8 maneiras de criar conteúdo de mídia social para sua loja online
Publicados: 2021-08-15Nunca foi um momento tão importante para as marcas terem presença nas redes sociais, então, se você está apenas começando a postar nas redes sociais da sua empresa e está descobrindo o conteúdo das redes sociais pela primeira vez, pode ser difícil saber o que para postar.
Se você deseja criar conteúdo de mídia social de alta qualidade para os perfis sociais de sua marca, continue lendo! Percorremos as 8 maneiras pelas quais você pode criar conteúdo de mídia social para as páginas de sua marca, para que possa aumentar o número de seguidores e, por fim, obter mais tráfego e clientes em sua loja online.
Vamos entrar nisso.
Crie conteúdo de mídia social faça você mesmo
Uma das melhores maneiras de criar conteúdo de mídia social é criá-lo você mesmo. Esta é uma opção ideal se você deseja ter uma abordagem totalmente prática para criar seu conteúdo de mídia social ou se você está trabalhando com um orçamento apertado e deseja que seu conteúdo de mídia social custe o menos possível.
À primeira vista, se você não tem experiência em criar postagens de mídia social, criar conteúdo de mídia social do zero pode parecer um pouco opressor. Embora você possa usar um software como o Photoshop para criar ótimas postagens, se você não tiver o know-how ou o orçamento, pode não parecer o ajuste certo. Não se preocupe, há outra plataforma que você pode usar que é muito mais amigável para iniciantes: o Canva.
Com o Canva, é incrivelmente fácil criar belos gráficos para seus perfis sociais, esteja você postando conteúdo no Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, etc. É uma ótima escolha para iniciantes porque existem muitos modelos de mídia social para escolher.
Se você está trabalhando com um orçamento apertado, o Canva pode muito bem se tornar seu novo melhor amigo - pelo menos no que diz respeito à criação de conteúdo de mídia social. Você pode usá-lo gratuitamente e criar quantas postagens sociais quiser!
No entanto, existem algumas opções de design premium, como alguns modelos ou imagens que você precisa atualizar para o plano pago para usar. No entanto, essa rota não é tão cara quanto a terceirização, então pode até valer a pena o pequeno investimento se os recursos premium valerem a pena para você!
Para começar a usar o Canva, primeiro você terá que escolher as dimensões de seu gráfico. Canva tem um monte de modelos pré-fabricados para uma ampla variedade de diferentes postagens de mídia social, como postagens em grade do Instagram, postagens de histórias do Instagram, fotos de capa do Facebook, imagens do Pinterest, etc. Se for um tipo de postagem social, o Canva provavelmente tem um modelo para isto.
Depois de fazer isso, você está pronto para começar a projetar sua postagem! Você pode começar do zero ou usar um dos designs do Canva. Seja qual for a opção que você escolher, lembre-se de que consistência é a chave para criar uma marca forte, portanto, mantenha sua marca consistente em todas as postagens que você fizer. Considere o uso de uma paleta de cores e fontes consistentes - você provavelmente vai querer escolher as mesmas que está usando em todos os seus perfis online, sites, redes sociais, conteúdo de marketing, etc.
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Quando estiver satisfeito com o conteúdo de mídia social que criou no Canva, você pode salvá-lo e baixá-lo. Ao postar em plataformas sociais, você deve postar suas imagens no formato JPG, portanto, recomendamos selecionar essa opção ao baixar suas postagens do Canva.
Então, você pode ir em frente e começar a postar seu novo conteúdo de mídia social!
Fonte de conteúdo de mídia social de bibliotecas de estoque
Outro método viável de criação de conteúdo de mídia social é obter imagens e vídeos de bibliotecas de estoque de alta qualidade. Existem literalmente centenas de recursos que você pode acessar para encontrar imagens e vídeos para usar nas redes sociais, então, se isso parece adequado para a sua marca, vale a pena conferir.
Se você não tiver certeza de por onde começar, verifique nossa postagem de mais de 200 recursos de design gráfico e de marca, onde listamos uma ampla gama de serviços de fotos e vídeos gratuitos e premium que organizam e criam conteúdo que marcas e empresas podem usar em lugares como seus canais sociais.
O estoque de fotos e vídeos pode dar versatilidade ao seu conteúdo de mídia social e uma qualidade de aparência profissional às suas postagens que você mesmo talvez não consiga atingir. Eles podem fornecer resultados de alta qualidade sem a necessidade de investir tempo, esforço e recursos na criação de ativos por conta própria. Se você é uma equipe pequena, isso pode tirar muito trabalho do seu prato e, ao mesmo tempo, obter o conteúdo social que deseja!
A chave para usar fotos e vídeos em seu conteúdo de mídia social é encontrar fornecedores de ações de alta qualidade. Reserve um tempo para encontrar os fornecedores que combinam bem com a sua marca. Algumas de nossas bibliotecas favoritas incluem Unsplash, Stocksy United e Offset - todos esses sites oferecem extensas coleções de ativos digitais de alta qualidade.
Crie conteúdo de mídia social a partir de modelos 
Toneladas de designers talentosos criam e vendem modelos de mídia social online. Esses modelos são ótimos porque você pode modificá-los para combinar com sua marca e depois publicá-los em seus próprios canais sociais.
Uma das maiores vantagens de usar modelos é que eles garantem que seu conteúdo de mídia social pareça profissional e mantenham uma aparência coesa e consistente em todas as suas postagens sociais.
Você pode comprar modelos de alta qualidade em locais como o Creative Market. Esses modelos são muito diferentes dos tipos de modelos disponíveis no Canva porque as opções do Canva ainda exigem que você faça muitas edições - basicamente, você tem que juntar as postagens sociais você mesmo. Com os modelos do Creative Market, no entanto, eles estão praticamente prontos para serem executados - você só precisa inserir um pouco de suas próprias informações neles e está pronto para começar.
Não estamos falando apenas de conteúdo baseado em imagem, o Creative Market também tem modelos para conteúdo de vídeo!
Embora comprar modelos de mídia social não seja uma opção gratuita, ainda é relativamente barato e mais barato do que contratar alguém para fazer conteúdo de mídia social para você. Isso o torna ideal para comerciantes digitais que desejam conteúdo com aparência sofisticada dentro do orçamento.
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Transforme recursos da plataforma de mídia social em conteúdo
Não se esqueça de que, como marca, você também pode gerar conteúdo de mídia social diretamente da própria plataforma social!
Veja as histórias do Instagram como exemplo: aqui, você pode criar enquetes, fazer perguntas e usar uma variedade de recursos da história para interagir com seu público. O Twitter também permite que os criadores criem e publiquem enquetes.
Esse tipo de conteúdo conta - portanto, não o negligencie. Isso pode encorajar seus seguidores a se envolverem com seu perfil e você pode usá-lo de muitas maneiras diferentes. O melhor de tudo é que não custa nada para usar e você não precisa trabalhar muito para projetá-lo - está tudo no aplicativo para você usar.
Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Este é outro método de criação de conteúdo que incentiva a participação do público.
Conteúdo gerado pelo usuário é quando os comerciantes online criam oportunidades para seus seguidores enviarem imagens ou vídeos usando ou vestindo os produtos da marca. Como marca, você pode publicar o conteúdo gerado pelo usuário em suas contas sociais (com a permissão de cada cliente, é claro).
Há muitos benefícios em aproveitar o poder do conteúdo gerado pelo usuário. Em primeiro lugar, você não precisa gastar tempo, energia ou recursos criando seu próprio conteúdo, além de também ajudá-lo a gerar muitas provas sociais e imprensa positiva sobre seus produtos. É uma grande situação ganha-ganha.
Não tem certeza da aparência do conteúdo gerado pelo usuário ou como ele pode ser usado? Está tudo ao seu redor, e você pode nem perceber! Veja a Coca-Cola, por exemplo. Não faz muito tempo, eles lançaram sua linha de garrafas personalizadas (também conhecida como campanha “Compartilhe uma Coca”) e o mundo enlouqueceu por eles. Clientes em todo o mundo estavam tirando fotos de si mesmos com garrafas de Coca com seus nomes nelas e postando-as nas redes sociais.
Com esta campanha de conteúdo gerado pelo usuário, a Coca-Cola magistralmente criou um senso de comunidade enquanto gerava prova social em torno de seus produtos. Eles colocaram a criação de conteúdo nas mãos de seus consumidores e, como muitos de nós notamos e ainda lembramos hoje, obviamente funcionou.
Claro, você provavelmente não tem os mesmos recursos financeiros ou alcance de consumidor que a The Coca-Cola Company; no entanto, você ainda pode criar um impacto semelhante em seus clientes - embora, em uma escala menor.
Se você gosta do som do UGC, pode encorajar seu público a enviar conteúdo fazendo um concurso ou brinde ou até mesmo prometendo uma mensagem em suas páginas sociais. Quando você dá um incentivo ao seu público, é muito mais provável que ele participe. Assim que alguns clientes embarcarem, outros provavelmente vão querer participar!
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Em suma, UGC é melhor para comerciantes que desejam colocar a criação de conteúdo de mídia social nas mãos de seu público. É ideal para aqueles que não têm tempo ou habilidades para criar postagens de mídia social de alta qualidade ou para empreendedores que procuram uma maneira fácil de aproveitar a prova social e aumentar o envolvimento com seu público.
Conteúdo gerado pelo influenciador da comissão
O marketing de influenciadores é uma indústria gigantesca no momento e só continua crescendo. Por causa disso, utilizar conteúdo de mídia social criado por influenciadores é outra opção que vale a pena considerar.
No entanto, observe que obter conteúdo gerado por influenciador é diferente do marketing de influenciador. Quando você trabalha com um influenciador para criar conteúdo para sua marca dessa maneira, é para que você possa postar o conteúdo em seus canais de mídia social, não nos deles. Com o marketing do influenciador, o conteúdo geralmente é postado apenas nos canais do influenciador e depois compartilhado na marca, mas, neste caso, geralmente é o contrário. O conteúdo é postado na conta da marca e o influenciador pode optar por compartilhá-lo na conta dela, se desejar.
Este método de criação de conteúdo oferece duas vantagens principais:
- Trabalhar com influenciadores pode realmente impulsionar o alcance da sua marca
- Quando influenciadores criam conteúdo para você, você está trabalhando com um criador de conteúdo profissional
Além disso, você nem mesmo precisa trabalhar com influenciadores que têm muitos seguidores - você também pode trabalhar com microinfluenciadores. Os microinfluenciadores são conhecidos por ter seguidores muito ativos e engajados, além disso, eles provavelmente são mais abertos para criar conteúdo para uma marca. Quando você trabalha com microinfluenciadores para criar conteúdo para sua marca, provavelmente também pagará menos e dará ao influenciador oportunidades de trabalho para adicionar ao portfólio deles.
Em última análise, esse método de criação de conteúdo de mídia social é ideal para comerciantes que desejam um conteúdo polido e profissional com a exposição que vem do trabalho com influenciadores. Este método vem com uma etiqueta de preço, portanto, mantenha isso em mente. Os custos dependem muito da qualidade do trabalho do influenciador e do tamanho de seus seguidores, portanto, lembre-se disso antes de abordar influenciadores em seu nicho.
Convide convidados para assumir o controle das suas redes sociais
Esta é uma maneira divertida de produzir conteúdo intrigante.
Se você não tiver certeza do que é uma aquisição de mídia social, é quando você faz parceria com outra marca ou criador de conteúdo e eles literalmente “assumem” o seu perfil.
Normalmente falando, a aquisição de convidados geralmente ocorre no Instagram ou no Twitter e, se forem bem feitos, seu convidado deve postar conteúdo que encante, surpreenda e eduque seu público.
Semelhante a trabalhar com um influenciador, as aquisições por convidados são excelentes para alcançar novos clientes em potencial e / ou mesclar públicos. É também uma oportunidade perfeita para criar conteúdo exclusivo, postagens no estilo dos bastidores ou apenas sair da caixa um pouco.
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Esse estilo de conteúdo não apenas fornece uma mudança revigorante de ritmo para o seu público, mas também coloca a criação do conteúdo nas mãos de outra pessoa. Assim, por um período de tempo, você poderá concentrar seu tempo e energia em outros aspectos do seu negócio.
Geralmente, a maioria das marcas só traz convidados para assumir seu perfil de vez em quando, mas se funcionar para sua marca, você pode fazer isso todos os dias, dias alternados, semanas ou meses! O que funcionar melhor para você e seu público.
Se você está pensando em hospedar uma aquisição de mídia social, estabeleça metas e avalie o sucesso de sua aquisição usando métricas. Depois de ter seu (s) alvo (s) na vanguarda da mente, você estará melhor posicionado para moldar a aquisição de modo que esteja um passo mais perto de cumprir seus objetivos.
Para ajudá-lo a se inspirar, aqui estão alguns objetivos de exemplo e suas métricas correspondentes:
- Aumento do envolvimento: tome nota da interação do seu público (curtidas, comentários, visualizações, mensagens diretas, espectadores ao vivo, etc.) e observe como as aquisições de visitantes os afetam.
- Promoção do produto: fique de olho no tráfego do seu site, na taxa de conversão etc.
- Aumentando o conhecimento da marca: fique de olho na contagem de seguidores, alcance das postagens, número de visualizações, número de menções, etc.
Quem você deve convidar para assumir o controle da sua conta? Normalmente, existem três tipos de convidados:
- Autoridades em seu nicho: Isso pode incluir influenciadores ou não influenciadores. Terceirizar para uma autoridade em seu nicho é uma excelente escolha para fornecer conteúdo valioso ao seu público, apenas de uma perspectiva diferente da sua. A aquisição de um influenciador, especialmente, pode funcionar muito bem para aumentar o engajamento e o conhecimento da marca.
- Sua equipe: como alternativa, passar o microfone para um membro da equipe em suas redes sociais é uma ótima maneira de oferecer uma visão interna de sua marca. Esta é uma forma fantástica de construir um relacionamento mais pessoal com o seu público e também é excelente para divulgar a cultura da sua empresa.
- Membros da sua comunidade ou clientes leais: recrutar um cliente ou membro da comunidade leal para assumir o controle de suas redes sociais é ótimo se você deseja destacar a expertise do seu público ou destacar suas experiências com a sua marca. Eles podem oferecer conselhos, depoimentos, análises, demonstrações ou o que quer que funcione para eles e sua marca.
Você também precisará considerar o tipo de aquisição que executará. Como já dissemos, essas aquisições são mais comumente feitas no Instagram e no Twitter - e por um bom motivo. No Instagram, existem vários tipos diferentes de conteúdo que seus convidados podem postar, como uma história do Instagram, um Instagram Live ou postagens de grade do Instagram. No Twitter, os convidados podem mergulhar em uma sessão de perguntas e respostas, geralmente conhecida como AMA (“Ask Me Anything”).
E, finalmente, você também deve considerar o seguinte:
- A duração de sua aquisição: Normalmente, as aquisições da grade do Instagram duram cerca de uma semana, as aquisições do Instagram Story duram um dia e as aquisições de vídeos ao vivo do Instagram duram cerca de uma hora. Os AMAs do Twitter podem durar de uma hora a um dia inteiro.
- O tipo de conteúdo que você deseja: O que deseja que seu convidado compartilhe? Conselhos, inspiração, opiniões, conteúdo dos bastidores, uma crítica ou uma mistura de um monte de coisas? Seja o que for, deixe-os saber e concorde com isso de antemão.
- Você quer uma hashtag de marca? Em caso afirmativo, você precisará decidir sobre um. Você pode ter um geral para todas as suas aquisições ou um exclusivo para cada aquisição de convidado que você hospedar.
Contrate freelancers para criar seu conteúdo social
A terceirização para um designer freelance pode ser uma das melhores coisas que sua empresa faz se você deseja manter uma presença ativa nas redes sociais e, ao mesmo tempo, tirar a carga de trabalho de você ou de sua equipe.
Postar em mídias sociais consome tempo - você precisa postar com frequência e sempre postar conteúdo de alta qualidade que seja envolvente para seu público e relevante para sua marca, então, se você deseja os resultados que a mídia social pode trazer, você precisa colocar no trabalho. Para um trabalho sofisticado, profissional e consistente, terceirize para um freelancer.
Você pode contratar criadores de conteúdo, designers e / ou especialistas em mídia social para criar conteúdo de mídia social para você. Em plataformas freelance como Upwork, Fiverr e FreeUp, você pode encontrar freelancers com uma ampla gama de experiência, começando em todos os níveis de preços diferentes, e você geralmente pode contratá-los para trabalhos de curto prazo, projetos recorrentes ou até mesmo contratos de trabalho em tempo integral . Então, se você deseja apenas trazer um criador de conteúdo de mídia social algumas vezes por ano ou deseja trazer um para ter em casa, você pode fazer isso!
Se você está considerando esse caminho, aqui estão algumas dicas para encontrar freelancers de alta qualidade:
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- Use os Filtros de Pesquisa: Recomendamos restringir sua pesquisa aos mais bem avaliados na plataforma para que você possa aumentar as chances de encontrar um freelancer experiente e de alta qualidade.
- Confira o portfólio deles: eles criaram conteúdo de mídia social para outras pessoas em seu nicho? Você gosta do estilo deles? Existe trabalho de alta qualidade?
- Veja o Feedback do cliente: O que seus clientes gostam no freelancer? Existem reclamações? O freelancer os ajudou a atingir seu objetivo?
- Entre em contato com o Freelancer diretamente: Esta é sua oportunidade de fazer qualquer pergunta e verificar se você está na mesma página e se seria uma boa opção. Esta etapa pode realmente ajudá-lo a selecionar o freelancer certo e garantir que você tenha o potencial para uma parceria mutuamente benéfica.
Contratar um freelancer para criar conteúdo de mídia social para sua marca é melhor para o comerciante que deseja um conteúdo polido e bem elaborado, sem ter que perder tempo criando-o. Se você escolher esse caminho, também terá que estar disposto a investir na terceirização desse trabalho, pois os criadores de conteúdo de mídia social de alta qualidade devem ser bem recompensados por seu conhecimento e experiência. As plataformas freelance mencionadas acima listam claramente o preço por hora de contratação de freelancers, para que você possa filtrar sua pesquisa dessa forma ou mantê-la em mente ao examinar os perfis.
Pronto para começar a criar conteúdo de mídia social?
Esperamos que agora você tenha uma ideia melhor de todos os caminhos potenciais que pode tomar para criar seu próprio conteúdo de mídia social. Como você pode ver, existem muitos métodos por aí, então, se você não tiver certeza de por onde começar, comece com as opções gratuitas e prossiga a partir daí.
