Direcționare îmbunătățită cu fluxurile noastre actualizate

Pentru multe companii de comerț electronic, principalul generator de venituri sunt mesajele automate, automatizările SMS fiind una dintre cele mai importante atunci când vine vorba de asta. Fie că este vorba de o secvență de coș abandonată pentru a recupera achizițiile, de mesaje de câștig pentru a reangaja clienții și de a crește CLV, sau de o serie de SMS-uri de bun venit pentru a saluta noii abonați, automatizările funcționează non-stop și generează conversii în culise.

Dându-și seama de importanța mesajelor automate și a oportunităților de creștere pe care le oferă utilizatorilor noștri, la SMSBump căutăm întotdeauna modalități de a le îmbunătăți performanța și capacitățile.

Odată cu ultimele actualizări, comercianții pot acum să devină foarte serioși cu fluxurile lor , să îmbunătățească segmentarea, să-și perfecționeze direcționarea și să ofere o personalizare mai bună.

Să ne uităm la cele mai recente trei progrese pe care le-am introdus în fluxurile noastre pentru a le face și mai eficiente.

Maximizați acoperirea publicului cu condiția „Sau”.

Cea mai nouă condiție „Sau” vă oferă oportunitatea de a vă îmbunătăți acoperirea marketingului text cu un singur flux.

De multe ori trebuie să avem de-a face cu audiențe foarte asemănătoare care au interese similare. În loc să lansați campanii separate pentru fiecare grup, puteți acum să lansați o campanie și să vizați un public cu interese similare, dar nu exact aceleași.

De exemplu, să presupunem că derulați o campanie, în care aveți o reducere la pălării și rochii de plajă.

În ciuda faptului că vin la tine pentru a căuta două lucruri complet diferite, aceste două grupuri de oameni au un interes comun: marfa ta de vară.

Să presupunem că aveți clienți care au cumpărat recent rochii de la dvs. și unii care și-au cumpărat pălării de vară. Dacă doriți să începeți o vânzare pentru inventarul de vară, folosirea filtrului „Sau” vă va permite să lansați un singur flux, dar vizați ambele grupuri în același timp . Pentru a o vizualiza mai bine - verificați imaginea de mai jos, unde căutăm să facem un upsell, dar vizam doar clienții care și-au cumpărat fie o pălărie de vară, fie o rochie. Deoarece amândoi sunt interesați de articolele de vară, este logic să îi vizați cu un alt articol relevant din colecția dvs. de vară.

Consumatoare de timp și eficient!

Pe lângă creșterea acoperirii, știm că este important ca mărcile să mențină un flux sănătos de achiziții repetate. Pentru a face acest lucru, trebuie să implicați clienții la nivel personal și să le oferiți oferte care sunt de valoare în mod special pentru ei. Să vedem cum poți face asta cu fluxurile SMS.

Personalizare mai bună cu fluxuri de genuri

Dezvoltarea unei strategii de marketing care să rezoneze cu anumite audiențe este esențială pentru îmbunătățirea conversiei. Să știi ceva atât de elementar, cum ar fi dacă un client este bărbat sau femeie, poate fi un adevărat schimbător de joc când vine vorba de modul în care brandul tău își va aborda clienții.

A doua dintre cele mai noi actualizări ale noastre Fluxuri va permite utilizatorilor să creeze fluxuri întregi în funcție de sexul clientului lor . Acest lucru este deosebit de valoros pentru orice magazin de comerț electronic care vinde produse atât pentru femei, cât și pentru bărbați și caută să ofere clienților cele mai relevante oferte.

Utilizați filtrul de gen cu oricare altul pentru a restrânge și mai mult domeniul de aplicare al fluxului dvs. și interacționați numai cu abonații care au cele mai mari șanse de a efectua conversii. Puteți crea delicii speciale pentru clienții dvs. de sex feminin care cheltuiesc cele mai mari , cei mai frecventi cumpărători bărbați , sau le puteți viza pe baza unui produs sau colecție exactă de la care au achiziționat înainte și multe altele.

Cu segmentarea de gen în Flows, puteți , de asemenea, să personalizați copia mesajului text și să utilizați imagini care să vorbească cu un anumit public. Imaginile sunt atrăgătoare de la sine, dar imaginați-vă cât de eficiente ar fi dacă le-ați adapta în funcție de gen. Nu ai folosi pisoi pentru a atrage bărbații, nu-i așa?



Ca să nu mai vorbim de faptul că adăugarea unei reguli de gen în fluxul dvs. vă va ajuta să înțelegeți mai bine publicul dvs. , adică cât de receptive sunt femeile la ofertele dvs. față de bărbați, care este raportul dintre femei și bărbați abonați și să utilizați aceste constatări pentru a îmbunătăți, a inova și optimizați-vă campaniile.

Există multe elemente cheie pentru o campanie de marketing de succes, dar folosirea genului clienților dvs. ca filtru este o modalitate excelentă de a începe, una care vă va ajuta să trimiteți mesaje către persoanele potrivite cu ofertele potrivite !

Și vorbind despre direcționarea precisă...

O direcționare mai bună cu segmente specifice

Pentru a vă duce direcționarea la următorul nivel, vă oferim acum oportunitatea de a interacționa cu anumite segmente din cadrul Flows.

Aveți deja un segment care preia clienți inactivi de mare valoare , cu sediul în SUA , de exemplu? Doriți să configurați un flux de coș abandonat pentru a-i notifica în mod special cu o ofertă exclusivă, cum ar fi transport gratuit ? În loc să creezi o grămadă de condiții pentru ca fluxul tău să vizeze doar acel grup de oameni, poți pur și simplu să selectezi acel segment anume din generatorul de flux!

Pentru a crea un flux cu adevărat exclusivist, puteți, de asemenea, să combinați mai multe segmente folosind condiția „Și” . În acest fel, mesajele dvs. vor fi trimise numai persoanelor care fac parte din toate segmentele în același timp. De exemplu, vă puteți configura fluxul pentru a viza clienții care sunt atât femei, cât și cu sediul în SUA , dar și care au finalizat mai mult de 3 achiziții cu o valoare totală a comenzii de peste 200 USD , ceea ce face ca fluxul dvs. să se concentreze într-adevăr pe un anumit grup de oameni.

Pe de altă parte, cu noua funcționalitate SAU pe care am menționat-o mai sus, puteți extinde, de asemenea, raza de acțiune a fluxului dvs. Presupunând că desfășurați o campanie pentru cea mai nouă colecție din 4 iulie: cu regula SAU puteți contacta fie clienții care fac parte din segmentul dvs. de clienți implicați din S.U.A. (adică cei din SUA care au făcut clic pe un link din un SMS, dar nu a cumpărat), sau clienți care au sediul în SUA și au cumpărat anterior dintr-o anumită colecție.

Rețineți: tot ce trebuie să faceți este să creați în avans segmentele pe care doriți să le utilizați în Flows.

Există o întreagă știință în spatele segmentării și al milionului de rute pe care le poți lua cu segmentele tale. Dar un lucru este sigur - segmentarea abonaților pe baza unor caracteristici precum comportamentul, demografia, stilul de viață, interesele, chiar și locația geografică, poate fi numai în beneficiul strategiei dvs. de marketing. Segmentarea este crucială pentru orice brand care dorește să ofere clienților săi doar cele mai personalizate experiențe , în loc să lanseze campanii all-in-one și să se bazeze pe șansa de a îmbunătăți conversiile.

Lasă-ți fluxurile SMSBump să-și facă magia!

Automatizarea unei părți din marketingul dvs. este esențială nu doar pentru că face totul mult mai ușor, ci și pentru a acoperi aspecte ale pâlniei dvs. de vânzări care ar putea să vă scape altfel.

Cu cele mai noi actualizări, suntem din ce în ce mai aproape de a vă oferi cel mai cuprinzător generator de flux la care vă puteți gândi și de a vă oferi toate caracteristicile necesare pentru a vă automatiza cu succes marketingul prin SMS.

Spuneți-ne dacă aveți o idee pentru o funcție pe care o putem dezvolta pentru a vă ajuta afacerea să profite la maximum de SMS-uri!