Strategia dvs. de SMS pentru maximizarea veniturilor în această Zi Memorială

În fiecare an, Memorial Day este sărbătorită în ultima luni a lunii mai și marchează începutul neoficial al sezonului de vară. Pentru multe branduri, este unul dintre cele mai importante evenimente de retail și ocazia perfectă de a-și lansa noile colecții de sezon.

În mod tradițional, vânzările de Ziua Memorialului sunt axate pe electrocasnice , saltele , grătare , echipamente de grădină și de grădină , mobilier de exterior și de terasă , accesorii pentru piscină , echipamente sportive și tot felul de accesorii legate de activitățile în aer liber.

Ziua Memorialului 2022

Anul acesta sărbătorim Ziua Memorialului pe 30 mai. Potrivit Numerator, 29% dintre consumatori vor prefera să-și facă achizițiile de sărbători online, majoritatea dintre ei (65%) cheltuind între 25 și 100 USD. Cu toate acestea, se așteaptă că inflația în creștere va influența puternic cheltuielile totale, deoarece 9 din 10 cumpărători recunosc că își vor limita achizițiile, iar 59% susțin că impactul va fi moderat sau semnificativ.

Începeți hype despre vânzările dvs. de Ziua Memorială cu campanii SMS-uri în timp util și captivante - anunță o reducere flash de sărbători sau o nouă colecție fierbinte de vară . Cu rata de deschidere de 98% și nivelurile ridicate de personalizare, SMS-ul este canalul preferat dacă doriți să vă asigurați că mesajul dvs. va ajunge la public și va crește vertiginos vânzările.

Pregătește-ți magazinul pentru succes cu strategiile noastre detaliate și șabloanele de mesaj text inspirate . Să înceapă numărătoarea inversă pentru Ziua Memorialului!

Cu 14 zile înainte de Ziua Memorialului

Strategie: Folosiți SMS-urile pentru a crea noutăți despre viitoarea dvs. reducere flash sau noua colecție de vară.
Data lansării: 16 mai
Țintă: TOȚI clienții

Acum este momentul să începeți hype despre vânzările dvs. de Ziua Memorială cu o campanie de SMS-uri de încălzire . Aduceți clienții în dispoziție pentru cumpărături, anunțând ofertele de pre-vânzare. Încercați să mențineți reducerile mai mici în acest moment, deoarece veți dori să salvați cele mai bune oferte pentru clienții dvs. VIP mai târziu sau pentru impulsul de vânzări Ultima șansă în jurul zilei mari.

Trimiteți prima dvs. campanie de SMS pentru Ziua Memorialului în jurul datei de 16 mai . Majoritatea mărcilor vor începe să-și promoveze în mod activ ofertele pentru weekendul lung cu doar câteva zile înainte, așa că o lansare atât de timpurie vă va oferi un avans excelent, iar clienții dvs. vor fi informați despre ofertele dvs. cu mult înainte ca ceilalți să-i contacteze. În plus, oamenii își planifică de obicei weekendul Memorial Day în avans, așa că ar fi mai bine să răspândiți știrile despre ofertele dvs. cât mai devreme posibil, pentru a oferi clienților timp să se aprovizioneze cu cele necesare .

Știți ce se spune: pasărea timpurie primește viermele. Iar păsările devreme vor deveni tipul tău preferat de cumpărători de sărbători, deoarece te vor ajuta să obții niște vânzări, chiar înainte de începerea sărbătorilor.

Nu aveți nevoie de o direcționare specială. Dimpotrivă, anunță-i pe toți despre vânzările tale de Ziua Memorialului ! Trimiterea la timp a unui SMS cu o atingere personalizată vă va ajuta să vă asigurați că fiecare dintre clienții dvs. va primi anunțul ofertelor voastre fierbinți de vară.

Sfat profesionist: Încercați să nu fiți prea vânzători sau insistent cu copia mesajelor dvs. text - nu uitați să fiți grijuliu și să sărbătoriți cu respect . Folosiți ocazia pentru a transmite o temă patriotică . Mai ales cu această ocazie, ar putea fi mai bine să evitați FOMO puternic.

Cu 7 zile înainte de Ziua Memorialului

Strategie: Folosiți SMS-urile pentru a trimite oferte speciale cumpărătorilor dvs. preferați.
Data lansării: 23 mai
Țintă: clienți fideli și de mare valoare

Cu o săptămână înainte de weekendul de vacanță este momentul potrivit pentru a trimite o ofertă exclusivă pentru Ziua Memorialului clienților tăi cei mai fideli și valoroși . Luați în considerare o altă opțiune pentru o campanie early bird, dar pentru VIP-uri. Acești oameni aduc o parte semnificativă din veniturile dvs. făcând achiziții mai mari sau repetitive sau, cu alte cuvinte, aceștia sunt cei mai buni cheltuitori.

Arată-ți aprecierea și atenția specială, trimițându-le oferte exclusive sau o scurtă privire asupra unui produs/colecție nou-nouț . Acum este momentul să mergeți cu adevărat MARE la reduceri. Astfel de campanii de SMS-uri direcționate vă vor ajuta să ajungeți la cel mai valoros segment de clienți, să creșteți AOV , CLV și să vă îmbunătățiți performanța generală a magazinului . În plus, odată cu cele mai recente modificări privind confidențialitatea datelor, programele de fidelitate implicate vor rămâne una dintre cele mai bune modalități de a vă cultiva relațiile clienți-marca.

Sfat profesionist: personalizarea este esențială - folosiți prenumele pentru a vă saluta clienții pentru a crea un sentiment de legătură și încredere.

Șablon SMS 1:

{SiteName}: Bună, {FirstName} , consultați reducerile noastre speciale de Ziua Memorială și bucurați-vă de câteva reduceri uimitoare la nivel de site de până la {DiscountValue} : {DiscountCodeUrl}

Șablon SMS 2:

{SiteName}: Bună, {FirstName} , vara este aici! Esti pregatit? Pentru că sigur suntem! Aruncă o privire în noua noastră colecție fierbinte de vară și bucură-te de o reducere de {DiscountValue} . {DiscountCodeUrl}

Cu 3 zile înainte de Ziua Memorialului

Strategie: Folosiți SMS-urile pentru a implica clienții tăi.
Data lansării: 27 mai
Țintă: clienții care nu au făcut încă o achiziție

Să înceapă festivitățile Memorial Day! Acum este momentul să vă pregătiți clienții pentru weekendul lung de vacanță cu oferte atractive și personalizate .

Fie că va fi o vânzare flash pe termen scurt sau un pachet special - alegerea vă aparține! Combinarea produselor în pachete vă va ajuta să creșteți vânzările și, în același timp, să îndepărtați rafturile de unele articole care se mișcă încet.

Dacă v-ați abordat deja pe toți clienții cu o campanie anticipată și ați trimis oferte exclusive clienților dvs. VIP, această campanie ar trebui să se concentreze pe cei care nu au cumpărat încă din vânzările de Ziua Memorială. Poate că le-a plăcut oferta ta, dar s-au distras prea mult în weekendul lung și pur și simplu au uitat? Trimite-le un memento în timp util despre ofertele tale grozave.

Sfat profesionist: Prezentați o ofertă atrăgătoare — în mod tradițional, vânzările de Ziua Memorialului sunt mai mari decât de obicei și pot fi comparate din punct de vedere al valorii cu promoțiile BFCM. Reducerile mari, tichetele cadou și transportul gratuit vor servi ca un stimulent excelent pentru clienți să apese butonul Cumpără. Și nu uitați, folosiți întotdeauna un îndemn clar la acțiune .

zi memoriala

Strategie: Folosiți SMS-urile pentru câteva vânzări de ultimă oră.
Data lansării: 30 mai
Țintă: toți clienții

Scopul aici este simplu. Folosiți această campanie ca o ultimă șansă de a muta unele produse care rulează încet. Acum nu este momentul să vă abțineți – creșteți valoarea reducerii și mențineți vânzările în apariție.

Aici puteți include un indiciu de urgență , doar pentru a le informa cumpărătorilor că ofertele vor expira în curând. Amintiți-vă să rămâneți respectuos și să evitați să fiți prea insistent sau agresiv când vine vorba de vânzări și mesaje în această zi specială.

Opțiune bonus

Chiar dacă nu aveți o promoție specială în această Zi Memorială, este întotdeauna o idee bună să vă adresați clienților cu un mesaj sincer pentru a comemora ziua sau pur și simplu să le mulțumiți pentru că sunt alături de dvs.

Vă va ajuta să întăriți legătura cu publicul dvs. și să vă poziționați marca în topul minții în această zi specială.

O altă idee grozavă este să folosiți ocazia și să faceți un anunț al companiei sau să lansați o campanie de îngrijire .

Acestea au fost strategiile noastre de top cu privire la modul de a interacționa cu clienții dvs. în această Ziua Memorială și de a genera mai multe vânzări în magazinul dvs.

Dacă aveți nevoie de mai multă inspirație, consultați aceste 11 șabloane de marketing text gata de utilizat — pur și simplu copiați, lipiți și programați campaniile de SMS-uri de sărbători!

Cauți mai mult? Folosiți ghidul nostru de strategie Memorial Day pentru mărcile de comerț electronic și aflați cum, cu tacticile de marketing potrivite, marca dvs. poate începe sezonul de cumpărături de vară pe picior bun.

Începeți cu Yotpo SMSBump