15 wskazówek w mediach społecznościowych, które pomogą ulepszyć swoją strategię marketingową

W dzisiejszych czasach media społecznościowe i strategia marketingowa idą w parze. Media społecznościowe to narzędzie, które toruje drogę do doskonałej strategii marketingowej, która może zdziałać cuda dla Twojej firmy.

Strategia marketingowa jest główną przyczyną rozwoju firmy w różnych rodzajach działalności, od restauracji, handlu detalicznego i budownictwa, po firmy HVAC, agencje nieruchomości, a nawet przestrzenie niszowe, takie jak pokoje ewakuacyjne . Kluczem może być właściwa strategia w mediach społecznościowych.

Rozwój technologii i zaangażowanie coraz większej liczby osób aktywnych w kanałach social media napędza wzrost. W końcu uczynienie platformy mediów społecznościowych znaczącą areną dla Twojej strategii marketingowej.

Rzućmy okiem na iskry mediów społecznościowych, które mogą pomóc w budowaniu doskonałych strategii marketingowych.

Jak uruchomić i zrealizować potężną strategię marketingową w mediach społecznościowych?

Rozmawialiśmy o sile mediów społecznościowych, ale jak przygotować i zrealizować swoją strategię? Poniżej przyjrzymy się 15 rzeczom, które musisz zrobić, aby stworzyć i uzyskać zwrot z inwestycji dzięki potężnej strategii mediów społecznościowych.

• Opis celów i wizji

Aby przyspieszyć realizację każdego rodzaju strategii marketingowej, jednym z podstawowych elementów jest ustalenie celów i wizji. Osiągnięcie celu jest możliwe tylko wtedy, gdy jest on doskonale zmierzony i członkowie zespołu są na to konkretni. Cele te muszą być zgodne ze strategią marketingową podczas opracowywania strategii w mediach społecznościowych. Twoja strategia społeczna powinna wzmacniać Twój marketing, nie powinna być odrębną strategią samą w sobie.

• Badania grupy docelowej

Po ustaleniu celów drugim najważniejszym czynnikiem jest głębokie zrozumienie grupy docelowej. Aby to zrobić, musisz przeprowadzić badania, aby dowiedzieć się o nich jak najwięcej. Niezbędne jest zrozumienie ich problemów, pytań i obaw, zanim zaproponujesz jakiekolwiek rzeczywiste rozwiązania. Dzięki doskonałej ankiecie punkt widzenia odbiorców będzie przejrzysty i ostatecznie pomoże w ukształtowaniu lepszej strategii marketingowej. Możesz także prowadzić grupy fokusowe, przyglądać się badaniom wtórnym, a nawet słuchać w mediach społecznościowych, aby znaleźć potrzebne informacje.

• Wybór odpowiednich platform mediów społecznościowych

Po zbadaniu swoich odbiorców powinieneś uzyskać wgląd w platformy mediów społecznościowych, na których Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni. Pomoże to w utrzymaniu koncentracji na platformach, które są najczęściej preferowane przez docelowych odbiorców, co ostatecznie doprowadzi do większego sukcesu i mniejszych inwestycji w kanały, które mają zerowy zwrot z inwestycji. Poprzez publikowanie wysokiej jakości treści na docelowych platformach można osiągnąć sukces.

• Tworzenie zawartości

Ilość treści jest najmniej niepokojąca, ale jakość treści musi odpowiadać oczekiwaniom odbiorców. Tworzenie wysokiej jakości treści, które łączą, osiąga się dzięki technikom copywritingu, właściwemu adresowaniu do odbiorców docelowych, tworzeniu ciekawych haczyków na Twoje posty, odpowiednich opisach Twoich produktów i usług i nie tylko. Wysokiej jakości treści w mediach społecznościowych będą skutkowały wyższymi wskaźnikami zaangażowania.

• Wyższość treści wideo

Często treść wideo tworzy lepsze połączenie z odbiorcami niż inne treści. Treści wideo, jeśli są właściwie używane, mogą naprawdę podnieść twoją strategię marketingową. Treści wideo na żywo dają możliwość interakcji z publicznością w czasie rzeczywistym. Dzięki temu można rozwiązywać zapytania odbiorców i odpowiadać na nie, a także tworzyć relacje. To sprawi, że więcej osób zaangażuje się w Ciebie, a rezultatem będzie więcej biznesu.

• Połączenie z odbiorcami

Budowanie dobrych relacji z odbiorcami lub klientami ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. Połączenie z odbiorcami jest kluczowym czynnikiem skutecznej strategii marketingowej. Ten autentyczny sposób połączenia będzie dla Ciebie cudem. Można to osiągnąć poprzez interakcję na platformach społecznościowych, kontaktowanie się z ludźmi z grup mediów społecznościowych, odpowiadanie na komentarze i nie tylko. Ludzie stają się coraz bardziej związani z Twoją marką poprzez zaangażowanie społeczne, przechodzą od zwykłego kupca do lojalnego klienta.

• Użycie odpowiednich narzędzi

Korzystanie z odpowiednich narzędzi wzmocni Twoją strategię marketingową i skróci czas i wysiłek, jaki wkładasz w jej realizację. Niektóre narzędzia, które mogą być konieczne, to narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych, narzędzia analityczne i narzędzia SEO. Będziesz także chciał prawidłowo używać każdego kanału, skupiając się na takich rzeczach, jak prawidłowe użycie szpilek, tweetów, wzmianek, hashtagów i innych. To sprawi, że właściwa para oczu skupi się na twojej strategii.

• Technika opowiadania historii

Opowiadanie historii to najlepszy i najstarszy sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami. To historie się sprzedają, a nie produkt! Ludzie łączą się z historiami, a marki lub organizacje, które trzymają się sztuki opowiadania historii, zawsze idą do przodu, zyskując przy tym ogromną akceptację publiczności.

• Optymalizacja częstotliwości postu

Czas ma kluczowe znaczenie dla Twojej strategii marketingowej. Różne osoby korzystają z mediów społecznościowych w różnym czasie. Demografia, styl życia i potrzeby ludzi są powiązane z różnymi treściami. Konieczna jest znajomość czasu, danych demograficznych i nawyków użytkowania docelowych odbiorców, aby połączyć się z nimi i być widzianym przez nich we właściwym czasie i we właściwych miejscach.

Idealna częstotliwość publikowania jest równie ważna jak jakość postów. Nie ma idealnych odpowiedzi na pytania typu „Jaka jest idealna liczba postów dziennie?” lub „Jak często powinieneś publikować?” Dzięki odpowiednim badaniom na grupie docelowej możesz dowiedzieć się, kiedy posty osiągają maksymalny zasięg.

• Widok wewnątrz

Odbiorcy najprawdopodobniej połączą się z Tobą lub Twoją marką, gdy poznają Cię i sposób, w jaki pracujesz. Tak więc danie widoku wewnętrznego, który polega na pokazaniu im, co dzieje się w biurze, przedstawieniu ich pracownikom i ogólnie pokazanie ludzi stojących za marką, będzie generować więcej leadów. Kiedy publiczność pozna kulturę pracy, zainwestuje trochę więcej – a może dużo więcej!

• Unikalne traktowanie platform mediów społecznościowych

Każda platforma społecznościowa działa inaczej. Dobra strategia dla jednej platformy mediów społecznościowych może być średnią strategią dla drugiej. Aby podnieść strategię marketingową, każda platforma mediów społecznościowych musi być traktowana wyjątkowo i uwzględniać jej funkcjonalność oraz funkcje.

• Zrozumienie analizy mediów społecznościowych

Analytics pomaga zrozumieć odbiorców, dzięki czemu możesz nawiązać z nimi głębszy kontakt. Wraz ze śledzeniem analityki mediów społecznościowych wyniki dają szansę na ulepszenie strategii w razie potrzeby i stworzenie nowych strategii na przyszłość. Patrząc na takie rzeczy, jak wzrost i zaangażowanie obserwujących, ale także zajrzyj głębiej i sprawdź, w jaki sposób ruch z Twojej witryny powoduje generowanie leadów, abyś mógł zrozumieć, czy Twoje wysiłki rzeczywiście tworzą nowy biznes.

• Plan na przyszłość

Planowanie na przyszłość jest tak samo konieczne, jak planowanie na teraźniejszość. Za pomocą mediów społecznościowych możesz stworzyć idealną strategię przyszłości, która pomoże Ci iść naprzód. Twój plan powinien uwzględniać zarówno myślenie krótkoterminowe, jak i długoterminowe, aby upewnić się, że będziesz go teraz kołysał, ale jesteś również przygotowany na zmiany w przyszłości.

• Awans

Korzystanie ze świetnych treści, postów, obrazów, filmów itp. może przynieść pozytywne efekty tylko wtedy, gdy oglądają je Twoi docelowi odbiorcy. Ale jeśli nie docierasz do odbiorców tak bardzo, jak chcesz, istnieje kilka naprawdę skutecznych płatnych opcji. Dzięki wysiłkom takim jak sponsorowane posty reklamowe, możesz zawęzić cel i łatwiej dotrzeć do właściwych osób. Aby odnieść sukces, potrzebujesz ładnej mieszanki pomocnych, informacyjnych postów oraz postów promocyjnych. Pomijanie części promocyjnej w strategii jest ogromnym błędem, który ktoś może popełnić.

• Ucz się na swoich błędach

Bez względu na to, ile środków ostrożności podejmiemy, jest rzeczą naturalną, że wszyscy ludzie popełniają błędy, a błędy w mediach społecznościowych dla firm nie różnią się. Niewiedza o błędach sprawi, że sprawy zmienią się ze złego na gorsze. Zaakceptowanie błędu i przeproszenie go zamieni się w wielką wartość dla Twojej firmy, budując zaufanie odbiorców. Sprawi, że będziesz prawdomówny i przejrzysty przed publicznością, co tworzy długotrwałe relacje. Uczenie się i doskonalenie na własnych błędach to jedna z podstawowych strategii na rzecz lepszej przyszłości Twojej firmy.

Korzystanie z tych prostych wskazówek i technik sprawi, że Twoje strategie marketingowe będą zawsze o krok przed innymi. Opracuj więc strategię, aby idealnie wykorzystać te wskazówki. Teraz znasz ćwiczenie!

Podobał Ci się blog? Zapisz się do naszego comiesięcznego biuletynu, aby otrzymywać informacje i porady marketingowe.