8 sposobów na tworzenie treści w mediach społecznościowych dla Twojego sklepu internetowego
Opublikowany: 2021-08-15Obecność w mediach społecznościowych nigdy nie była ważniejsza dla marek, więc jeśli dopiero zaczynasz publikować w mediach społecznościowych swojej firmy i po raz pierwszy zastanawiasz się nad treściami w mediach społecznościowych, może być trudno wiedzieć, co wysłać.
Jeśli chcesz tworzyć wysokiej jakości treści w mediach społecznościowych dla profili społecznościowych Twojej marki, czytaj dalej! Prześledzimy 8 sposobów tworzenia treści w mediach społecznościowych dla stron Twojej marki, dzięki czemu możesz zwiększyć liczbę obserwujących i ostatecznie zwiększyć ruch i klientów przychodzących do Twojego sklepu internetowego.
Przejdźmy do tego.
Twórz własne treści w mediach społecznościowych
Jednym z najlepszych sposobów tworzenia treści w mediach społecznościowych jest tworzenie ich samodzielnie. Jest to idealna opcja, jeśli chcesz mieć całkowicie praktyczne podejście do tworzenia treści w mediach społecznościowych lub jeśli pracujesz z ograniczonym budżetem i chcesz, aby Twoje treści w mediach społecznościowych kosztowały jak najmniej.
Na pierwszy rzut oka, jeśli nie masz doświadczenia w tworzeniu postów w mediach społecznościowych, tworzenie treści w mediach społecznościowych od podstaw może wydawać się nieco przytłaczające. Chociaż możesz używać oprogramowania takiego jak Photoshop do tworzenia świetnych postów, jeśli nie masz wiedzy lub budżetu, może to nie wydawać się odpowiednie. Nie martw się, istnieje inna platforma, z której możesz korzystać, która jest znacznie bardziej przyjazna dla początkujących — Canva.
W serwisie Canva tworzenie pięknych grafik na profilach społecznościowych jest niezwykle łatwe, niezależnie od tego, czy publikujesz treści na Facebooku, Instagramie, Pintereście, Twitterze itp. To świetny wybór dla początkujących, ponieważ istnieje wiele szablonów mediów społecznościowych do wyboru.
Jeśli pracujesz z ograniczonym budżetem, Canva może stać się Twoim nowym najlepszym przyjacielem — przynajmniej jeśli chodzi o tworzenie treści w mediach społecznościowych. Możesz go używać za darmo i zaprojektować tyle postów społecznościowych, ile chcesz!
Istnieje jednak kilka opcji projektowania premium, takich jak niektóre szablony lub obrazy, które musisz uaktualnić do płatnego planu, aby móc z niego korzystać. Ta trasa nie jest jednak tak droga jak outsourcing, więc może być warta nawet niewielkiej inwestycji, jeśli funkcje premium są dla Ciebie warte!
Aby rozpocząć korzystanie z serwisu Canva, najpierw musisz wybrać wymiary swojej grafiki. Canva ma kilka gotowych szablonów dla szerokiej gamy różnych postów w mediach społecznościowych, takich jak posty z siatki na Instagramie, posty z relacjami na Instagramie, zdjęcia w tle na Facebooku, obrazy z Pinteresta itp. Jeśli jest to rodzaj postu społecznościowego, Canva prawdopodobnie ma szablon dla to.
Gdy to zrobisz, możesz zacząć projektować swój post! Możesz zacząć od zera lub użyć jednego z projektów Canva. Niezależnie od wybranej opcji pamiętaj, że spójność jest kluczem do stworzenia silnej marki, więc utrzymuj spójność marki w każdym publikowanym poście. Rozważ użycie spójnej palety kolorów i czcionek — prawdopodobnie będziesz chciał wybrać te same, których używasz we wszystkich swoich profilach internetowych, witrynach internetowych, portalach społecznościowych, treściach marketingowych itp.
Reklama
Jeśli jesteś zadowolony z treści z mediów społecznościowych, które utworzyłeś w serwisie Canva, możesz je zapisać i pobrać. Publikując na platformach społecznościowych, publikuj swoje obrazy w formacie JPG, dlatego zalecamy wybranie tej opcji podczas pobierania postów z serwisu Canva.
Następnie możesz śmiało zacząć publikować nowe treści w mediach społecznościowych!
Źródło treści w mediach społecznościowych z bibliotek stockowych
Inną realną metodą tworzenia treści w mediach społecznościowych jest pozyskiwanie obrazów i filmów z wysokiej jakości bibliotek magazynowych. Istnieją dosłownie setki zasobów, do których możesz uzyskać dostęp, aby znaleźć obrazy i filmy do wykorzystania w mediach społecznościowych, więc jeśli wydaje się to dobrze pasować do Twojej marki, warto to sprawdzić.
Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, zapoznaj się z naszym ponad 200 wyselekcjonowanymi zasobami graficznymi i projektowymi, w których wymieniamy szeroką gamę bezpłatnych i płatnych usług fotograficznych i wideo, które służą do tworzenia i tworzenia treści, z których marki i firmy mogą korzystać w takich miejscach jak ich kanały społecznościowe.
Zdjęcia i filmy stockowe mogą zapewnić wszechstronność treści w mediach społecznościowych i profesjonalnie wyglądającą jakość Twoich postów, której sam możesz nie być w stanie osiągnąć. Mogą zapewnić wysokiej jakości wyniki bez konieczności poświęcania czasu, wysiłku i środków na samodzielne tworzenie aktywów. Jeśli jesteś małym zespołem, może to zająć dużo pracy, a jednocześnie uzyskać pożądane treści społecznościowe!
Kluczem do wykorzystania zdjęć i filmów stockowych w treściach w mediach społecznościowych jest znalezienie wysokiej jakości dostawców. Poświęć trochę czasu na rozejrzenie się, aby znaleźć dostawców, którzy dobrze pasują do Twojej marki. Niektóre z naszych ulubionych bibliotek giełdowych to Unsplash, Stocksy United i Offset — wszystkie te witryny oferują obszerne kolekcje wysokiej jakości zasobów cyfrowych.
Twórz treści w mediach społecznościowych z szablonów 
Mnóstwo utalentowanych projektantów tworzy i sprzedaje szablony mediów społecznościowych online. Te szablony są świetne, ponieważ możesz je modyfikować, aby pasowały do Twojej marki, a następnie publikować je na własnych kanałach społecznościowych.
Jedną z największych zalet korzystania z szablonów jest to, że zapewniają one profesjonalny wygląd treści w mediach społecznościowych i zachowują spójny i spójny wygląd we wszystkich Twoich postach społecznościowych.
Wysokiej jakości szablony możesz kupić w miejscach takich jak Creative Market. Szablony te bardzo różnią się od szablonów dostępnych w serwisie Canva, ponieważ opcje serwisu Canva nadal wymagają wielu edycji — w zasadzie musisz sam składać posty społecznościowe. Jednak szablony Creative Market są już gotowe do użycia — wystarczy podłączyć do nich trochę własnych informacji i gotowe.
Nie mówimy tylko o treściach graficznych, Creative Market oferuje również szablony dla treści wideo!
Chociaż kupowanie szablonów mediów społecznościowych nie jest opcją bezpłatną, nadal jest stosunkowo niedrogie i tańsze niż zatrudnianie kogoś do tworzenia treści w mediach społecznościowych. To sprawia, że jest to idealne rozwiązanie dla sprzedawców cyfrowych, którzy potrzebują dopracowanych treści przy ograniczonym budżecie.
Reklama
Zamień funkcje platformy mediów społecznościowych w treści
Nie zapominaj, że jako marka możesz również generować treści w mediach społecznościowych bezpośrednio z samej platformy społecznościowej!
Weźmy za przykład historie na Instagramie: tutaj możesz tworzyć ankiety, zadawać pytania i korzystać z różnych funkcji Story do interakcji z odbiorcami. Twitter umożliwia również twórcom tworzenie i publikowanie ankiet.
Ten rodzaj treści się liczy, więc nie przeocz go. Może zachęcić Twoich obserwujących do zaangażowania się w Twój profil i możesz go używać na wiele różnych sposobów. Co najlepsze, korzystanie z niej nic nie kosztuje i nie trzeba wkładać dużo pracy w jej zaprojektowanie — wszystko jest dostępne w aplikacji, z której możesz korzystać.
Okiełznaj zawartość generowaną przez użytkownika (UGC)
To kolejna metoda tworzenia treści, która zachęca do udziału odbiorców.
Treści generowane przez użytkowników mają miejsce wtedy, gdy sprzedawcy internetowi stwarzają swoim obserwatorom możliwość przesyłania zdjęć lub filmów z wykorzystaniem lub noszeniem produktów marki. Jako marka możesz następnie publikować treści generowane przez użytkowników na swoich kontach społecznościowych (oczywiście za zgodą każdego klienta).
Wykorzystanie mocy treści generowanych przez użytkowników ma wiele zalet. Przede wszystkim nie musisz tracić czasu, energii ani zasobów na tworzenie własnych treści, a także pomaga generować wiele dowodów społecznych i pozytywnej prasy na temat swoich produktów. To ogromna sytuacja, w której wszyscy wygrywają.
Nie masz pewności, jak wyglądają treści generowane przez użytkowników lub jak można je wykorzystać? Jest wszędzie wokół ciebie i możesz nawet nie zdawać sobie z tego sprawy! Weźmy na przykład Coca-Colę. Nie tak dawno temu wprowadzili na rynek swoją gamę spersonalizowanych butelek (znaną również jako kampania „Podziel się colą”) i świat oszalał na ich punkcie. Klienci na całym świecie robili sobie zdjęcia butelkami po Coli, na których widniały ich imiona, i umieszczali je w mediach społecznościowych.
Dzięki tej generowanej przez użytkowników kampanii treści, Coca-Cola po mistrzowsku stworzyła poczucie wspólnoty, jednocześnie generując społeczne dowody dotyczące ich produktów. Oddają tworzenie treści w ręce swoich konsumentów, a ponieważ wielu z nas to zauważyło i do dziś pamięta, to oczywiście zadziałało.
Oczywiście prawdopodobnie nie masz takich samych zasobów finansowych lub zasięgu konsumenckiego jak The Coca-Cola Company, jednak nadal możesz wywierać podobny wpływ na swoich klientów – aczkolwiek na mniejszą skalę.
Jeśli podoba Ci się brzmienie UGC, możesz zachęcić swoich odbiorców do przesyłania treści, organizując konkurs lub prezenty, a nawet obiecując okrzyki na swoich stronach społecznościowych. Kiedy dajesz odbiorcom zachętę, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że wezmą udział. Gdy kilku klientów dostanie się na pokład, inni prawdopodobnie będą chcieli dołączyć!
Reklama
Podsumowując, UGC jest najlepszy dla sprzedawców, którzy chcą oddać tworzenie treści w mediach społecznościowych w ręce swoich odbiorców. Jest to idealne rozwiązanie dla tych, którzy nie mają czasu lub umiejętności, aby tworzyć wysokiej jakości posty w mediach społecznościowych, lub dla przedsiębiorców poszukujących łatwego sposobu na wykorzystanie dowodów społecznych i zwiększenie zaangażowania swoich odbiorców.
Treści generowane przez influencerów na zlecenie
Influencer marketing to obecnie potężna branża, która wciąż się rozwija. Z tego powodu korzystanie z treści społecznościowych stworzonych przez influencerów jest kolejną opcją, którą warto rozważyć.
Pamiętaj, że uzyskiwanie treści tworzonych przez influencerów różni się od influencer marketingu. Kiedy współpracujesz z influencerem nad tworzeniem treści dla Twojej marki w ten sposób, możesz publikować treści na swoich kanałach społecznościowych, a nie na ich kanałach. W przypadku influencer marketingu treści są zazwyczaj umieszczane na kanałach influencera, a następnie udostępniane na kanałach marki, ale w tym przypadku zazwyczaj jest odwrotnie. Treść jest publikowana na koncie marki, a następnie influencer może udostępnić ją na swoim, jeśli chce.
Ta metoda tworzenia treści ma dwie główne zalety:
- Współpraca z influencerami może naprawdę zwiększyć zasięg Twojej marki
- Kiedy influencerzy tworzą dla Ciebie treści, współpracujesz z profesjonalnym twórcą treści
Co więcej, nie musisz nawet współpracować z influencerami, którzy mają ogromną liczbę obserwujących — możesz też pracować z mikroinfluencerami. Mikroinfluencerzy są znani z tego, że mają bardzo aktywnych i zaangażowanych obserwatorów, a ponadto prawdopodobnie będą bardziej otwarci na tworzenie treści dla marki. Kiedy współpracujesz z mikroinfluencerami przy tworzeniu treści dla Twojej marki, prawdopodobnie zapłacisz również mniej, a dasz influencerowi możliwość pracy, aby dodać go do swojego portfolio.
Ostatecznie ta metoda tworzenia treści w mediach społecznościowych jest idealna dla sprzedawców, którzy chcą dopracowanych i profesjonalnych treści z ekspozycją wynikającą z pracy z wpływowymi osobami. Ta metoda ma jednak swoją cenę, więc miej to na uwadze. Koszty w dużej mierze zależą od jakości pracy influencera i wielkości jego obserwowania, więc pamiętaj o tym, zanim zwrócisz się do influencerów w swojej niszy.
Zaproś gości, aby przejęli Twoje kontakty
To świetny sposób na tworzenie intrygujących treści.
Jeśli nie masz pewności, czym jest przejęcie w mediach społecznościowych, jest to miejsce, w którym współpracujesz z inną marką lub twórcą treści, a oni dosłownie „przejmują” Twój profil.
Zazwyczaj przejęcia gości mają miejsce na Instagramie lub Twitterze i jeśli są dobrze zrobione, gość powinien publikować treści, które zachwycają, zaskakują i edukują odbiorców.
Podobnie jak w przypadku pracy z influencerem, przejęcia gości doskonale nadają się do docierania do nowych perspektyw i/lub łączenia odbiorców. To także doskonała okazja do tworzenia ekskluzywnych treści, postów w stylu zakulisowym lub po prostu wychodzenia z pudełka.
Reklama
Ten styl treści nie tylko zapewnia odświeżającą zmianę tempa Twoim odbiorcom, ale także sprawia, że tworzenie treści znajduje się w czyichś rękach. Dzięki temu przez pewien czas będziesz mógł skoncentrować swój czas i energię na innych aspektach swojej działalności.
Ogólnie rzecz biorąc, większość marek zaprasza gości tylko raz na jakiś czas do przejęcia ich profilu, ale jeśli to działa dla Twojej marki, możesz to robić codziennie, co drugi dzień, co tydzień lub co miesiąc! Cokolwiek działa najlepiej dla Ciebie i Twoich odbiorców.
Jeśli myślisz o organizacji przejęcia w mediach społecznościowych, wyznacz cele i zmierz sukces swojego przejęcia za pomocą wskaźników. Gdy już masz swój cel (cele) na czele swojego umysłu, będziesz lepiej przygotowany do kształtowania przejęcia, dzięki czemu będziesz o krok bliżej do osiągnięcia swoich celów.
Aby pomóc Ci zainspirować Cię, oto kilka przykładowych celów i odpowiadających im wskaźników:
- Zwiększenie zaangażowania: zwróć uwagę na interakcje z publicznością (polubienia, komentarze, poglądy, bezpośrednie wiadomości, widzowie na żywo itp.) i obserwuj, jak wpływają na nich przejęcia gości.
- Promocja produktu: Miej oko na ruch w witrynie, współczynnik konwersji itp.
- Zwiększanie świadomości marki: Miej oko na liczbę obserwujących, zasięg postów, liczbę wyświetleń, liczbę wzmianek itp.
Kogo zaprosić do przejęcia konta? Zazwyczaj istnieją trzy rodzaje gości:
- Władze w Twojej niszy: mogą to być osoby mające wpływ lub osoby nie mające wpływu. Outsourcing do autorytetu w Twojej niszy to doskonały wybór, jeśli chodzi o dostarczanie wartościowych treści swoim odbiorcom, tylko z innej perspektywy niż Twoja. Zwłaszcza przejęcie przez influencera może działać naprawdę dobrze, aby zwiększyć zaangażowanie i świadomość marki.
- Twój zespół: Ewentualnie przekazanie mikrofonu członkowi zespołu w swoich mediach społecznościowych to świetny sposób na zaoferowanie wglądu w Twoją markę z wewnątrz. To fantastyczny sposób na budowanie bardziej osobistych relacji z odbiorcami, a także doskonały sposób na zaprezentowanie kultury firmy.
- Członkowie Twojej społeczności lub lojalni klienci : Rekrutacja lojalnego klienta lub członka społeczności w celu przejęcia Twoich mediów społecznościowych jest świetna, jeśli chcesz podkreślić wiedzę swoich odbiorców lub rzucić światło na ich doświadczenia z Twoją marką. Mogą zaoferować porady, referencje, recenzje, prezentacje lub cokolwiek, co działa dla nich i Twojej marki.
Musisz także wziąć pod uwagę rodzaj przejęcia, który przeprowadzisz. Jak już powiedzieliśmy, te przejęcia są najczęściej dokonywane na Instagramie i Twitterze – i nie bez powodu. Na Instagramie istnieje kilka różnych rodzajów treści, które Twoi goście mogą publikować, takich jak historia na Instagramie, Instagram Live lub posty na Instagramie. Na Twitterze goście mogą zagłębić się w sesję pytań i odpowiedzi, zwykle określaną jako AMA („Zapytaj mnie o cokolwiek”).
Na koniec warto również rozważyć następujące kwestie:
- Długość przejęcia: Zazwyczaj przejęcia siatki na Instagramie trwają około tygodnia, przejęcia Instagram Story jeden dzień, a przejęcia wideo na żywo na Instagramie trwają około godziny. AMA na Twitterze może trwać od godziny do całego dnia.
- Rodzaj treści, którą chcesz: Co chcesz udostępnić swoim gościom? Porady, inspiracje, opinie, treści zza kulis, recenzja czy mieszanka kilku rzeczy? Cokolwiek to jest, daj im znać i zgódź się na to wcześniej.
- Czy chcesz markowy hashtag? Jeśli tak, musisz zdecydować się na jeden. Możesz mieć ogólny dla wszystkich przejęć lub unikalny dla każdego przejęcia gościa, którego hostujesz.
Zatrudnij freelancerów do tworzenia treści społecznościowych
Outsourcing niezależnego projektanta może być jedną z najlepszych rzeczy, jakie robi Twoja firma, jeśli chcesz utrzymać aktywną obecność w mediach społecznościowych, jednocześnie odciążając Ciebie lub Twój zespół.
Publikowanie w mediach społecznościowych jest czasochłonne — musisz często publikować i zawsze publikować wysokiej jakości treści, które są zarówno angażujące dla odbiorców, jak i istotne dla Twojej marki, więc jeśli chcesz uzyskać wyniki, które mogą przynieść media społecznościowe, musisz umieścić w pracy. Aby uzyskać dopracowaną, profesjonalną i konsekwentną pracę, zleć pracę freelancerowi.
Możesz zatrudnić twórców treści, projektantów i/lub ekspertów od mediów społecznościowych, aby stworzyli dla Ciebie treści w mediach społecznościowych. Na platformach freelancerów, takich jak Upwork, Fiverr i FreeUp, możesz znaleźć freelancerów z szerokim zakresem doświadczenia, zaczynając od różnych przedziałów cenowych i zazwyczaj możesz ich zatrudnić do pracy krótkoterminowej, powtarzających się projektów, a nawet do pracy kontraktowej na pełen etat . Więc jeśli chcesz po prostu sprowadzić twórcę treści w mediach społecznościowych kilka razy w roku lub chcesz go mieć we własnym zakresie, możesz to zrobić!
Jeśli zastanawiasz się nad tą drogą, oto kilka wskazówek, jak znaleźć wysokiej jakości freelancerów:
Reklama
- Użyj filtrów wyszukiwania: zalecamy zawężenie wyszukiwania do najwyżej ocenianych na platformie, aby zwiększyć szanse na znalezienie doświadczonego i wysokiej jakości freelancera.
- Sprawdź ich portfolio: Czy stworzyli treści w mediach społecznościowych dla innych w Twojej niszy? Podoba Ci się ich styl? Czy praca jest wysokiej jakości?
- Spójrz na opinie klientów: Co ich klienci lubią u freelancera? Czy są jakieś skargi? Czy freelancer pomógł im osiągnąć cel?
- Skontaktuj się bezpośrednio z freelancerem: To Twoja okazja, aby zadać wszelkie pytania i sprawdzić, czy jesteś na tej samej stronie i czy dobrze pasujesz. Ten krok może naprawdę pomóc Ci sprawdzić odpowiedniego freelancera i zapewnić, że masz potencjał do wzajemnie korzystnego partnerstwa.
Zatrudnienie freelancera do tworzenia treści w mediach społecznościowych dla Twojej marki jest najlepsze dla sprzedawcy, który chce dopracowanych, dobrze ułożonych treści bez konieczności poświęcania czasu na ich tworzenie. Jeśli wybierzesz tę drogę, będziesz musiał również zainwestować w outsourcing tej pracy, ponieważ twórcy wysokiej jakości treści w mediach społecznościowych powinni być dobrze wynagradzani za swoją wiedzę i doświadczenie. Platformy freelancerów, o których wspomnieliśmy powyżej, wyraźnie podają cenę za godzinę zatrudnienia freelancerów, dzięki czemu możesz filtrować swoje wyszukiwanie w ten sposób lub pamiętać o tym podczas przeglądania profili.
Gotowy do rozpoczęcia tworzenia treści w mediach społecznościowych?
Mamy nadzieję, że masz teraz lepsze wyobrażenie o wszystkich potencjalnych sposobach tworzenia własnych treści w mediach społecznościowych. Jak widać, istnieje wiele metod, więc jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, zacznij od bezpłatnych opcji i stamtąd idź dalej.
