B2B 웹 디자인 프로젝트를 수행하기 전에 웹 디자이너가 알아야 할 사항은 무엇입니까?

B2B 웹 디자인 프로젝트 또는 이와 관련된 모든 웹 프로젝트는 자신이 무엇을 하고 있는지 모른다면 벅차고 겁이 날 수 있습니다.

아시다시피, 다양한 유형의 비즈니스와 마케팅 요구 사항이 있습니다. 소규모 신생 기업에서 거대 기업에 이르기까지 각각은 자체 마케팅에 사용하는 고유한 전략과 브랜딩 지침을 가지고 있습니다.

이것은 종종 B2B 웹 디자인 회사를 선택할 때 기회와 할인의 기회를 열어줍니다.

일반 전자상거래 웹사이트와 차별화되는 B2B의 가장 중요한 웹 디자인 요소는 디자이너가 필요로 하는 노력과 기술입니다. 이 사람들은 마케팅, 영업 및 고객 관계 관리에 대한 친밀한 지식이 있어야 하며 웹 사이트를 만드는 비즈니스와 제품을 이해하는 데 필요한 것 이상을 가지고 있어야 합니다.

그럼에도 불구하고 사내 팀이 프리랜서보다 더 나은 작업을 수행할 수 있는 몇 가지 좋은 이유가 있습니다. 이 기사에서는 디자인 비용에 한푼도 지출하지 않고 현재 비즈니스를 유지하거나 사이트에서 새로운 비즈니스를 시도하기 위해 비즈니스에 필요한 모든 세부 사항을 살펴봅니다.

최대한 많은 정보를 수집하십시오
명확한 계획 개발
비즈니스의 목표와 목적 이해
경쟁에서 하는 일에 대해 이야기하기
콘텐츠 관리 시스템 기본 설정 논의
목표 시장 및 페르소나 식별
마스터 디자인 템플릿으로 시작하기
사용자 경험 계획
미래를 위해 내장된 피드백이 있는지 확인
초기에 클라이언트와 명확한 기대치를 설정하십시오

최대한 많은 정보를 수집하십시오

고객이 있습니다. 그들은 만족하며 당신이 웹사이트를 디자인하기를 원합니다. 하지만 프로젝트가 끝나고 더 이상 웹사이트에 대한 책임이 없다면 어떻게 될까요?

진행할 시간입니다! 그러나 그것들을 높고 건조한 상태로 두지 않고 어떻게 합니까? 준비가 필요합니다.

다음 B2B 웹 디자인 프로젝트를 수락하기 전에 클라이언트를 루프 상태로 유지하면서 최대한 많은 정보를 수집하는 데 시간을 할애하십시오. 이렇게 하면 가장 효과적인 것이 무엇인지, 시간이 얼마나 걸릴지, 그렇게 하는 것이 회사에 가치가 있는지 여부에 대한 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

또한 다음과 같은 사항에 대해서도 질문해야 합니다.

• 이 프로젝트의 목표는 무엇입니까?
• 그들은 이전에 어떤 종류의 웹사이트를 가지고 있었습니까?
• 사이트를 업데이트한 지 얼마나 되었습니까?
• 대상 고객은 현재 사이트에서 어떤 종류의 콘텐츠를 볼 수 있습니까?
• 새 사이트의 모양이나 기능에 대한 구체적인 아이디어가 있습니까?

명확한 계획 개발

모든 프로젝트의 다음 단계는 자신과 고객을 위한 명확한 목표를 설정하는 것입니다.

왜요? 그것들 없이는 당신의 일이 필요 이상으로 어렵기 때문입니다. 당신은 클라이언트를 위해 어떤 종류의 웹사이트를 개발하고 싶은지 알고 싶을 것입니다. 그래야 클라이언트의 요구를 충족시킬 수 있습니다.

또한 SEO 관점에서 웹사이트가 의미가 있는지 확인해야 합니다. 즉, 프로세스 초기에 참여하여 SEO 친화적 콘텐츠를 최적화하는 최선의 방법에 대해 회사 팀과 협력할 수 있습니다.

마지막으로 중요한 것은 클라이언트가 사이트의 디자인 스타일과 레이아웃이 어떤 모습일지 잘 알고 있는지 확인하여 개발 중에 이러한 아이디어를 명확하게 전달할 수 있도록 해야 합니다.

비즈니스의 목표와 목적 이해

B2B 웹 디자인 프로젝트의 경우 비즈니스의 목표와 목적을 이해하면 해당 프로젝트가 귀하의 기술과 경험 수준에 적합한지 판단하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 회사에서 전자 상거래 사이트를 전문으로 하는 숙련된 개발자를 찾고 있지만 이전에 전자 상거래 사이트를 많이 사용해 본 적이 없다면 이 프로젝트에 시간을 할애할 가치가 없을 수 있습니다. 그러나 Shopify 또는 WooCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼 작업 경험이 있는 사람을 찾고 있다면 시간을 내어 해당 회사에 전화할 가치가 있습니다.

고객의 특정 요구 사항을 이해하는 것 외에도 비즈니스 성장을 위한 전반적인 전략을 고려하고 싶을 것입니다. 그들은 새로운 고객을 구축하기 위해 찾고 있습니까? 그들은 기존 고객에 초점을 맞추고 있습니까? 아니면 업데이트된 사이트만 원하는가요?

웹사이트를 디자인할 때 각 접근 방식은 서로 다른 고려 사항을 요구하므로 프로젝트 작업을 시작하기 전에 잠재 고객이 성장에 대해 어떻게 생각하는지 이해하는 것이 중요합니다 .

경쟁에서 하는 일에 대해 이야기하기

우리는 그들을 이길 수 없다면 그들과 합류한다는 생각에 익숙합니다. 하지만 할 수 있다면 어떨까요? 차별화를 통해 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 방법이 있다면 어떨까요?

우리의 경험에 따르면 이것은 가능할 뿐만 아니라 가능성이 있습니다. 경쟁자들이 무엇을 하고 있고 어떻게 하고 있는지 이해함으로써 경쟁자들이 도저히 따라올 수 없는 방식으로 자신을 차별화할 기회를 찾을 수 있습니다.

예를 들어, 경쟁업체 중 하나가 고급스러운 모양과 느낌의 아름다운 웹사이트를 가지고 있지만 그 콘텐츠가 기본적이고 매력적이지 않다면 더 나은 것을 제공할 기회가 있습니다.

다른 경쟁업체가 고급스러운 모양과 느낌의 아름다운 웹사이트를 보유하고 있지만 그 콘텐츠가 매력적이지 않거나 청중에게 충분한 가치를 제공하지 못한다면 귀하가 해당 웹사이트를 상향 판매하거나 추가 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있을 수 있습니다.

콘텐츠 관리 시스템 기본 설정 논의

콘텐츠 관리 시스템(CMS)은 웹사이트, 블로그 또는 앱의 콘텐츠를 관리할 수 있는 도구입니다. 이를 통해 사이트의 모양을 관리하고 필요에 따라 사이트 전체에 특정 스타일을 적용할 수 있습니다.

다양한 유형의 CMS를 사용할 수 있지만 B2B 웹 디자인 프로젝트의 경우 콘텐츠 관리 시스템이 대부분의 비즈니스에 가장 적합한 옵션입니다.

그 주된 이유는 대부분의 B2B 웹사이트가 디자인과 기능을 위해 콘텐츠 관리 시스템에 의존하기 때문입니다. 따라서 지금 B2B 웹 사이트 프로젝트를 고려하고 있지만 어떤 CMS가 귀하와 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 모르겠다면 다음 사항을 고려해야 합니다.

귀하의 비즈니스는 현재 WordPress를 얼마나 사용하고 있습니까? 그렇다면 WordPress는 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 위한 최상의 옵션일 것입니다. 그러나 이것이 옵션이 아닌 경우 WordPress가 다른 소프트웨어 프로그램과 함께 작동할 수 있도록 어떤 종류의 변경이 필요한지 고려하십시오.

어떤 종류의 변경을 원하십니까? 온라인 상점을 추가하거나 모바일 앱을 만드는 것과 같이 특별히 해야 할 일이 있습니까?

목표 시장 및 페르소나 식별

훌륭한 B2B 웹사이트를 만드는 다음 단계는 타겟 시장과 페르소나가 누구인지 이해하는 것입니다.

페르소나는 도달하고자 하는 사람들이며 실제 필요가 있는 실제 사람들을 나타냅니다. 페르소나의 특성을 사용하여 콘텐츠를 만들고 공감할 사이트를 디자인하는 방법에 대한 결정을 내릴 수 있습니다.

모든 회사에 만능 솔루션이 없기 때문에 목표 시장을 식별하는 것이 어려울 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 다음과 같은 질문을 하는 것으로 시작하는 것입니다.

• "이 사람을 어떻게 표현해야 할까요?"
• "그들은 무엇을 걱정합니까?"
• "그들은 무엇을 두려워합니까?"

타겟 고객을 파악하고 나면 어떤 종류의 콘텐츠가 그들에게 반향을 불러일으킬지, 웹사이트에서 가장 잘 보여줄 수 있는 방법을 이해하는 것이 더 쉬울 것입니다.

마스터 디자인 템플릿으로 시작하기

또한 어떤 종류의 디자인 프로젝트를 하고 싶은지 이야기해 봅시다.

B2B 웹 디자인 프로젝트는 일반적으로 B2C 프로젝트보다 복잡하기 때문에 까다로울 수 있습니다. 기능은 다릅니다. 더 많은 페이지, 더 많은 사람들이 프로세스에 참여하고, 더 많은 데이터를 수집해야 합니다.

즉, B2B 클라이언트와 작업할 때 해결해야 하는 몇 가지 일반적인 문제가 있습니다.

먼저 클라이언트를 위한 마스터 디자인 템플릿으로 시작해야 합니다. 이렇게 하면 사이트가 어떻게 보이고 사이트가 어디로 이동하기를 원하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 템플릿을 사이트의 다른 모든 항목에 대한 기초로 사용하여 시작할 수 있습니다. 고객의 기대에 맞는 버전을 만들거나 클라이언트 청중의 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.

사용자 경험 계획

B2B 웹사이트가 성공하려면 사용자 경험에 대해 생각해야 합니다.

사용자 경험은 사용자가 사이트와 상호 작용하는 방식과 사이트에서 얻는 것의 합계입니다. 그것은 그들이 보고, 듣고, 느끼고, 만지고, 행하는 모든 것의 총체이며 그들이 머물거나 떠나게 만드는 것입니다.

좋은 사용자 경험은 밤에 고속도로를 운전하는 것과 같습니다. 앞 도로에 다른 차가 있다는 것을 알고 있지만 대부분의 자동차는 헤드라이트를 깜박이거나 서로 경적을 울리지 않습니다. 그들은 단지 그들의 일을 하고 있을 뿐입니다. 그리고 당신도 마찬가지입니다.

따라서 B2B 웹 사이트를 계획할 때 사용자가 사이트에 있을 때 어떻게 느낄지 생각하십시오. 누구를 위한 것입니까? 그들은 무엇을 찾고 있습니까? 그들은 어떻게 대우받기를 원합니까? 탐색 모음에 무엇이 포함되어야 합니까? 주어진 시간에 얼마나 많은 다른 유형의 정보를 사용할 수 있어야 합니까? 이 모든 작업을 빠르고 쉽게 수행할 수 있는 방법은 무엇입니까?

미래를 위해 내장된 피드백이 있는지 확인

웹 디자인 프로젝트에 대한 피드백을 찾고 있거나 B2B 웹 디자인을 막 시작하고 클라이언트에게 무엇을 기대해야 하는지 알고 싶다면 다음을 수행할 수 있습니다. 당신의 경험에서 가장.

쉽게 피드백을 제공할 수 있도록 하십시오.

고객이 자신의 사이트에 대한 피드백이 필요하지 않다고 느끼면 피드백을 제공하기 어려울 수 있습니다. 그러니 그들을 쉽게 만드십시오. 의견을 남기거나 웹사이트를 통해 직접 아이디어를 제출할 수 있는 장소를 제공하십시오. 사용자가 피드백을 제출할 수 있는 내부 도구가 있는 경우 해당 도구도 포함해야 합니다.

그들의 아이디어를 쉽게 시도할 수 있도록 하십시오:

고객에게 사이트에서 무언가를 변경하도록 요청하는 경우 액세스 손실이나 이와 유사한 것에 대해 걱정할 필요 없이 아이디어를 테스트할 수 있는 일종의 시험 기간이 필요할 것입니다. 그리고 모든 것을 시도할 수 없다면 이 기간 동안 그들의 아이디어는 전혀 가치가 없을 수 있습니다. 사람들이 커밋하거나 커밋하기 전에 새로운 것을 시도하는 것을 주저하지 않도록 테스트에 충분한 시간을 제공하십시오.

초기에 클라이언트와 명확한 기대치를 설정하십시오

B2B 클라이언트와 작업할 때 처음부터 명확한 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. 사소해 보일 수 있지만 길에서 발생할 수 있는 잠재적 위험을 피하는 데 도움이 될 것입니다.

예를 들어 고객에게 디자인에서 원하는 것이 무엇인지 물으면 "깨끗하고 최소한의 것을 원합니다."라고 말할 수 있습니다. 이것은 종이에 훌륭하게 들립니다! 그러나 그들이 당신의 디자인을 보고 흥미를 느끼자 마자 그들의 시야가 너무 좁다는 것을 깨닫고 모든 작은 세부사항을 쪼개기 시작할 것입니다. 따라서 고객이 "나는 이것을 원합니다"라고 말하면 문자 그대로 받아들이지 마십시오. 먼저 그 의미를 이해해야 합니다.

이런 종류의 문제를 애초에 피하려면 예, 아니오로 대답하는 질문이 아닌 개방형 질문을 프로젝트 초기에 하세요."

이것은 B2B 웹 디자인 프로젝트를 수행하기 전에 생각해야 할 사항입니다. 이뿐만 아니라 고려해야 할 3가지 중요한 사항도 있습니다.

연구를 하세요

일한 대가로 보수를 받으려면 숙제를 하고 무엇을 기대해야 하는지 아는 것이 중요합니다. 고객의 산업 및 비즈니스 목표를 알아야 목표 달성에 도움이 되는 사이트를 구축할 수 있습니다.

작은 세부 사항을 간과하지 마십시오

큰 일에 모든 시간을 보내고 싶지는 않습니다. 사용자 경험, 반응성, 브랜딩(적절한 경우)과 같이 웹사이트를 훌륭하게 만드는 작은 것들에 대해서도 생각해야 합니다.

기꺼이 타협하라

때때로 고객은 자신의 필요나 예산에 맞지 않는 것을 필요로 합니다. 따라서 고객이 전혀 변경하지 않고 일부 변경을 수락할 것으로 기대하지 마십시오. 그 대신, 그들에게 무엇이 의미가 있는지, 그리고 그것이 한 팀으로서 둘 다에게 유익한 이유를 알려주십시오. 그런 다음 밤새 Skype 통화를 통해 체면을 잃거나 서로 화를 내지 않고 양보할 수 있는 방법을 찾으십시오. 크리스마스 이브/크리스마스 날/새해 전날/등과 같은 휴일에.

결론

이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다. B2B 웹사이트, 특히 랜딩 페이지 설득 작업을 하는 디자이너라면 향후 고객을 위한 랜딩 페이지를 디자인할 때 이 팁을 염두에 두십시오. 그렇게 함으로써, 당신의 고객들은 경험에 대해 더 흥분하게 될 것입니다!

자주 묻는 질문

웹 디자이너는 웹사이트를 디자인하기 위해 무엇을 알아야 합니까?

UI와 UX에 대한 완전한 이해가 있어야 합니다. 웹 디자이너는 코딩 언어에 대한 기본 지식도 있어야 합니다.

B2B 웹 사이트에 필요한 것은 무엇입니까?

명확한 메시지, 고품질 콘텐츠, 클릭 유도문안을 포함해야 하며 웹사이트는 현대적인 디자인이어야 합니다.

B2B를 위한 디자인은 어떻게 하시나요?

사용자 관점을 식별하고, 경쟁자와 차별화하고, 영업 및 마케팅 팀의 도움을 받고, 피드백을 수집하고, 구매자 페르소나를 제시하십시오.