O Guia Savvy da Agência de Marketing para Crescimento Selvagem em 2023

Como um jogador importante no processo de tomada de decisão em sua agência de web design ou marketing, você tem muito o que fazer.

Você ama seus clientes atuais e faz tudo o que pode para ajudá-los a crescer.

Além disso, no entanto, você precisa fazer escolhas que sobrecarreguem sua agência e levem ao crescimento da agência.

Se você não se concentrar em encontrar maneiras de executar para que isso aconteça, as coisas podem piorar rapidamente. Você pode perder seu emprego ou sua agência pode falir.

Já estive no seu lugar, seja liderando o Gaenzle Marketing ou trabalhando em funções de tomada de decisão com outras agências. Assim, aprendi o que funciona e, infelizmente, o que não funciona.

Neste artigo, vamos nos concentrar em algumas coisas que realmente funcionam e veremos algumas maneiras de integrá-las às suas operações para que você possa experimentar um grande crescimento para sua agência em 2023 e além.

Você está pronto para agitar o crescimento da sua agência? Se você respondeu 'sim', vamos começar.

A tecnologia é a chave para o crescimento da agência.

Você cria sites, executa campanhas de mídia social, cria e promove conteúdo e executa SEO e campanhas de publicidade digital. Seu negócio vive no mundo digital e seus clientes também.

Como tal, você precisa ter a tecnologia mais recente no lugar.

Se você está realizando seus esforços em plataformas antiquadas, não está apenas prestando um péssimo serviço aos seus clientes; você está ficando para trás e a caminho da extinção.

Você precisa ter algumas tecnologias críticas para começar.

Hospedagem rápida de sites com suporte de qualidade

Como uma agência de web design ou marketing, uma das coisas mais importantes que você precisa ter é uma hospedagem rápida e segura com suporte de alto nível.

Se você criar os sites de seus clientes usando uma hospedagem lenta e barata, deixará os sites deles expostos a inatividade, riscos de segurança e outros possíveis problemas.

Ao selecionar o provedor de hospedagem certo, existem certos recursos que você simplesmente não pode deixar passar.

Estas são algumas das características mais importantes que você deve procurar no provedor de hospedagem que você selecionar.

• Cloudflare Enterprise CDN: Isso reduz o tempo de carregamento do seu conteúdo e ajuda os sites que você cria a entregar conteúdo mais rapidamente, não importa onde no mundo.
• Suporte de alto nível: se você estiver hospedando sites para vários clientes, preocupar-se com problemas técnicos com seu site pode ser cansativo. Certifique-se de trabalhar com um provedor de hospedagem que forneça suporte 24/7/365.
• Perto de 100% de tempo de atividade: Nenhum provedor de hospedagem pode garantir 100% de tempo de atividade para o seu site (apesar do que alguns possam dizer), mas o provedor que você escolher deve estar muito próximo de atingir essa marca (99,9% é uma boa marca a ser atingida).
• Segurança de nível empresarial: há muitos hackers tentando ativamente derrubar sites hoje para deixar seu site vulnerável. Certifique-se de que o provedor escolhido oferece um firewall de aplicativo de site (WAF), proteção contra ataques DDoS e outros recursos de segurança de alto nível.

Existem muitos outros recursos importantes que seu provedor de hospedagem deve oferecer, mas garantir que as quatro coisas acima estejam em vigor fará com que você configure um site que permaneça ativo, forneça conteúdo rapidamente e proteja sua empresa e seus clientes contra danos.

SEO e ferramenta de conteúdo

Usar uma ferramenta de SEO e conteúdo como o Semrush é fundamental para acompanhar o desempenho dos sites que você gerencia, além de descobrir oportunidades de crescimento. Isso ajudará você a se aprofundar no desempenho do seu site e fazer os ajustes necessários.

A ferramenta certa deve permitir que você faça o seguinte.

• Destaque as áreas problemáticas e as recomendações de origem para ação corretiva
• Revise o que está funcionando e o que não está funcionando em seu site
• Descubra ideias para a criação de novos conteúdos
• Espie a concorrência para encontrar maneiras de ultrapassá-los
• Pesquise palavras-chave
• Acompanhe seus backlinks
• Avalie o SEO on-page, off-page e técnico

Ao produzir conteúdo, você deve ter em mente o público e os mecanismos de pesquisa. Aproveitar uma ferramenta de SEO e conteúdo juntamente com o elemento humano da produção de conteúdo pode ajudá-lo a impulsionar seu site e conteúdo na pesquisa e colocar os sites de seus clientes no mapa.

Ferramenta de Gerenciamento de Projetos

Acompanhe o progresso de todos os seus projetos, atribua tarefas aos membros relevantes da equipe e garanta que todos os projetos e tarefas de sua agência e de seus clientes sejam concluídos no prazo.

Como agência, você tem muitos projetos voando por aí. Ninguém pode manter tudo o que está acontecendo nos trilhos sem a ajuda da tecnologia.

Planilhas e e-mail não funcionam mais. Portanto, você precisa procurar uma ferramenta como Asana, Airtable ou Zoho Projects para manter tudo funcionando sem problemas.

Ao selecionar uma ferramenta de gerenciamento de projetos, procure os seguintes recursos.

• Planejamento e cronograma do projeto
• Rastreamento de tempo
• Ferramentas colaborativas para compartilhamento e bate-papo
• Relatório de progresso
• Orçamento e criação de propostas
• Cobrança

Qualquer ferramenta holística de gerenciamento de projetos precisa ter pelo menos os seis recursos acima. Com eles ao seu lado, você pode administrar virtualmente sua agência diretamente de sua plataforma de gerenciamento de projetos. Você reduzirá significativamente seus níveis de estresse e sempre saberá em que pé estão as coisas.

Ferramenta de gerenciamento de mídia social

Como agência, é essencial que você tenha uma presença digital sólida. A mídia social desempenha um papel significativo e ter uma ferramenta de gerenciamento pode ajudar a reduzir o tempo e o esforço que você dedica ao agendamento de postagens.

HootSuite, Sprout Social, Social Champ, Agora Pulse, Buffer e outros oferecem excelentes opções para gerenciar suas mídias sociais.

Usar uma ferramenta como as acima pode ajudá-lo a gerenciar com mais facilidade suas mídias sociais, bem como as mídias sociais de seus clientes.

Você pode pré-agendar conteúdo, monitorar menções à marca, interagir com seus seguidores e medir seus resultados diretamente no mesmo painel, em vez de migrar entre vários canais.

Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social é uma grande economia de tempo e uma ferramenta obrigatória para as agências.

Não leve sua agência muito a sério

As agências mais criativas e bem-sucedidas são aquelas em que os membros da equipe se sentem à vontade para relaxar.

As agências de marketing são conhecidas por serem intensas. Você executa marketing, cria sites e executa campanhas para várias empresas simultaneamente. A maioria dos membros da equipe usa vários chapéus, o que às vezes pode ser opressor.

Como tal, é essencial criar oportunidades para que sua equipe relaxe, seja ela mesma e deixe sua criatividade brilhar.

Aqui estão algumas coisas que funcionam para nós e que eu vi funcionarem para outras agências para diminuir os níveis de pressão. Espero que você possa implementá-los onde trabalha e aliviar o clima enquanto eleva sua agência.

Vista-se para baixo (todos) dias

A certa altura da minha carreira, liderei o marketing de um grande escritório de advocacia que se tornou uma incubadora de startups (longa história). Eu me preparava para o trabalho todos os dias vestindo meu melhor terno e apertando uma gravata em volta do pescoço.

Nada sufoca a criatividade mais rapidamente do que um terno e gravata. Este traje é perfeito para algumas indústrias, mas simplesmente não faz sentido quando se trata de uma agência de criação como uma agência de web design.

Permita que sua equipe se expresse vestindo-se da maneira que quiser. Com limitações, claro. Você não gostaria que sua equipe aparecesse para trabalhar de sunga, certo?

Uma camiseta descolada e jeans. Shorts e chinelos. Estes estão todos bem. Se você se encontrar com um cliente mais abafado, abra os ternos. Mas, para o seu trabalho diário, mantenha-o relaxado.

Comece o seu jogo

No início da minha carreira, liderei a estratégia de marketing de uma agência global de marketing de conteúdo. Trabalhamos com grandes marcas como Marriott e IHG, bem como universidades, grandes empresas de manufatura e outras marcas em todo o mundo.

O trabalho poderia se acumular muito rapidamente e as coisas poderiam ser intensas quando projetos complexos estivessem em andamento.

Em muitas empresas, esse nível de trabalho levaria a uma baixa moral, alto estresse e uma sensação de excesso de trabalho. Não nesta empresa.

Um exemplo vem à mente.

Certa vez, reconstruímos um site e reescrevemos várias páginas para um site universitário completo com mais de 30 programas. Isso significava trabalhar com os chefes de cada departamento (eles eram professores, normalmente, então personalidades estavam definitivamente envolvidas).

O planejamento e a produção foram enormes, e o processo de aprovação foi ainda mais desafiador. Tivemos que navegar em águas muito turvas com muitos obstáculos e administramos as mídias sociais de cinco departamentos acadêmicos, além de tudo o mais que estava acontecendo.

Por que todos nós não quebramos sob a pressão?

Nós abraçamos nossos jogadores internos. Na sala de descanso, os membros da equipe tinham acesso a jogos de fliperama, futebol de mesa e outras atividades de jogos. Quando o estresse aumentava, era perfeitamente normal deixar sua mesa e se juntar a um colega de trabalho para um jogo de pac-man ou uma partida de pingue-pongue.

E se você não quiser sair de sua mesa, pode fazer uma pausa e jogar paciência, mahjong, Minecraft ou qualquer outro videogame em seu laptop. Você pode ouvir podcasts ou assistir a vídeos. Simplificando; você tinha permissão para se divertir.

Enquanto a produção para o trabalho do cliente permanecesse alta e a agência continuasse crescendo, um pouco de jogo era uma atividade bem-vinda e ajudava a manter a sanidade em tempos difíceis.

Portanto, estabeleça limites, mas relaxe. Deixe sua equipe se divertir e liberte seu jogador interno para diminuir os níveis de estresse e, por fim, aumentar a produtividade.

Balance seu marketing de conteúdo

Não é mais um segredo. O conteúdo é o combustível que faz funcionar a presença digital da sua agência.

O conteúdo cria conexões fortes com seus clientes. Ele aumenta o conhecimento de sua marca e apresenta sua empresa e sua equipe como líderes do setor e líderes de pensamento.

Se você realmente deseja brilhar como agência de marketing (ou em qualquer linha de negócios), o conteúdo é fundamental; ou “rei” como eles dizem.

Em um estudo recente, 67% dos profissionais de marketing relataram que seus esforços de marketing de conteúdo geraram demanda/leads. Isso é grande.

O marketing de conteúdo ajuda no reconhecimento da marca e em muitas outras coisas, mas, no final das contas, leva ao crescimento dos negócios, e isso é superimportante.

As marcas que superam a concorrência na área de conteúdo são aquelas que se preparam para o sucesso a longo prazo.

O HubSpot é um dos nossos exemplos favoritos de marketing de conteúdo bem feito. A marca SaaS oferece toneladas de recursos gratuitos (essa é a chave – “grátis”) em seu site.

Além de artigos de blog, eBooks e outros downloads gratuitos, a HubSpot criou um monte (e eu quero dizer um monte) de ferramentas gratuitas. Fale sobre oferecer valor para o seu público, que é o principal componente do marketing de conteúdo que o faz funcionar tão bem.

Crie conteúdo que agregue valor para os clientes ideais da sua agência e seus clientes atuais. Dê-o livre e generosamente.

Enquanto algumas empresas temem o conceito de dar algo de graça, a boa vontade que você gerará tornará sua agência um nome reconhecido e confiável e fará com que seu público-alvo volte para mais.

Crie sua estratégia de conteúdo e comece a balançar e rolar sua agência até o topo.

Obtenha uma pequena ajuda de seus amigos

No clima de negócios atual, as agências mais sábias e bem-sucedidas entendem que agir sozinhas não é uma opção. Fazendo parcerias com outras empresas complementares, e até mesmo com outras agências, vocês podem crescer todos juntos.

Você conhece o ditado. Uma maré crescente levanta todos os navios.

Trabalhe com seus clientes, fornecedores e até mesmo outras agências para criar maneiras de se promoverem e se ajudarem a crescer.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais você pode se beneficiar da criação de parcerias de marca poderosas com outras empresas.

• Expor ambas as marcas por meio de parcerias de conteúdo.
• Gere novos leads que beneficiam ambas as marcas por meio de webinars de marcas compartilhadas.
• Crie podcasts co-apresentados que exponham sua marca a um público totalmente novo e relevante.
• Ajude mais seus clientes oferecendo serviços complementares que você não oferece, mas seu parceiro sim.
• Serviços comerciais (você ajuda no marketing de uma marca SaaS e eles fornecem a ferramenta de gerenciamento de projetos gratuitamente - por exemplo).

Estas são apenas algumas das maneiras poderosas de construir e se beneficiar da criação de parcerias para ajudar sua agência a crescer em 2023.

Obtenha conhecimento e expanda sua agência descontroladamente

Este guia foi elaborado para ajudá-lo a transformar sua agência em um lugar onde as pessoas adoram trabalhar e em uma marca em que seus clientes confiam.

Ao colocar essas coisas em prática, você posicionará sua agência para se tornar um líder do setor e se preparar para atrair novos clientes para criar um crescimento consistente e de longo prazo.

A tecnologia ajudará sua agência de marketing ou web design a criar eficiência e produzir os melhores resultados. Isso ajudará você a manter seus projetos em ordem e expandir seus negócios rapidamente.

Deixar os cabelos soltos e liberar seu jogador interno ajudará sua equipe a prosperar criativa e estrategicamente.

Aproveite essas coisas junto com o poder do marketing de conteúdo e das parcerias, e sua empresa alcançará um crescimento selvagem nos próximos anos.