8 Cara Membuat Konten Media Sosial untuk Toko Online Anda

Tidak pernah ada waktu yang lebih penting bagi merek untuk memiliki kehadiran media sosial, jadi jika Anda baru mulai memposting ke sosial bisnis Anda dan mencari tahu konten media sosial Anda untuk pertama kalinya, mungkin sulit untuk mengetahui apa untuk memposting.

Jika Anda ingin membuat konten media sosial berkualitas tinggi untuk profil sosial merek Anda, teruslah membaca! Kami membahas 8 cara Anda dapat membuat konten media sosial untuk halaman merek Anda sehingga Anda dapat menumbuhkan pengikut Anda dan pada akhirnya, mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan pelanggan datang ke toko online Anda.

Mari kita masuk ke dalamnya.

Buat Konten Media Sosial DIY

Salah satu cara terbaik untuk membuat konten media sosial adalah dengan membuatnya sendiri. Ini adalah pilihan yang ideal jika Anda ingin memiliki pendekatan langsung untuk membuat konten media sosial Anda, atau jika Anda bekerja dengan anggaran terbatas dan ingin konten media sosial Anda berbiaya sesedikit mungkin.

Sekilas, jika Anda tidak memiliki pengalaman membuat posting media sosial, membuat konten media sosial dari awal bisa terasa sedikit berlebihan. Meskipun Anda dapat menggunakan perangkat lunak seperti Photoshop untuk membuat posting yang bagus, jika Anda tidak memiliki pengetahuan atau anggaran, itu mungkin tidak cocok. Jangan khawatir, ada platform lain yang dapat Anda gunakan yang jauh lebih ramah pengguna untuk pemula—Canva.

Dengan Canva, sangat mudah untuk membuat grafik yang indah untuk profil sosial Anda apakah Anda memposting konten di Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, dll. Ini adalah pilihan yang bagus untuk pemula karena ada banyak template media sosial yang dapat dipilih.

Jika Anda bekerja dengan anggaran terbatas, Canva mungkin menjadi sahabat baru Anda—setidaknya dalam hal pembuatan konten media sosial. Anda dapat menggunakannya secara gratis dan mendesain postingan sosial sebanyak yang Anda inginkan!

Namun, ada beberapa opsi desain premium, seperti beberapa templat atau gambar yang harus Anda tingkatkan ke paket berbayar untuk digunakan. Rute ini tidak semahal outsourcing, jadi mungkin sepadan dengan investasi kecil jika fitur premiumnya sepadan untuk Anda!

Untuk memulai Canva, pertama-tama Anda harus memilih dimensi grafik Anda. Canva memiliki banyak template siap pakai untuk beragam postingan media sosial seperti postingan grid Instagram, postingan cerita Instagram, foto sampul Facebook, gambar Pinterest, dll. Jika itu adalah jenis postingan sosial, Canva mungkin memiliki template untuk dia.

Setelah Anda selesai melakukannya, Anda sekarang siap untuk mulai mendesain postingan Anda! Anda dapat memulai dari awal atau menggunakan salah satu desain Canva. Opsi mana pun yang Anda pilih, ingatlah bahwa konsistensi adalah kunci untuk menciptakan merek yang kuat, jadi jagalah agar merek Anda tetap konsisten di setiap pos yang Anda buat. Pertimbangkan untuk menggunakan palet warna dan font yang konsisten—Anda mungkin ingin memilih yang sama dengan yang Anda gunakan di semua profil online, situs web, sosial, konten pemasaran, dll.

Jika Anda puas dengan konten media sosial yang Anda buat di Canva, Anda dapat menyimpan dan mengunduhnya. Saat memposting di platform sosial, Anda harus memposting gambar Anda dalam format JPG, jadi sebaiknya pilih opsi itu saat Anda mengunduh postingan dari Canva.

Kemudian, Anda dapat melanjutkan dan mulai memposting konten media sosial baru Anda!

Sumber Konten Media Sosial dari Perpustakaan Saham

Metode pembuatan konten media sosial lain yang layak adalah sumber gambar dan video dari perpustakaan stok berkualitas tinggi. Ada ratusan sumber daya yang dapat Anda akses untuk menemukan gambar dan video untuk digunakan di media sosial, jadi jika ini tampaknya cocok untuk merek Anda, ada baiknya untuk dicoba.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, lihat 200+ pos Sumber Daya Desain Grafis & Merek Terkurasi kami di mana kami mencantumkan berbagai layanan foto dan video stok gratis dan premium yang mengkurasi dan membuat konten yang dapat digunakan merek dan bisnis di tempat-tempat seperti saluran sosial mereka.

Stok foto dan video dapat memberikan keserbagunaan konten media sosial Anda dan kualitas yang terlihat profesional untuk posting Anda yang mungkin tidak dapat Anda capai sendiri. Mereka dapat memberi Anda hasil berkualitas tinggi tanpa harus meluangkan waktu, tenaga, dan dana untuk menciptakan aset itu sendiri. Jika Anda adalah tim kecil, ini dapat menghabiskan banyak pekerjaan sambil tetap mendapatkan konten sosial yang Anda inginkan!

Kunci untuk menggunakan stok foto dan video di konten media sosial Anda adalah menemukan penyedia stok berkualitas tinggi. Luangkan waktu untuk melihat-lihat untuk menemukan penyedia yang cocok dengan merek Anda. Beberapa perpustakaan stok favorit kami termasuk Unsplash, Stocksy United, dan Offset—semua situs web ini menawarkan koleksi lengkap aset digital berkualitas tinggi.

Buat Konten Media Sosial dari Template

Banyak desainer berbakat membuat dan menjual template media sosial secara online. Template ini sangat bagus karena Anda dapat memodifikasinya agar sesuai dengan merek Anda dan kemudian mempublikasikannya di saluran sosial Anda sendiri.

Salah satu keuntungan terbesar menggunakan template adalah mereka memastikan konten media sosial Anda terlihat profesional dan mereka menjaga tampilan yang kohesif dan konsisten di seluruh posting sosial Anda.

Anda dapat membeli template berkualitas tinggi dari tempat-tempat seperti Pasar Kreatif. Template ini sangat berbeda dari jenis template yang tersedia di Canva karena opsi Canva masih mengharuskan Anda melakukan banyak pengeditan—pada dasarnya Anda harus menyatukan postingan sosial sendiri. Namun, dengan template Pasar Kreatif, mereka cukup siap untuk Anda jalankan—Anda hanya perlu memasukkan sedikit informasi Anda sendiri ke dalamnya dan kemudian Anda siap untuk pergi.

Kami tidak hanya berbicara tentang konten berbasis gambar, Pasar Kreatif juga memiliki template untuk konten video!

Meskipun membeli template media sosial bukanlah pilihan gratis, itu masih relatif murah dan lebih murah daripada mempekerjakan seseorang untuk membuat konten media sosial untuk Anda. Ini membuatnya ideal untuk pedagang digital yang menginginkan konten yang tampak halus dengan anggaran terbatas.

Ubah Fitur Platform Media Sosial menjadi Konten

Jangan lupa bahwa sebagai merek, Anda juga dapat menghasilkan konten media sosial langsung dari dalam platform sosial itu sendiri!

Ambil Instagram Stories sebagai contoh: Di sini, Anda dapat membuat polling, mengajukan pertanyaan, dan menggunakan berbagai fitur Story untuk berinteraksi dengan audiens Anda. Twitter juga memungkinkan pembuat konten untuk membuat dan menerbitkan jajak pendapat.

Konten semacam ini penting—jadi jangan diabaikan. Ini dapat mendorong pengikut Anda untuk terlibat dengan profil Anda dan Anda dapat menggunakannya dalam berbagai cara. Yang terbaik dari semuanya, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apa pun untuk menggunakannya dan Anda tidak perlu bekerja keras untuk mendesainnya—semuanya ada di aplikasi untuk Anda gunakan.

Memanfaatkan Konten Buatan Pengguna (UGC)

Ini adalah metode pembuatan konten lain yang mendorong partisipasi penonton.

Konten buatan pengguna adalah saat pedagang online menciptakan peluang bagi pengikut mereka untuk mengirimkan gambar atau video menggunakan atau memakai produk merek tersebut. Sebagai merek, Anda kemudian dapat memposting konten buatan pengguna ke akun sosial Anda (dengan izin setiap pelanggan, tentu saja).

Ada banyak manfaat untuk memanfaatkan kekuatan konten yang dibuat pengguna. Pertama-tama, Anda tidak perlu menghabiskan waktu, energi, atau sumber daya untuk membuat konten Anda sendiri, selain itu juga membantu Anda menghasilkan banyak bukti sosial dan pers positif tentang produk Anda. Ini adalah situasi menang-menang yang besar.

Tidak yakin seperti apa tampilan konten buatan pengguna atau bagaimana konten tersebut dapat digunakan? Itu ada di sekitar Anda, dan Anda mungkin tidak menyadarinya! Ambil Coca-Cola, misalnya. Belum lama ini, mereka meluncurkan rangkaian botol pribadi mereka (juga dikenal sebagai kampanye "Berbagi Coke") dan dunia menjadi gila karenanya. Pelanggan di seluruh dunia memotret diri mereka sendiri dengan botol Coke yang bertuliskan nama mereka dan mempostingnya di media sosial.

Dengan kampanye konten buatan pengguna ini, Coca-Cola dengan mahir menciptakan rasa kebersamaan sambil menghasilkan bukti sosial seputar produk mereka. Mereka menempatkan pembuatan konten di tangan konsumen mereka dan karena banyak dari kita memperhatikannya dan masih mengingatnya hari ini, itu jelas berhasil.

Tentu saja, Anda mungkin tidak memiliki sumber daya keuangan atau jangkauan konsumen yang sama dengan The Coca-Cola Company, namun, Anda masih dapat menciptakan dampak serupa pada pelanggan Anda—walaupun dalam skala yang lebih kecil.

Jika Anda menyukai suara UGC, Anda dapat mendorong audiens Anda untuk mengirimkan konten dengan menjalankan kontes atau giveaway atau bahkan dengan menjanjikan shoutout di halaman sosial Anda. Ketika Anda memberikan insentif kepada audiens Anda, mereka akan jauh lebih mungkin untuk berpartisipasi. Setelah beberapa pelanggan bergabung, yang lain mungkin ingin bergabung!

Secara keseluruhan, UGC adalah yang terbaik untuk pedagang yang ingin menempatkan pembuatan konten media sosial di tangan audiens mereka. Ini ideal bagi mereka yang tidak memiliki waktu atau keterampilan untuk membuat posting media sosial berkualitas tinggi atau untuk pengusaha yang mencari cara mudah untuk memanfaatkan bukti sosial dan meningkatkan keterlibatan dengan audiens mereka.

Komisi Konten Buatan Influencer

Pemasaran influencer adalah industri besar saat ini, dan terus berkembang. Karena itu, memanfaatkan konten media sosial yang dibuat oleh influencer adalah pilihan lain yang patut dipertimbangkan.

Perhatikan bahwa mendapatkan konten yang dibuat oleh influencer berbeda dari pemasaran influencer. Saat Anda bekerja dengan influencer untuk membuat konten untuk merek Anda dengan cara ini, Anda dapat memposting konten ke saluran media sosial Anda , bukan ke saluran mereka. Dengan pemasaran influencer, konten biasanya hanya diposting di saluran influencer dan kemudian dibagikan di merek, tetapi dalam kasus ini, biasanya sebaliknya. Konten diposkan ke akun merek dan kemudian influencer dapat memilih untuk membagikannya di akun mereka jika mereka mau.

Metode pembuatan konten ini menawarkan dua keuntungan utama:

• Bekerja dengan influencer benar-benar dapat meningkatkan jangkauan merek Anda
• Saat influencer membuat konten untuk Anda, Anda bekerja dengan pembuat konten profesional

Plus, Anda bahkan tidak perlu bekerja dengan influencer yang memiliki banyak pengikut—Anda juga dapat bekerja dengan mikro-influencer. Mikro-influencer dikenal memiliki pengikut yang sangat aktif dan terlibat, ditambah lagi, mereka cenderung lebih terbuka untuk membuat konten untuk suatu merek. Saat Anda bekerja dengan mikro-influencer untuk membuat konten untuk merek Anda, kemungkinan Anda juga akan dikenakan biaya lebih sedikit dan Anda akan memberikan peluang kerja kepada influencer untuk ditambahkan ke portofolio mereka.

Pada akhirnya, metode pembuatan konten media sosial ini sangat ideal untuk pedagang yang menginginkan konten yang dipoles dan profesional dengan eksposur yang berasal dari bekerja dengan influencer. Metode ini memang datang dengan label harga, jadi ingatlah itu. Biayanya sangat bergantung pada kualitas kerja influencer dan jumlah pengikut mereka, jadi pastikan untuk mengingatnya sebelum Anda mendekati influencer di niche Anda.

Undang Tamu untuk Mengambil Alih Sosial Anda

Ini adalah cara yang menyenangkan untuk menghasilkan konten yang menarik.

Jika Anda tidak yakin apa itu pengambilalihan media sosial, di sanalah Anda bermitra dengan merek atau pembuat konten lain dan mereka benar-benar "mengambil alih" profil Anda.

Biasanya, pengambilalihan tamu biasanya terjadi di Instagram atau Twitter dan jika dilakukan dengan baik, tamu Anda harus memposting konten yang menyenangkan, mengejutkan, dan mendidik audiens Anda.

Mirip dengan bekerja dengan influencer, pengambilalihan tamu sangat baik untuk menjangkau prospek baru dan/atau menggabungkan audiens. Ini juga merupakan kesempatan sempurna untuk membuat konten eksklusif, postingan bergaya di belakang layar, atau hanya sedikit keluar dari kotak.

Gaya konten ini tidak hanya memberikan perubahan kecepatan yang menyegarkan bagi audiens Anda, tetapi juga menempatkan pembuatan konten Anda di tangan orang lain. Jadi, untuk jangka waktu tertentu, Anda akan dapat memfokuskan waktu dan energi Anda pada aspek lain dari bisnis Anda.

Umumnya, sebagian besar merek hanya mengundang tamu untuk mengambil alih profil mereka sesekali, tetapi jika itu berhasil untuk merek Anda, Anda dapat melakukannya setiap hari, setiap hari, setiap minggu, atau setiap bulan! Apa pun yang paling cocok untuk Anda dan audiens Anda.

Jika Anda berpikir untuk menyelenggarakan pengambilalihan media sosial, tetapkan tujuan, dan ukur keberhasilan pengambilalihan Anda menggunakan metrik. Setelah Anda memiliki target di garis depan pikiran Anda, Anda akan berada di posisi yang lebih baik untuk membentuk pengambilalihan sehingga Anda akan selangkah lebih dekat untuk mencapai tujuan Anda.

Untuk membantu memberi Anda inspirasi, berikut adalah beberapa contoh tujuan dan metrik terkaitnya:

• Meningkatkan Keterlibatan: Catat interaksi audiens Anda (suka, komentar, tampilan, pesan langsung, pemirsa langsung, dll.) dan amati bagaimana pengambilalihan tamu memengaruhi mereka.
• Promosi Produk: Awasi lalu lintas situs web Anda, tingkat konversi, dll.
• Meningkatkan Kesadaran Merek: Awasi jumlah pengikut Anda, jangkauan posting, jumlah tampilan, jumlah sebutan, dll.

Siapa yang harus Anda undang untuk mengambil alih akun Anda? Biasanya, ada tiga jenis tamu:

• Otoritas di Niche Anda: Ini dapat mencakup influencer atau non-influencer. Outsourcing ke otoritas di niche Anda adalah pilihan yang sangat baik untuk menyediakan konten yang berharga untuk audiens Anda, hanya dari perspektif yang berbeda dari Anda sendiri. Pengambilalihan influencer terutama dapat bekerja dengan sangat baik untuk meningkatkan keterlibatan dan kesadaran merek.
• Tim Anda: Atau, memberikan mikrofon ke anggota tim di media sosial Anda adalah cara yang bagus untuk menawarkan pandangan orang dalam tentang merek Anda. Ini adalah cara yang fantastis untuk membangun lebih banyak hubungan pribadi dengan audiens Anda dan juga sangat baik untuk menampilkan budaya perusahaan Anda.
• Anggota Komunitas Anda atau Pelanggan Loyal: Merekrut pelanggan setia atau anggota komunitas untuk mengambil alih media sosial Anda sangat bagus jika Anda ingin menyoroti keahlian audiens Anda atau menyoroti pengalaman mereka dengan merek Anda. Mereka dapat menawarkan saran, testimonial, ulasan, demonstrasi, atau apa pun yang cocok untuk mereka dan merek Anda.

Anda juga harus mempertimbangkan jenis pengambilalihan yang akan Anda jalankan. Seperti yang telah kami katakan, pengambilalihan ini paling sering dilakukan di Instagram dan Twitter—dan untuk alasan yang bagus. Di Instagram, ada beberapa jenis konten berbeda yang dapat diposkan tamu Anda seperti kisah Instagram, Instagram Live, atau pos kisi Instagram. Di Twitter, para tamu dapat mengikuti sesi tanya jawab, yang biasanya disebut sebagai AMA (“Tanyakan Saya Apa Pun”).

Dan akhirnya, Anda juga ingin mempertimbangkan hal berikut:

• Durasi Pengambilalihan Anda: Biasanya, pengambilalihan jaringan Instagram berlangsung kira-kira satu minggu, pengambilalihan Cerita Instagram berlangsung satu hari, dan pengambilalihan video langsung Instagram berlangsung sekitar satu jam. AMA Twitter dapat berlangsung dari satu jam hingga satu hari penuh.
• Jenis Konten yang Anda Inginkan: Apa yang Anda ingin tamu Anda bagikan? Saran, inspirasi, opini, konten di balik layar, ulasan, atau campuran dari banyak hal? Apa pun itu, beri tahu mereka dan setujui sebelumnya.
• Apakah Anda Ingin Hashtag Bermerek? Jika demikian, Anda harus memutuskan salah satunya. Anda dapat memiliki yang umum untuk semua pengambilalihan Anda atau yang unik untuk setiap pengambilalihan tamu yang Anda selenggarakan.

Pekerjakan Freelancer untuk Membuat Konten Sosial Anda

Mengalihdayakan ke desainer lepas dapat menjadi salah satu hal terbaik yang dilakukan bisnis Anda jika Anda ingin mempertahankan kehadiran aktif di media sosial sambil menghilangkan beban kerja Anda atau tim Anda.

Memposting di media sosial memakan waktu—Anda harus sering memposting dan selalu memposting konten berkualitas tinggi yang menarik bagi audiens Anda dan relevan dengan merek Anda, jadi jika Anda menginginkan hasil yang dapat dibawa oleh media sosial, Anda perlu menempatkan dalam pekerjaan. Untuk pekerjaan yang dipoles, profesional, dan konsisten, lakukan outsourcing ke pekerja lepas.

Anda dapat menyewa pembuat konten, desainer, dan/atau pakar media sosial untuk membuat konten media sosial untuk Anda. Pada platform freelance seperti Upwork, Fiverr, dan FreeUp, Anda dapat menemukan freelancer dengan berbagai pengalaman mulai dari semua titik harga yang berbeda, dan Anda biasanya dapat mempekerjakan mereka untuk pekerjaan jangka pendek, proyek berulang, atau bahkan pekerjaan kontrak penuh waktu. . Jadi, jika Anda hanya ingin menghadirkan pembuat konten media sosial beberapa kali per tahun atau Anda ingin membawanya untuk dimiliki sendiri, Anda dapat melakukannya!

Jika Anda mempertimbangkan cara ini, berikut adalah beberapa tip untuk menemukan freelancer berkualitas tinggi:

• Gunakan Filter Pencarian: Kami merekomendasikan untuk mempersempit pencarian Anda ke peringkat teratas di platform sehingga Anda dapat meningkatkan peluang menemukan pekerja lepas yang berpengalaman dan berkualitas tinggi.
• Lihat Portofolio Mereka: Sudahkah mereka membuat konten media sosial untuk orang lain di niche Anda? Apakah Anda menyukai gaya mereka? Apakah ada pekerjaan yang berkualitas tinggi?
• Lihat Umpan Balik Pelanggan: Apa yang disukai klien mereka tentang freelancer? Apakah ada keluhan? Apakah freelancer membantu mereka mencapai tujuan mereka?
• Hubungi Freelancer Secara Langsung: Ini adalah kesempatan Anda untuk mengajukan pertanyaan apa pun yang Anda miliki dan untuk memastikan bahwa Anda berada di halaman yang sama dan cocok. Langkah ini benar-benar dapat membantu Anda menyaring pekerja lepas yang tepat dan memastikan bahwa Anda memiliki potensi untuk kemitraan yang saling menguntungkan.

Mempekerjakan seorang freelancer untuk membuat konten media sosial untuk merek Anda adalah yang terbaik untuk pedagang yang menginginkan konten yang dipoles dan disatukan dengan baik tanpa harus menghabiskan waktu untuk membuatnya. Jika Anda memilih rute ini, Anda juga harus bersedia berinvestasi dalam outsourcing pekerjaan ini, karena pembuat konten media sosial berkualitas tinggi harus diberi kompensasi yang baik untuk pengetahuan dan pengalaman mereka. Platform freelance yang kami sebutkan di atas dengan jelas mencantumkan harga per jam untuk menyewa freelancer, sehingga Anda dapat memfilter pencarian Anda seperti itu atau mengingatnya saat Anda membaca profil.

Siap Mulai Membuat Konten Media Sosial?

Kami harap Anda sekarang memiliki gagasan yang lebih baik tentang semua kemungkinan jalan yang dapat Anda ambil untuk membuat konten media sosial Anda sendiri. Seperti yang Anda lihat, ada banyak metode di luar sana, jadi jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, mulailah dengan opsi gratis dan lanjutkan dari sana.