Les fraudeurs profitent des rendez-vous en ligne vulnérables pendant Covid-19

Il y a eu une augmentation de 20% des fraudes par virement bancaire liées aux escroqueries amoureuses en 2020 par rapport à 2019. Les blocages nationaux ont exacerbé la solitude et les gens se sont tournés vers les applications de rencontres pour la compagnie et la connexion – en particulier les célibataires qui vivaient seuls.

Malheureusement, les fraudeurs ont vu une opportunité et ont sauté dessus. Ils ont ciblé les cœurs solitaires vulnérables pendant le verrouillage pour extraire de l'argent par virement bancaire, cartes-cadeaux et produits.

Ces criminels sournois sont bons dans ce qu'ils font. Ils sont charmants et utilisent des mots pour se frayer un chemin dans la vie et le cœur des bonnes personnes qui recherchent simplement l'amour. Le contrecoup est toujours mauvais car les émotions sont impliquées, mais le coup financier est également un coup dur pour les victimes qui pensaient pouvoir faire confiance à leur dernière compression.

Des recherches ont montré que 68 millions de livres sterling ont été perdues à cause de ce type d'escroqueries en 2020 par rapport aux achats en ligne et à la fraude aux enchères qui ont totalisé 63 millions de livres sterling. Profiter des personnes vulnérables pendant une pandémie mondiale est méprisable, mais les sites de rencontres en ligne et les singletons qui les utilisent peuvent mettre en place des mesures pour s'assurer qu'ils ne soient jamais victimes d'une attaque amoureuse.

Pourquoi les escroqueries aux applications de rencontres sont à la hausse

Les restrictions nationales provoquées par la pandémie de Covid-19 signifient que de plus en plus de personnes se tournent vers les rencontres en ligne pour la compagnie.

Il est facile de passer une soirée à glisser à droite s'il n'y a rien d'autre à faire, et l'augmentation du nombre d'utilisateurs de rencontres en ligne est évidente dans le nombre de rapports de fraude liés à la romance que nous avons vus au cours de la dernière année.

Selon l'Online Dating Association (ODA), plus de 2,3 millions de Britanniques ont utilisé des applications de rencontres lors du premier verrouillage. 64% considéraient les applications de rencontres comme une bouée de sauvetage lorsqu'ils vivaient seuls pendant les commandes à domicile, et l'acte apaisant de glisser est devenu une partie courante de la vie quotidienne des célibataires qui ne pouvaient plus sortir et rencontrer un partenaire potentiel dans la vie réelle.

L'augmentation du nombre de personnes utilisant des applications de rencontres en ligne, associée au fait que les fraudeurs sont prêts à profiter des personnes pendant une période de vulnérabilité, a conduit à une crise de fraude amoureuse.

La perte moyenne par victime est de 7 850 £, et un total de 18,5 millions de £ a été volé par des fraudeurs entre janvier et novembre 2020 (ce qui équivaut à 55 000 £ par jour).

Les escroqueries de rencontres sont en cours d'exécution

Alors que les fraudeurs feront tout leur possible pour soutirer de l'argent à leurs victimes, il existe quelques escroqueries d'applications de rencontres qui sont devenues la référence pour ces criminels.

Blanchiment d'argent

Certains escrocs vont jusqu'à demander à leurs victimes de blanchir involontairement de l'argent pour des gangs criminels. Après s'être liée d'amitié avec un homme sur un site de rencontres, une femme a été amenée à blanchir 100 000 £ via Bitcoin et est devenue ce qui a été surnommé une « mule d'argent ».

Accéder à un compte bancaire ou à une carte bancaire

Les fraudeurs profitent de la bonhomie des gens pour accéder à leurs comptes bancaires et à leurs cartes bancaires. Les victimes croient qu'elles sont dans une relation engagée avec leur nouvel amour, elles sont donc moins prudentes quant au partage de leurs coordonnées bancaires ou de leurs informations de carte.

Manipulation d'argent

Les fraudeurs convaincants font en sorte que leurs « intérêts amoureux » se séparent de l'argent à travers des histoires émotionnelles déchirantes. Ils exigent que les victimes paient leurs factures médicales pour des blessures fictives, qu'elles ont besoin d'argent pour leurs enfants ou qu'elles veulent désespérément voyager pour voir la victime mais n'ont pas les fonds pour le faire.

Bien sûr, ces histoires émouvantes touchent le cœur de personnes déjà vulnérables qui veulent simplement aider.

Vol d'identité

Enfin, les fraudeurs obtiennent activement des informations personnelles de leurs victimes pour commettre plus tard une fraude d'identité. Lorsqu'ils ont fait tomber les barrières avec un discours fluide et de grandes promesses, ils peuvent extraire les informations clés dont ils ont besoin pour voler l'identité de leur victime.

Comment les applications de rencontres peuvent sécuriser leurs services

Il existe de nombreux conseils pour les utilisateurs d'applications de rencontres sur la façon d'éviter de tomber dans le piège d'une escroquerie amoureuse, mais que peuvent faire les applications de rencontres pour sécuriser leurs services et assurer la sécurité des utilisateurs ?

Rendre l'inscription plus difficile

Il est assez facile de s'inscrire à une application de rencontres. La plupart des sites n'exigent pas beaucoup de vérifications, à l'exception de la confirmation d'une adresse e-mail ou d'un mot de passe, ou d'un lien vers un compte de réseau social.

Le processus de vérification limité laisse la porte grande ouverte aux fraudeurs suffisamment avertis pour créer plusieurs faux comptes sans avoir à révéler leur véritable identité par reconnaissance faciale ou par d'autres moyens.

Les applications de rencontres peuvent renforcer le processus de vérification en exigeant un processus d'inscription en plusieurs étapes impliquant une vérification d'identité avec photo ou vidéo ou une pièce d'identité officielle qui n'est pas une adresse e-mail ou un mot de passe.

Tournez-vous vers la technologie

Il existe aujourd'hui une multitude de technologies visant à maintenir la sécurité en ligne. Les applications de rencontres en ligne devraient se tourner vers celles-ci pour réduire le nombre de faux profils – nous parlons de technologies telles que la reconnaissance faciale et d'autres processus de vérification alimentés par l'IA.

Identifiez tôt les fraudeurs potentiels

Il y a de fortes chances qu'il y ait des modèles qui relient les fraudeurs potentiels. Peut-être qu'ils glissent directement sur chaque profil ; peut-être qu'ils discutent avec des centaines de personnes à la fois ; ou peut-être qu'ils sont prompts à prendre leurs conversations hors site.

Les applications de rencontres en ligne devraient investir dans des moyens d'identifier les fraudeurs potentiels et de les expulser du site avant qu'ils ne puissent commettre une arnaque. Il ne suffit pas d'attendre que les utilisateurs les signalent, les applications doivent être proactives si elles veulent protéger leurs véritables clients.

Tirer parti de la technologie tout en éduquant les utilisateurs aidera à réduire le nombre d'escroqueries sur les applications de rencontres en ligne. Créer un espace sûr pour que les célibataires trouvent leur prochain partenaire est crucial pour les sites de rencontres, en particulier lorsque l'augmentation du nombre de chasseurs de romances en ligne a considérablement augmenté depuis le début de la pandémie de Covid-19.

Les fraudeurs s'attaquent rapidement aux parties vulnérables, mais avec l'aide de solutions technologiques plus strictes et la possibilité d'identifier les escrocs avant qu'ils ne commettent un crime, les applications de rencontres en ligne seront en mesure de fournir une expérience beaucoup plus agréable (et beaucoup moins risquée). pour ses utilisateurs.

A propos de l'auteur:

Rafael Lourenco est vice-président exécutif et partenaire de ClearSale , une opération de prévention de la fraude par carte absente qui aide les détaillants à augmenter leurs ventes et à éliminer les rétrofacturations avant qu'elles ne se produisent. La technologie exclusive de la société et le personnel interne d'analystes chevronnés fournissent une solution de détection de fraude externalisée de bout en bout pour les détaillants en ligne afin d'atteindre les taux d'approbation les plus élevés du secteur tout en éliminant pratiquement les faux positifs. Suivez sur LinkedIn , Facebook , Instagram , Twitter @ClearSaleUS , ou visitez https://www.clear.sale .