5 najlepszych systemów POS dla biznesu w 2022 roku

Systemy punktów sprzedaży (POS) mogą poprawić wrażenia konsumentów i ułatwić Ci pracę. Pomaga nadzorować stany magazynowe, transakcje i produktywność pracowników, od transakcji bezgotówkowych po płatności online.

Dodatkowo Twój system POS zapewnia operacje omnichannel, czyli płynną konwersję między sprzedażą stacjonarną, mobilną i internetową.

41% firm dąży do ulepszenia lub zmiany swojego systemu punktów sprzedaży, a 59% priorytetowo traktuje interakcje wielokanałowe z obecnym systemem POS.

Teraz, jeśli masz pomysł na „co to jest system POS”, przejdźmy do głównego tematu, który zamierzamy poruszyć w tym blogu. Przy tak dużej liczbie systemów POS dostępnych na rynku, podjęcie decyzji, który z nich jest najlepszy dla Twojej firmy, może być trudne.

Przyjrzeliśmy się wielu systemom POS i oceniliśmy je. Podczas oceny systemów przyjrzeliśmy się prostocie użytkowania, alternatywom sprzętu/oprogramowania, obsłudze klienta, funkcjonalności i pakietom cenowym. Więc zacznijmy!

5 najpotężniejszych systemów POS dla Twojej organizacji w 2022 roku

Na podstawie naszych badań przedstawiamy pięć najlepszych systemów POS dla Twojej firmy.

1. Lightspeed – do kompleksowego zarządzania zapasami

Lightspeed jest popularnym wyborem wśród firm ze względu na wyrafinowane monitorowanie zapasów i przyjazną dla użytkownika konstrukcję.

Lightspeed to oparty na chmurze system punktów sprzedaży, który jest popularny wśród wyspecjalizowanych firm i restauracji. Z drugiej strony jest to najlepszy POS do zarządzania zapasami dzięki niesamowitym możliwościom zarządzania zapasami.

Cechy

• Oprogramowanie w chmurze: Lightspeed to oparty na iPadzie system punktów sprzedaży w chmurze. Posiada systemy POS zaprojektowane specjalnie dla handlowców i restauracji.
• Zarządzanie zapasami : POS firmy Lightspeed Retail ma kilka unikalnych czynników zarządzania zapasami, które różnią się od innych.

Możesz monitorować dostawców i sprzedaż w interfejsie POS, zapisywać katalogi dostawców i znajdować nowych dostawców za pośrednictwem zintegrowanej sieci dostawców, dzięki czemu zarządzanie zapasami jest dziecinnie proste.

• Monitorowanie zapasów restauracji : w przypadku restauracji oferuje szczegółowe inwentaryzacje na poziomie składników. Lightspeed kupił konkurencyjną restaurację POS Upserve w 2021 roku, a Upserve ma zdecydowanie najbardziej zautomatyzowane możliwości magazynowania restauracji na rynku.

Dlatego przewidujemy, że narzędzia do zaopatrywania restauracji firmy Lightspeed wkrótce dogonią jej narzędziom sprzedaży detalicznej.

Korzyści

• Wysyła natychmiastowe powiadomienia telefoniczne o niskim stanie magazynowym.
• Przedmioty z ekwipunku są nieograniczone.
• Prezentuje również funkcje śledzenia zapasów.
• Jest to holistyczna, zintegrowana platforma ecom.
• Lightspeed oferuje całodobową obsługę klienta oraz onboarding.
• Dostępny jest również 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

cennik

Plany cenowe Lightspeed wahają się od 69 USD do 289 USD w zależności od typu POS, procesora transakcyjnego i funkcji.

2. Lavu – Do transakcji bezgotówkowych

Lavu to system iPad POS, który może być hostowany w chmurze. Jest to szczególnie korzystne dla branży spożywczej i napojów (F&B).

Polega na wybraniu rabatu gotówkowego, który umożliwia obniżenie ceny za przelewy pieniężne w celu zbilansowania kosztów przetwarzania karty. Ta funkcja pomaga małym firmom, które przechodzą z operacji tylko gotówkowych na operacje wyłącznie cyfrowe bez ponoszenia dodatkowych opłat.

Lavu przydaje się w cyfrowym świecie, w którym zalety transakcji zbliżeniowych są nieograniczone.

Cechy

• Zniżka gotówkowa : umożliwia naliczanie jednej ceny za transakcje kartą kredytową i niższą cenę za transakcje gotówkowe. W rezultacie uwzględniasz koszt przetwarzania w wycenie swoich przedmiotów, a następnie dodajesz zniżkę na czeki opłacane z góry.
• Wiele subskrypcji : Lavu oferuje wiele opcji subskrypcji oprogramowania z przejrzystymi cenami. Małe firmy mogą wybrać usługi, które są dla nich najważniejsze, płacąc tylko za to, czego potrzebują.
• API: Lavu oferuje interaktywny interfejs programowania aplikacji (API), który umożliwia tworzenie unikalnych integracji oprogramowania w Twoim punkcie sprzedaży. Jeśli chciałbyś zintegrować swój program księgowy, system dostawczy lub inne usługi, zaoszczędzony czas administratora będzie tego wart.
• Automatyzacja A/P: Sourcery, platforma automatyzacji zobowiązań, również należy do Lavu. Umożliwia zbudowanie scentralizowanego rejestru dostawców i korzystanie z aplikacji do składania, planowania, zbierania i wystawiania rachunków za zamówienia.

Korzyści

• Ustawienia Lavu dotyczące rabatów gotówkowych zmniejszają koszty przetwarzania.
• Obsługiwane są iPady.
• Wyświetla ceny, które są jasne.

cennik

Miesięczne ceny Lavu to – Starter: 59 USD, Growth: 129 USD i Optimize: 279 USD.

3. Kwadrat – dla małych firm

Ze względu na niskie ceny i prostą funkcjonalność Square jest najlepszą platformą POS dla małych firm. Ten samoinstalujący się system obejmuje rozwiązania POS do ogólnych celów, sprzedaży detalicznej, restauracji oraz przedsiębiorstw umawiających się na wizyty.

Każda opcja oferuje bezpłatną subskrypcję obejmującą nieograniczone transakcje i przedmioty, a także połączony sklep internetowy.

Cechy

• Szybkie płatności : Square tak naprawdę nie wymaga wypełniania długich dokumentów, dopóki nie zaczniesz otrzymywać płatności. Możesz zacząć otrzymywać pieniądze tego samego dnia, w którym utworzysz swój profil Square po zweryfikowaniu danych bankowych. Opłaty administracyjne są spójne i skromne, a wiele firm kwalifikuje się do wpłat tego samego dnia.
• Square Appointments : To oprogramowanie to coś więcej niż tylko kalendarz. Może to być POS, którego potrzebujesz dla przedsiębiorstw umawiających się na wizyty, takich jak salony.

Możesz obsługiwać różne harmonogramy spotkań, konfigurować rezerwacje internetowe, umożliwiać klientom rezerwowanie i utrzymywanie spotkań za pośrednictwem systemu online, wysyłanie w pełni zautomatyzowanych wiadomości i powiadomień e-mail oraz zbieranie kart kredytowych w przypadku nie pojawienia się lub anulowania rezerwacji podczas rezerwacji.

• Bezpłatny sklep cyfrowy: Bezpłatna, zintegrowana cyfrowa witryna sklepu jest dołączona do każdej subskrypcji Square POS. Jeśli nadal nie jesteś właścicielem witryny, możesz użyć witryny powiązanej z usługą Square, aby przechowywać swój cyfrowy sklep, pomijając wszelkie opłaty.

Ta bezpłatna strona internetowa może stać się ogromną pomocą dla zysków Twojej firmy w erze e-commerce, kiedy ludzie oczekują, że będą mogli kupować szeroką gamę produktów i usług online.

Korzyści

• W przypadku Baseline POS nie ma miesięcznych kosztów członkostwa.
• Nie ma umów długoterminowych i możesz zrezygnować w każdej chwili.
• Handel detaliczny, wykwalifikowani profesjonaliści i restauracje mogą skorzystać z tych narzędzi.
• Oferuje bezpłatną witrynę ecom z integracją.

cennik

Jego miesięczna opłata wynosi 60 USD za wersję premium, chociaż istnieje bezpłatny plan. Dostępne są również niestandardowe plany dla przedsiębiorstw.

4. Shopify — dla firm wielokanałowych

Shopify POS to doskonałe narzędzie dla sprzedawców offline, którzy mają zapracowane sklepy internetowe, ponieważ zostało opracowane na niezwykle solidnej platformie e-commerce Shopify. Aby korzystać z funkcji POS, musisz najpierw zarejestrować się na platformie Shopify ecom.

Zakupy, zapasy i informacje o klientach są zapisywane w jednym miejscu ze wszystkimi pakietami Shopify, dzięki czemu Shopify jest idealnym punktem sprzedaży dla sprzedawców wielokanałowych.

Cechy

• Sprzedaż wielokanałowa : sprzedawcy detaliczni mogą oferować bezproblemowe zakupy dzięki bezproblemowej interakcji między platformami e-commerce Shopify a POS.

Konsumenci mogą dokonać rezerwacji online i zlecić jej wysyłkę lub odebrać ją i zwrócić osobiście. Mogli również kupić w sklepie i poprosić o wysyłkę, lub mogli zbadać wnętrze i kupić swoje ulubione rzeczy online, korzystając z internetowych koszyków i kodów QR.

• Integracje cyfrowe: klienci mogą rozpocząć dyskusję z Twoją marką z dowolnej strony w witrynie, korzystając z funkcji czatu sklepu internetowego Shopify. Apple Business Chat jest również zintegrowany z Shopify, umożliwiając klientom iPhone'a przesyłanie wiadomości bezpośrednio za pośrednictwem smartfonów.

Klienci mogą robić natychmiastowe zakupy z postów na Instagramie i Facebooku dzięki integracji z Facebookiem. Linki „Kup” można również łatwo dodawać do artykułów na blogu, a także innych treści internetowych.

• Integracje wysyłkowe: Shopify łączy się z różnymi dostawcami rozwiązań wysyłkowych, co jest idealne dla firm oferujących dostawę. Dostępne są zarówno popularne systemy, jak i specjalistyczne narzędzia.
• Zarządzanie klientami: Większość planów Shopify zawiera narzędzia do tworzenia profili klientów, które obejmują dane kontaktowe i nawyki zakupowe, dodawanie tagów konsumentów, śledzenie specjalnych żądań, generowanie kampanii promocyjnych, tworzenie marketingu treści i optymalizację strategii mediów społecznościowych.

Korzyści

• Shopify oferuje bezpłatną wersję próbną przez 14 dni.
• Ma elegancki inwentarz i narzędzia wielokanałowe.
• Interfejs użytkownika jest prosty i intuicyjny w użyciu.
• To najlepsza w swojej klasie platforma e-commerce.

cennik

Jego miesięczna opłata wynosi 0 opłat za Lite (zawarte w subskrypcji Shopify) i Pro: 89 USD miesięcznie.

5. Toast – dla rozwijających się firm

Toast to solidny system punktów sprzedaży oparty na chmurze, zaprojektowany wyłącznie dla branży restauracyjnej. Ten niezwykle wszechstronny POS jest najwyżej ocenianym punktem gastronomicznym na naszej liście i stale zdobywa pierwsze miejsce.

Cechy

• Alternatywy typu „pay-as-you-go”: Nie ma żadnych wydatków z góry dla nowych członków Toast Starter. Każdy subskrybent programu Starter płaci opłaty za usługi za pomocą metody pay-as-you-go. Stawki obsługi w ramach płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem firmy Toast są wyższe, ponieważ obejmują komponenty sprzętowe i programowe do 2 terminali. Za dodatkowe 0,4 procent kosztów przetwarzania możesz osadzić zamówienia online, członkostwo, kampanie e-mailowe oraz karty podarunkowe.
• Elementy front-of-the-house: Toast oferuje stoły, posiłki i miejsca, a także preautoryzację kart kredytowych lub debetowych. Monitorowanie stołu, śledzenie zamówień, a nawet bezpośrednie wysyłanie SMS-ów są dostępne na tym wyświetlaczu POS, dzięki czemu pracownicy mogą natychmiast wezwać menedżera z POS.
• Raporty : Toast dostarcza obszerne, konfigurowalne raporty dotyczące wszystkiego, od zarządzania pracownikami po analizy żywności w swoich raportach i działaniach biurowych. Z zaplecza możesz śledzić zapasy na poziomie komponentów w czasie rzeczywistym, otrzymywać ostrzeżenia o niższych stanach magazynowych i składać zapotrzebowania na zakup.

Korzyści

• Jego początkowe plany POS Pay-as-you-go są dostępne za darmo.
• Umożliwia małym firmom zakup dwóch terminali POS bez opłat z góry.
• Posiada administrację zamówień zakupu i solidne wyposażenie kuchni.
• Dostępne są technologie zamawiania i wysyłki przez Internet, które można dostosować.

Wniosek

Mamy nadzieję, że powyższa lista pomoże Ci w podjęciu decyzji o kolejnym zakupie POS.

Jeśli masz jakieś pytania, możesz dać nam odpowiedź w sekcji komentarzy poniżej!