8 melhores plataformas de assinatura para comércio eletrônico em 2022

Com as vendas de assinaturas de comércio eletrônico projetadas para chegar a US$ 38 bilhões até 2023, a questão não é se você deve começar um negócio de assinaturas online - é qual é a melhor plataforma de assinatura?

Esteja você interessado em explorar esse mercado em rápido crescimento ou expandir o alcance de seu negócio de assinaturas já bem-sucedido, esta postagem destacará oito das melhores plataformas de assinatura.

Saiba mais sobre nossas principais escolhas

Companhia	Melhor para	Próximos passos Melhor para
Check-out on-line quadrado consulte Mais informação	Melhor para vender serviços.	Melhor para vender serviços. Visite o site consulte Mais informação
Stripe Connect consulte Mais informação	Melhor para assinaturas B2B.	Melhor para assinaturas B2B. Visite o site consulte Mais informação
Shopify consulte Mais informação	Melhores características.	Melhores características. Inicie a versão de testes consulte Mais informação
WooCommerce consulte Mais informação	Melhor para indústrias de alto risco.	Melhor para indústrias de alto risco. Visite o site consulte Mais informação
BigCommerce consulte Mais informação	Melhor experiência do cliente.	Melhor experiência do cliente. Inicie a versão de testes consulte Mais informação
Shift4Shop consulte Mais informação	Mais fácil de configurar.	Mais fácil de configurar. Inicie a versão de testes consulte Mais informação
Wix consulte Mais informação	Melhor para startups.	Melhor para startups. Visite o site consulte Mais informação
Recorrentemente consulte Mais informação	Melhor para lojas existentes.	Melhor para lojas existentes. Visite o site consulte Mais informação

Leia mais abaixo para saber por que escolhemos essas opções.

Encontrando a melhor plataforma de comércio eletrônico por assinatura

As melhores plataformas de assinatura incluem as ferramentas que você precisa para ter sucesso na venda de suas assinaturas online. Quer você venda produtos físicos ou digitais, incluindo recursos educacionais e compartilhamento de conhecimento, você precisa de suporte para pagamentos contínuos, gerenciamento de relacionamento com o cliente e muito mais.

Aqui estão algumas das melhores plataformas para administrar um negócio de assinaturas online. Continue lendo para obter detalhes sobre o que você pode esperar de cada um, incluindo preços, recursos especiais e muito mais.

• Quadrado
• Listra
• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Shift4Shop
• Wix
• Recorrentemente

1. Check-out online quadrado: os melhores serviços de venda

Recursos do Square Online

Nem todo negócio de assinatura precisa de um site completo. Ou talvez você já tenha um site de que goste e queira apenas uma maneira fácil de cobrar dos clientes por vendas recorrentes. Nesse caso, o Square Online Checkout pode ser exatamente o que você precisa. Aqui está o que você pode fazer:

• Venda por meio de botões de compra em qualquer lugar, inclusive por e-mail, mensagem de texto, mídia social ou qualquer página da web
• Permitir que os clientes paguem com qualquer cartão de crédito
• Configure facilmente o checkout de assinatura
• Personalize o estilo e o texto do botão de checkout para se adequar à sua marca
• Crie uma campanha de marketing com links de checkout no seu painel Square
• Aceite pagamentos semanais, mensais, trimestrais ou anuais
• Envie links de pagamento para indivíduos ou uma lista de e-mails completa
• Vender produtos e serviços físicos ou digitais ou solicitar doações regulares

Observação: se você já possui uma conta Square, pode ser necessário usar o Square Invoices para configurar pagamentos recorrentes.

Preços do Square Online Checkout

É gratuito usar o Square Online Checkout para configurar as vendas de assinaturas, mesmo que você acabe tendo que usar o Square Invoices para processar pagamentos recorrentes. A Square cobrará suas taxas padrão de processamento de pagamento de 2,9% + US$ 0,30 por transação. Isso está bem dentro da faixa normal de taxas de processamento de pagamentos.

Processo de pagamento

Se você usar o Square Online Checkout, precisará usar o Square como seu processador de pagamento. Os clientes podem pagar usando qualquer cartão de crédito ou débito e não precisarão de uma conta Square para fazer isso.

Onde o Checkout Online da Square realmente brilha

Embora você possa usar o Square Online Checkout para vender qualquer tipo de produto físico ou digital, achamos que ele realmente brilha na venda de serviços recorrentes. Você não precisará de uma loja on-line completa para permitir que os clientes paguem pelo serviço semanal, mensal ou anual da sua empresa.

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2. Stripe Connect: Melhor para assinaturas B2B

Recursos do Stripe Connect

Classificamos o Stripe como um processador de pagamento com cartão de crédito. O fato de você poder usar o Stripe Connect para processar pagamentos recorrentes torna essa uma boa opção para um negócio de assinaturas. Veja como o Stripe Connect suporta assinaturas:

• Configurar assinaturas para contas conectadas
• Aceite pagamentos em seu próprio site ou mercado
• Adicionar taxas ao preço da assinatura
• Automatize assinaturas recorrentes
• Calcule e colete impostos sobre vendas, IVA e GST automaticamente
• Aceite pagamentos online ou pessoalmente
• Acompanhe suas vendas com relatórios personalizados

Esteja ciente de que você precisará assumir algumas tarefas leves de codificação para configurar assinaturas com o Stripe. Visite a página de assinatura do Stripe para ter uma ideia de quanta codificação é necessária e qual o seu desempenho.

Preços do Stripe Connect

O Stripe é um processador de pagamento conforme o uso que não cobra taxas de configuração, mensais ou ocultas. Ao usar o Stripe, você pagará apenas as taxas padrão de processamento de pagamentos.

Processo de pagamento

O Stripe é um processador de pagamentos conhecido e com boa reputação na indústria. Ao usar o Stripe Connect para impulsionar seu negócio de assinaturas, você pagará uma taxa de processamento de pagamento padrão do setor de 2,9% + US$ 0,30 para cada transação processada com o Stripe.

Onde o Stripe Connect realmente brilha

O Stripe Connect foi projetado para oferecer suporte a assinaturas recorrentes. Mas só funciona com contas conectadas. Por esse motivo, achamos que o Stripe funciona melhor para assinaturas business-to-business. É especialmente adequado para negócios internacionais, com mais de 135 moedas suportadas e opções de pagamento locais por meio de uma única integração.

Introdução ao Stripe Connect

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3. Shopify: melhores recursos

Recursos da Shopify

Para vender assinaturas em uma loja da Shopify, você precisará adicionar um aplicativo, com 32 opções para escolher na App Store da Shopify, incluindo 21 aplicativos gratuitos. Os aplicativos são classificados pelos usuários, para que você possa ter uma ideia de como eles atenderão às necessidades da sua empresa. Aqui estão alguns dos recursos que você deve procurar em um complemento de assinatura da Shopify:

• Pagamentos recorrentes
• Intervalos ajustáveis ​​para envios
• Pedidos recorrentes ou opções de caixa própria
• Temas personalizáveis
• Compatível com dispositivos móveis
• Descontos dinâmicos
• Opções de pagamento
• Associações e doações
• Integração suave com as lojas Shopify
• Códigos promocionais
• Carrinho misto (assinatura e compras únicas)
• E-mails personalizados/automatizados
• Taxas de envio personalizadas
• Gerenciamento de cancelamento
• Integrações de aplicativos
• Rastreadores de desempenho
• Janela de corte ou data específica para alterações de assinatura

Preço da Shopify

Os planos da Shopify custam entre US$ 9 e US$ 299/mês. Para vender assinaturas em uma loja da Shopify, você precisará adicionar uma integração de terceiros. Na App Store da Shopify, você encontrará 21 aplicativos gratuitos que permitem assinaturas e 11 opções pagas. As opções pagas variam de cerca de US$ 5/mês até US$ 299/mês, com muitos preços intermediários para caber em praticamente qualquer orçamento.

Processo de pagamento

Para vender assinaturas em uma loja da Shopify, você precisará usar um destes gateways de pagamento: Shopify Payments, PayPal Express, Authorize.net ou Stripe. Nem todos eles estarão disponíveis para todos os vendedores. Alguns clientes também podem usar o Shop Pay e o Apple Pay. Os pagamentos processados ​​com gateways diferentes do Shopify Payments podem estar sujeitos a taxas de transação da Shopify de 0,5% a 2%.

Onde Shopify realmente brilha

O que torna Shopify uma das melhores plataformas de assinatura é o número de integrações disponíveis. Muitas vezes favorecemos as integrações nativas em relação aos aplicativos de terceiros, porque eles tendem a funcionar de forma mais integrada. Nesse caso, dada a gama de possibilidades dentro do modelo de negócios de assinatura, gostamos que Shopify ofereça quase três dúzias de integrações, para que você possa escolher aquela com os recursos e o preço certos para suas necessidades exclusivas.

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4. WooCommerce: Melhor para indústrias de alto risco

Recursos do WooCommerce

WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico que funciona exclusivamente com sites WordPress. E embora o WooCommerce não suporte assinaturas prontas para uso, você pode comprar uma extensão WooCommerce que permite entrar no negócio de assinaturas. Aqui está o que você obterá com as assinaturas do WooCommerce:

• Testes gratuitos
• Assinaturas variáveis
• Cronogramas de cobrança personalizados
• Ferramentas de gerenciamento de assinaturas
• Ferramentas de gerenciamento de contas de assinantes
• Pagamentos sincronizados
• Opções de upgrade/downgrade do cliente
• Opções de produtos flexíveis
• Várias assinaturas
• Cupons
• E-mails automáticos

Preços do WooCommerce

Embora você possa usar o próprio plug-in WooCommerce sem nenhum custo, se quiser adicionar assinaturas WooCommerce, precisará pagar $ 199/ano. Esse pagamento dá direito a um ano de atualizações de extensão e suporte ao cliente do WooCommerce. Você pode testar as assinaturas do WooCommerce com uma garantia de reembolso de 30 dias.

Processo de pagamento

O WooCommerce é conhecido por suas integrações com processadores de pagamento de alto risco. Se você deseja criar um negócio de assinatura para vender vape, produtos adultos, CBD, tabaco ou e-líquido, pode encontrar uma casa para sua loja no WooCommerce, embora possa precisar de um plug-in, dependendo de qual processador deseja trabalhar com.

Onde o WooCommerce realmente brilha

Embora as plataformas de assinatura estejam se tornando mais comuns, é menos comum encontrar uma que pareça acolher negócios de alto risco. Se você está vendendo produtos considerados de alto risco, como vape, CBD ou itens para adultos, o WooCommerce pode ser a melhor plataforma de assinatura para você usar para abrir uma loja.

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5. BigCommerce

Recursos do BigCommerce

Captura de tela da página do BigCommerce, capturada em 23/03/2022

BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico popular e fácil de usar e, embora você não encontre funções de assinatura integradas, é fácil adicionar um aplicativo que lhe dará o poder de vender e processar pagamentos recorrentes. Você pode até configurar comprar agora, pagar depois (BNPL), tornando mais fácil para os clientes comprarem de você. Aqui estão alguns outros recursos do BigCommerce que suportam vendas de assinaturas:

• 13 aplicativos de cobrança e assinatura para escolher
• Fácil instalação, sem necessidade de codificação
• Personalize as opções de pagamento
• Compatível com PCI
• Integrações de mídia social
• Opções de PDV
• Cupons, descontos e cartões-presente
• Métodos de pagamento internacionais

Preços do BigCommerce

BigCommerce oferece uma avaliação gratuita que dá aos novos usuários 15 dias para testar o software. Depois disso, você pode escolher entre três planos pagos, que variam de US$ 29,95 a US$ 299,95/mês. Há também um plano de nível empresarial com preços personalizados. Para adicionar assinaturas à sua loja BigCommerce, você precisará adicionar um aplicativo. Existem 13 aplicativos de assinatura no mercado de aplicativos, incluindo dois aplicativos gratuitos. A maioria dos aplicativos pagos oferece preços personalizados com base em suas necessidades.

Processo de pagamento

BigCommerce oferece funcionalidade de cobrança recorrente por meio de vários processadores de pagamento. Você precisará adicionar um aplicativo do mercado para acessá-lo.

Onde BigCommerce realmente brilha

À medida que a venda de assinaturas se torna cada vez mais comum, esperamos ver mais maneiras de os clientes pagarem por suas compras e achamos que BigCommerce está um pouco à frente da concorrência aqui. Com a possibilidade de adicionar opções de BNPL como Klarna, Afterpay, Sezzle e PayPal Pay Later, seus clientes apreciarão a conveniência de poder pagar da maneira que melhor se adequar ao seu orçamento.

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6. Shift4Shop: Mais fácil de configurar

Recursos do Shift4Shop

Embora o Shift4Shop não ofereça funcionalidade de assinatura integrada em nenhum de seus planos, ele oferece uma integração nativa, chamada AutoShip, que oferece suporte total a assinaturas e vendas recorrentes. Embora o AutoShip tenha um preço, pode valer a pena para os vendedores que procuram uma maneira fácil de começar a vender por assinatura, especialmente aqueles que vendem produtos de alto risco, como vape, CBD e itens para adultos. Aqui está o que você encontrará ao adicionar o AutoShip à sua loja Shift4Shop:

• Gateway de pagamento baseado em token
• Processe automaticamente pedidos recorrentes e assinaturas em andamento
• Intervalos de assinatura
• Recargas automáticas de pedidos
• Opções de fidelidade
• Ferramentas de abandono de carrinho
• Descontos para pedidos recorrentes
• Ferramentas de marketing
• Integrações de redes sociais e marketplace
• Descontos em massa
• Downloads digitais
• Carrinhos salvos
• Ferramentas de CRM
• Vales-presente, cupons e descontos
• Ofertas de produtos complementares somente para assinantes
• Níveis de associação

Preços Shift4Shop

Escolha entre três planos com preços competitivos, além de um plano totalmente gratuito que, por um custo mensal de $ 0, oferece os recursos mais avançados de todas as ofertas da Shift4Shop. Os planos pagos variam de US$ 29 a US$ 299/mês. Adicionar o AutoShip custará uma taxa adicional de $ 49- $ 99/mês.

Processo de pagamento

O Shift4Shop se conecta a gateways de pagamento que suportam vendas de assinaturas, incluindo PayPal, Square, Stripe, Authorize.net e muito mais.

Onde Shift4Shop realmente brilha

Embora você precise pagar por uma integração para adicionar vendas de assinaturas à sua loja Shift4Shop, esse custo pode ser compensado quando você seleciona o plano de ponta a ponta gratuito com um custo mensal de US$ 0. E como o AutoShip do Shift4Shop é um aplicativo Shift4Shop, e não uma integração de terceiros, ele funciona perfeitamente com sua loja.

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7. Wix: melhor para startups

Recursos Wix

O Wix oferece alguns recursos avançados de comércio eletrônico para dar suporte às vendas de assinaturas. Aqui está uma amostra:

• Opções flexíveis permitem assinaturas ou compras únicas
• Renovações automáticas semanais, mensais ou anuais
• Vendas multicanal
• Comércio eletrônico global e conversão de moeda
• Opções de personalização
• Impostos automatizados
• Contas de membros integradas
• Opções de frete grátis e com desconto
• Opção de checkout expresso
• Entrega e retirada no balcão
• Venda caixas selecionadas ou configure pedidos recorrentes

Preços Wix

Embora qualquer pessoa possa criar um site Wix gratuito, para obter funções de comércio eletrônico, você precisará de um plano de negócios pago. Eles custam de US $ 23 a US $ 49 / mês, mas você precisará se inscrever pelo menos no Business Unlimited (US $ 27 / mês) para acessar os recursos de assinatura. E como os planos de preço mais baixo incluem limites rígidos de armazenamento e recursos fiscais e não incluem recursos úteis como integrações de mercado, você pode precisar de um nível de plano mais alto para vender assinaturas com sucesso.

Processo de pagamento

Você pode usar qualquer um dos quatro gateways de pagamento Wix que suportam pagamentos recorrentes: Wix Payments e Stripe são os mais conhecidos dos quatro.

Onde o Wix realmente brilha

Com seu suporte nativo para assinaturas, incluindo recursos de ajuda que irão guiá-lo à medida que você inicia seus negócios, o Wix parece ser a melhor plataforma de assinatura para vendedores que estão apenas começando no negócio de assinaturas. E embora você precise de um plano pago para vender assinaturas, por US$ 27 ou US$ 49/mês, o Wix é uma opção acessível.

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8. Recurly: Melhor para lojas existentes

Recursos recorrentes

O Recurly é um software de gerenciamento de assinaturas hub-and-spoke que você pode usar por meio de uma página de pagamento hospedada, com formulários personalizáveis ​​ou por meio de uma API flexível. Se você já possui um site de comércio eletrônico que gosta, os recursos do Recurly podem ajudá-lo a adicionar assinaturas ao seu mix de vendas. Veja como:

• Integrações flexíveis aos seus sistemas, incluindo processadores de pagamento e CRMs
• Análises e insights abrangentes
• Preferências personalizáveis ​​do cliente
• Vendas globais
• Estratégias de recuperação de clientes
• Automações
• Suporta vendas únicas
• Os modelos de faturamento incluem pré-pago, baseado em uso, fixo, baseado em quantidade e híbrido
• O catálogo de itens central permite atualizações de preços com um clique
• Cupons e cartões-presente
• Testes, ofertas promocionais e upselling
• Faturamento automatizado

Preços recorrentes

O Recurly está disponível nos EUA, Grã-Bretanha e Europa. Os planos dos EUA podem ser pagos anualmente ou mensalmente, com economia de cerca de 25% para pagamento anual. Os planos estão disponíveis por US$ 199/mês com um limite de receita de US$ 500 mil. A Recurly também oferece um plano Professional e um plano Elite, ambos com preços personalizados; eles são voltados para empresas que geram receita de assinatura entre US$ 1 milhão e US$ 25 milhões por ano. Observe que a Recurly também cobra taxas de transação.

Processo de pagamento

Você precisará conectar seu próprio processador de pagamento à sua conta Recurly. Recurly integra-se a mais de 12 gateways de pagamento, incluindo opções internacionais. Isso inclui Adyen, Amazon Pay, Authorize.net, PayPal, Stripe, Worldpay e muito mais.

Onde Recurly realmente brilha

Os comerciantes de comércio eletrônico com lojas online de sucesso não precisam começar do zero apenas porque desejam adicionar recursos de assinatura. Softwares como o Recurly trabalham com empresas de todos os tamanhos para permitir cobranças recorrentes e vendas repetidas de caixas selecionadas. Embora não seja a opção mais barata disponível para software de gerenciamento de assinaturas, o fato de você poder integrar seu site existente e a pilha de tecnologia pode fazer valer cada centavo.

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Por que não recomendamos essas plataformas de assinatura para comércio eletrônico

Você pode ter chegado a este post esperando ver o nome de uma empresa de software que não incluímos. Aqui estão alguns dos principais nomes do software de gerenciamento de assinaturas que decidimos deixar de fora desta lista das melhores plataformas de assinatura e por quê:

Chargebee

Ele aparece como um dos principais resultados de pesquisa para vendas de assinaturas, mas uma análise mais detalhada revela que o Chargebee está disponível principalmente para assinaturas de software. Se você estiver vendendo assinaturas de produtos e serviços físicos, ainda poderá usar os SDKs Chargebee (kits de desenvolvimento de software) e wrappers para processar pagamentos.

Magento

Magento é uma plataforma de comércio eletrônico altamente avaliada - na verdade, classificamos com 5 estrelas perfeitas em nossa análise. E o Magento disponibiliza um módulo de assinatura que permite aos usuários configurar pagamentos recorrentes e vender assinaturas de sua loja online. Se você possui uma loja Magento e deseja explorar isso, pode participar de um grupo de usuários satisfeitos. Para muitos vendedores de comércio eletrônico, essa plataforma de comércio eletrônico de código aberto pode ser um pouco mais complicada do que eles estão preparados para lidar, pelo menos se eles não tiverem um desenvolvedor na equipe. Mesmo assim, os recursos de assinatura do Magento vêm com um preço exorbitante de US$ 399 no primeiro ano e US$ 245/ano depois disso.

Qual plataforma de assinatura é melhor para sua loja online?

Adicionar caixas de assinatura e cobrança recorrente ao seu mix de vendas pode ser uma boa estratégia. Afinal, embora o número exato possa variar dependendo de quem está fazendo os cálculos, é geralmente aceito que é mais barato vender para um cliente existente do que encontrar um novo.

Temos alguns recursos que podem ajudá-lo a vender mais para os clientes que você já tem, incluindo dicas sobre como iniciar um negócio de assinaturas e sugestões sobre as melhores formas de configurar pagamentos recorrentes.

E, se você é um iniciante em comércio eletrônico que sonha em iniciar um negócio de assinaturas, temos recursos que podem ajudá-lo também! Confira nossa lista das melhores plataformas de comércio eletrônico para ajudá-lo a se firmar. (Se você estiver trabalhando com um orçamento apertado, talvez queira começar com nossa lista das melhores plataformas de comércio eletrônico gratuitas.) Se você deseja começar a vender sem um site, também podemos ajudar com um passo a passo. guia passo a passo para aceitar pagamentos online sem um site completo e uma lista dos melhores provedores de pagamento para trabalhar.

Onde quer que sua busca pelo sucesso do comércio eletrônico o leve, desejamos a você boa sorte e adoraríamos ouvir de você!

Perguntas frequentes: plataformas de assinatura de comércio eletrônico

Em resumo: Encontrando a melhor plataforma de comércio eletrônico de assinatura

1. Square Online Checkout: Melhor para vender serviços.
2. Stripe Connect: Melhor para assinaturas B2B.
3. Shopify: melhores recursos.
4. WooCommerce: Melhor para indústrias de alto risco.
5. BigCommerce: Melhor experiência do cliente.
6. Shift4Shop: Mais fácil de configurar.
7. Wix: Melhor para startups.
8. Recurly: Melhor para lojas existentes.