Fraudadores tiram proveito de encontros on-line vulneráveis ​​durante a Covid-19

Houve um aumento de 20% na fraude de transferência bancária associada a golpes românticos em 2020 em comparação com 2019. Os bloqueios nacionais exacerbaram a solidão, e as pessoas se voltaram para aplicativos de namoro para companhia e conexão - especialmente solteiros que viviam sozinhos.

Infelizmente, os fraudadores viram uma oportunidade e agarraram-se a ela. Eles têm buscado corações solitários vulneráveis ​​durante o bloqueio para extrair dinheiro por meio de transferência bancária, cartões-presente e produtos.

Esses criminosos dissimulados são bons no que fazem. Eles são encantadores e usam palavras para penetrar na vida e no coração de pessoas boas que estão simplesmente procurando por amor. A reação é sempre ruim, pois as emoções estão envolvidas, mas o golpe financeiro também é um grande golpe para as vítimas que pensaram que poderiam confiar em seu aperto mais recente.

A pesquisa mostrou que £ 68 milhões foram perdidos com esses tipos de golpes em 2020, em comparação com as compras online e fraudes em leilões que, juntos, arrecadaram £ 63 milhões. Tirar vantagem de pessoas vulneráveis ​​durante uma pandemia global é desprezível, mas os sites de namoro online e os solteiros que os usam podem tomar medidas para garantir que eles nunca sejam vítimas de um ataque romântico.

Por que os golpes de aplicativos de namoro estão em alta

Restrições nacionais causadas pela pandemia Covid-19 significam que mais pessoas estão recorrendo ao namoro online como companhia.

É fácil passar a noite tentando acertar se não há mais nada a fazer, e o aumento no número de usuários de namoro online é evidente no número de relatórios de fraude relacionados a romance que vimos no ano passado.

De acordo com a Online Dating Association (ODA), mais de 2,3 milhões de britânicos usaram aplicativos de namoro durante o primeiro bloqueio. 64% viram os aplicativos de namoro como uma tábua de salvação quando moravam sozinhos durante pedidos de estadia em casa, e o ato calmante de deslizar tornou-se uma parte comum da vida cotidiana para solteiros que não podiam mais sair e encontrar um parceiro em potencial na vida real.

O aumento do número de pessoas que usam aplicativos de namoro online, aliado ao fato de que os fraudadores estão dispostos a tirar vantagem das pessoas durante um período de vulnerabilidade, levou a uma crise de fraude romântica.

A perda média por vítima é de £ 7.850, e um total de £ 18,5 milhões foi roubado por fraudadores entre janeiro e novembro de 2020 (o que equivale a £ 55.000 por dia).

Os fraudadores de fraudes de namoro estão em execução

Embora os fraudadores façam qualquer coisa para extrair dinheiro de suas vítimas, existem alguns golpes de aplicativos de namoro que se tornaram a escolha certa para esses criminosos.

Lavagem de dinheiro

Alguns golpistas vão tão longe a ponto de pedir às vítimas que lavem dinheiro inadvertidamente para gangues criminosas. Depois de fazer amizade com um homem em um site de namoro, uma mulher foi enganada para lavar £ 100.000 por meio do Bitcoin e se tornou o que foi apelidado de “mula do dinheiro”.

Obter acesso a uma conta bancária ou cartão do banco

Os fraudadores estão se aproveitando da boa natureza das pessoas para obter acesso às suas contas bancárias e cartões bancários. As vítimas acreditam que estão em um relacionamento sério com seu interesse amoroso recém-descoberto, por isso são menos cautelosas ao compartilhar suas contas bancárias ou detalhes de cartão.

Manipulação de dinheiro

Os fraudadores convincentes estão fazendo com que seus “interesses amorosos” se desfaçam de dinheiro por meio de histórias de fundo emocionais que emocionam. Eles estão exigindo que as vítimas paguem suas contas médicas por ferimentos fictícios, que precisam de dinheiro para seus filhos ou que desejam desesperadamente viajar para ver a vítima, mas não têm fundos para isso.

Claro, essas histórias emocionais puxam as cordas do coração de pessoas já vulneráveis ​​que simplesmente querem ajudar.

Fraude de identidade

Por fim, os fraudadores estão obtendo ativamente informações pessoais de suas vítimas para, posteriormente, cometer fraudes de identidade. Depois de quebrar as barreiras com uma conversa tranquila e grandes promessas, eles podem extrair as informações-chave de que precisam para roubar a identidade da vítima.

Como os aplicativos de namoro podem proteger seus serviços

Há muitos conselhos por aí para usuários de aplicativos de namoro sobre como evitar cair em um golpe romântico, mas o que os aplicativos de namoro podem fazer para proteger seus serviços e manter os usuários protegidos?

Tornar a inscrição mais difícil

É bastante fácil se inscrever em um aplicativo de namoro. A maioria dos sites não exige muita verificação, exceto confirmar um endereço de e-mail ou uma senha, ou vincular a uma conta de mídia social.

O processo de verificação limitado deixa a porta aberta para os fraudadores que são experientes o suficiente para criar várias contas falsas sem ter que revelar sua verdadeira identidade por meio de reconhecimento facial ou outros meios.

Os aplicativos de namoro podem tornar o processo de verificação mais rígido, exigindo um processo de inscrição em várias etapas, envolvendo uma verificação de identidade de foto ou vídeo ou uma forma oficial de identificação que não seja um endereço de e-mail ou uma senha.

Recorra à tecnologia

Atualmente, existe uma grande variedade de tecnologias voltadas para a manutenção da segurança online. Os aplicativos de namoro online devem recorrer a eles para reduzir o número de perfis falsos - estamos falando de tecnologia como reconhecimento facial e outros processos de verificação alimentados por IA.

Identifique Potenciais Fraudadores Antecipadamente

Provavelmente, haverá padrões que conectam os fraudadores em potencial. Talvez eles deslizam para a direita em cada perfil; talvez eles conversem com centenas de pessoas ao mesmo tempo; ou talvez eles sejam rápidos em levar suas conversas para fora do local.

Os aplicativos de namoro online devem investir em maneiras de identificar possíveis fraudadores e expulsá-los do site antes que possam cometer um golpe. Não é suficiente esperar que os usuários os denunciem; os aplicativos precisam ser proativos se quiserem proteger seus clientes genuínos.

Aproveitar a tecnologia e ao mesmo tempo educar os usuários ajudará a reduzir o número de golpes que ocorrem em aplicativos de namoro online. Criar um espaço seguro para que solteiros encontrem seu próximo parceiro é crucial para sites de namoro, especialmente quando o aumento de caçadores de romance online aumentou dramaticamente desde o início da pandemia Covid-19.

Os fraudadores são rápidos em atacar as partes vulneráveis, mas com a ajuda de soluções de tecnologia mais rígidas e a capacidade de identificar golpistas antes de cometer um crime, os aplicativos de namoro online serão capazes de fornecer uma experiência muito mais agradável (e muito menos arriscada) para seus usuários.

Sobre o autor:

Rafael Lourenco é vice-presidente executivo e sócio da ClearSale , uma operação de prevenção de fraudes com cartão ausente que ajuda os varejistas a aumentar as vendas e eliminar estornos antes que eles aconteçam. A tecnologia proprietária da empresa e a equipe interna de analistas experientes fornecem uma solução de detecção de fraude terceirizada de ponta a ponta para que varejistas on-line alcancem altas taxas de aprovação do setor enquanto virtualmente eliminam falsos positivos. Siga no LinkedIn , Facebook , Instagram , Twitter @ClearSaleUS ou visite https://www.clear.sale .