La guía de la agencia de marketing inteligente para el crecimiento salvaje en 2023

Como un jugador importante en el proceso de toma de decisiones en su agencia de marketing o diseño web, tiene mucho en su plato.

Amas a tus clientes actuales y haces todo lo posible para ayudarlos a crecer.

Sin embargo, además de eso, debe tomar decisiones que potencien su agencia y conduzcan al crecimiento de la agencia.

Si no se enfoca en encontrar formas de ejecutar para que eso suceda, las cosas pueden empeorar rápidamente. Podría perder su trabajo o su agencia podría fracasar.

He estado en su lugar, ya sea dirigiendo Gaenzle Marketing o trabajando en roles de toma de decisiones con otras agencias. Como tal, he aprendido lo que funciona y, desafortunadamente, lo que no funciona.

En este artículo, nos centraremos en algunas cosas que realmente funcionan, y veremos algunas formas en que puede integrarlas en sus operaciones para que pueda experimentar un gran crecimiento para su agencia en 2023 y más allá.

¿Estás listo para sacudir el crecimiento de tu agencia? Si respondiste 'sí', comencemos.

La tecnología es clave para el crecimiento de la agencia.

Usted diseña sitios web, ejecuta campañas en redes sociales, crea y promueve contenido y ejecuta campañas de publicidad digital y SEO. Tu negocio vive en el mundo digital y tus clientes también.

Como tal, necesita tener la última tecnología en su lugar.

Si está ejecutando sus esfuerzos en plataformas anticuadas, no solo está perjudicando a sus clientes; te estás quedando atrás y en camino a extinguirte.

Debe contar con algunas tecnologías críticas para comenzar.

Alojamiento rápido de sitios web con soporte de calidad

Como agencia de marketing o diseño web, una de las cosas más importantes que debe tener en su lugar es un alojamiento rápido y seguro con soporte de primer nivel.

Si crea los sitios web de sus clientes utilizando un alojamiento lento y económico, deja sus sitios web expuestos a tiempo de inactividad, riesgos de seguridad y otros problemas potenciales.

Al seleccionar el proveedor de alojamiento adecuado, hay ciertas características que simplemente no puede permitirse dejar pasar.

Estas son algunas de las características más importantes que debe buscar en el proveedor de alojamiento que seleccione.

• Cloudflare Enterprise CDN: esto reduce el tiempo de carga de su contenido y ayuda a los sitios web que crea a entregar contenido más rápidamente, sin importar en qué parte del mundo.
• Soporte de primer nivel: si está alojando sitios para varios clientes, preocuparse por problemas técnicos con su sitio puede ser agotador. Asegúrese de trabajar con un proveedor de alojamiento que brinde soporte 24/7/365.
• Cerca del 100 % de tiempo de actividad: ningún proveedor de hosting puede garantizar el 100 % de tiempo de actividad para su sitio web (a pesar de lo que algunos puedan decir), pero el proveedor que elija debería estar muy cerca de alcanzar esa marca (99,9 % es una buena marca a la que aspirar).
• Seguridad de nivel empresarial: hay demasiados piratas informáticos que buscan activamente derribar sitios web hoy en día para dejar su sitio vulnerable. Asegúrese de que el proveedor que elija ofrezca un Firewall de aplicaciones de sitios web (WAF), protección contra ataques DDoS y otras funciones de seguridad de alto nivel.

Hay muchas otras características importantes que su proveedor de alojamiento debe ofrecer, pero asegurarse de que las cuatro cosas anteriores estén en su lugar le permitirá configurar un sitio que se mantenga activo, entregue contenido rápidamente y proteja tanto a su empresa como a sus clientes de cualquier daño.

Herramienta de SEO y contenido

El uso de una herramienta de contenido y SEO como Semrush es fundamental para controlar el rendimiento de los sitios que administra, así como para descubrir oportunidades de crecimiento. Esto le ayudará a profundizar en el rendimiento de su sitio y hacer los ajustes necesarios.

La herramienta adecuada debería permitirle hacer lo siguiente.

• Resalte las áreas problemáticas y recomiende fuentes para la acción correctiva
• Revise lo que funciona y lo que no funciona en su sitio
• Descubre ideas para la creación de nuevos contenidos
• Espía a la competencia para encontrar formas de superarlos
• Palabras clave de investigación
• Mantenga un registro de sus vínculos de retroceso
• Evaluar SEO on-page, off-page y técnico

Cuando produce contenido, debe tener en cuenta tanto a la audiencia como a los motores de búsqueda. Aprovechar una herramienta de SEO y contenido junto con el elemento humano de la producción de contenido puede ayudarlo a impulsar su sitio web y contenido en la búsqueda y poner los sitios de sus clientes en el mapa.

Herramienta de gestión de proyectos

Realice un seguimiento del progreso de todos sus proyectos, asigne tareas a los miembros relevantes del equipo y asegúrese de que todos los proyectos y tareas para su agencia y sus clientes se realicen a tiempo.

Como agencia, tienes muchos proyectos dando vueltas. No hay forma de que alguien pueda mantener todo lo que está sucediendo sin la ayuda de la tecnología.

Las hojas de cálculo y el correo electrónico ya no sirven. Por lo tanto, debe buscar una herramienta como Asana, Airtable o Zoho Projects para que todo funcione sin problemas.

Al seleccionar una herramienta de gestión de proyectos, busque las siguientes características.

• Planificación y programación de proyectos
• Seguimiento del tiempo
• Herramientas colaborativas para compartir y chatear
• Informes de progreso
• Elaboración de presupuestos y propuestas.
• Facturación

Cualquier herramienta holística de gestión de proyectos debe tener al menos las seis características anteriores. Con estos de su lado, puede administrar virtualmente su agencia directamente desde su plataforma PM. Reducirá significativamente sus niveles de estrés y siempre sabrá cómo están las cosas.

Herramienta de gestión de redes sociales

Como agencia, es esencial que tengas una presencia digital sólida. Las redes sociales juegan un papel importante, y tener una herramienta de administración puede ayudar a reducir el tiempo y el esfuerzo que dedicas a programar publicaciones.

HootSuite, Sprout Social, Social Champ, Agora Pulse, Buffer y otros ofrecen excelentes opciones para administrar sus redes sociales.

El uso de una herramienta como las anteriores puede ayudarlo a administrar más fácilmente sus redes sociales y las redes sociales para sus clientes.

Puede programar previamente el contenido, monitorear las menciones de la marca, interactuar con sus seguidores y medir sus resultados directamente dentro del mismo tablero en lugar de tener que migrar entre múltiples canales.

Una herramienta de administración de redes sociales es un gran ahorro de tiempo y una herramienta imprescindible para las agencias.

No se tome a su agencia demasiado en serio

Las agencias más creativas y exitosas son aquellas en las que los miembros del equipo se sienten cómodos soltándose el pelo.

Las agencias de marketing son conocidas por ser intensas. Ejecuta marketing, crea sitios web y ejecuta campañas para múltiples negocios simultáneamente. La mayoría de los miembros del equipo usan múltiples sombreros, lo que a veces puede resultar abrumador.

Como tal, es esencial crear oportunidades para que su equipo se relaje, sea ellos mismos y deje que su creatividad brille.

Aquí hay un par de cosas que funcionan para nosotros y que he visto funcionar para otras agencias para reducir los niveles de presión. Con suerte, puede implementarlos donde trabaja y aligerar el estado de ánimo mientras mejora su agencia.

Vestirse (todos) los días

En un momento de mi carrera, dirigí el marketing de un importante bufete de abogados convertido en incubadora de empresas emergentes (larga historia). Me preparaba para el trabajo todos los días poniéndome mi mejor traje y ajustándome la corbata alrededor del cuello.

Nada sofoca la creatividad más rápidamente que un traje y una corbata. Este atuendo es perfecto para algunas industrias, pero simplemente no tiene sentido cuando se trata de una agencia creativa como una agencia de diseño web.

Permita que su equipo se exprese vistiéndose como ellos quieran. Con limitaciones, por supuesto. No querrás que tu equipo se presente a trabajar en un Speedo, ¿verdad?

Una camiseta de moda y jeans. Shorts y chanclas. Todos estos están bien. Si te encuentras con un cliente más estirado, saca los trajes. Pero, para su trabajo del día a día, manténgalo relajado.

Consigue tu juego

Anteriormente en mi carrera lideré la estrategia de marketing para una agencia de marketing de contenido global. Trabajamos con marcas importantes como Marriott e IHG, así como con universidades, grandes empresas manufactureras y otras marcas en todo el mundo.

El trabajo podría acumularse muy rápidamente, y las cosas podrían ser intensas cuando se estaban trabajando en proyectos complejos.

En muchas empresas, este nivel de trabajo conduciría a una baja moral, un alto nivel de estrés y una sensación de exceso de trabajo. No en esta empresa.

Un ejemplo viene a la mente.

Una vez reconstruimos un sitio web y reescribimos un montón de páginas para un sitio web universitario completo con más de 30 programas. Eso significaba trabajar con los jefes de cada departamento (por lo general, eran profesores, por lo que las personalidades definitivamente estaban involucradas).

La planificación y la producción fueron grandes avances, y el proceso de aprobación fue aún más desafiante. Tuvimos que navegar por aguas muy turbias con muchos obstáculos, y administramos las redes sociales para cinco departamentos académicos además de todo lo demás que sucedía.

¿Por qué no nos derrumbamos todos bajo la presión?

Abrazamos a nuestros jugadores internos. En la sala de descanso, los miembros del equipo tenían acceso a juegos de arcade, futbolín y otras actividades de juego. Cuando el estrés se desvanecía, estaba perfectamente bien dejar su escritorio y unirse a un compañero de trabajo para un juego de pac-man o un partido de ping-pong.

Y si no tiene ganas de dejar su escritorio, puede tomar un descanso y jugar solitario, mahjong, Minecraft o cualquier otro videojuego en su computadora portátil. Puedes escuchar podcasts o ver videos. Simplemente pon; se te permitía divertirte.

Mientras el rendimiento del trabajo del cliente se mantuviera alto y la agencia siguiera creciendo, un poco de juego fue una actividad bienvenida y nos ayudó a mantenernos cuerdos durante los tiempos difíciles.

Por lo tanto, establezca límites, pero relájese. Deje que su equipo participe en un poco de diversión y dé rienda suelta a su jugador interior para reducir los niveles de estrés y, en última instancia, aumentar la productividad.

Rockea tu marketing de contenido

Ya no es un secreto. El contenido es el combustible que hace funcionar la presencia digital de su agencia.

El contenido forja fuertes conexiones con sus clientes. Aumenta el conocimiento de su marca y presenta a su empresa y a su equipo como líderes de la industria y líderes de opinión.

Si realmente quiere brillar como agencia de marketing (o en cualquier línea de negocios), el contenido es clave; o "rey" como dicen.

En un estudio reciente, el 67% de los especialistas en marketing informaron que sus esfuerzos de marketing de contenido generaron demanda/clientes potenciales. Eso es grande.

El marketing de contenidos ayuda con el conocimiento de la marca y muchas otras cosas, pero en última instancia, conduce al crecimiento del negocio, y eso es muy importante.

Las marcas que superan a su competencia en el campo del contenido son las marcas que se preparan para el éxito a largo plazo.

HubSpot es uno de nuestros ejemplos favoritos de marketing de contenidos bien hecho. La marca SaaS ofrece toneladas de recursos gratuitos (esa es la clave, “gratis”) en su sitio web.

Además de artículos de blog, libros electrónicos y otras descargas gratuitas, HubSpot creó un montón (y me refiero a un montón) de herramientas gratuitas. Habla sobre ofrecer valor a tu audiencia, que es el componente central del marketing de contenidos que hace que funcione tan bien.

Cree contenido que agregue valor para los clientes ideales de su agencia y sus clientes actuales. Regálalo libre y generosamente.

Si bien algunas empresas temen el concepto de regalar algo, la buena voluntad que generará hará que su agencia sea un nombre reconocido y confiable y hará que su público objetivo regrese por más.

Cree su estrategia de contenido y comience a impulsar a su agencia hasta la cima.

Obtenga un poco de ayuda de sus amigos

En el clima de negocios actual, las agencias más sabias y exitosas entienden que actuar solas no es una opción. Al crear asociaciones con otras empresas complementarias e incluso con otras agencias, todos pueden crecer juntos.

Conoces el dicho. Una marea creciente levanta todos los barcos.

Trabaje con sus clientes, proveedores e incluso otras agencias para crear formas en las que puedan promocionarse unos a otros y ayudarse mutuamente a crecer.

Aquí hay algunas formas en que puede beneficiarse de la creación de poderosas asociaciones de marca con otras empresas.

• Exponer ambas marcas a través de asociaciones de contenido.
• Genere nuevos clientes potenciales que beneficien a ambas marcas a través de seminarios web de marca compartida.
• Cree podcasts copatrocinados que expongan su marca a una audiencia completamente nueva y relevante.
• Ayude más a sus clientes ofreciendo servicios complementarios que usted no proporciona, pero su pareja sí.
• Servicios comerciales (usted ayuda con la comercialización de una marca SaaS y le brindan su herramienta de gestión de proyectos de forma gratuita, por ejemplo).

Estas son solo algunas de las poderosas formas en que puede construir y beneficiarse de la creación de asociaciones para ayudar a su agencia a crecer en 2023.

Sea inteligente y haga crecer su agencia salvajemente

Esta guía fue diseñada para ayudarlo a convertir su agencia en un lugar donde a la gente le encanta trabajar y en una marca en la que sus clientes confían.

Al implementar estas cosas, posicionará a su agencia para que se convierta en un líder de la industria y estará configurada para atraer nuevos clientes para crear un crecimiento constante a largo plazo.

La tecnología ayudará a su agencia de marketing o diseño web a crear eficiencias y producir resultados óptimos. Le ayudará a mantener sus proyectos en orden y hacer crecer su negocio rápidamente.

Suelta tu cabello y libera a tu jugador interior ayudará a tu equipo a prosperar tanto creativa como estratégicamente.

Aproveche estas cosas junto con el poder del marketing de contenido y las asociaciones, y su negocio logrará un crecimiento espectacular en los años venideros.