Slack Technologies—Centre de collaboration pour un travail fluide

Publié: 2023-03-01

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Slack est une plate-forme de communication et de collaboration d'équipe populaire qui permet aux utilisateurs de communiquer et de partager facilement des informations en temps réel. Avec Slack, vous pouvez créer des canaux pour différents sujets ou projets, et demander aux membres de l'équipe de rejoindre les canaux qui les concernent. Vous pouvez également envoyer des messages directs aux autres membres de l'équipe pour des conversations rapides en tête-à-tête.

Slack propose également une large gamme d'intégrations avec d'autres outils et services, tels que Google Drive, Trello et Jira, ce qui en fait une solution polyvalente et flexible pour les équipes de toutes tailles. De plus, Slack offre des capacités de recherche robustes, ce qui facilite la recherche des informations dont vous avez besoin. Dans l'ensemble, Slack est un excellent outil pour améliorer la communication, la productivité et l'organisation de l'équipe.

Avec plus de 2 000 applications et une API robuste, l'équipe de la plateforme Slack travaille avec des partenaires et des développeurs du monde entier pour créer des applications et des intégrations qui rationalisent le travail de leurs clients, automatisent les tâches banales et apportent du contexte dans les conversations de leurs clients dans Slack.

Slack - Faits saillants de l'entreprise

Nom de démarrage SlackTechnologies
Anciennement appelé Petit point
Quartier général San Francisco, Californie, États-Unis
Industrie Logiciel
Fondé 2009
Fondateurs Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson, Serguei Mourachov
PDG Stewart Butterfield (mars 2009 à aujourd'hui)
Acquis par Salesforce (janvier 2021)
Zone servie Mondial
Site Internet www.slack.com

Slack - À propos et comment ça marche ?
Slack - Nouvelles récentes
Slack - Logo et sa signification
Slack - Fondateur et histoire
Slack - Mission
Slack – Modèle d'entreprise
Slack - Chiffre d'affaires et croissance
Slack - Financement et investisseurs
Slack - Investissements
Slack - Acquisitions
Slack - Concurrents
Slack - Plans futurs

Slack - À propos et comment ça marche ?

Slack Technologies est une société de logiciels internationale américaine qui conçoit et développe une plate-forme de communication qui fournit des services de messagerie, de partage de fichiers, d'archivage et de recherche en temps réel pour les équipes. Slack propose un outil de communication d'équipe composé d'un ensemble d'interfaces de programmation d'applications (API) ouvertes et documentées, d'outils de développement et d'un répertoire d'applications qui répertorie les applications qui respectent les directives.

Les organisations sur Slack utilisent sa plateforme pour créer des applications et des intégrations internes, allant de simples notifications à des workflows internes complexes. Les développeurs tiers créent des intégrations et des applications qui permettent à leurs clients existants de s'engager plus facilement avec leurs produits et de trouver de nouveaux clients.

Slack est une couche de technologie d'entreprise, où les gens travaillent ensemble pour connecter tous leurs autres outils logiciels et services et trouver les informations dont ils ont besoin. Les utilisateurs de Slack communiquent entre eux en publiant des messages sur un canal ou en envoyant des messages directs à une personne ou à un groupe de personnes. Le principe d'organisation de base de Slack est le canal, qui rassemble les bonnes personnes pour collaborer, partager des informations et faire le travail. Les canaux offrent de la flexibilité et peuvent être organisés par projet, sujet, équipe ou tout ce qui a du sens pour une tâche ou une situation spécifique.

Slack permet la communication et la collaboration entre les organisations via des canaux partagés et des comptes invités. Les canaux partagés connectent en toute sécurité les espaces de travail Slack de différentes organisations, permettant le même niveau de communication et de collaboration entre les entreprises que Slack apporte aux équipes au sein d'une organisation.

Slack - Logo et sa signification

Le logo de Slack ressemble à un hashtag ou à un octothorpe. Le hashtag est un élément organisateur de la plateforme, signalant le début des canaux où les équipes peuvent parler de projets individuels.

Logo Slack
Logo Slack

Slack - Fondateur et histoire

Slack est célèbre pour avoir atteint une valorisation de 1 milliard de dollars après seulement huit mois sans dépenser un sou en publicité traditionnelle ou en directeur marketing. Slack a été un succès retentissant car il avait une longueur d'avance de plusieurs années sur tout le monde.

Stewart Butterfield | Fondateur et PDG, Slack
Stewart Butterfield | Fondateur et PDG, Slack

Le fondateur et PDG de Slack, Stewart Butterfield , et son équipe ont décidé de créer quelque chose de nouveau et d'original pour le marché des jeux de rôle en ligne massivement multijoueurs (MMORPG). En fait, ils ont plutôt révolutionné la façon dont les entreprises communiquent au travail.

Les développeurs de jeux vidéo ne semblent peut-être pas le groupe le plus logique pour créer un outil de communication collant et engageant pour le lieu de travail d'aujourd'hui, mais l'expertise de Tiny Speck dans le jeu était un avantage concurrentiel majeur. Butterfield et son équipe savaient déjà comment rendre les tâches répétitives amusantes et engageantes, car cela est au cœur de l'expérience de jeu du genre MMORPG. Rendre la communication professionnelle amusante et engageante serait la sauce secrète qui a fait le succès de Slack.


La comparaison entre WhatsApp et Telegram
Actuellement, de nombreuses applications et services de messagerie sont disponibles. Mais ce domaine devient un peu étroit si la confidentialité et la sécurité sont vos principales préoccupations. WhatsApp et Telegram sont considérés comme les principales applications des applications de messagerie instantanée. Discutons davantage de ces deux outils de messagerie.

Slack - Mission

L'énoncé de mission de Slack dit,

" Nous vivons selon notre mission, et l'amélioration de la vie professionnelle des gens commence par notre propre entreprise. Nous construisons une plate-forme et des produits auxquels nous croyons - ainsi qu'une équipe solide et diversifiée de personnes curieuses et créatives qui veulent faire le meilleur travail de leur vie et se soutiennent mutuellement dans le processus. »

Slack – Modèle d'entreprise

Slack annonce qu'il est totalement gratuit à utiliser aussi longtemps et avec autant de personnes que vous le souhaitez. Alors, comment gagne-t-il de l'argent?

Eh bien, un pourcentage d'organisations paient des primes pour des fonctionnalités spéciales. Ces fonctionnalités incluent l'accès à un historique de communication illimité, une intégration d'applications illimitée, un stockage de fichiers supplémentaire, le partage d'écran, des statistiques, etc. En l'absence de plans apparents pour diffuser des publicités sous peu, Slack s'appuie sur un modèle commercial simple, facturant des frais mensuels de 7,25 $ par utilisateur pour l'abonnement standard et de 12,50 $ par utilisateur pour l'abonnement plus. Il a également lancé Enterprise Grid pour les grandes organisations qui comptent des dizaines de milliers d'utilisateurs.

Slack - Chiffre d'affaires et croissance

Pour le T1 Exercice fiscal 2022 :

  • Le revenu total s'est élevé à 273,4 millions de dollars, ce qui représente une croissance de 36 % d'une année sur l'autre.
  • Le bénéfice brut GAAP était de 234,1 millions de dollars, ou 85,6 % de marge brute, contre 176,0 millions de dollars, ou 87,3 % de marge brute, au T1 FY21.
  • Le bénéfice brut non conforme aux PCGR s'est élevé à 238 millions de dollars, soit une marge brute de 87,1 %, contre 179,2 millions de dollars, soit une marge brute de 88,9 %, au premier trimestre de l'exercice 21.
  • La perte d'exploitation selon les PCGR s'est élevée à 55,3 millions de dollars, soit (20,2) % du chiffre d'affaires total, contre une perte de 76,2 millions de dollars au premier trimestre de l'exercice 21, soit (37,8) % du chiffre d'affaires total.
  • Le bénéfice d'exploitation non conforme aux PCGR s'est établi à 10,8 millions de dollars, soit 4,0 % du chiffre d'affaires total, contre une perte de 16,6 millions de dollars au premier trimestre de l'exercice 21, soit (8,3) % du chiffre d'affaires total.
  • La perte nette GAAP par action de base et diluée était de 0,05 $. Le bénéfice net non-GAAP par action diluée était de 0,08 $.

Croissance exponentielle du nombre d'utilisateurs de Telegram
Il existe de nombreuses plates-formes de messagerie de médias sociaux à contacter, mais Telegram a connu une croissance considérable et s'est assuré une place sur le marché. Telegram est un service de messagerie instantanée en ligne qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages, de partager des fichiers et facilite la voix et la vidéo…

Slack - Financement et investisseurs

Slack a levé un total de 1,4 milliard de dollars de financement en 13 tours. Leur dernier financement a été levé le 28 janvier 2019, à partir d'un cycle sur le marché secondaire. Slack est financé par 45 investisseurs. Light Street Capital et General Atlantic sont les investisseurs les plus récents.

Date Rond Montant Principaux investisseurs
28 janvier 2019 Marché secondaire - -
21 août 2018 Série H 427 millions de dollars Groupe d'investissement Dragoneer, General Atlantic
17 septembre 2017 Série G 412,7 M$ Fonds SoftBank Vision
1 mai 2017 Marché secondaire - -
1 avril 2016 Série F 208 millions de dollars Capitale prospère
16 avril 2015 Série E 172,7 M$ Capital social
31 octobre 2014 Série D 110,8 M$ GV, Kleiner Perkins
27 avril 2014 Série C 42,8 M$ Capital social
1 avril 2011 Série B 10,7 M$ Accel, Andreessen Horowitz
1 avril 2010 Série A 5 millions de dollars Accél

Slack - Investissements

Slack a réalisé 24 investissements. Leur investissement le plus récent a eu lieu le 19 octobre 2021, lorsqu'Electric a levé 90 millions de dollars.

Date nom de l'organisation Rond Montant
19 octobre 2021 Électrique Tour de semences 90 millions de dollars
21 juil. 2020 Crosschq Tour de semences 6,5 M$
7 mai 2020 Compte Tour de semences 1,5 M$
18 mars 2020 Meru Santé Série A 8,1 M$
24 sept. 2019 Sentinelle Série C 40 millions de dollars
4 avril 2019 Halp Tour de semences 2,6 M$
30 janvier 2018 Étonner Tour d'aventure 3,3 M$
22 mai 2017 Métier à tisser Tour de semences 3,2 M$
1 mai 2017 Parabole Billet convertible 550 000 $
9 février 2017 Demisto Série B 20 millions de dollars

Slack - Acquisitions

Slack a été acquis par le géant de la technologie Salesforce dans le cadre d'un accord d'une valeur d'environ 27,7 milliards de dollars. Cela donne à Slack la possibilité de rivaliser avec ses concurrents sur une plate-forme plus grande. Désormais, Slack peut cibler un public plus large via Salesforce. On a dit que ce mégadeal était un "Deal fait au paradis".

Salesforce acquiert Slack en janvier 2021

Slack a acquis 7 organisations. Leur acquisition la plus récente était Rimeto le 8 juillet 2020.

Acquis Date Rond À propos d'Acquérir
Riméto 8 juil. 2020 - Rimeto est un annuaire d'entreprise qui fournit aux clients des profils et des informations détaillés sur les employés.
Technologie Astro 24 septembre 2018 - Astro a été racheté par Slack ! Nous avons fermé nos applications, mais vous pouvez nous trouver sur Slack pour que les e-mails et les canaux fonctionnent mieux ensemble
HipChat 27 juil. 2018 - HipChat est un chat de groupe privé et un réseau de messagerie instantanée qui fournit des fonctionnalités de collaboration en temps réel pour les entreprises et les équipes.
Foulée 27 juil. 2018 - Stride est un outil de communication et de collaboration d'équipe basé sur le cloud.
Missions 17 juil. 2018 - Missions est une startup de logiciels d'entreprise
Screenhero 28 janvier 2015 - Screenhero permet aux utilisateurs de partager l'écran de n'importe quelle application avec n'importe qui, où qu'ils se trouvent.
Les espaces 26 septembre 2014 - Un programme qui permet aux télétravailleurs de collaborer simultanément sur le même document.

Slack - Concurrents

Les principaux concurrents de Slack sont Microsoft Teams, Zoom, Skype, Flock, Telegram, Mattermost, Rocket Chat, Hangout Chat, Matter most, Ryver, CAFlowdok, etc.


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Cette pandémie a complètement changé notre façon de communiquer, de travailler et d'aller à l'université. Certaines d'entre elles étaient pour le mieux, tandis que d'autres, pas tellement. Le travail à domicile est devenu la nouvelle norme et les cours en ligne ont pris le pas sur l'enseignement traditionnel en classe. Même rencontrer des amis et une famille éloignée a…

Slack - Plans futurs

"Les gens méritent de faire le meilleur travail de leur vie", a déclaré le co-fondateur et PDG de Slack, Stewart Butterfield, dans une vidéo diffusée parallèlement à une diffusion en direct de son événement de la journée des investisseurs. «Ce désir de se sentir aligné avec son équipe, de supprimer la confusion, d'obtenir de la clarté; le désir d'être soutenu pour faire le meilleur travail de sa vie, c'est universel, c'est profondément humain. Il attire des personnes occupant toutes sortes de rôles, dans toutes sortes d'industries, à toutes les échelles d'organisation et dans toutes les cultures.

Slack compte actuellement plus de 12 millions d'utilisateurs actifs quotidiens dans plus de 600 000 organisations - plus de 88 000 sur le plan payant et plus de 550 000 sur le plan gratuit.

Il y a beaucoup d'aspects de confidentialité et de sécurité dans ces communications basées sur Slack, et Slack fournira des options granulaires aux administrateurs informatiques pour gérer exactement ce qui est partagé. Slack améliore également l'interface utilisateur de ses canaux, il est donc très clair quand vous utilisez un canal partagé et qui participe au canal.

Il y a même un apprentissage automatique en cours qui permettra à Slack de scanner les calendriers de plusieurs organisations et d'aider les travailleurs à créer des réunions à des moments appropriés lorsque tout le monde est libre. Les applications Slack peuvent également être partagées entre les organisations, tant que les deux parties les ont installées dans leur instance Slack. Slack est fortement incité à éloigner progressivement les entreprises du courrier électronique.

« Nous pensons que celui qui est capable de libérer ce potentiel pour les gens… sera la société de logiciels la plus importante au monde. Nous visons à être cette entreprise », a-t-il ajouté.

Conclusion

Être la startup à la croissance la plus rapide de l'histoire n'est pas la seule chose qui rend Slack unique. Son processus de développement de produits n'était pas orthodoxe. Slack est né d'une société de jeux appelée Tiny Speck. Butterfield et son équipe n'ont pas intentionnellement décidé de créer un produit SaaS pour le lieu de travail. Ils se sont construit un outil. Ils n'ont réalisé le potentiel commercial de leur outil que plus tard.

FAQ

Que font les technologies lâches ?

Slack est le centre de collaboration qui rassemble les bonnes personnes, les bonnes informations et les bons outils pour faire le travail.

Quand Slack a-t-il été créé ?

Slack a été fondé en 2009.

Qui a fondé Slack ?

Slack a été fondé par Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson et Serguei Mourachov.

Quel était l'ancien nom de Slack ?

L'ancien nom de Slack était Tiny Speck.

À qui appartient Slack ?

Salesforce Inc est propriétaire de Slack.