Panduan Agensi Pemasaran Cerdas untuk Pertumbuhan Liar di tahun 2023

Diterbitkan: 2023-01-24

Sebagai pemain utama dalam proses pengambilan keputusan di desain web atau biro pemasaran, Anda memiliki banyak hal.

Anda mencintai klien Anda saat ini dan melakukan semua yang Anda bisa untuk membantu mereka berkembang.

Namun, selain itu, Anda perlu membuat pilihan yang meningkatkan agensi Anda dan mengarah pada pertumbuhan agensi.

Jika Anda tidak fokus untuk menemukan cara mengeksekusi untuk mewujudkannya, hal-hal dapat dengan cepat berubah menjadi yang terburuk. Anda bisa kehilangan pekerjaan, atau agensi Anda bisa gagal.

Saya pernah berada di posisi Anda, baik memimpin Gaenzle Marketing atau bekerja dalam peran pengambilan keputusan dengan agensi lain. Karena itu, saya telah mempelajari apa yang berhasil dan, sayangnya, apa yang tidak berhasil.

Dalam artikel ini, kami akan fokus pada beberapa hal yang benar-benar berhasil, dan kami akan melihat beberapa cara untuk mengintegrasikannya ke dalam operasi Anda sehingga Anda dapat mengalami pertumbuhan pesat untuk agensi Anda pada tahun 2023 dan seterusnya.

Apakah Anda siap mengguncang pertumbuhan agensi Anda? Jika Anda menjawab 'ya', mari kita mulai.

Daftar isi

Teknologi adalah kunci pertumbuhan agensi.

Anda merancang situs web, menjalankan kampanye media sosial, membuat dan mempromosikan konten, serta menjalankan SEO dan kampanye iklan digital. Bisnis Anda hidup di dunia digital dan begitu juga klien Anda.

Karena itu, Anda harus memiliki teknologi terbaru.

Jika Anda menjalankan upaya Anda pada platform kuno, Anda tidak hanya merugikan klien Anda; Anda tertinggal dan sedang menuju kepunahan.

Anda perlu memiliki beberapa teknologi penting untuk memulai.

Dalam hal pemasaran, jika Anda menjalankan upaya Anda pada platform kuno, Anda tidak hanya merugikan klien Anda; Anda tertinggal dan sedang menuju kepunahan. Klik untuk menge-Tweet

Hosting Situs Web Cepat Dengan Dukungan Berkualitas

Sebagai desain web atau agensi pemasaran, salah satu hal terpenting yang perlu Anda miliki adalah hosting yang cepat dan aman dengan dukungan terbaik.

Jika Anda membangun situs web klien menggunakan hosting yang lambat dan murah, Anda membiarkan situs web mereka terbuka terhadap waktu henti, risiko keamanan, dan potensi masalah lainnya.

Saat memilih penyedia hosting yang tepat, ada fitur tertentu yang tidak boleh Anda lewatkan.

Ini adalah beberapa fitur terpenting yang harus Anda cari di penyedia hosting yang Anda pilih.

  • Cloudflare Enterprise CDN: Ini mengurangi waktu muat konten Anda dan membantu situs web yang Anda buat untuk mengirimkan konten lebih cepat, di mana pun di dunia.
  • Dukungan terbaik: Jika Anda menghosting situs untuk banyak klien, mengkhawatirkan masalah teknis dengan situs Anda bisa melelahkan. Pastikan Anda bekerja dengan penyedia hosting yang menyediakan dukungan 24/7/365.
  • Hampir 100% uptime: Tidak ada penyedia hosting yang dapat menjamin 100% uptime untuk situs web Anda (terlepas dari apa yang mungkin dikatakan beberapa orang), tetapi penyedia yang Anda pilih harus sangat dekat dengan sasaran itu (99,9% adalah nilai yang bagus untuk dibidik).
  • Keamanan tingkat perusahaan: Ada terlalu banyak peretas yang secara aktif berusaha menjatuhkan situs web hari ini untuk membuat situs Anda rentan. Pastikan penyedia yang Anda pilih menawarkan Firewall Aplikasi Situs Web (WAF), perlindungan terhadap serangan DDoS, dan fitur keamanan tingkat tinggi lainnya.

Ada banyak fitur penting lainnya yang harus ditawarkan oleh penyedia hosting Anda, tetapi memastikan empat hal di atas sudah ada akan membuat Anda menyiapkan situs yang tetap aktif, mengirimkan konten dengan cepat, dan melindungi bisnis dan klien Anda dari bahaya.

Alat SEO dan Konten

Menggunakan alat SEO dan konten seperti Semrush sangat penting untuk mengawasi kinerja situs yang Anda kelola, serta mengungkap peluang pertumbuhan. Ini akan membantu Anda menggali kinerja situs Anda dan membuat penyesuaian yang diperlukan.

Alat yang tepat harus memungkinkan Anda untuk melakukan hal berikut.

  • Sorot area masalah dan rekomendasi sumber untuk tindakan korektif
  • Tinjau apa yang berfungsi dan tidak berfungsi di situs Anda
  • Temukan ide untuk pembuatan konten baru
  • Memata-matai kompetisi untuk menemukan cara melompati mereka
  • Riset kata kunci
  • Melacak backlink Anda
  • Menilai SEO on-page, off-page, dan teknis

Saat Anda membuat konten, Anda harus mempertimbangkan audiens dan mesin pencari. Memanfaatkan alat SEO dan konten bersama elemen produksi konten manusia dapat membantu Anda meningkatkan situs web dan konten Anda dalam pencarian dan menempatkan situs klien Anda di peta.

Alat Manajemen Proyek

Lacak kemajuan semua proyek Anda, tetapkan tugas ke anggota tim yang relevan, dan pastikan semua proyek dan tugas untuk agensi dan klien Anda selesai tepat waktu.

Sebagai agensi, Anda memiliki banyak proyek yang tersebar. Tidak mungkin ada orang yang dapat membuat semua yang Anda lakukan tetap pada jalurnya tanpa bantuan teknologi.

Spreadsheet dan email tidak lagi memotongnya. Jadi, Anda perlu mencari alat seperti Asana, Airtable, atau Zoho Projects agar semuanya berjalan lancar.

Gambar: Contoh pelacakan akun di Asana – sumber

Saat memilih alat manajemen proyek, cari fitur berikut.

  • Perencanaan dan penjadwalan proyek
  • Pelacakan waktu
  • Alat kolaboratif untuk berbagi dan mengobrol
  • Pelaporan kemajuan
  • Penganggaran dan pembuatan proposal
  • Penagihan

Setiap alat manajemen proyek holistik harus memiliki setidaknya enam fitur di atas. Dengan ini di pihak Anda, Anda dapat menjalankan agensi secara virtual langsung dari platform PM Anda. Anda akan secara signifikan menurunkan tingkat stres Anda, dan Anda akan selalu tahu di mana letaknya.

Alat Manajemen Media Sosial

Sebagai agensi, Anda harus memiliki kehadiran digital yang solid. Media sosial memainkan peran penting, dan memiliki alat manajemen dapat membantu mengurangi waktu dan upaya yang Anda lakukan untuk menjadwalkan posting.

HootSuite, Sprout Social, Social Champ, Agora Pulse, Buffer, dan lainnya menawarkan pilihan yang sangat baik untuk mengelola media sosial Anda.

Gambar: Contoh kalender dari alat manajemen Social Champ – sumber

Menggunakan alat seperti di atas dapat membantu Anda mengelola media sosial serta media sosial untuk klien Anda dengan lebih mudah.

Anda dapat menjadwalkan konten sebelumnya, memantau penyebutan merek, terlibat dengan pengikut Anda, dan mengukur hasil Anda langsung di dasbor yang sama daripada harus bermigrasi di antara beberapa saluran.

Alat manajemen media sosial adalah penghemat waktu yang sangat besar, dan alat yang harus dimiliki oleh agensi.

Jangan Menganggap Agensi Anda Terlalu Serius

Agensi yang paling kreatif dan sukses adalah agensi di mana anggota tim merasa nyaman membiarkan rambut mereka tergerai.

Agen pemasaran dikenal sangat intens. Anda menjalankan pemasaran, membuat situs web, dan menjalankan kampanye untuk beberapa bisnis secara bersamaan. Sebagian besar anggota tim memakai banyak topi, yang terkadang membuat kewalahan.

Karena itu, penting untuk menciptakan peluang bagi tim Anda untuk bersantai, menjadi diri mereka sendiri, dan membiarkan kreativitas mereka bersinar.

Berikut adalah beberapa hal yang berhasil untuk kami dan saya telah melihat pekerjaan untuk agensi lain untuk menurunkan tingkat tekanan. Semoga Anda dapat menerapkannya di tempat Anda bekerja dan meringankan suasana sambil mengangkat hak pilihan Anda.

Dress Down (Setiap) Hari

Pada satu titik dalam karir saya, saya memimpin pemasaran untuk sebuah firma hukum besar yang berubah menjadi inkubator startup (cerita panjang). Saya akan bersiap-siap untuk bekerja setiap hari dengan mengenakan setelan terbaik saya dan menarik dasi ketat di leher saya.

Tidak ada yang menghambat kreativitas lebih cepat daripada jas dan dasi. Pakaian ini sangat cocok untuk beberapa industri, tetapi tidak masuk akal untuk agensi kreatif seperti agensi desain web.

Tidak ada yang menghambat kreativitas lebih cepat daripada jas dan dasi. Pakaian ini sangat cocok untuk beberapa industri, tetapi tidak masuk akal untuk agensi kreatif seperti agensi desain web. Klik untuk menge-Tweet

Biarkan tim Anda mengekspresikan diri dengan berpakaian seperti yang mereka inginkan. Dengan keterbatasan tentunya. Anda tidak ingin tim Anda muncul untuk bekerja di Speedo, bukan?

T-shirt hip dan jeans. Celana pendek dan sandal jepit. Ini semua baik-baik saja. Jika Anda bertemu dengan klien yang lebih kaku, keluarkan pakaiannya. Tapi, untuk pekerjaan Anda sehari-hari, tetaplah santai.

Nyalakan Game Anda

Di awal karir saya, saya memimpin strategi pemasaran untuk agen pemasaran konten global. Kami bekerja dengan merek besar seperti Marriott dan IHG, serta universitas, perusahaan manufaktur besar, dan merek lain di seluruh dunia.

Pekerjaan bisa menumpuk dengan sangat cepat, dan hal-hal bisa menjadi intens ketika proyek kompleks sedang dikerjakan.

Di banyak perusahaan, tingkat pekerjaan ini akan menyebabkan semangat rendah, stres tinggi, dan perasaan terlalu banyak bekerja. Tidak di perusahaan ini.

Satu contoh muncul di pikiran.

Kami pernah membangun kembali situs web dan menulis ulang banyak halaman untuk situs web universitas lengkap dengan lebih dari 30 program. Itu berarti bekerja dengan kepala masing-masing departemen (biasanya mereka profesor, jadi kepribadian pasti terlibat).

Perencanaan dan produksi merupakan pekerjaan besar, dan proses persetujuan bahkan lebih menantang. Kami harus melewati perairan yang sangat keruh dengan banyak penghalang jalan, dan kami mengelola media sosial untuk lima departemen akademik selain semua hal lain yang terjadi.

Mengapa kita tidak semua istirahat di bawah tekanan?

Kami merangkul pemain batin kami. Di ruang istirahat, anggota tim memiliki akses ke permainan arkade, sepak bola meja, dan aktivitas permainan lainnya. Ketika stres meluap, tidak apa-apa untuk meninggalkan meja Anda dan bergabung dengan rekan kerja untuk permainan pac-man atau pertandingan ping-pong.

Dan jika Anda tidak ingin meninggalkan meja Anda, Anda dapat beristirahat dan bermain solitaire, mahjong, Minecraft, atau video game lainnya di laptop Anda. Anda dapat mendengarkan podcast atau menonton video. Sederhananya; Anda diizinkan untuk bersenang-senang.

Selama output untuk pekerjaan klien tetap tinggi dan agensi terus berkembang, sedikit bermain game adalah aktivitas yang disambut baik, dan itu membantu kami semua tetap waras selama masa-masa sulit.

Jadi, tetapkan batasan, tetapi ringankan. Biarkan tim Anda ikut bersenang-senang dan keluarkan jiwa gamer mereka untuk menurunkan tingkat stres dan pada akhirnya meningkatkan produktivitas.

Rock Pemasaran Konten Anda

Ini bukan lagi rahasia. Konten adalah bahan bakar yang membuat kehadiran digital agensi Anda berjalan.

Konten menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda. Ini meningkatkan kesadaran akan merek Anda dan menghadirkan perusahaan dan tim Anda sebagai pemimpin industri dan pemimpin pemikiran.

Jika Anda benar-benar ingin bersinar sebagai agen pemasaran (atau dalam bidang bisnis apa pun), konten adalah kuncinya; atau "raja" seperti yang mereka katakan.

Dalam studi terbaru, 67% pemasar melaporkan bahwa upaya pemasaran konten mereka menghasilkan permintaan/prospek. Itu besar.

Pemasaran konten membantu kesadaran merek dan banyak hal lainnya, tetapi pada akhirnya, ini mengarah pada pertumbuhan bisnis, dan itu sangat penting.

67% pemasar mengatakan upaya pemasaran konten menghasilkan permintaan/prospek. Konten membantu dengan kesadaran merek dan lebih banyak lagi, dan itu mengarah pada pertumbuhan bisnis, dan itu sangat penting.

Klik untuk menge-Tweet

Merek yang mengungguli pesaing mereka di arena konten adalah merek yang mempersiapkan diri untuk kesuksesan jangka panjang.

HubSpot adalah salah satu contoh pemasaran konten favorit kami yang dilakukan dengan benar. Merek SaaS menawarkan banyak sumber daya gratis (itulah kuncinya – “gratis”) di situs webnya.

Selain artikel blog, eBuku, dan unduhan gratis lainnya, HubSpot membuat banyak (maksud saya banyak) alat gratis. Bicara tentang menawarkan nilai untuk audiens Anda, yang merupakan komponen inti dari pemasaran konten yang membuatnya bekerja dengan sangat baik.

Gambar: HubSpot mencantumkan 11+ alat gratis di footernya saja

Buat konten yang menambah nilai untuk klien ideal agensi Anda dan klien Anda saat ini. Berikan dengan bebas dan murah hati.

Sementara beberapa bisnis takut konsep memberikan sesuatu secara gratis, niat baik yang akan Anda hasilkan akan membuat agensi Anda dikenal, nama tepercaya, dan membuat audiens target Anda kembali lagi.

Buat strategi konten Anda, dan mulailah goyang dan gulingkan agensi Anda hingga ke puncak.

Dapatkan Sedikit Bantuan Dari Teman Anda

Dalam iklim bisnis saat ini, agensi yang paling bijaksana dan paling sukses memahami bahwa melakukannya sendiri bukanlah suatu pilihan. Dengan menjalin kemitraan dengan perusahaan pelengkap lainnya, dan bahkan agensi lain, Anda semua dapat tumbuh bersama.

Anda tahu pepatah. Pasang naik mengangkat semua kapal.

Bekerja dengan klien Anda, vendor, bahkan agensi lain untuk menciptakan cara agar Anda dapat mempromosikan satu sama lain dan membantu satu sama lain tumbuh.

Berikut adalah beberapa cara Anda bisa mendapatkan keuntungan dari menciptakan kemitraan merek yang kuat dengan perusahaan lain.

  • Ekspos kedua merek melalui kemitraan konten.
  • Hasilkan prospek baru yang menguntungkan kedua merek melalui webinar merek bersama.
  • Buat podcast yang dihosting bersama yang mengekspos merek Anda ke audiens yang benar-benar baru dan relevan.
  • Bantu klien Anda lebih banyak lagi dengan menawarkan layanan gratis yang tidak Anda berikan tetapi mitra Anda melakukannya.
  • Layanan perdagangan (Anda membantu memasarkan merek SaaS dan mereka memberi Anda alat manajemen proyek secara gratis – misalnya).

Ini hanyalah beberapa cara ampuh yang dapat Anda bangun dan dapatkan manfaat dari menciptakan kemitraan untuk membantu agensi Anda berkembang di tahun 2023.

Pahami dan Kembangkan Agensi Anda Secara Liar

Panduan ini dirancang untuk membantu Anda mengubah agensi Anda menjadi tempat yang disukai orang untuk bekerja dan merek yang dipercaya klien Anda.

Dengan menerapkan hal-hal ini, Anda akan memposisikan biro iklan Anda untuk menjadi pemimpin industri dan bersiap untuk menarik klien baru guna menciptakan pertumbuhan jangka panjang yang konsisten.

Teknologi akan membantu pemasaran atau biro desain web Anda menciptakan efisiensi dan menghasilkan hasil yang optimal. Ini akan membantu Anda menjaga proyek Anda tetap teratur dan mengembangkan bisnis Anda dengan cepat.

Membiarkan rambut Anda tergerai dan melepaskan jiwa gamer Anda akan membantu tim Anda berkembang baik secara kreatif maupun strategis.

Manfaatkan hal-hal ini bersama dengan kekuatan pemasaran konten dan kemitraan, dan bisnis Anda akan mencapai pertumbuhan pesat di tahun-tahun mendatang.