Jak tworzyć wciągające nagłówki e-commerce i poprawiać SEO?

Niesamowity nagłówek to najlepszy i najtańszy sposób na szybkie przyciągnięcie uwagi odbiorców. Przy tych wszystkich witrynach i sklepach internetowych konkurujących na rynku w dzisiejszych czasach, nie jest to problem z zachęceniem użytkowników do odwiedzenia Twojego sklepu, ale zmusić ich do pozostania w nim. Robisz to, oferując cenne doświadczenie — zarówno w zakresie projektowania, interfejsu, oferty, jak i copywritingu. W tym artykule skupimy się przede wszystkim na temacie copywritingu eCommerce; w szczególności tworzenie nagłówków, które przyciągną klientów.

Kiedy mówimy o nagłówkach w przestrzeni eCommerce, mamy na myśli wszystkie te małe fragmenty tekstu, które oznaczają ważną część Twojej witryny. Termin „nagłówek” zwykle kojarzymy z wiadomościami i czasopismami – i to jest dokładnie ta funkcja, którą powinny pełnić również w Twojej witrynie. Innymi słowy, powinny inspirować poczucie ekskluzywności, pilności i ważności.

Co znajdziesz w tym artykule?

Dlaczego w ogóle powinieneś mieć nagłówki w swoim sklepie internetowym?
Używaj Emocjonalnych Buzzwords
Zaprezentuj swoje najlepsze oferty i rabaty
Dopasuj do swojego stylu marki
Pracuj z profesjonalnymi pisarzami
Zbadaj konkurs
Bądź opisowy i oryginalny
Znajdź idealną długość
Pisz w 100% unikalne nagłówki
Zadawać pytania
Testuj różne nagłówki
Wniosek

Brzmi dobrze? Zanurzmy się!

Dlaczego w ogóle powinieneś mieć nagłówki w swoim sklepie internetowym?

W fazie projektowania i tworzenia stron internetowych wielu właścicieli sklepów internetowych zastanawia się, co mogą zyskać dzięki nagłówkom. Zazwyczaj większość decyduje się na włączenie kilku głównych nagłówków, które niosą ze sobą większość wagi witryny. Zaleca się jednak, aby w kopii e-commerce używać jak największej liczby nagłówków, a oto dlaczego:

Wskaż istotne

W dzisiejszych czasach internauci są przyzwyczajeni do tego, że podkreśla się dla nich ważne fragmenty tekstów. Innymi słowy, chcesz im przedstawić to, co najważniejsze w produkcie, kolekcji, kategorii itp. i nie oczekiwać, że zrobią to sami.

Wzbudzić uwagę

To jeden z najcenniejszych efektów nagłówków w sklepach internetowych eCommerce. Za każdym razem, gdy przyciągasz użytkownika do swojej witryny, powinieneś wykorzystać wszystkie dostępne zasoby, aby zmienić go w klienta. Zdjęcia i filmy odgrywają w tym ogromną rolę, ale nagłówek może również przyciągać uwagę.

Zwiększenie pilności

Jeśli chcesz przyciągnąć kupujących impulsywnie, musisz stworzyć poczucie, że to, co oferujesz, jest ograniczone w czasie i dostępne tylko przez chwilę. W przeciwnym razie po prostu odejdą od Twojego sklepu i pomyślą, że „dojdą do tego później”. W ogromnej większości przypadków tak się nigdy nie stanie. Dlatego powinieneś ścigać odwiedzających, gdy wciąż przeglądają Twoją witrynę.

Przyjrzyjmy się teraz niektórym funkcjom, które stanowią dobry nagłówek witryn eCommerce. Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby stworzyć najlepszy nagłówek dla swojej marki.

Używaj Emocjonalnych Buzzwords

Sprzedaż produktów lub usług jest zaskakująco bardziej związana ze sprzedażą historii niż samego produktu. Każdy specjalista od marketingu Ci to powie. Aby maksymalnie wykorzystać tę wiedzę, musisz ująć swoje produkty w mocne i emocjonalne słowa.
W zależności od produktu możesz wybrać najbardziej odpowiednie buzzwordy, które zachęcą użytkowników do dokonania zakupu. Oto niektóre z uczuć i emocji, za którymi możesz podążać, w połączeniu z modnymi słowami, których możesz użyć, aby się tam dostać:

• Wyłączność: tajemnicza, VIP, tylko
• Zaufanie: gwarantowane, niezawodne, sprawdzone
• Ograniczone czasowo: tylko ograniczona czasowo, ograniczona oferta
• Bezpłatnie: gratis, kup 1, dostaniesz 1 za darmo itd.
• Niespodzianka: zapierająca dech w piersiach, niesamowita, oszałamiająca

Rzuć okiem na tę obszerną listę emocjonalnych haseł związanych z e-commerce, które pomogą Ci sprzedać więcej produktów i przyciągnąć uwagę odbiorców.

Źródło obrazu

Zaprezentuj swoje najlepsze oferty i rabaty

Jeśli porównasz niektóre z największych witryn eCommerce, zobaczysz, że zapisują one obszar nagłówka dla swoich najlepszych i największych ofert. Na przykład prezentują hojne i atrakcyjne kody promocyjne jako część swojego baneru promocyjnego nagłówka. Prawdopodobnie widziałeś to wiele razy.

Jeśli masz trwającą promocję, dobrze jest zaakcentować to w nagłówkach. Możesz również użyć wyskakujących okienek z przyciągającym uwagę nagłówkiem, który pomoże Twoim klientom od razu znaleźć ofertę. Zyskasz również napływ użytkowników, którzy szukają specjalnych ofert i zniżek, korzystając z zapytań w Google i innych wyszukiwarkach (np. „wyprzedaż niebieskiej letniej sukienki”).

Dopasuj do swojego stylu marki

Każdy projektant lub marketer powie Ci, że Twój branding musi być cały czas spójny. Oznacza to koordynację wszystkiego, od kolorów i logo marki po typografię, pozycjonowanie, copywriting i tak dalej.

Porozmawiajmy na przykład o kolorach marki i nagłówkach. Oczywiście masz świadomość, że kolory Twojej marki wiele mówią o głosie i stylu Twojej marki. Każdy kolor wywołuje specjalną reakcję w ludzkim mózgu. W zależności od kultury każdy kolor ma znaczący wpływ na naszą psychikę, bez względu na to, czy jesteśmy tego świadomi, czy nie. Oto tylko kilka przykładów:

• • Czerń oznacza elegancję, minimalizm, opanowanie i luksus
  • Biel oznacza czystość, niewinność i piękno
  • Żółty kojarzy się z młodością, radością i radością
  • Fioletowy oznacza tajemnicę, królewskość i osobliwość
  • Czerwony oznacza pasję, śmiałość i bezpośredniość

Załóżmy teraz, że żółty i pomarańczowy to kolory Twojej marki. Jako właściciel sklepu internetowego najprawdopodobniej wybrałeś te kolory, aby przyciągnąć młodszą publiczność żywymi, wesołymi produktami lub usługami. W takim przypadku nie połączysz tych kolorów z nagłówkiem, który jest zbyt profesjonalny lub poważny.

Źródło obrazu

Pracuj z profesjonalnymi pisarzami

E-commerce to rozwijająca się branża, która od kilku lat stale się rozwija. Mówiąc przemysł, nie mamy na myśli tylko podstawowej działalności, jaką jest sprzedaż produktów lub usług online. Rozwój tej branży w rzeczywistości oznacza, że ​​rozwinęło się również wiele usług wspierających handel online.

Dobrym przykładem jest pisanie. Podczas gdy pisarze zawsze byli zaangażowani w proces marketingowy, zwykle odbywało się to na wielką skalę: pisanie dla międzynarodowych korporacji w mega kampaniach marketingowych. Teraz pisarze pracują dla małych i średnich marek eCommerce, od nagłówków i opisów produktów po reklamy w mediach społecznościowych.

Zalecamy korzystanie z niektórych z tych usług pisania w nagłówkach eCommerce: EssaySupply (profesjonalni autorzy artykułów papierowych wiedzą, jak zapewnić czysty, bezpośredni tekst z atrakcyjnym efektem), Fiverr (znajdź niezależnych pisarzy specjalizujących się w pisaniu eCommerce), Toptal (zatrudnij 1 % najlepszych talentów online), BestWritingAdvisor (współpraca z jednymi z najlepszych pisarzy sklepów internetowych w branży).

Zbadaj konkurs

Te rady mogą bardzo pomóc, ale nie ma sprawdzonego przepisu na prawidłowe nagłówki. Jeśli zmagasz się z nagłówkami nawet po zastosowaniu niektórych z powyższych wskazówek, warto przyjrzeć się, co robi Twoja konkurencja. Powinieneś wybrać sklepy internetowe, które są ściśle związane z Twoją niszą .

Powinieneś także skupić się na sklepach eCommerce, które są większe i bardziej dochodowe niż Twoje — być może istnieje prosta formuła w ich copywritingu, która przyczynia się do ich sukcesu, którą możesz po prostu zaobserwować, zaglądając do ich sklepu internetowego.

W sklepach konkurencji można znaleźć dobre pomysły na treści. Nigdy nie należy kopiować tego, co robią, ale nie ma wstydu w znajdowaniu inspiracji z różnych źródeł.

Bądź opisowy i oryginalny

Może się to wydawać banalną radą, ale w rzeczywistości jest to coś, o czym zapomina wielu marketerów. Kluczem do bycia oryginalnym w tym kontekście jest wykorzystanie wszystkich zwycięskich formuł, które po prostu działają z klientami, ale nie przesadzają i znajdują własny głos w tych wzorcach pisania.

Na przykład słowo „wyprzedaż” lub „darmowa dostawa” po prostu działa — nie trzeba ich zmieniać, aby uzyskać oryginalność lub wyjątkowość. Nie oznacza to jednak, że nagłówki i opisy produktów powinny być mozaiką zwrotów sprzedażowych, klisz i żargonu.

Następnie ważne jest, aby nagłówek był kolorowy. Nie oznacza to tak naprawdę używania kolorów w nagłówkach i tytułach produktów (choć możesz to również zrobić!), ale używając języka opisowego, aby nagłówek się wyróżniał. Możesz to zrobić, używając ciekawych przymiotników lub fraz. Jest to nieco inne niż pierwszy punkt, o którym mówiliśmy (słowa wyzwalające emocje). W takim przypadku chcesz wywołać wizualną i wymyśloną reakcję u czytelnika, a nie emocję.

Jest to szczególnie przydatne w nagłówkach produktów lub w nagłówkach opisujących kolekcje oparte na motywie wizualnym.

Znajdź idealną długość

Dla celów SEO ważne jest, aby opisy produktów i nagłówki miały idealną długość. Jednak łatwiej to powiedzieć niż zrobić, ponieważ algorytmy wyszukiwarek zmieniają się bardzo szybko i może być dość trudno nadążyć.

Na przykład, jeśli napisałeś nagłówki i tytuły produktów w oparciu o formułę, że powinny one mieć długość od 6 do 10 słów, a preferencja nie zmienia się na 4-6, będziesz miał dużo pracy na swoich rękach.

W nagłówkach eCommerce trudno jest znaleźć sformułowania, które będą wystarczająco krótkie, aby zadowolić czytelników i utrzymać ich uwagę, a jednocześnie zawierać wystarczająco dużo słów kluczowych, aby przyciągnąć ruch w wyszukiwarkach.

Pisz w 100% unikalne nagłówki

Kolejnym aspektem niezwykle ważnym dla SEO jest unikalność. Oryginalna, nieplagiatowana treść jest zawsze podkreślana jako pozycja obowiązkowa dla sukcesu SEO, ale jest to jeszcze bardziej widoczne w nagłówkach. Nagłówki są znacznie ważniejsze dla rankingu Twojej wyszukiwarki niż losowa fraza w 500-wyrazowym opisie produktu. Innymi słowy, jeśli masz nagłówek, który nie jest wyjątkowy, zyskasz kilka poważnych negatywnych punktów SEO.

Jednocześnie osiągnięcie pełnej wyjątkowości w sferze eCommerce jest dość trudne. Załóżmy, że chcesz stworzyć nagłówek dla swojej nowej kolekcji sukienek. Tworzysz nowy suwak na swojej stronie głównej i piszesz nagłówek „Sprawdź nasze nowe sukienki!” Problem z tym nagłówkiem polega na tym, że był używany tysiące razy. Klienci lub użytkownicy nie będą mieli nic przeciwko, ale wyszukiwarki będą.

Dlatego warto zawrzeć kilka interesujących i nieszablonowych fraz, które sprawią, że Twoje nagłówki będą unikalne dla wyszukiwarek i interesujące dla czytelników.

Zadawać pytania

Współcześni klienci są bardziej aktywni niż kiedykolwiek. Przeglądając sklepy internetowe, nie chcą czuć się biernymi konsumentami. Chcą mieć poczucie, że są aktywnymi decydentami, podejmującymi świadome, wykształcone decyzje zakupowe. Możesz to wykorzystać i osiągnąć ten efekt, zadając pytania w nagłówkach.

Nie da to bezpośredniej odpowiedzi (choćby mogła), ale jest świetnym psychologicznym trikiem, który sprawi, że Twoi klienci poczują się bardziej zaangażowani w proces zakupowy. Oto kilka przykładów, których możesz użyć:

• • • Czy jesteś gotowy na zmianę garderoby?
    • Kiedy ostatnio serwisowałeś swój klimatyzator?
    • Jak bardzo jesteś zadowolony ze swojego laptopa?

Używaj pytań, które są bezpośrednie, prowokujące do myślenia i interesujące, ale które mogą zmieścić się swobodnie i organicznie w Twoim sklepie internetowym.

Testuj różne nagłówki

Sekretem długoterminowego, świadomego sukcesu biznesowego w świecie eCommerce jest wykorzystanie prawdziwych danych do wglądu. Kiedy mówimy o nagłówkach, oznacza to porównywanie własnych wersji nagłówków i sprawdzanie, która z nich działa lepiej. Istnieje wiele różnych narzędzi, za pomocą których możesz to zrobić. Jeśli nie jesteś w nich dobrze zorientowany, możesz po prostu zmienić niektóre nagłówki na swojej stronie i obserwować, jak zmienia się ruch, zaangażowanie i sprzedaż.

Wniosek

Napisanie idealnego nagłówka jest znacznie bardziej skomplikowane niż to, na co wygląda. Nawet jeśli to tylko kilka słów lub fraz, będziesz musiał się nad tym zastanowić. Powodem, dla którego są tak ważne, jest to, że są jednymi z pierwszych punktów kontaktu między Twoimi klientami a Twoim produktem. Dlatego tak ważne jest, aby zrobić to dobrze.

Dobrym pomysłem jest również przygotowanie kilku opcji i przetestowanie ich obok siebie, aby zobaczyć, która z nich działa lepiej. Możesz wykonać testy A/B lub testy na wielu odmianach, korzystając z reklam w mediach społecznościowych lub Google Optimize. Zawsze lepiej jest poprzeć swoje oczekiwania i przewidywania rzeczywistymi wynikami.

Wreszcie, jeśli nie jesteś pewien, jak tego typu pisać, nie powinieneś powstrzymywać się od zlecania tej pracy, przynajmniej na początku. Jeśli chcesz, możesz zatrudnić scenarzystów na kilka pierwszych koncertów, a następnie kontynuować pracę na własną rękę, gdy zobaczysz, jak robią to profesjonaliści. Wspaniałą rzeczą w tym podejściu jest to, że będziesz w stanie uzyskać fachowy wgląd w swoją konkretną branżę i niszę, ale nadal będziesz wykonywać pracę samodzielnie.

Biografia autora:

Melanie Sovann jest pisarką, redaktorką i ekspertką od pisania treści w EssaySupply. Interesuje się biznesem, marketingiem i przedsiębiorczością. Ostatnio dowiaduje się więcej o dropshippingu.

Ciekawią Cię najważniejsze trendy w e-commerce na 2020 rok?

Są one wymienione w naszym bezpłatnym e-booku: pobierz Ostateczny przegląd WSZYSTKICH trendów e-commerce 2020, aby poznać je wszystkie. Rok 2020 już nadszedł – lepiej zdobądź swoją kopię JAK NAJSZYBCIEJ