이중 질문: 정의 + 피하는 방법
게시 됨: 2022-10-26설문조사 결과의 정확성을 파괴하는 가장 좋은 방법은 잘못된 질문을 하는 것입니다. 따라서 정확한 설문조사 결과를 원할 경우 이를 발견하고 사용하지 않는 방법을 알아야 합니다. 또는 설문 조사에 참여하는 경우 생각과 다른 답변을 제공하도록 속지 않는 방법을 알아야 합니다. 이중 배럴 질문이 무엇인지 논의해 봅시다.
여기에 이중 배럴 질문이 부딪히는 곳이 있습니다. 사람들이 자주 묻는 최악의 설문조사 질문 중 하나입니다. 설문 조사 작성자는 복잡한 구문, 불분명한 단어, 잘못된 답변 선택, 특히 "이중 배럴"이 포함된 질문을 사용하지 말라고 강력하게 지시합니다.
하지만 설문조사에 왜 나쁜지, 어떻게 피하는지 알아보기 전에 이중 질문을 빠르게 정의해 보겠습니다.
이중 배럴 질문이란 무엇입니까?
이중 질문은 복합 질문 또는 이중 질문이라고도 합니다. 서로 다른 두 가지를 묻지만 답은 하나밖에 없는 질문입니다. 실수로 또는 누군가 부주의하거나 작업을 확인하지 않았기 때문에 발생할 수 있습니다. 설문조사를 하신 분들이 짧게 하고 싶어서 2부로 나누어 질문을 하게 되었습니다.
서로 다른 두 가지 주제를 다루지만 각 사람의 의견을 수용할 여지가 거의 없는 질문을 하면 오해를 받을 가능성이 있습니다. 설문조사에 양면 질문이 숨어 있어 정확한 결과를 얻기가 어렵습니다.
대부분의 경우 두 부분으로 구성된 질문은 "and"로 시작합니다. 일반 질문에도 사용할 수 있기 때문에 가장 명백한 규칙은 아닙니다.
이중 배럴 질문의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
이중 질문을 피해야 하는 이유
이중 질문은 잘못된 정보로 이어질 수 있으며, 이로 인해 조직이 잘못된 가정을 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다.
따라서 정확한 결과를 얻으려면 간단한 질문을 해야 합니다. 이를 염두에 두고 가장 좋은 방법은 논리적 경로를 따르고 간단한 답을 선택하는 것입니다.
또한 설문조사 질문을 샘플로 보내기 전에 신중하게 검토하십시오. 이 경우 신뢰할 수 있는 결과를 보장하고 양질의 데이터를 얻고 제품, 서비스 및 브랜드를 개선할 방법을 찾을 수 있습니다. 그것만큼 간단합니다.
이중 질문의 예
아래의 예는 연구에 관한 것입니다.
예 1: 이 도구가 흥미롭고 도움이 되었습니까?
이 질문에는 두 부분이 있습니다. 흥미롭고 도움이 되는 것은 좋지만 서로 다릅니다. 이 도구를 사용하는 일부 사람들은 흥미로울 수 있지만 더 도움이 될 필요가 있습니다. 그러나 다른 사람들에게는 도움이 될 수 있지만 흥미롭지 않을 수 있습니다. 그래서 우리는 그것이 두 개의 배럴을 가지고 있다고 말합니다.
그러나 그들은 어떤 대답을 해야 합니까? 그리고 더 중요한 것은 설문조사를 하는 사람이 이러한 답변을 어떻게 이해할 수 있습니까?
각각의 질문에 개별적으로 질문하는 것이 좋습니다.
- 도구가 재미있습니까?
- 도구가 도움이 되나요?
예 2: 치과를 얼마나 자주 방문하며 각 방문에 소요되는 시간은 얼마입니까?
이 질문에는 또한 두 개의 배럴이 있습니다. 사람들이 이 질문에 답할 때 이 두 가지 질문에 하나로 대답하는 방법에 대한 설명이 필요합니다.
따라서 패턴은 다음과 같아야 합니다.
- 얼마나 자주 치과에 가십니까?
- 치과에 가는 데 얼마나 걸립니까?
그것을 피하는 방법
이중 질문은 설문조사에서 가장 흔한 오해이지만 피하는 것이 간단합니다. 단계는 다음과 같습니다.
귀하의 질문을 신중하게 검토하십시오
간단해 보이지만 모든 질문을 주의 깊게 읽고 한 가지 이상을 묻는 곳을 찾으십시오.
질문에 두 개 이상의 부분이 있지만 응답자가 하나의 답변만 제공할 수 있는 경우 다시 생각하거나 두 개 이상의 질문으로 분할해야 합니다.
가능하다면 질문 작성에 참여하지 않은 사람이 설문조사를 살펴보고 그들이 질문에 정직하게 답변하고 혼란스럽지 않게 끝낼 수 있는지 확인하도록 하십시오.
먼저 설문 조사를 테스트하십시오
귀하의 질문에 근거하여 타당한지 확인하기 위해 먼저 소수의 사람들에게 설문조사를 보내십시오. 그런 다음 나머지 샘플로 보냅니다. 응답자가 말한 내용에 의심이 가는 경우 질문을 검토해야 합니다.
피해야 할 다른 종류의 질문
이중 질문에 대한 토론이 있었습니다. 일부 질문은 설문조사에 사용하기에 부적절합니다. 그들은 거기에 있습니다:
주요 질문
설문조사를 통해 개선해야 할 또 다른 영역은 선도적인 질문을 하는 것입니다. 그들은 사용자가 동의한다고 가정하고 동의하지 않더라도 응답하도록 강요합니다.
예를 들어, 이 질문은 응답자가 자동차를 가지고 있다고 가정하기 때문에 자전거나 다른 유형의 차량을 소유한 사람의 응답은 올바른 설문조사 데이터를 제공하지 않을 수 있습니다.
조건부 논리를 사용하는 것이 선행 질문에 답하는 가장 좋은 방법입니다. 조건부 논리를 사용하는 경우 사용자가 응답하는 방식에 따라 질문이 필터링됩니다.
모호한 질문
너무 일반적이고 충분히 구체적이지 않은 질문을 모호한 질문이라고 합니다. 모호한 질문은 질문의 의미를 파악해야 하고 답변의 정확성에도 영향을 줄 수 있기 때문에 응답자의 속도를 늦춥니다.
설문조사 질문이 명확하고 구체적인지 확인하고 사용자를 혼란스럽게 할 수 있는 질문을 하지 마십시오.
혼란스러운 질문
더 나은 질문이 필요한 질문은 이해하기 어려울 수 있습니다. 사용자가 질문에 대해 명확하기를 원하므로 명확하고 정확한 언어를 사용하여 요점을 전달하세요. 사용자가 설명이 필요한 경우 중간에 설문조사를 종료할 가능성이 높습니다.
결론
품질 설문조사 질문은 응답자가 주제를 쉽게 이해할 수 있도록 작성해야 합니다. 이 블로그가 이중 질문이 무엇인지 파악하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이제 이중 질문이 무엇인지 알고 피하는 방법을 알았으므로 이 팁을 사용하여 웹사이트에 대한 훌륭한 설문조사를 수행하십시오.
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