Slack Technologies: centro de colaboración para realizar el trabajo sin problemas

Publicado: 2023-03-01

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Slack es una popular plataforma de comunicación y colaboración en equipo que permite a los usuarios comunicarse fácilmente y compartir información en tiempo real. Con Slack, puede crear canales para diferentes temas o proyectos, y hacer que los miembros del equipo se unan a los canales que son relevantes para ellos. También puede enviar mensajes directos a otros miembros del equipo para conversaciones rápidas uno a uno.

Slack también ofrece una amplia gama de integraciones con otras herramientas y servicios, como Google Drive, Trello y Jira, lo que la convierte en una solución versátil y flexible para equipos de todos los tamaños. Además, Slack ofrece capacidades de búsqueda sólidas, lo que facilita encontrar la información que necesita. En general, Slack es una gran herramienta para mejorar la comunicación, la productividad y la organización del equipo.

Con más de 2000 aplicaciones y una API sólida, el equipo de la plataforma Slack trabaja con socios y desarrolladores de todo el mundo para crear aplicaciones e integraciones que agilicen el trabajo de sus clientes, automaticen tareas rutinarias y aporten contexto a las conversaciones de sus clientes en Slack.

Slack - Aspectos destacados de la empresa

Nombre de inicio Tecnologías flojas
Anteriormente llamado Pequeña mota
Sede San Francisco, California, Estados Unidos
Industria Software
Fundado 2009
Fundadores Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson, Serguei Mouracov
CEO Stewart Butterfield (marzo de 2009-presente)
Adquirida por Fuerza de ventas (enero de 2021)
Área Servida Mundial
Sitio web www.slack.com

Slack: ¿acerca de y cómo funciona?
Slack - Noticias recientes
Slack - Logotipo y su significado
Slack - Fundador e Historia
Slack - Misión
Slack: modelo de negocio
Slack: ingresos y crecimiento
Slack: financiación e inversores
Slack - Inversiones
Slack - Adquisiciones
Slack - Competidores
Slack - Planes futuros

Slack: ¿acerca de y cómo funciona?

Slack Technologies es una empresa de software internacional estadounidense que diseña y desarrolla una plataforma de comunicación que proporciona servicios de búsqueda, archivado, uso compartido de archivos y mensajería en tiempo real para los equipos. Slack ofrece una herramienta de comunicación de equipo que consta de un conjunto de interfaces de programación de aplicaciones (API) abiertas y documentadas, herramientas para desarrolladores y un directorio de aplicaciones que enumera las aplicaciones que cumplen con las pautas.

Las organizaciones en Slack usan su plataforma para crear aplicaciones e integraciones internas, que van desde notificaciones simples hasta flujos de trabajo internos complejos. Los desarrolladores de terceros crean integraciones y aplicaciones que facilitan que sus clientes existentes interactúen con sus productos y encuentren nuevos clientes.

Slack es una capa de tecnología empresarial, donde las personas trabajan juntas para conectar todas sus otras herramientas y servicios de software y encontrar la información que necesitan. Los usuarios de Slack se comunican entre sí publicando mensajes en un canal o enviando mensajes directos a una persona o grupo de personas. El principio organizador central de Slack es el canal, que reúne a las personas adecuadas para colaborar, compartir información y realizar el trabajo. Los canales ofrecen flexibilidad y se pueden organizar por proyecto, tema, equipo o lo que tenga sentido para una tarea o situación específica.

Slack permite la comunicación y la colaboración entre organizaciones a través de canales compartidos y cuentas de invitados. Los canales compartidos conectan de forma segura los espacios de trabajo de Slack de diferentes organizaciones, lo que permite el mismo nivel de comunicación y colaboración entre empresas que Slack brinda a los equipos dentro de una organización.

Slack - Logotipo y su significado

El logo de Slack se asemeja a un hashtag o octothorpe. El hashtag es un elemento organizador en la plataforma, que señala el comienzo de los canales donde los equipos pueden hablar sobre proyectos individuales.

Logotipo flojo
Logotipo flojo

Slack - Fundador e Historia

Slack es famoso por alcanzar una valoración de mil millones de dólares después de solo ocho meses sin gastar un centavo en publicidad tradicional o en un director de marketing. Slack fue un éxito rotundo porque tuvo una ventaja de varios años sobre todos los demás.

Stewart Butterfield | Fundador y director ejecutivo, Slack
Stewart Butterfield | Fundador y director ejecutivo, Slack

El fundador y director general de Slack, Stewart Butterfield , y su equipo se propusieron crear algo nuevo y original para el mercado de los juegos de rol multijugador masivos en línea (MMORPG). Resulta que revolucionaron la forma en que las empresas se comunican en el trabajo.

Puede que los desarrolladores de videojuegos no parezcan el grupo más lógico para crear una herramienta de comunicación atractiva y atractiva para el lugar de trabajo actual, pero la experiencia de Tiny Speck en juegos fue una gran ventaja competitiva. Butterfield y su equipo ya sabían cómo hacer que las tareas repetitivas fueran divertidas y atractivas, ya que esto es fundamental para la experiencia de juego del género MMORPG. Hacer que la comunicación basada en el trabajo sea divertida y atractiva sería el ingrediente secreto que hizo que Slack tuviera tanto éxito.


La comparación entre WhatsApp y Telegram
Actualmente, hay tantas aplicaciones y servicios de mensajería disponibles. Pero este campo se vuelve un poco estrecho si la privacidad y la seguridad son sus principales preocupaciones. WhatsApp y Telegram se consideran las principales aplicaciones de mensajería instantánea. Discutamos más sobre estas dos herramientas de mensajería.

Slack - Misión

La declaración de la misión de Slack dice:

" Vivimos de acuerdo con nuestra misión, y mejorar la vida laboral de las personas comienza con nuestra propia empresa. Estamos construyendo una plataforma y productos en los que creemos, así como un equipo fuerte y diverso de personas curiosas y creativas que quieren hacer el mejor trabajo. de sus vidas y se apoyan mutuamente en el proceso".

Slack: modelo de negocio

Slack anuncia que es de uso completamente gratuito durante el tiempo y con tantas personas como desee. Entonces, ¿cómo gana dinero?

Bueno, un porcentaje de organizaciones paga primas por funciones especiales. Tales características incluyen acceso a un historial de comunicación ilimitado, integración ilimitada de aplicaciones, almacenamiento de archivos adicional, uso compartido de pantalla, estadísticas y más. Sin planes aparentes para publicar anuncios en breve, Slack se basa en un modelo comercial simple, cobra tarifas mensuales de $ 7.25 por usuario para la suscripción estándar y $ 12.50 por usuario para la suscripción plus. También lanzó Enterprise Grid para organizaciones más grandes que tienen decenas de miles de usuarios.

Slack: ingresos y crecimiento

Para el primer trimestre del año fiscal 2022:

  • Los ingresos totales fueron de 273,4 millones de dólares, lo que representa un crecimiento interanual del 36 %.
  • La ganancia bruta GAAP fue de $ 234,1 millones, o un margen bruto del 85,6 %, en comparación con los $ 176,0 millones, o un margen bruto del 87,3 %, en el primer trimestre del año fiscal 2021.
  • La ganancia bruta no GAAP fue de $238 millones, o un margen bruto del 87,1 %, en comparación con los $179,2 millones, o un margen bruto del 88,9 %, en el primer trimestre del año fiscal 21.
  • La pérdida operativa GAAP fue de $ 55,3 millones, o (20,2) % de los ingresos totales, en comparación con una pérdida de $ 76,2 millones en el primer trimestre del año fiscal 21, o (37,8) % de los ingresos totales.
  • Los ingresos operativos no GAAP fueron de $10,8 millones, o el 4,0 % de los ingresos totales, en comparación con una pérdida de $16,6 millones en el primer trimestre del año fiscal 21, o el (8,3) % de los ingresos totales.
  • La pérdida neta GAAP por acción básica y diluida fue de $0.05. El ingreso neto no GAAP por acción diluida fue de $0.08.

Crecimiento exponencial en el número de usuarios de Telegram
Hay un montón de plataformas de mensajería de redes sociales para contactar a través de Telegram, pero ha estado creciendo enormemente y asegurándose un lugar en el mercado por sí mismo. Telegram es un servicio de mensajería instantánea en línea que permite a los usuarios enviar mensajes, compartir archivos y facilita hacer voz y video...

Slack: financiación e inversores

Slack ha recaudado un total de 1400 millones de dólares en financiación en 13 rondas. Su último financiamiento se obtuvo el 28 de enero de 2019, a partir de una ronda del mercado secundario. Slack está financiado por 45 inversores. Light Street Capital y General Atlantic son los inversores más recientes.

Fecha Redondo Cantidad Inversores principales
28 de enero de 2019 Mercado secundario - -
21 de agosto de 2018 Serie H $ 427 millones Grupo de inversión Dragoneer, General Atlantic
17 de septiembre de 2017 Serie G $ 412,7 millones Fondo de Visión SoftBank
1 de mayo de 2017 Mercado secundario - -
1 de abril de 2016 Serie F $ 208 millones capital próspera
16 de abril de 2015 Serie E $ 172,7 millones Capital social
31 de octubre de 2014 Serie D $ 110,8 millones GV, Kleiner Perkins
27 de abril de 2014 Serie C $ 42,8 millones Capital social
1 de abril de 2011 Serie B $ 10,7 millones Accel, Andreessen Horowitz
1 de abril de 2010 Serie A $ 5 millones Acelerar

Slack - Inversiones

Slack ha realizado 24 inversiones. Su inversión más reciente fue el 19 de octubre de 2021, cuando Electric recaudó $90 millones.

Fecha Nombre de la Organización Redondo Cantidad
19 de octubre de 2021 Eléctrico ronda de semillas $ 90 millones
21 de julio de 2020 Cruzado ronda de semillas $ 6,5 millones
7 de mayo de 2020 compt ronda de semillas 1,5 millones de dólares
18 de marzo de 2020 Merú Salud Serie A $ 8,1 millones
24 de septiembre de 2019 Centinela Serie C $ 40 millones
4 de abril de 2019 alto ronda de semillas $ 2,6 millones
30 de enero de 2018 Asombrar Ronda de riesgo $ 3,3 millones
22 de mayo de 2017 Telar ronda de semillas $ 3,2 millones
1 de mayo de 2017 parabol Nota convertible $ 550K
9 de febrero de 2017 Demisto Serie B $ 20 millones

Slack - Adquisiciones

Slack fue adquirida por el gigante tecnológico Salesforce en un acuerdo por un valor aproximado de 27.700 millones de dólares. Esto le da a Slack la oportunidad de competir con sus competidores en una plataforma más grande. Ahora, Slack puede dirigirse a un público más amplio a través de Salesforce. Se dijo que este mega acuerdo era un "trato hecho en el cielo".

Salesforce adquiere Slack en enero de 2021

Slack ha adquirido 7 organizaciones. Su adquisición más reciente fue Rimeto el 8 de julio de 2020.

adquirido Fecha Redondo Acerca del adquirido
Rimeto 8 de julio de 2020 - Rimeto es un directorio empresarial que proporciona a los clientes información y perfiles detallados de los empleados.
Astrotecnología 24 de septiembre de 2018 - ¡Astro ha sido adquirido por Slack! Hemos cerrado nuestras aplicaciones, pero puedes encontrarnos en Slack para que el correo electrónico y los canales funcionen mejor juntos.
HipChat 27 de julio de 2018 - HipChat es una red privada de mensajería instantánea y chat grupal que brinda funciones de colaboración en tiempo real para empresas y equipos.
Paso 27 de julio de 2018 - Stride es una herramienta de colaboración y comunicación empresarial en equipo basada en la nube.
Misiones 17 de julio de 2018 - Missions es una startup de software empresarial
héroe de la pantalla 28 de enero de 2015 - Screenhero permite a los usuarios compartir la pantalla de cualquier aplicación con cualquier persona, sin importar dónde se encuentre.
Espacios 26 de septiembre de 2014 - Un programa que permite a los trabajadores remotos colaborar en el mismo documento simultáneamente.

Slack - Competidores

Los principales competidores de Slack incluyen Microsoft Teams, Zoom, Skype, Flock, Telegram, Mattermost, Rocket Chat, Hangout Chat, Matter most, Ryver, CAFlowdok, etc.


Skype vs Zoom: la mejor aplicación de videoconferencia para diferentes casos de uso
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Slack - Planes futuros

“La gente merece hacer el mejor trabajo de su vida”, dijo el cofundador y director ejecutivo de Slack, Stewart Butterfield, en un video publicado junto con una transmisión en vivo de su evento del día del inversor. “Este deseo de sentirte alineado con tu equipo, de quitar la confusión, de tener claridad; el deseo de apoyo para hacer el mejor trabajo de tu vida, eso es universal, eso es profundamente humano. Atrae a personas con todo tipo de roles, en todo tipo de industrias, en todas las escalas de organización y en todas las culturas”.

Actualmente, Slack cuenta con más de 12 millones de usuarios activos diarios en más de 600 000 organizaciones: más de 88 000 en el plan pago y más de 550 000 en el plan gratuito.

Hay muchos aspectos de privacidad y seguridad en estas comunicaciones basadas en Slack, y Slack proporcionará opciones granulares para que los administradores de TI administren exactamente lo que se comparte. Slack también está mejorando la interfaz de usuario de sus canales, por lo que es muy claro cuándo está utilizando un canal compartido y quién participa en el canal.

Incluso hay algo de aprendizaje automático que permitirá a Slack escanear calendarios en múltiples organizaciones y ayudar a los trabajadores a crear reuniones en los momentos apropiados cuando todos estén libres. Las aplicaciones de Slack también se pueden compartir entre organizaciones, siempre que ambas partes las tengan instaladas en su instancia de Slack. Slack tiene un gran incentivo para alejar gradualmente a las empresas del correo electrónico.

“Creemos que quien sea capaz de desbloquear ese potencial para las personas… va a ser la empresa de software más importante del mundo. Nuestro objetivo es ser esa empresa”, agregó.

Conclusión

Ser la startup de más rápido crecimiento en la historia no es lo único que hace que Slack sea único. Su proceso de desarrollo de productos fue poco ortodoxo. Slack nació de una empresa de juegos llamada Tiny Speck. Butterfield y su equipo no se propusieron intencionalmente crear un producto SaaS para el lugar de trabajo. Construyeron una herramienta para ellos mismos. Solo más tarde se dieron cuenta del potencial comercial de su herramienta.

preguntas frecuentes

¿Qué hacen las tecnologías flojas?

Slack es el centro de colaboración que reúne a las personas, la información y las herramientas adecuadas para realizar el trabajo.

¿Cuándo se fundó Slack?

Slack se fundó en 2009.

¿Quién fundó Slack?

Slack fue fundado por Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson y Serguei Mourachov.

¿Cuál era el antiguo nombre de Slack?

El nombre anterior de Slack era Tiny Speck.

¿Quién es el dueño de Slack?

Salesforce Inc es propietaria de Slack.