Seu perfil FindLaw: por que é importante e como obtê-lo

Publicados: 2022-03-30

Com o número de diretórios jurídicos online crescendo e evoluindo constantemente, pode ser difícil se destacar como advogado, principalmente se você estiver tentando aumentar sua presença online ou gerar leads de clientes virtualmente.

FindLaw é um banco de dados jurídico abrangente que fornece recursos para advogados e consumidores, incluindo estatutos, notícias e blogs que cobrem vários tópicos jurídicos.

Além de conteúdo jurídico informativo, Findlaw oferece um diretório de advogados com advogados em todo o país e mais de 110 áreas de atuação. Parte da Thomson Reuters, a FindLaw também é afiliada à Super Lawyers, LawInfo e Abogado.

Você provavelmente já ouviu falar da Avvo e da Martindale-Hubbell, mas o FindLaw possui um dos maiores diretórios de advogados on-line disponíveis, fornecendo acesso a mais de um milhão de perfis de advogados e escritórios de advocacia.

Mais de 11 milhões de pessoas visitam o site todos os meses, tornando o FindLaw uma ferramenta de marketing inestimável para advogados que desejam aumentar sua visibilidade online.

O que é o sistema de classificação da FindLaw e como as classificações são determinadas?

Os advogados podem optar por habilitar classificações e revisões em seus perfis FindLaw. Um cliente pode avaliar um advogado ou empresa usando de uma a cinco estrelas, tornando-o semelhante ao sistema de avaliação do Google. A classificação por estrelas é determinada pela média de todas as classificações enviadas para o advogado ou organização.

Os clientes que deixam comentários devem:

  • Avalie sua experiência geral com o advogado
  • Compartilhe uma opinião usando pelo menos 50 caracteres
  • Envie seu nome, e-mail, tipo de cliente (se eles contrataram ou consultaram o advogado)
  • Indique o(s) ano(s) em que trabalhou com o advogado

Os clientes também podem enviar classificações de estrelas opcionais para valor, qualidade de serviço e competência profissional. Essas classificações opcionais não afetam a classificação geral, e as classificações individuais dos advogados não afetam a classificação de um escritório de advocacia afiliado (ou vice-versa).

Felizmente, todas as resenhas no FindLaw estão sujeitas à revisão do advogado antes da publicação para garantir que as classificações e resenhas sejam válidas. Os advogados têm 14 dias para verificar se representaram ou consultaram o revisor. As avaliações verificadas serão publicadas, desde que não incluam conteúdo vulgar, spam ou informações relativas a outra empresa.

Uma classificação alta de FindLaw é importante?

Pode ser assustador tentar se diferenciar de outros advogados online, especialmente porque existem tantas plataformas de classificação diferentes disponíveis. No entanto, goste ou não, é essencial manter seu perfil FindLaw e garantir que ele contenha informações atualizadas.

Estudos mostraram que 98% dos clientes em potencial consultam avaliações online ao pesquisar advogados para contratar. Não surpreendentemente, muitos consumidores usam o Google para pesquisar serviços jurídicos. Perfis FindLaw frequentemente aparecem no topo dos resultados de busca orgânica do Google para palavras-chave alvo. Isso torna o seu perfil FindLaw uma ferramenta de marketing jurídico indispensável.

Por exemplo, suponha que você pesquise no Google o “melhor advogado de ferimento pessoal em Harrisburg, PA”. Os perfis de advogados da FindLaw são o resultado de pesquisa orgânica número um.

Como os perfis do FindLaw têm uma classificação consistente nos resultados de pesquisa do Google, é importante ter um perfil e avaliações/classificações na plataforma. É provável que as pessoas cliquem em um dos primeiros resultados de pesquisa que veem em um mecanismo de pesquisa. Se FindLaw for um desses resultados, as chances são boas de que eles cliquem na plataforma para continuar sua busca por um advogado. Se você não tiver um perfil no FindLaw, esses consumidores não o encontrarão. Claro e simples.

Da mesma forma, se o seu perfil não tiver comentários ou várias avaliações negativas, isso pode impedir que muitos deles entrem em contato com você. Como a maioria das pessoas confia em avaliações online para avaliar a qualidade de um advogado, muitos usuários refinam sua pesquisa FindLaw para incluir apenas perfis que tenham avaliações:

Se o seu perfil não tiver avaliações ou classificações, muitos clientes provavelmente nunca o verão. Com o volume de perfis de advogados on-line, você tem apenas alguns segundos para convencer um cliente em potencial de que você é o advogado certo para ele antes que ele continue rolando. Portanto, é importante incentivar seus clientes a deixar comentários para aumentar a visibilidade do seu escritório de advocacia no Google e no diretório de advogados do FindLaw.

O que faço se receber avaliações negativas no meu perfil FindLaw?

Para ter certeza, críticas negativas são inevitáveis ​​às vezes. E embora o feedback negativo não seja o ideal, a pesquisa mostrou que muitos consumidores não querem ver avaliações de 5 estrelas exclusivamente; muitos estão simplesmente à procura de feedback honesto.

Se você recebeu uma avaliação ruim, responda respeitosa e educadamente ao avaliador, agradecendo-lhe pelo tempo, abordando suas preocupações, pedindo desculpas (se necessário) e garantindo que o problema seja resolvido. Muitas pessoas respeitam os advogados que estão dispostos a assumir a responsabilidade e pedem desculpas por um serviço menos que perfeito. Eles também valorizam os advogados que respondem às avaliações dos clientes, considerando-os receptivos e corteses.

Quais são alguns outros benefícios de um perfil FindLaw?

Um perfil FindLaw atualizado com avaliações e classificações favoráveis ​​também é benéfico para a otimização de mecanismos de busca (SEO) legal. Particularmente, é vital para SEO off-site, que se refere a esforços e táticas para melhorar sua presença online que não envolvem o site do seu escritório de advocacia.

O SEO off-site é uma ferramenta inestimável que aumenta sua autoridade no Google e promove seus negócios gerando sinais de classificação positivos para o Google. A construção de links é um dos tipos mais importantes de estratégias de SEO fora do site. Quando você obtém backlinks por meio de diretórios legais como FindLaw, o Google considera seu site mais valioso e confiável.

O Google vê que uma fonte confiável de informações jurídicas com mais de 10 milhões de visitantes mensais está vinculada ao seu site. Ele, por sua vez, o considera mais credível e confiável como fonte de informações jurídicas. Geralmente, quanto mais backlinks seu site tiver, mais tráfego orgânico ele tende a gerar. Quanto mais pessoas você tiver visitando seu site, mais negócios você provavelmente atrairá.

Maiores oportunidades de branding para exibir seus elogios

Como mencionado anteriormente, FindLaw é de propriedade da Thomson Reuters, que também possui o serviço de classificação, SuperLawyers. Portanto, os resultados da pesquisa do FindLaw incluirão uma designação de Super Advogado para o seu perfil, se aplicável.

Os advogados que adquiriram esta designação especial são reconhecidos e respeitados na profissão de advogado. Se você foi designado como Super Advogado, deve aproveitar a promoção do prêmio do FindLaw criando um perfil.

A maioria das pessoas está familiarizada com os Super Advogados ou pode pelo menos inferir seu significado. Se um usuário vir seu perfil no FindLaw e descobrir que você é um “Super Advogado”, isso provavelmente aumentará sua credibilidade aos olhos dele. Portanto, ter esse prêmio junto com as classificações dos advogados é extremamente útil para o marketing jurídico.

Como faço para criar um perfil de advogado do FindLaw?

Geralmente, você precisa criar seu próprio perfil FindLaw. Se você não tiver um perfil, você pode criar um perfil gratuito, que inclui informações básicas como seu nome, endereço, número de telefone e área(s) de atuação.

Siga estas etapas para registrar seu perfil:

  1. Use este link para criar uma conta. Clique em “Cadastre-se aqui”.
  1. Insira seu endereço de e-mail e verifique sua caixa de entrada para um e-mail do FindLaw para confirmar sua solicitação de registro.
  2. Insira as informações do diretório necessárias para o seu perfil e clique em “Enviar”.
  1. Siga as instruções restantes e preencha seu perfil de advogado. A equipe do Diretório de Advogados da FindLaw revisará as informações fornecidas e publicará seu perfil em até dois dias úteis.

Você pode optar por comprar uma página de perfil premium, que permite adicionar informações adicionais sobre você e sua prática, incluindo:

  • Uma visão geral de sua prática, incluindo até 4.000 palavras de texto narrativo
  • Áreas de prática adicionais, incluindo a porcentagem de sua prática dedicada a cada
  • A porcentagem de litígios que sua empresa assume
  • Clientes e casos representativos
  • Educação e admissões de bar
  • Informações sobre empregos anteriores
  • Elogios que você recebeu
  • Associações e associações profissionais
  • Recomendações e referências de terceiros
  • línguas
  • Um registro dos nomes de organizações anteriores da sua empresa
  • Fusões e aquisições em que sua empresa esteve envolvida
  • Aulas ou seminários que você ensinou ou apresentações que você fez
  • Suas atividades jurídicas pro bono
  • Trabalhos publicados

Como você pode ver, um perfil premium permite incluir muito mais informações em seus perfis individuais e organizacionais do que um perfil básico. Para criar um perfil premium, você pode solicitar um orçamento preenchendo o formulário online. Um representante da FindLaw entrará em contato com você para analisar preços e outras informações com base no tamanho, objetivos e áreas de atuação de sua empresa.

Como faço para adquirir classificações de clientes no meu perfil FindLaw?

Primeiro, você precisa se certificar de que ativou classificações e avaliações em seu perfil. Conforme mencionado anteriormente, os advogados podem optar por não receber esses serviços.

Depois de confirmar que as avaliações estão habilitadas, direcione seus clientes para o botão “Escrever uma avaliação” na parte superior do seu perfil FindLaw para deixar uma avaliação.

Os clientes serão solicitados a deixar uma classificação entre uma e cinco estrelas, uma opinião usando pelo menos 50 caracteres e suas informações de contato.

Assim que um cliente enviar sua avaliação, ele receberá um e-mail para verificar sua avaliação. O advogado ou organização também receberá o endereço de e-mail do cliente para verificar se ele é um ex-cliente. As informações de um cliente são compartilhadas com o advogado ou escritório de advocacia que estão analisando. No entanto, o cliente pode optar por manter sua avaliação anônima.

Os clientes também podem marcar outras avaliações do FindLaw como “úteis”, para que outras pessoas possam ver quais avaliações são as mais úteis.

Os advogados podem selecionar “avaliações em destaque” para aparecer no topo da lista de avaliações de seu perfil, seguidas por clientes verificados (do mais recente ao mais antigo), clientes não verificados nem não verificados (do mais recente ao mais antigo) e clientes não verificados (do mais recente ao mais antigo). No exemplo acima, o escritório de advocacia verificou o ex-cliente, conforme indicado pela tag verde “Verified Client”.

Perguntas frequentes do FindLaw

Respondemos a algumas perguntas frequentes sobre perfis e análises do FindLaw abaixo.

Posso remover avaliações negativas?

FindLaw só removerá uma avaliação se ela tiver linguagem ofensiva, promover outro advogado/empresa ou contiver informações de identificação pessoal, publicidade ou spam. Caso contrário, o conteúdo permanecerá ativo no perfil do advogado ou escritório.

Os advogados podem optar por desabilitar classificações e revisões em seu perfil FindLaw. No entanto, é recomendável incluí-los para aumentar o envolvimento do cliente em potencial, mesmo que você tenha recebido feedback negativo. Você tem a opção de responder a avaliações negativas para fornecer contexto para a reclamação do usuário e mostrar a outros clientes em potencial que você é receptivo e cortês.

Como faço para relatar uma revisão?

Há um botão "Denunciar" logo abaixo de cada avaliação em seu perfil.

Se uma revisão for relatada, a equipe de suporte do FindLaw examinará o conteúdo e o motivo pelo qual foi sinalizado. Eles removerão a revisão se ela violar as políticas da FindLaw.

Como faço para enviar uma pergunta sobre minhas classificações e avaliações do FindLaw?

Você pode enviar uma consulta como consumidor ou advogado usando o questionário de Avaliações e Avaliações da FindLaw.

LawRank pode ajudá-lo a obter e gerenciar seu perfil FindLaw e aumentar sua presença online com SEO legal

Construir sua presença online como advogado pode ser intimidante, principalmente se você está apenas começando sua empresa ou tentando fazer um rebranding. Existem muitos diretórios jurídicos on-line e você provavelmente está ocupado lidando com as operações diárias de gerenciamento do escritório de advocacia, além de seus deveres de cliente e caso. No entanto, é crucial desenvolver e manter sua visibilidade online para se manter competitivo e continuar atraindo clientes.

É aí que o LawRank pode ajudar. Enquanto você se concentra na advocacia, nós cuidaremos do SEO do seu escritório de advocacia e ajudaremos sua organização a ter uma classificação mais alta no Google e em outras plataformas jurídicas importantes. Nosso principal objetivo é obter classificações de primeira página do Google para nossos clientes - e temos um histórico comprovado de sucesso.

Ajudaremos você a criar e manter perfis em vários diretórios jurídicos, incluindo FindLaw, e gerenciar suas avaliações e classificações para aumentar sua presença online e SEO fora do site. Entre em contato com nossos especialistas jurídicos em SEO hoje para obter um orçamento gratuito para saber mais sobre nossos serviços.