10 najlepszych wskazówek dotyczących wykrywania i usuwania oprogramowania szpiegującego telefon (oprogramowanie szpiegujące)

Uwaga do artykułu: Ten artykuł „10 najważniejszych wskazówek dotyczących wykrywania i usuwania oprogramowania szpiegującego telefon (oprogramowanie szpiegujące)” został opublikowany po raz pierwszy 28 marca 2017 r. Ostatnio zaktualizowaliśmy ten artykuł o nowe informacje 4 maja 2020 r.

Smartfony to dziś coś więcej niż urządzenie służące do komunikacji. Są to wyrafinowane urządzenia, które przechowują wiele potężnych, osobistych i wrażliwych informacji ich właścicieli. Od fotografii po dokumenty, informacje zawarte w telefonie komórkowym są ogromne. Nic dziwnego, że urządzenia mobilne stały się głównym celem hakerów i cyberprzestępców. Dla użytkowników telefonów komórkowych stało się bardzo ważne, aby byli świadomi cyberzagrożeń i alertów, aby zapewnić, że ich bezpieczeństwo nie zostanie naruszone.

Oprogramowanie szpiegowskie telefonów komórkowych (np. spyware, wiki ) stało się jednym z największych zagrożeń dla prywatności danych mobilnych i funkcjonowania telefonu komórkowego. Wielu użytkowników nie wie, że te aplikacje mają dostęp do wiadomości tekstowych, poczty e-mail, historii połączeń, lokalizacji, a także w niektórych przypadkach mogą nagrywać rozmowy głosowe.

Obecnie aplikacje te można łatwo zainstalować na telefonie bez Twojej zgody lub, częściej, instalujesz je bez znajomości wszystkich ich funkcji. To powiedziawszy, wiedza o obecności oprogramowania szpiegującego i sposobach jego usuwania jest ważna dla wszystkich użytkowników końcowych.

Jak wykryć oprogramowanie szpiegowskie obecne w telefonie?

Ten przewodnik pomoże Ci przejść przez typowe oprogramowanie szpiegujące, zrozumieć znaki ostrzegawcze i sposoby usuwania oprogramowania szpiegującego z urządzenia. Znaki mogą się różnić w zależności od różnych programów szpiegujących, a niektóre z nich mogą być trudne do zauważenia. Oto niektóre nagłe zmiany w telefonie, które mogą wskazywać na obecność oprogramowania szpiegującego na urządzeniu przenośnym:

Polecane dla Ciebie: 10 doskonałych porad, które zwiększą bezpieczeństwo Twojej witryny!

1. Nagłe restarty i wyłączenia

Czy Twoje urządzenie wyłącza się w trakcie działania aplikacji? Zwykle telefon powinien uruchamiać się lub wyłączać tylko wtedy, gdy wydasz mu takie polecenie. Jednak gdy uruchamia się ponownie lub wyłącza bez Twojej komendy lub autoryzacji, istnieje możliwość obecności w nim oprogramowania szpiegującego. Podobnie jak w przypadku instalowania oprogramowania komputerowego, instalowanie aplikacji, które mogą mieć wpływ na dowodzenie i sterowanie systemem, może wymagać ponownego uruchomienia.

Nie powinno to jednak mieć miejsca w przypadku urządzeń mobilnych po zainstalowaniu aplikacji i jest to czerwona flaga. Możliwe, że ktoś ma nieautoryzowany zdalny dostęp do Twojego telefonu. Jeśli dana osoba może zdalnie ponownie uruchomić urządzenie, może zrobić z telefonem prawie wszystko.

Sprawdź także, czy urządzenie wykazuje oznaki aktywności, gdy jest w trybie gotowości. Szukaj znaków, takich jak podświetlanie ekranu w trybie gotowości lub urządzenie wydające dźwięki w trybie gotowości.

2. Nagłe zmiany żywotności baterii

Od lat wiadomo, że oprogramowanie szpiegujące poważnie wyczerpuje baterię telefonu. Jeśli bateria Twojego telefonu nagle zacznie się rozładowywać szybciej niż kiedyś, może to nie być spowodowane wiekiem baterii urządzenia lub intensywnym użytkowaniem w czasie. Może to wskazywać na obecność oprogramowania szpiegującego, jeśli nie ma żadnych zmian we wzorcach użytkowania lub liczbie aplikacji działających w tle.

Sprawdź także, czy telefon się nagrzewa, nawet gdy go nie używasz. Może to być spowodowane aplikacjami szpiegującymi działającymi w tle. Większość programów szpiegujących jest zaprojektowana do działania w tle i nie można ich łatwo wykryć. Przegrzany telefon jest wyraźnym wskaźnikiem aktywności szpiegowskiej w telefonie.

3. Hałas w tle podczas połączeń

Niektóre mobilne programy szpiegujące mają funkcje, które mogą podsłuchiwać i nagrywać rozmowy. W rezultacie możesz słyszeć dziwne głosy, słyszeć ludzi rozmawiających z oddali lub doświadczać nienaturalnych dźwięków podczas rozmowy przez telefon. Miło jest użyć innego telefonu i sprawdzić, czy jest to problem z siecią. Jeśli to tylko Twój telefon wyświetla takie zachowanie lub jeśli dzieje się to regularnie podczas połączeń, w telefonie może znajdować się oprogramowanie szpiegujące.

Sieci telefoniczne mają dziś stabilne połączenie i silne sygnały. Dlatego podczas rozmowy nie jest normalne słyszenie dziwnych dźwięków lub odgłosów w tle. Jeśli słyszysz hałas w tle lub odległą rozmowę niezwiązaną z osobą, z którą rozmawiasz, oznacza to, że Twoje rozmowy są nagrywane i szpiegowane.

4. Wysokie zużycie danych

Chociaż powoli się to zmienia, niektóre programy szpiegujące wysyłają dzienniki do iz telefonu i zużywają przy tym dane. Tego rodzaju oprogramowanie zwykle kieruje telefon do innych dziwnych stron internetowych, gdy korzystasz z transmisji danych lub połączenia Wi-Fi. Ponadto oprogramowanie szpiegowskie niskiej jakości wykorzystuje znaczną ilość danych do przesyłania informacji zebranych z urządzenia.

Możesz nie być w stanie wykryć zaawansowanych technologicznie aplikacji spyware w telefonie ze zmianą wykorzystania danych mobilnych. Dostrzeżenie zmiany w wykorzystaniu danych może być dziś trudne, ponieważ aplikacje zostały zmodyfikowane w celu wykorzystania mniejszych ilości danych, ale mimo to nadal możesz to wykryć, jeśli jesteś wystarczająco chętny. Aplikacje działające lub odświeżające się w tle mogą również nieumyślnie zużywać dane, niezależnie od tego, czy pochodzą one z oprogramowania szpiegującego, czy nie.

Nie zezwalaj na pobieranie i instalowanie aplikacji z innych źródeł niż oficjalny sklep z aplikacjami. Jest to szczególnie ważne w przypadku urządzeń z Androidem, ponieważ mają one ustawienie umożliwiające instalowanie aplikacji poza Sklepem Google Play. Nawet w aplikacjach na iOS nie jest konieczne jailbreak urządzenia, aby zainstalować oprogramowanie szpiegujące. Istnieją aplikacje, które umożliwiają instalację złośliwego oprogramowania na urządzeniu.

5. Dziwne wiadomości i powiadomienia

Czy otrzymujesz dziwne lub nietypowe wiadomości z mediów społecznościowych, wiadomości tekstowe lub e-maile? Czy otrzymujesz wiadomości z linkami lub załącznikami? Niektóre programy szpiegujące używają wiadomości tekstowych do wysyłania poleceń dotyczących funkcji, które mają zostać skonfigurowane w telefonie. Wiadomości te zazwyczaj zawierają dziwne symbole i liczby; jest to oznaką oprogramowania szpiegującego w telefonie.

Nigdy nie klikaj żadnego łącza ani nie pobieraj załącznika z wiadomości, której nie możesz zaufać. Nazywa się to phishingiem i jest najczęstszym sposobem przedostania się oprogramowania szpiegującego do urządzenia. Większość ataków typu phishing ma na celu złapanie nieświadomości ofiary. Próbują zwabić użytkownika łączem lub uruchamiającym oprogramowanie podczas pobierania załącznika. Jeśli wykryłeś lub masz powody, by sądzić, że w telefonie jest oprogramowanie szpiegowskie, rozsądnie jest je natychmiast usunąć.

Jak usunąć oprogramowanie szpiegowskie telefonu?

Jeśli zauważysz którykolwiek z powyższych znaków na swoim urządzeniu mobilnym, powinien zadzwonić dzwonek alarmowy. Twoje urządzenie mobilne jest prawdopodobnie zainfekowane oprogramowaniem szpiegującym, które monitoruje aktywność telefonu lub zbiera informacje lub jedno i drugie.

Po zrozumieniu znaków ostrzegawczych wskazujących na spyware, musisz wiedzieć, jak je leczyć. Oto sposoby na usunięcie tego oprogramowania szpiegującego.

Może ci się spodobać: 10 płatnych narzędzi do czyszczenia komputerów Mac, w które warto zainwestować

1. Odinstaluj

Spójrz na pulpit swojego urządzenia i znajdź sposób na jego odinstalowanie. W telefonie mogą znajdować się aplikacje, których sam nie pobrałeś. Pomyśl także o aplikacji, którą ostatnio pobrałeś, po której zacząłeś mieć problem z oprogramowaniem szpiegującym. Czasami aplikacje spyware są instalowane w innych aplikacjach. Może być konieczne usunięcie aplikacji, która mogła przynieść oprogramowanie szpiegujące.

Niektóre aplikacje mogą być ukryte, bez ikon lub w inny sposób trudne do znalezienia, dlatego w razie wątpliwości warto zwrócić się o pomoc do profesjonalistów. Sprawdź listę aplikacji zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ta lista jest dostępna w sekcji ustawień. Szukaj aplikacji o zabawnych nazwach lub słowach, takich jak szpieg, trojan i nie tylko.

2. Zaktualizuj system operacyjny telefonu

Zaktualizowanie telefonu do najnowszego systemu operacyjnego może pomóc w pozbyciu się oprogramowania szpiegującego z telefonu. Może to załatać exploita używanego przez oprogramowanie szpiegujące lub zresetować autoryzację aplikacji. Jednak przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową najważniejszych danych.

3. Zresetuj do ustawień fabrycznych

To drastyczny środek, ale niezwykle użyteczny. Polega na przywróceniu telefonu do ustawień fabrycznych, często nazywanym resetem do ustawień fabrycznych. W praktycznie wszystkich mobilnych systemach operacyjnych można to znaleźć w ustawieniach urządzenia. Niestety, chociaż pozbędzie się oprogramowania szpiegującego, usunie również wszystko inne z twojego urządzenia.

Notowanie niezbędnych aplikacji i tworzenie kopii zapasowych danych ma kluczowe znaczenie dla tego rozwiązania. Z tej opcji należy zawsze korzystać w ostateczności. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich aplikacji innych firm z Twojego urządzenia. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, upewnij się, że masz kopię zapasową wszystkich informacji obecnych na urządzeniu, których nie chcesz stracić.

4. Ręczne usuwanie plików, których dotyczy problem

Jeśli znasz określone pliki, które zostały zainstalowane, możliwe jest ich ręczne usunięcie. Wymaga to chęci, ponieważ możesz łatwo usunąć niewłaściwe pliki; oprogramowanie jest zwykle ukryte i trudne do znalezienia po szybkim spojrzeniu na aplikacje i prawdopodobnie nie będzie zawierało słowa „spyware” w nazwach plików. Nie spiesz się i monitoruj dokładnie pliki, których dotyczy problem, aby upewnić się, że usuniesz właściwe pliki, jeśli zdecydujesz się skorzystać z tego rozwiązania.

5. Usuń Jailbreak (iPhone'y)

Jailbreaking iPhone'a umożliwia użytkownikom instalowanie aplikacji i modyfikacji innych firm, a także dostęp do systemu plików iPhone'a. W ten sposób omijane jest bezpieczeństwo związane z weryfikacją wszystkich aplikacji przez Apple. Usunięcie jailbreak wymaga aktualizacji systemu operacyjnego, ale pliki mogą nadal pozostać, jeśli nie zostaną najpierw odinstalowane przez Cydię. Podobnie jak inne telefony, pamiętaj o wykonaniu kopii zapasowej danych i aktualizacji systemu operacyjnego iPhone'a za pośrednictwem iTunes. Jeśli sobie tego życzysz, urządzenie zawsze może zostać ponownie złamane w przyszłości.

Może Cię również zainteresować: Wskazówki dotyczące oceny ryzyka cybernetycznego i zarządzania nim dla małych firm.

Wniosek

Podsumowując, użytkownicy mogą uniknąć spyware poprzez staranne nadawanie uprawnień aplikacjom i instalowanie aplikacji. Mogą również uniemożliwić instalowanie tych aplikacji przez inne osoby, używając blokad haseł i informować o ich obecności za pomocą wskaźników. Dla bardziej obeznanych z technologią kilka witryn może na bieżąco informować użytkowników o najnowszych trendach w złośliwym oprogramowaniu i oprogramowaniu szpiegującym. Jednak w przypadku, gdy Twój telefon komórkowy zostanie zainfekowany oprogramowaniem szpiegującym, powyższe kroki mogą pomóc w pozbyciu się go.

„Kiedy odkryjesz, że twoje urządzenie jest szpiegowane, możesz być zszokowany i zmartwiony. Cóż, przy rosnącej liczbie przypadków cyberprzestępczości nie ma się czym dziwić. Zawsze lepiej być bezpiecznym niż żałować!” – jak wspomniał securitygladiators.com w jednym ze swoich ostatnich artykułów.

Bądź więc czujny i zawsze szukaj jakichkolwiek oznak obecności oprogramowania szpiegowskiego w telefonie lub dowolnym urządzeniu inteligentnym.