraja înregistrarea la următorul webinar etc...

Alegeți canalul de distribuție potrivit

plictisit uitându-mă la televizor GIF de Garfield

Odată ce ai o idee despre ceea ce vrei să distribui și ai înțeles distribuția tipurilor de conținut , trebuie să vezi prin ce canal ataci.

Iată câteva întrebări pe care să ți le pui:

Care sunt afinitățile mele creative?

Dacă faceți greșeli de ortografie la fiecare alt cuvânt, probabil că nu doriți să începeți cu conținutul scris .

Dacă, pe de altă parte, aveți o voce calmă și plăcută, conținutul audio (cum ar fi podcast-urile) poate fi o idee bună.

Practic, crearea de conținut ar trebui să fie un proces cu care vă simțiți confortabil. Dacă este o corvoadă, poate să-i lipsească consistența, calitatea și autenticitatea care sunt pilonii conținutului. Așa că începeți cu un canal în care vă simțiți confortabil.

Cu ce ​​canal sunt obisnuit?

Da, nu te exprimi pe TikTok la fel ca pe Facebook. Nu te exprimi pe Facebook la fel ca pe LInkedIn.

Fiecare canal are propriile coduri de creare de conținut . Lungimea, limbajul, formatul... multe lucruri variază de la un canal la altul. Cel mai bun lucru de făcut este să începi cu un canal pe care îl folosești: vei stăpâni mai ușor codurile.

Veți fi mai bine să descoperiți ce le lipsesc creatorilor dvs. de conținut preferați și cum să faceți mai bine.

Pe ce canal este publicul meu?

Să presupunem că ești un rege al video-ului și îți petreci zilele pe TikTok, dar prospectul tău este un director într-o companie mare. S-ar putea să rămâneți blocat (deși puteți avea surprize).

Așa că mergeți la ceea ce este evident, chiar dacă uneori există lucruri contra-intuitive, vizați canalele în care sunt evident potențialii dvs., cel puțin pentru a începe.

Mai târziu, puteți testa lucruri mai excentrice și, cine știe, poate veți obține rezultate grozave .

Începe puțin în strategia ta

Dacă puține casete folosesc conținutul ca strategie , există un motiv: este nevoie de timp și consecvență. Bine, am vorbit deja despre asta în acest articol. Dar văd prea mulți oameni care renunță, crezând că 3 postări pe LinkedIn pe an le-ar propulsa afacerea .

Crearea de conținut necesită o strategie bună pentru a fi regulat, pentru a testa lucrurile. Nimic de netrecut, dar trebuie să fii conștient de asta. În orice caz, rezultatele merită investiția . Prin urmare, vă sfătuim să începeți cu un singur canal.

În ceea ce privește prospectarea , este mai bine să fii excelent pe un canal decât în ​​medie pe două. Ai ales să publici pe LinkedIn? OK, atunci, uită de repostare pe Facebook, Instagram sau altele. Concentrați-vă pe LinkedIn. Test. Măsura. Repeta.

Până când construiți un public , obțineți implicare , creați un proces creativ care este optimizat. Și odată ce este pus la punct, treceți la alt canal. De asemenea, începe puțin. Pentru că s-ar putea să vă gândiți în acest moment: „Am o mie de idei de postări, voi publica de 5 ori pe zi săptămâna viitoare”. Omule ușor!

Crearea de conținut este un maraton , printr-un sprint. Începe cu o postare pe săptămână. Ai multe idei? Programează-ți postările pentru următoarele 10 săptămâni dacă trebuie, dar nu este nimic mai rău decât să renunți după câteva săptămâni...

Cum vii cu idei de conținut?

Apropo de idei. Începem. Ești fierbinte să -ți lansezi strategia și acum te gândești: „Despre ce naiba o să vorbesc?” Este normal.

La început toată lumea pune această întrebare. Veți vedea, pe măsură ce procesul creativ începe, ideile curg mai ușor. Iată câteva tehnici pentru a obține idei pentru strategia dvs. de inbound marketing .

I Got It Lol GIF de la America's Funniest Home Videos

Metoda de brainstorming de 10 minute

Simplu. De bază. Efectiv. Exercițiile cu o durată maximă sunt adesea cele mai eficiente. Setați un cronometru pentru 10 minute.

Notează toate ideile la care te poți gândi despre valoarea pe care o aduci.

Ar trebui să vii cu 20 de idei în mai puțin de 10 minute.

Metoda celor 20 de sfaturi

Notează 20 de sfaturi pe care ai dori să le oferi prospectului tău ideal , publicului tău, pentru a-și rezolva problema.

Utilizați instrumente de generare a ideilor

Din cuvinte cheie, aceste instrumente vă oferă ceea ce oamenii caută pe web și, prin urmare, o sursă aproape inepuizabilă de idei de conținut .

Putem aminti Sparktoro, cel mai eficient, care este gratuit, dar și Answer Socrates.

Utilizați metoda pariurilor mici

Din cele 20 de idei găsite în tehnicile anterioare, testați fiecare sfat, fiecare idee într-un conținut dedicat și apoi vedeți ce a funcționat cel mai bine, pentru a duplica aceste conținuturi și a repeta abordându-le dintr-un unghi nou.

Inbound marketing: consumați singur conținut

Consumul de conținut al altor persoane este o sursă inepuizabilă de idei , atât în ​​ceea ce privește formatele, cât și subiectele. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a-ți găsi propriul stil inspirându-te de la alții.

Consumând conținut, puteți prelua idei din conținutul de pe un canal și le puteți distribui pe alt canal .

De exemplu, vizionezi un video pe Youtube despre cele 5 mari greșeli în prospectarea LinkedIn și faci 5 postări pe LinkedIn, prezentând fiecare greșeală, chiar dacă înseamnă citarea sursei Youtube.

Vorbește cu clienții tăi. Faceți brainstorming cu echipele dvs.

Prin schimbul cu clienții actuali , vă veți face o idee mai bună despre cine sunt aceștia, ce caută, pe ce canale se află și ce subiecte îi interesează.

Tot ce trebuie să faci este să creezi conținutul potrivit pe canalul potrivit, pe baza ideii potrivite. De asemenea, discutați cu echipele dvs., în special cu echipele de asistență și vânzări, care vă cunosc clienții mai bine decât oricine, pentru a veni cu idei noi .

Limpeziți-vă capul

Mers pe jos. Medita. Întinde. A juca jocuri sportive. Toate activitățile care sunt bune pentru sănătatea ta. Dar și pentru creativitatea ta. Este adesea când creierul nostru rătăcește și își găsește libertatea de a crede că cele mai bune idei vin.

Așa că fă un pas înapoi și poate îți va veni ideea secolului.

Fiți pregătiți să scrieți

O idee poate zbura de pe limbă. Fă-ți un obicei din a le nota pe toate, chiar dacă par dubioase. O idee proastă poate ascunde una bună.

O notă de pe telefon sau un notebook sunt perfecte pentru a fi mereu gata să surprindă efemeritatea unei idei în momentul de față.

Interesat Drama GIF de Bounce

Stabiliți un program editorial

Acesta este unul dintre elementele cheie care permite regularitatea și facilitează reambalarea conținutului (vom vorbi despre asta mai târziu).

Ai nevoie de ceva simplu, de configurat pe Notion sau Trello, care să îți permită să urmărești ceea ce vrei să produci, ce ai produs, dar nu ai distribuit încă și ce vei distribui.

Acest lucru este util mai ales dacă aveți mai multe persoane care creează conținut.

Realizarea strategiei dvs. de Inbound Marketing

Scriere: bune practici de copywriting

Există un fel de mit în jurul copywritingului . De parcă ar fi magie neagră pe care doar unii oameni o stăpânesc.

Ca și cum cei care au scris „ Copywriter ” pe LinkedIn ar fi vrăjitorii secolului 21, capabili să convertească orice prospect rece în câteva cuvinte sau să creeze conținut viral cu fiecare publicație...

Adevărul este că există câteva tehnici bune care vă permit să scrieți conținut relevant, plăcut și captivant.

Prioritizează-ți ideile

La început ai un subiect. O idee brută.

Trebuie să-l descompuneți în sub-idei. Este un fel de a face un plan cu diferitele puncte pe care doriți să le abordați.

De exemplu, vreau să vorbesc despre de ce să începem o strategie de conținut pe LinkedIn , într-o postare pe LinkedIn. Îmi voi scrie ideile:

  • Importanța creării de conținut ca canal complementar prospectării.
  • Efectul expunerii simple și valoarea acesteia pe LinkedIn.
  • LinkedIn este o rețea în care poți ajunge la oameni care nu sunt prieteni cu tine.
  • Acesta este un avantaj competitiv.

Structurați-vă conținutul

Aici, ne vom baza pe cadre de creare precum framework-ul AIDA (vă las să căutați pe Google).

Vom încerca să creăm o „tensiune narativă”.

Obiectivul este pur și simplu de a face cititorul să dorească să citească următorul rând la fiecare pas.

Așa că voi scrie o primă versiune a postării care ar putea citi:

„Majoritatea companiilor B2B fac o mare greșeală... Și câteva dintre ele profită de ea. Acea greșeală este... Nu publicarea pe LinkedIn. În primul rând, pentru că 70% dintre persoanele care te acceptă în rețeaua lor nu vor răspunde la niciunul dintre mesajele tale. Deci, pe lângă hărțuirea lor, va trebui să găsești o modalitate de a te face vizibil pentru ei. Apoi, publicarea pe LinkedIn este publicitate gratuită. Puteți posta și oamenii vor citi și vor interacționa. Ce modalitate mai bună de a câștiga vizibilitate fără a investi mii de dolari în publicitate? În sfârșit, LinkedIn este o rețea (spre deosebire de Facebook); unde publicațiile dvs. pot depăși cu mult rețeaua dvs. Putem vedea că treimea superioară a postărilor are o rată de acoperire de peste 300%. Publicarea pe LinkedIN este, prin urmare, un avantaj competitiv. Pentru că dacă ești acolo și concurenții tăi nu sunt, ai câștigat. Și în cazul opus, ai pierdut. „

Deci, obțineți conținut cam brut și nu super captivant, trebuie spus.

Stilizarea conținutului dvs

Să dăm un pic de lustruire acestui conținut. Conținut de tip branding , dar ați observat deja acest lucru

În faza de stilizare, căutăm să amplificăm tonul și să punem figuri de stil, care să ne facă postarea să strălucească. Am obține apoi un conținut ca:

„99% dintre companiile BtoB fac o mare greșeală... Iar celălalt 1% beneficiază de ea. Acea greșeală este... Nu publicarea pe LinkedIn. De ce Pentru că 70% dintre conexiunile tale LinkedIn nu vor răspunde niciodată la mesajele tale de prospectare. Pentru că publicarea pe LinkedIn este publicitate gratuită. Puteți posta mesaje și potențialii dvs. le vor vedea. Ce modalitate mai bună de a câștiga vizibilitate fără a investi mii de euro în publicitate? Dar și pentru că LinkedIn este o rețea în care publicațiile tale pot depăși cu mult rețeaua ta, deoarece 1 postare pe 3 este văzută de mai mult de 3 ori rețeaua ta. Publicarea pe LinkedIn nu este un avantaj competitiv, este mai mult decât atât. Pentru că dacă ești acolo și concurenții tăi nu sunt, ai câștigat, dar în cazul opus, ai pierdut. „

Curățați-vă conținutul

Conținutul trebuie să fie plăcut de citit cu voce tare. Prin urmare, este necesar să eliminați toate figurile și părțile care rezumă fluiditatea lecturii .

În general, vom încerca să eliminăm 10 până la 20% din conținut.

Eliminați adverbele. Înlocuiți virgulele cu puncte. Astfel, în exemplul nostru, obținem:

„99% dintre companiile B2B fac o greșeală uriașă... Iar celelalte 1% beneficiază de ea. Acea greșeală este... Nu publicarea pe LinkedIn. De ce Pentru că 70% dintre conexiunile tale LinkedIn nu vor răspunde niciodată la mesajele tale de prospectare. Pentru că publicarea pe LinkedIN este publicitate gratuită. Ce modalitate mai bună de a câștiga vizibilitate fără a investi mii de euro? Dar și pentru că LinkedIn este o rețea în care publicațiile tale pot depăși cu mult rețeaua ta. 1 postare din 3 este văzută de mai mult de 3 ori în rețeaua dvs. Postarea pe LinkedIn nu este un avantaj competitiv. Este mai mult decât atât. Pentru că dacă ești acolo și concurenții tăi nu sunt, ai câștigat. Dacă nu, ai pierdut. „

Inbound marketing: utilizați metoda în 3 pași

În cele din urmă, o practică foarte bună pentru crearea conținutului text este aceasta:

  1. Îmi scriu conținutul dintr-o singură mișcare, cu cronometru și fără corecturi.
  2. L-am lăsat să se așeze 24 de ore.
  3. Rescriu folosind principiile de mai sus.

Video: cele mai bune practici

La fel ca și conținutul text, conținutul video ar trebui să fie dinamic și plăcut de vizionat. Uită de propoziții pompoase și treci direct la obiect.

Nu ezitați să eliminați momentele lente și erorile de limbă atunci când editați pentru a face videoclipul mai dinamic.

Evită intrările prea lungi care scad timpul de vizionare a videoclipului (pentru că oamenii pleacă și nu e bine nici pentru algo de Youtube).

Fii natural și autentic înainte de toate. Fii tu însuți, asta vrea să vadă publicul tău. În sfârșit, în loc să vorbești, arată. Dacă există subiecte de ilustrat, faceți partajări de ecran și difuzați în direct.

Elemente vizuale: ilustrați conținutul dvs

O imagine valorează 1.000 de cuvinte. Îmi pare rău, nu am vrut să scot citatul acela șchiop, dar mi-a scăpat din minte.

Suportul vizual, fie că este vorba de publicații pe rețelele sociale, videoclipuri sau articole, este esențial. Iată o listă de verificare rapidă pentru a crea imagini de calitate .

  1. Simplitate = claritate. Pune un minim de informații text în vizualul tău. Creierul uman nu este conceput pentru a înghesui o mulțime de informații dintr-o singură mișcare. Păstrați doar esențialul. Distilați informațiile în mai multe elemente vizuale (cum ar fi carusele LinkedIn).
  2. Folosiți culori strălucitoare și culori primare (creierul preferă și asta).
  3. Uitați de imaginile de stoc. Este groaznic, toată lumea a văzut-o de 1.000 de ori. Reduce valoarea percepută a conținutului dvs.
  4. Folosește meme-uri și GIF-uri. Există o mulțime de instrumente pentru asta și baze de date de tip giphy. Chiar și în BtoB, aceste imagini aduc aspectul. Chiar și în BtoB, aceste elemente vizuale aduc aspectul „divertisment” al conținutului, ceea ce ajută să facă publicul să zâmbească și să mențină atenția în conținutul lung.

În sfârșit, câteva instrumente:

  • Canva : pentru a crea imagini foarte simplu. Versiunea Freemium destul de completă și doar 12€ pe lună.
  • Loom : pentru a înregistra video pe ecranul dvs. și pe dvs. în același timp. Ideal pentru tutoriale/videoclipuri explicative.
  • Kapwing : pentru a vă crea videoclipuri meme sau orice necesită o editare rapidă și eficientă pe formate scurte!
  • Screenpresso pentru a face rapid GIF-uri ilustrative (perfect pentru „show don’t tell” în articolele și conținutul rețelei sociale).

Promovați sau distribuiți conținutul dvs

S-ar putea să vă gândiți: mi-am creat conținutul, treaba gata! Eh eh. Da... dar nu.

Schitts Creek nu GIF de CBC

Acum va trebui să-l distribuim. De fapt, considerăm că în crearea de conținut, 20% se atribuie creației și 80% distribuției.

De ce este asta?

Pur și simplu pentru că trăim într-o eră a infobezității, în care toată lumea creează conținut. Este războiul pentru atenție .

Deci trebuie să vă faceți cunoscut conținutul .

Și la început, algoritmii nu ne sunt favorabili. Iată câteva pârghii pentru a vă răspândi conținutul.

Inbound marketing: comunități de rețele sociale

bloomfield hills wtf GIF

Trăim într-o lume frumoasă. O lume plină de oameni care se adună în jurul unor interese comune. Comunitățile.

Aceste comunități sunt adunate pe diferite rețele sociale și forumuri . Putem aminti:

  • grupuri de Facebook. Probabil cele mai importante comunități. Deosebit de eficient pe ținta +45 de ani.
  • grupuri LinkedIn. Sincer, partajarea conținutului în aceste grupuri nu va avea niciun impact, deoarece algoritmul LinkedIn nu pune accent pe conținutul grupului. Cu toate acestea, utilizarea acestor grupuri ca bază de date pentru a vă distribui conținutul de prospectare este o idee grozavă.
  • Forumuri. Quora sau Reddit, de exemplu. Puteți găsi totul acolo. Domeniul de aplicare este relativ, chiar depinde de subiect.
  • Slack. Este practic un instrument intern de mesagerie care a fost deturnat pentru a face comunități „private” în care se face schimb de mult conținut. Pentru a fi testat mai multe dintre ele, doar câteva sunt cu adevărat active și utile. Și nu întotdeauna ușor de găsit. Dar când întâlniți comunitatea activă Slack din industria dvs., este o mană cerească.
  • Discordie. In the same genre as Slack, more oriented on gamer or developer communities, although this tends to change.

Communities, a lever

In general, we must remember that communities are a great starting lever to share its content .

They generally bring little volume but a very qualified traffic.

Little tip from the boss: don't throw your articles in “Hi I did an article on growth hacking go and see” mode.

The publication you're going to do on these communities should be built like all the other types of content we talked about above, remembering that it's a distributor content whose call to action is to go consume your content .

Also be careful, not all communities allow self-promotion and sharing of its content.

In this case, prefer a qualitative approach by going to answer the questions of the community on the issues that concern you and by sharing your content discreetly, in a qualitative way.

Cross-platform

Cross-platform consists in using a given channel to promote content from another channel .

A classic example: using LinkedIn publications to promote Youtube or podcast content.

Ideally, it's about using a channel you're already good at (and where you have traction) to promote content on a channel you're just starting.

This strategy fits perfectly with the “content factory” strategy we talk about next. Be careful though: each channel requires a specific editorial line, specific to the consumption habits of that channel.

So we will not promote on Instagram and on LinkedIn are Youtube content in the same way. Think about it, otherwise you risk having rather disappointing results.

Viral loops (or viral loop)

Never Ending Basketball GIF by SB Nation

The viral loop consists in seeking virality of a content , using the algorithm to its advantage. By asking an exogenous audience to engage on a content.

The example par excellence is the “lead magnet” on LinkedIn, which consists in asking people to comment on a LinkedIn post in order to receive another content (Youtube video, link for a live show, complete course on a subject).

It allows you to get hundreds or even thousands of people who want to receive the content and the benefits are multiple:

  • The algorithm will see a high engagement rate (number of comments for example) and decide to significantly increase the reach of the content.
  • People who comment are sometimes outside your network, but by showing interest in your content through a comment, are much more likely to see your next content, and therefore stay in your audience.
  • You create a list of qualified leads in your favorite automation tool, which allows you to retarget these people later, with another similar content. This is called “nurturing”. In order to, once again, build loyalty.

Paid advertising in Outbound Marketing

Comedy Central Advertising GIF by South Park

Paid advertising is nowadays quite cheap on some channels (Facebook Ads, Instagram Ads, Youtube Ads (display)) and can be very interesting to boost a content that has already done quite well.

Example: you make a LinkedIn post or a youtube video that works better than usual. You boost the publication with a small Ads budget because you already know that this content is popular, to reach new audiences .

On Youtube, it's a great way to increase the “social proof”, a psychological bias that leads us to have a more positive image of something if it has been validated by our peers.

In this case, we are talking about promoting your Youtube video through ads to increase the number of views and thus give the impression to the audience that your content is doing great.

Outreach (or prospecting)

We talked about it very quickly above. Using prospecting to distribute your content is an excellent practice. We will mainly use this technique in BtoB on LinkedIn.

It is about identifying potential prospects and contacting them by sending them a content with high added value that can address one of their problems. The advantage is multiple: you are not in a direct , cold and commercial prospecting , you highlight your expertise and bring value to the target and finally to promote your content.

Your prospect will surely become part of your audience and will continue to consume your content, until surely one day becoming a customer.

Chef's Tip: If your content is not hosted on your site, but you want to retarget via advertising the people who click on your link (which is a clear mark of interest in your issue), you can use a tool like PixelMe.

PixelMe allows you to place a retargeting pixel when someone clicks on your link and thus display ads on different social networks around similar topics.

Quality or quantity?

When it comes to content distribution, everyone imagines reaching hundreds of thousands of views one day.

And that for that there are hacks that make everything explode. Because success stories rarely talk about rigorously applied methods, failures and iterations but more often about hacks, miracle methods that made everything explode.

It is a fundamental mistake to believe that hacks will change everything.

A content strategy (and a growth strategy in general) is based on consistency, persistence and iteration. And when you get traction, you start looking for optimizations. To get a few more views. A little more reach.

But don't look for virality at all costs. It's better to have 100 people see all your content, comment on it and talk about it around them than millions who see a post or a video and forget about you the next second.

Of course, it is interesting to go for volume to increase your audience. But not at any price. You have to find the right balance between acquiring a new audience and building loyalty/retention of your current audience.

Recycling your content: the content factory

Repurposing” consists in reusing a content by changing its format and its channel, to multiply the Return On Investment of its creation (and enter the strategy of 20% creation / 80% diffusion).

I like to call it “recycling”. Scalezia are the masters in this field. The content you're reading now is recycled content. And the example is very concrete. We did a webinar with Scalezia, which we prepared well, with maximum value .

We could have stopped there. 300 people in attendance is not bad. But no.

Reuse a channel

We're going to reuse this live event to make it :

  • A replay with an editing that removes the less dynamic parts.
  • this article (and another one to come on SEO), which puts in writing the essential of what we learned during the live session.
  • LinkedIn posts on our respective networks, which will present some of the learnings of the live by “major theme.
  • LinkedIn lead magnet publications (to promote the webinar, then the replay, then the article).
  • Shorter video formats that Scalezia likes to do and use less “BtoB” networks like Scalezia.
  • Scalezia will also promote the content in its newsletter and cut out in the following months the things to remember in the form of paragraph on its newsletter too (which has more than 30k subscribers. By the way, if you are not subscribed, do it, it's a digest of tools and methods every week to accelerate your business and find new customers. Probably the best content of this kind in France).
  • And why not infographics that summarize the learnings?

Without forgetting to say that this article will be extremely well referenced on Google . We call it the “content factory”.

It's a mix of the cross-platform strategy and a strategy that consists in duplicating its content in different formats, to reach other audiences (who would not want to read an 8k words article or a 2h video ).

Improve your content… continuously

Once you get started, there's one simple rule.

Test it.

By varying formats, by varying content , by varying channels . Measure. With the right metrics, what works best (number of views, engagement rate, click rate, viewing time…). Iterate.

By doubling down on what works best for you.

The important thing is not to do well from the start but to do better every time. No one will remember you if you make a flop LinkedIn post.

But you will be remembered if you keep trying to improve.

On the other hand, if you never post, no matter what, no one will remember you.

To launch your Inbound marketing strategy

You're still reluctant to take action. Here's a 7-step starter kit to take action.

Should I Go Reaction GIF by MOODMAN

  1. Define your ideal customer (the one who should see your content). Prefer a niche target at the beginning rather than a too generalized persona. (Because if you want to please everyone, you'll please no one).
  2. List between 10 and 20 tips to help them solve a HARD problem (painful, urgent, recognized).
  3. Make a LinkedIn post for each tip (in writing, video or carousel).
  4. Write an e-book (PDF or blog post) with these 10-20 tips.
  5. Make a LinkedIn post based on the AIDA framework (with the techniques given in this article) into a lead magnet, ie asking people to comment to receive the content.
  6. Get the people who commented on the post with Waalaxy and send them the content in PM (using the “Elysium” sequence).
  7. Identify the tips that worked best and repurpose them into longer content that you can repost in the same way.

Come on, no more excuses not to start (tag Toinon Georget or Benoit Dubois in the comments of your LinkedIn posts telling us that you have applied the method, we will come and support you).

Concluzia articolului despre Inbound Marketing

În acest moment, acesta este cel mai lung conținut pe care l-am scris vreodată. Dar și probabil cel cu cea mai mare valoare adăugată.

Dacă doriți mai mult conținut ca acesta, comunitatea noastră Facebook este plină de el. De asemenea, nu ezitați să împărtășiți articolul dacă credeți că alții l-ar putea folosi!

Întrebări frecvente despre articolul Inbound Marketing

Există o reluare disponibilă a Live?

Da, puteți accesa reluarea (raw fără editare).

Cum să-ți identifici ținta?

Acesta este un subiect de marketing complex, la care nu se poate răspunde în 2 minute.

În general, vorbim despre o „ personă ”, un arhetip al clientului său ideal cu aspirațiile sale personale și profesionale, problemele sale, nevoile sale etc...

Internetul este plin de conținut pe acest subiect. Pentru a oferi câteva indicii, este interesant să:

  • Uită-te la cine sunt clienții/publicul concurentului tău.
  • Prospectați pe LinkedIn oamenii pe care credeți că sunt ținta dvs., punându-le întrebări despre problemele pe care le rezolvați, pentru a vedea dacă se potrivește.

Cât de des ar trebui să public conținut?

Nu există o regulă generală privind frecvența publicării . Este important de reținut că:

  • Algoritmi precum frecvențele înalte, care variază în definiție în funcție de rețea. Putem spune că un videoclip pe săptămână pe Youtube este o frecvență destul de mare și că 3 până la 5 publicații pe LinkedIn pe săptămână este o frecvență ridicată.
  • Publicului îi place regularitatea și termenul lung: este mai bine să publicați puțin, dar regulat și pe termen lung.

Ar trebui să vă creați conținutul în avans?

Într-adevăr, aceasta este una dintre cheile pentru crearea de conținut. Cu cât o faci mai mult în avans, cu atât vei fi mai bine să rămâi regulat și să-ți hrănești publicul în mod continuu.

Este nevoie de puțină organizare și rigoare. Nu căuta lucruri complicate, un simplu Trello (instrument gratuit de gestionare a sarcinilor) este suficient pentru a-ți organiza și planifica crearea de conținut.

Puteți folosi, de asemenea , instrumente de programare a postărilor, cum ar fi HootSuite sau Buffer, pentru a vă programa postările și pentru a fi întotdeauna cu un pas înainte.

Utilizarea podurilor este esențială pentru a deveni virală pe LinkedIn?

Nu și nu. Nu există un instrument sau o metodă miracolă. Pod-urile sau grupurile de implicare le permit persoanelor care împărtășesc interese comune să se reunească să-și aprecieze și să comenteze reciproc postările, trimițând un mesaj pozitiv algoritmului rețelei sociale.

Pod-urile sunt un instrument puternic pentru a îmbunătăți acoperirea publicațiilor, dar nu pot compensa conținutul de slabă calitate. Este indicat să începeți prin a crea conținut în mod natural și atunci când aveți tracțiune, puteți începe să utilizați aceste instrumente, cu inteligență bună desigur!

Hrănirea lead-ului cu inbound marketing

Cum pot să vă vorbesc despre inbound marketing și să uit să menționez lead nurturing ? Nu vă sună cunoscut acest concept? Vă explicăm acum.

De fapt, este foarte simplu, cultivarea clienților potențiali vă va permite să păstrați clienții potențiali pentru a-i transforma în clienți. Și acest concept este legat de inbound marketing din mai multe motive:

Pentru că veți genera clienți noi prin hrănirea potențialilor dvs. prin canalul dvs. de prospectare.
Veți încuraja conversia clienților potențiali în clienți reali.

Pentru compania ta, lead nurturing este modul în care vei menține relația cu potențialii tăi înainte ca aceștia să se convertească cu tine.

Iată-l, acum știi cum să construiești o strategie eficientă de Inbound Marketing !