웹사이트 상태가 수요 창출 성공에 중요한 이유

Deepcrawl의 CMO인 Shachar Radin Shomrat은 MarTech Conference에서 발표한 프레젠테이션에서 "수년에 걸쳐 우리가 알아차린 것은 많은 수요 창출 시스템에 격차가 있다는 것입니다."라고 말했습니다. “어떤 경우에는 전체 조각이 완전히 빠져 있습니다. 다른 곳에서는 존재하지만 실적이 저조합니다.”

Shomrat에 따르면 성장 마케터가 직면한 가장 중요한 단일 과제는 참여하는 많은 마케팅 활동 전반에 걸쳐 리소스를 할당하는 것입니다. 마케터는 이를 "수요 발생 문제"라고 부릅니다.

마케터가 이 문제를 해결하는 방법 중 하나는 브랜드가 수요 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되도록 설정된 시스템인 수요 생성 기계를 사용하는 것입니다. 그리고 이러한 도구는 대부분의 경우 수요 창출을 잘 해결하지만 많은 마케터는 이를 효과적으로 최적화하지 못합니다.

Shomrat은 이러한 문제의 주요 원인 중 하나가 마케터가 유기적 채널을 우선시하지 않기 때문이라고 생각합니다.

“마케터들은 대부분의 경우 수익 에너지와 지출의 대부분을 유료 디지털 획득 채널에 투자하고 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다. "그러나 문제는 이러한 값비싼 채널이 고객 확보 비용을 증가시키고 시간이 지나면서 수익을 감소시킬 것이라는 점입니다."

“마케터가 유기적 채널의 우선순위를 정해야 할 때입니다.”라고 그녀는 덧붙였습니다.

최적화된 기술 구조의 이점 수용

대부분의 브랜드는 유기적 마케팅을 생각할 때 키워드, 오프사이트 링크 및 콘텐츠 요소만 고려하는 경향이 있습니다. 불행히도 이것은 웹 사이트 상태의 기본 요소 중 하나인 기술 구조를 무시합니다.

Shomrat은 "기술적 기반은 검색에서 웹사이트 성능에 매우 중요합니다."라고 말했습니다. "일반적으로 그들은 일반적으로 기껏해야 우선 순위가 낮거나 완전히 간과됩니다."

그녀는 "오늘날 자연 검색의 성공은 키워드와 콘텐츠 그 이상에 관한 것입니다. 기술적으로 건전한 웹사이트가 필요합니다."라고 덧붙였습니다.

Shomrat에 따르면 건전한 기술 사이트 기반의 핵심은 효율적인 리소스 할당입니다. 유료 채널을 통해 비용이 많이 드는 단기적 향상에 주로 초점을 맞추기보다 성장 지향적인 마케터는 유기적 가시성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 기술 요소에 더 많은 리소스를 할당해야 합니다.

다음은 마케팅 담당자가 리소스를 할당하여 사이트의 기술적 건전성을 개선하고 유기적 도달 범위를 확장할 수 있는 몇 가지 핵심 영역입니다.

건축물

최적화된 사이트 아키텍처는 검색 엔진과 사용자가 각 콘텐츠가 있는 위치를 쉽게 이해할 수 있도록 페이지를 배치합니다. 이는 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.

가용성 및 크롤링 가능성

사이트 페이지는 유효한 HTTP 상태 코드를 통해 검색 엔진과 사용자가 액세스할 수 있어야 합니다. 이를 통해 검색 엔진이 페이지 콘텐츠를 평가하는 프로세스인 크롤링이 가능합니다.

사이트 소유자는 검색 엔진에 포함하려는 페이지에 200 HTTP 상태 코드가 있는지 확인해야 합니다. 이 코드는 해당 페이지가 사이트의 robots.txt 파일에 의해 차단되지 않는 한 페이지가 존재하고 크롤링될 수 있음을 나타냅니다.

인덱싱 가능성

페이지를 크롤링할 수 있다고 해서 색인을 생성할 수 있는 것은 아닙니다. 마케터는 페이지의 로봇 태그가 인덱싱을 허용하고 검색 결과에서 순위를 매길 수 있는지 확인해야 합니다.

신뢰할 수 있는 관련 콘텐츠

Shomrat은 "페이지가 신뢰할 수 있거나 권위 있는 것으로 보이지 않으면 검색 엔진 결과에서 더 신뢰할 수 있거나 권위 있는 것으로 보이는 페이지만큼 순위가 높지 않을 것입니다."라고 말했습니다.

마케터는 해당 주제 영역에 대한 전문성을 입증하는 관련 콘텐츠를 만들어 사이트 권한을 구축할 수 있습니다.

그러나 페이지의 콘텐츠가 아무리 권위가 있더라도 잠재고객의 요구와 관련이 없다면 궁극적으로 잠재고객과 소통하지 못할 것입니다.

그녀는 "페이지에 사용자나 고객의 요구 사항 및 문제점을 명확하게 설명하는 콘텐츠 요소가 포함되어 있지 않으면 사용자가 페이지를 클릭하지 않을 것"이라고 말했습니다.

경험

사람들은 느린 로딩 페이지와 같이 좋지 않은 경험을 제공하는 사이트에서 전환할 가능성이 적습니다. Google 및 기타 검색 엔진은 사이트 소유자가 이러한 일이 발생하지 않도록 기술 구조를 최적화하여 콘텐츠가 검색 결과에서 빛날 수 있도록 권장합니다.

Shomrat는 "[기술적] 기반을 수정하지 않으면 콘텐츠 및 키워드 투자가 기대하는 수익을 얻지 못할 것입니다."라고 말했습니다.

웹사이트 상태를 최적화해도 ROI가 발생하지 않으면 어떻게 됩니까?

Shomrat은 "웹사이트 상태를 간과하는 기업이 있지만 최근 디지털 가속 및 검색 순위 알고리즘이 변경되기 전에도 웹사이트 상태가 항상 중요했던 기업이 있습니다."라고 말했습니다. “그들은 웹 사이트가 제품인 비즈니스입니다. 예를 들어 전자 상거래 브랜드, 온라인 마켓플레이스, 수백 개의 지역 사이트를 보유한 글로벌 브랜드가 있습니다.”

그녀는 "중앙 진실은 웹사이트 건강의 가치를 이해하고 인정하는 그로스 마케터들조차도 종종 그것을 올바르게 하는 데 어려움을 겪을 수 있다는 것입니다."라고 덧붙였습니다.

Shomrat는 기술적 건전성을 유지하기 위해 고군분투하는 기업이 말합니다. 웹사이트 상태를 우선시함에도 불구하고 종종 예산 및 리소스 문제에 직면합니다. 이러한 지연 문제를 해결하기 위해 그녀는 마케터가 기술 프로세스를 개선하는 데 도움이 되도록 전문 지식을 사용하여 다른 운영 팀과 협력할 것을 권장합니다.

그녀는 "연구 결과 웹사이트 상태와 자연 검색이 운영상의 문제로 어려움을 겪고 있음을 분명히 보여주었습니다."라고 말했습니다. "이를 해결하려면 교차 기능적 접근이 필요합니다."

여러 부서에 걸친 교차 기능 전략을 채택하면 열악한 웹 사이트 상태에 기여하는 데이터 및 운영 사일로를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. Shomrat은 마케터가 장기적으로 사이트의 구조적 무결성을 보다 효과적으로 유지하기 위해 이러한 운영 팀을 한데 모아 작업할 것을 권장합니다.

그녀는 "마케팅 운영을 디지털 운영으로 생각함으로써 운영 관점을 확장하면 이러한 사일로를 허물고 웹사이트 건전성 노력을 개선하기 위한 새롭고 더 원활한 경로를 만드는 데 도움이 될 것"이라고 말했습니다.