Slack Technologies—작업을 원활하게 완료하기 위한 협업 허브

게시 됨: 2023-03-01

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Slack은 사용자가 실시간으로 쉽게 소통하고 정보를 공유할 수 있는 인기 있는 팀 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼입니다. Slack을 사용하면 다양한 주제 또는 프로젝트에 대한 채널을 생성하고 팀원이 관련 채널에 참여하도록 할 수 있습니다. 빠른 일대일 대화를 위해 다른 팀원에게 메시지를 보낼 수도 있습니다.

또한 Slack은 Google 드라이브, Trello 및 Jira와 같은 다른 도구 및 서비스와의 광범위한 통합을 제공하므로 모든 규모의 팀을 위한 다재다능하고 유연한 솔루션입니다. 또한 Slack은 강력한 검색 기능을 제공하므로 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 전반적으로 Slack은 팀 커뮤니케이션, 생산성 및 조직을 개선하기 위한 훌륭한 도구입니다.

2,000개가 넘는 앱과 강력한 API를 갖춘 Slack 플랫폼 팀은 전 세계 파트너 및 개발자와 협력하여 고객의 작업을 간소화하고 일상적인 작업을 자동화하며 Slack에서 고객의 대화에 컨텍스트를 가져오는 앱 및 통합을 구축합니다.

Slack - 회사 하이라이트

시작 이름 슬랙 기술
이전에 호출됨 작은 반점
본부 샌프란시스코, 캘리포니아, 미국
산업 소프트웨어
설립 2009년
창립자 스튜어트 버터필드, 에릭 코스텔로, 칼 헨더슨, 세르게이 무라초프
최고 경영자 스튜어트 버터필드(2009년 3월–현재)
인수자 Salesforce(2021년 1월)
서비스 지역 세계적인
웹사이트 www.slack.com

Slack - 정보 및 작동 방식
Slack - 최근 뉴스
Slack - 로고 및 의미
Slack - 창립자 및 역사
Slack - 사명
슬랙 - 비즈니스 모델
Slack - 수익 및 성장
Slack - 자금 조달 및 투자자
슬랙 - 투자
Slack - 인수
슬랙 - 경쟁자
Slack - 향후 계획

Slack - 정보 및 작동 방식

Slack Technologies는 팀을 위한 실시간 메시징, 파일 공유, 보관 및 검색 서비스를 제공하는 커뮤니케이션 플랫폼을 설계 및 개발하는 미국의 국제 소프트웨어 회사입니다. Slack은 문서화된 공개 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 세트, 개발자 도구 및 가이드라인을 충족하는 앱을 나열하는 앱 디렉토리로 구성된 팀 커뮤니케이션 도구를 제공합니다.

Slack의 조직은 플랫폼을 사용하여 간단한 알림에서 복잡한 내부 워크플로우에 이르기까지 내부 애플리케이션 및 통합을 생성합니다. 타사 개발자는 기존 고객이 제품에 더 쉽게 참여하고 신규 고객을 찾을 수 있도록 하는 통합 및 애플리케이션을 구축합니다.

Slack은 사람들이 함께 작업하여 다른 모든 소프트웨어 도구와 서비스를 연결하고 필요한 정보를 찾는 비즈니스 기술 계층입니다. Slack 사용자는 채널에 메시지를 게시하거나 개인 또는 그룹에 다이렉트 메시지를 보내 서로 통신합니다. Slack의 핵심 구성 원칙은 적절한 사람들을 모아 협업하고, 정보를 공유하고, 작업을 완료하는 채널입니다. 채널은 유연성을 제공하며 프로젝트, 주제, 팀 또는 특정 작업이나 상황에 적합한 항목별로 구성할 수 있습니다.

Slack은 공유 채널 및 게스트 계정을 통해 조직 간의 커뮤니케이션 및 협업을 지원합니다. 공유 채널은 서로 다른 조직의 Slack 작업 공간을 안전하게 연결하여 Slack이 조직 내 팀에 제공하는 것과 동일한 수준의 기업 간 커뮤니케이션 및 협업을 가능하게 합니다.

Slack - 로고 및 의미

Slack의 로고는 해시태그 또는 옥토소프와 유사합니다. 해시태그는 팀이 개별 프로젝트에 대해 이야기할 수 있는 채널의 시작을 알리는 플랫폼의 구성 요소입니다.

슬랙 로고
슬랙 로고

Slack - 창립자 및 역사

Slack은 전통적인 광고나 CMO에 한 푼도 쓰지 않고 불과 8개월 만에 10억 달러의 가치를 달성한 것으로 유명합니다. Slack은 다른 모든 회사보다 몇 년 앞서 출발했기 때문에 큰 성공을 거두었습니다.

스튜어트 버터필드 | 슬랙 설립자 겸 CEO
스튜어트 버터필드 | 슬랙 설립자 겸 CEO

Slack의 창립자이자 CEO인 Stewart Butterfield 와 그의 팀은 MMORPG(대규모 멀티플레이어 온라인 롤 플레잉 게임) 시장을 위한 새롭고 독창적인 게임을 만들기 시작했습니다. 결과적으로 회사가 직장에서 의사 소통하는 방식에 혁명을 일으켰습니다.

비디오 게임 개발자는 오늘날 직장에서 끈끈하고 매력적인 커뮤니케이션 도구를 만드는 가장 논리적인 그룹처럼 보이지 않을 수 있지만 게임에 대한 Tiny Speck의 전문 지식은 주요 경쟁 우위였습니다. Butterfield와 그의 팀은 반복적인 작업을 재미있고 매력적으로 만드는 방법을 이미 알고 있었습니다. 이것이 MMORPG 장르의 게임 플레이 경험의 핵심이기 때문입니다. 업무 기반 커뮤니케이션을 재미있고 매력적으로 만드는 것이 Slack을 매우 성공적으로 만든 비결이었습니다.


WhatsApp과 Telegram의 비교
현재 많은 메시징 앱과 서비스를 사용할 수 있습니다. 그러나 프라이버시와 보안이 주요 관심사인 경우 이 분야는 약간 좁아집니다. WhatsApp 및 Telegram은 인스턴트 메시징 앱의 주요 앱으로 간주됩니다. 이 두 가지 메시징 도구에 대해 자세히 알아보겠습니다.

Slack - 사명

Slack의 사명 선언문은 다음과 같이 말합니다.

" 우리는 사명에 따라 생활하며 사람들의 직장 생활 개선은 우리 회사에서 시작됩니다. 우리는 최고의 작업을 수행하고자 하는 호기심 많고 창의적인 사람들로 구성된 강력하고 다양한 팀뿐만 아니라 우리가 믿는 플랫폼과 제품을 구축하고 있습니다. 그들의 삶의 과정에서 서로를 지원합니다."

슬랙 - 비즈니스 모델

Slack은 원하는 만큼 많은 사람들과 함께 완전히 무료로 사용할 수 있다고 광고합니다. 그래서 어떻게 돈을 버나요?

조직의 일부는 특수 기능에 대해 프리미엄을 지불합니다. 이러한 기능에는 무제한 커뮤니케이션 기록, 무제한 앱 통합, 추가 파일 저장, 화면 공유, 통계 등에 대한 액세스가 포함됩니다. 곧 광고를 게재할 명백한 계획이 없는 Slack은 단순한 비즈니스 모델에 의존하여 표준 구독의 경우 사용자당 월 $7.25, 플러스 구독의 경우 사용자당 $12.50를 청구합니다. 또한 수만 명의 사용자를 보유한 대규모 조직을 위한 Enterprise Grid도 출시했습니다.

Slack - 수익 및 성장

2022 회계연도 1분기:

  • 총 수익은 2억 7,340만 달러로 전년 대비 36% 성장했습니다.
  • GAAP 총 이익은 2억 3,410만 달러(총 마진 85.6%)로 FY21 회계연도 1분기의 총 마진은 1억 7,600만 달러(87.3%)였습니다.
  • 비 GAAP 총 이익은 2억 3,800만 달러(87.1%)로, FY21 1분기에는 1억 7,920만 달러(88.9%)였다.
  • GAAP 영업 손실은 5,530만 달러 또는 총 수익의 (20.2)%로 FY21 1분기의 7,620만 달러 손실 또는 총 수익의 (37.8)%와 비교됩니다.
  • 비 GAAP 영업 이익은 1,080만 달러 또는 총 수익의 4.0%로, FY21 1분기의 1,660만 달러 손실 또는 총 수익의 (8.3)%와 비교됩니다.
  • 기본 및 희석주당 GAAP 순손실은 $0.05였습니다. 희석주당 비GAAP 순이익은 0.08달러였습니다.

Telegram 사용자 수의 기하급수적 성장
그것을 통해 연락할 수 있는 많은 소셜 미디어 메시징 플랫폼이 있지만 Telegram은 엄청나게 성장하고 있으며 시장에서 그 자체로 자리를 확보하고 있습니다. Telegram은 사용자가 메시지를 보내고, 파일을 공유하고, 음성 및 비디오를 쉽게 만들 수 있는 온라인 인스턴트 메시징 서비스입니다.

Slack - 자금 조달 및 투자자

Slack은 13회에 걸쳐 총 14억 달러의 자금을 조달했습니다. 그들의 최근 펀딩은 2019년 1월 28일 Secondary Market 라운드에서 모금되었습니다. Slack은 45명의 투자자가 자금을 지원합니다. Light Street Capital과 General Atlantic이 가장 최근의 투자자입니다.

날짜 둥근 리드 투자자
2019년 1월 28일 2차 시장 - -
2018년 8월 21일 시리즈 H $4억 2700만 Dragoneer 투자 그룹, General Atlantic
2017년 9월 17일 시리즈 G $4억 1270만 소프트뱅크 비전 펀드
2017년 5월 1일 2차 시장 - -
2016년 4월 1일 시리즈 F $208M 번영 자본
2015년 4월 16일 시리즈 E $1억 7270만 사회적 자본
2014년 10월 31일 시리즈 D $110.8M GV, 클라이너 퍼킨스
2014년 4월 27일 시리즈 C $42.8M 사회적 자본
2011년 4월 1일 시리즈 B $10.7M 액셀, 안드레센 호로비츠
2010년 4월 1일 시리즈 A 500만 달러 가속

슬랙 - 투자

Slack은 24개의 투자를 했습니다. 그들의 가장 최근 투자는 2021년 10월 19일에 Electric이 9천만 달러를 모금한 것입니다.

날짜 조직 이름 둥근
2021년 10월 19일 전기 같은 시드 라운드 $90M
2020년 7월 21일 크로스치크 시드 라운드 650만 달러
2020년 5월 7일 콤프 시드 라운드 150만 달러
2020년 3월 18일 메루 건강 시리즈 A 810만 달러
2019년 9월 24일 보초 시리즈 C 4천만 달러
2019년 4월 4일 하프 시드 라운드 260만 달러
2018년 1월 30일 깜짝 놀라게 하다 벤처 라운드 330만 달러
2017년 5월 22일 직조기 시드 라운드 320만 달러
2017년 5월 1일 포물선 컨버터블 노트 $550K
2017년 2월 9일 데미스토 시리즈 B $20M

Slack - 인수

Slack은 약 277억 달러의 가치로 기술 대기업인 Salesforce 에 인수되었습니다 . 이를 통해 Slack은 더 큰 플랫폼에서 경쟁업체와 경쟁할 수 있습니다. 이제 Slack은 Salesforce를 통해 더 많은 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 이 메가딜은 "천국에서 이루어진 거래"라고 합니다.

Salesforce, 2021년 1월 Slack 인수

Slack은 7개의 조직을 인수했습니다. 그들의 가장 최근 인수는 2020년 7월 8일 Rimeto였습니다.

취득 날짜 둥근 취득자 정보
리메토 2020년 7월 8일 - Rimeto는 고객에게 상세한 직원 프로필과 정보를 제공하는 기업 디렉토리입니다.
아스트로테크놀로지 2018년 9월 24일 - Slack이 Astro를 인수했습니다! 우리는 앱을 종료했지만 이메일과 채널이 더 잘 작동하도록 만드는 Slack에서 우리를 찾을 수 있습니다.
힙챗 2018년 7월 27일 - HipChat은 기업과 팀을 위한 실시간 협업 기능을 제공하는 비공개 그룹 채팅 및 IM 네트워크입니다.
보폭 2018년 7월 27일 - Stride는 클라우드 기반 팀 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 도구입니다.
임무 2018년 7월 17일 - Missions는 엔터프라이즈 소프트웨어 스타트업입니다.
스크린히어로 2015년 1월 28일 - Screenhero를 사용하면 사용자가 어디에 있든 누구와든 모든 애플리케이션을 화면 공유할 수 있습니다.
스페이스 2014년 9월 26일 - 원격 작업자가 동일한 문서에서 동시에 공동 작업할 수 있는 프로그램입니다.

슬랙 - 경쟁자

Slack의 주요 경쟁업체로는 Microsoft Teams, Zoom, Skype, Flock, Telegram, Mattermost, Rocket Chat, Hangout Chat, Matter most, Ryver, CAFlowdok 등이 있습니다.


Skype 대 Zoom: 다양한 사용 사례를 위한 더 나은 화상 회의 애플리케이션
이 팬데믹은 우리가 소통하고, 일하고, 대학에 다니는 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 그것 중 일부는 더 나은 반면 다른 일부는 그렇지 않았습니다. 재택근무가 새로운 표준이 되었고 온라인 수업이 기존의 교실 교육을 이어받았습니다. 친구와 먼 가족을 만나도 …

Slack - 향후 계획

슬랙의 공동창업자이자 CEO인 스튜어트 버터필드는 투자자의 날 행사 라이브 스트림과 함께 공개된 비디오에서 “사람들은 인생 최고의 일을 할 자격이 있다”고 말했다. “당신의 팀과 일치하고, 혼란을 제거하고, 명확성을 얻고자 하는 이러한 욕구; 인생 최고의 일을 할 수 있도록 지원하려는 욕구, 그것은 보편적이고 매우 인간적인 것입니다. 그것은 모든 종류의 산업, 모든 규모의 조직 및 모든 문화에서 모든 종류의 역할을 가진 사람들에게 매력적입니다.”

Slack은 현재 600,000개 이상의 조직에서 1,200만 명 이상의 일일 활성 사용자(유료 플랜의 경우 88,000명 이상, 무료 플랜의 경우 550,000명 이상)를 자랑합니다.

이러한 Slack 기반 통신에는 많은 개인 정보 보호 및 보안 측면이 있으며 Slack은 IT 관리자가 공유되는 항목을 정확하게 관리할 수 있는 세분화된 옵션을 제공합니다. Slack은 또한 채널의 사용자 인터페이스를 개선하고 있으므로 공유 채널을 사용 중이고 누가 채널에 참여하고 있는지 매우 명확합니다.

Slack이 여러 조직의 캘린더를 스캔하고 모든 사람이 한가할 때 적절한 시간에 회의를 만들 수 있도록 돕는 기계 학습도 진행되고 있습니다. Slack 앱은 양 당사자가 Slack 인스턴스에 설치한 경우 조직 전체에서 공유할 수도 있습니다. Slack은 기업이 점차 이메일에서 멀어지게 하는 큰 인센티브를 제공합니다.

“우리는 사람을 위해 그 잠재력을 발휘할 수 있는 사람이 세계에서 가장 중요한 소프트웨어 회사가 될 것이라고 믿습니다. 그런 회사가 되는 것이 목표”라고 덧붙였다.

결론

역사상 가장 빠르게 성장하는 스타트업이 되는 것이 Slack을 독특하게 만드는 유일한 것은 아닙니다. 제품 개발 프로세스는 정통적이지 않았습니다. Slack은 Tiny Speck이라는 게임 회사에서 탄생했습니다. Butterfield와 그의 팀은 의도적으로 업무용 SaaS 제품을 만들기 시작하지 않았습니다. 그들은 스스로 도구를 만들었습니다. 그들은 나중에야 도구의 상업적 잠재력을 깨달았습니다.

FAQ

슬랙 기술은 무엇을 합니까?

Slack은 작업을 완료하기 위해 올바른 사람, 정보 및 도구를 함께 제공하는 협업 허브입니다.

Slack은 언제 설립되었나요?

슬랙은 2009년에 설립되었습니다.

누가 Slack을 설립했습니까?

Slack은 Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson 및 Serguei Mourachov가 설립했습니다.

Slack의 이전 이름은 무엇입니까?

Slack의 이전 이름은 Tiny Speck이었습니다.

Slack은 누가 소유하나요?

Salesforce Inc는 Slack을 소유하고 있습니다.