이번 홀리데이 시즌 동안 웹 트래픽을 높이는 10가지 비밀

고객과 잠재 고객은 이미 휴가를 위한 쇼핑을 계획하기 시작했지만 대부분의 웹사이트 소유자는 다가오는 휴가 트래픽에 대해 아직 준비가 되어 있지 않습니다. 당신이 계획이나 전략이 없는 이들 중 하나라면, 빨리할수록 더 좋기 때문에 그것을 끝내도록 합시다. 이제 A 게임을 가져와서 경쟁자들과 계속해서 앞서 나갈 때입니다.

단계를 살펴보기 전에 휴가 교통체증에 적절히 대비하기 위해 사용할 수 있는 여러 가지 방법이 있음을 알아야 합니다. 때때로 당신은 또한 준비하는 것이 어렵다는 것을 알게 될 것입니다. 스트레스로 인해 기존 및 잠재 고객을 준비하는 데 방해가 되어서는 안 됩니다.

이번 휴가 시즌에 매출과 전체 비즈니스가 성장하면서 부자가 되기 위해 다음은 웹사이트에 더 많은 트래픽을 준비하고 끌어들이는 가장 좋은 방법입니다.

1) 계획/전략이 있어야 합니다. 당신은 그것을 어떻게합니까?

일년 중 마지막 두 달은 일반적으로 특별한 축제로 가득 차 있습니다. 따라서 현명함과 민첩성을 요구하고 이 축제 기간에 더 많은 매출을 올려야 합니다. 온라인 소매업체로서 이 기간을 통해 구매자가 증가함에 따라 연간 목표를 쉽게 달성할 수 있습니다.

그러나 이 모든 것은 미리 계획이나 전략 없이는 달성할 수 없습니다. 첫째, 이전 연도(특히 작년) 보고서를 사용하여 예상 트래픽 및 판매를 분석하고 이를 바탕으로 구축해야 합니다.
Google Analytics, Clicky Analytics, Mint Analytics 및 Piwik과 같은 도구는 다양한 유형의 분석 및 보고서를 수행하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터는 이번 시즌 동안 고객이 응답할 최신 트렌드를 파악하는 데 도움이 됩니다.

그런 다음 모든 휴일 날짜를 강조 표시하고 분석을 사용하여 고객이 그에 따라 응원할 대상을 이해하는 것이 좋습니다.

2) 명절 분위기를 띄워라!

때가됐다! 프로모션, 보너스, 할인 및 특별 행사는 휴일 동안 인상적인 트래픽을 끌어내기 위한 첫 번째 단계입니다. 프로모션을 마케팅 전략으로 사용하는 것을 고려하지 않았다면 지금이 적기입니다. 가지고 있는 경우에도 휴일별 프로모션을 제공해야 합니다.

무엇보다 특별한 휴가 제안을 홍보하기 위해 웹사이트의 모양을 크게 변경하지 않도록 주의해야 합니다. 중요한 변경 사항은 기존 일반 고객에게 큰 타격이 될 수 있으며 이를 경쟁업체에 보낼 수 있습니다.

한편, 휴일을 위해 웹사이트를 준비할 때는 설명적인 테마가 필요합니다. 이것은 기존 고객과 잠재 고객 모두에게 휴가 정신을 불러일으킵니다. 다가오는 휴일에 따라 이상적인 테마를 선택하는 데에도 주의를 기울여야 합니다. 예를 들어, 테마에 대해 완벽한 색상을 선택하십시오(예: 크리스마스의 경우 빨간색, 녹색 및 금색). 웹 사이트를 더 많이 꾸밀수록 더 많은 고객의 관심을 끌 것입니다.

3) 이번 연휴에 SNS 채널 관리 방법

제품이나 서비스를 마케팅하는 수단으로 처음 온라인 경로를 선택할 때 대부분의 소매업체는 비즈니스에 가장 적합한 마케팅 유형이 무엇인지 결정할 때 종종 혼란스러워합니다.
소셜 미디어는 비용 효율적이고 확장 가능하기 때문에 최고의 마케팅 모델 중 하나입니다. 많은 사람들이 Instagram, Facebook, YouTube 및 Twitter를 통해 제품 및/또는 서비스를 홍보합니다. 온라인 마케팅의 다른 비용 효율적인 수단은 블로깅과 이메일 캠페인입니다.

또한 소셜 플랫폼의 경쟁 수준이 높아지면 대부분의 사람들이 걱정하게 되지만 다음과 같은 간단한 기술을 따르면 이를 극복할 수 있습니다.

a) 거래 및 판촉: 돈을 위한 뱅은 대부분의 구매자가 맹세하는 일반적인 규칙입니다. 글쎄요, 고객이 돈을 위해 더 많은 것을 얻는 것을 좋아한다는 것은 상당히 논리적입니다. 거래 및 쿠폰은 리드 생성을 위한 훌륭한 도구이며 방문 페이지로 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 소셜 미디어 채널에서 거래, 쿠폰, 카운트다운 할인, 콘테스트, 추첨 및 이와 유사한 프로모션을 시작하여 참여, 브랜드 인지도, 고객 만족도, 트래픽, 판매, 다운로드 등을 급증시키십시오.

b) 신뢰 구축: 신뢰 구축은 실제로 간단한 작업입니다. 당신이 직면하게 될 주요 어려움(아이러니하죠?)은 일관성을 유지하면서 고품질 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 자주 업데이트되고 통찰력 있는 블로그의 힘은 간과될 수 없습니다. 흥미로운 주제, 독창적인 콘텐츠, 리치 미디어(예: 인포그래픽, 비디오 블로깅) 및 교육 또는 엔터테인먼트 또는 두 가지 모두를 수행할 수 있는 기타 콘텐츠로 항상 고객과 독자를 기쁘게 하십시오.

또한 고객이 다른 고객과 연결하고 토론하고 토론하고 공유할 수 있도록 토론 게시판을 신청할 수 있습니다. 참여도가 높은 커뮤니티(Subreddit 중재자와 유사)를 운영함으로써 고객은 이러한 신뢰할 수 있는 제품 또는 서비스를 보다 편안하게 구매, 사용 및 추천할 수 있습니다. 이것은 또한 고객과 그들의 사고방식에 대한 더 많은 통찰력과 정확한 데이터 수집의 문을 엽니다.

그리고 웹사이트를 홍보할 최고의 소셜 플랫폼을 선택할 때 다음과 같은 몇 가지 질문에 답해야 합니다. "내 제품이 어떤 문제를 해결합니까?" “아무도 신경 안 써?” “고객이 가장 궁금해하는 것은 무엇입니까?” “현재 시장의 트렌드는 무엇입니까?” "나의 가치 제안은 무엇입니까?" “독특하다?” "내 고객과 관련이 있습니까?"

답변을 통해 특정 소셜 플랫폼에서 홍보해야 하는 제품에 대한 기본 아이디어를 얻을 수 있습니다.

4) 사이트 속도를 확인하는 가장 좋은 3가지 방법

하나의 웹 페이지를 로드하기 위해 1분을 기다리십니까? 그 시절은 이미 지났습니다. 오늘날 고객 만족도는 웹사이트를 로드하는 데 걸리는 시간(특히 모바일 장치에서)과 지나치게 관련되어 있습니다. 이것이 웹사이트의 성능을 지속적으로 추적해야 하는 이유입니다. 평소에 받는 일반적인 트래픽보다 많은 웹 트래픽에 대비하세요. 휴일 교통을 계획하려면 아래 체크리스트를 따르십시오.

a) 웹사이트 속도 확인: 현재 호스팅 계획을 확인합니다. 그것이 첫 번째 단계입니다. Google의 PageSpeed ​​도구를 선택하여 웹사이트의 성능 및 기타 중요한 측정항목을 추적하세요.
거의 모든 호스팅 서비스는 계획에 따라 대역폭 제한을 유지합니다. 따라서 웹 사이트가 휴일 동안 대역폭에 도달하면 치명적입니다. 유일한 해결책은 이번 휴가 시즌에 웹사이트를 유지할 대역폭의 양을 결정한 다음 호스팅 계획을 해당 대역폭으로 업그레이드하는 것입니다.

b) 최적화의 중요성: 이미지, CSS, JavaScript를 포함한 정적 컨텐츠의 최적화는 웹사이트의 속도를 높이는 데 있어 종종 간과됩니다. 그러나 항상 제품 이미지를 최적화하여 휴일 트래픽에 대비하여 웹사이트를 준비하도록 노력해야 합니다.

GTmetrix는 이와 같은 상황에서 도움이 되는 웹 도구입니다. 페이지 속도 성능과 어떤 이미지, CSS 파일, JavaScript 등을 최적화해야 하는지에 대한 자세한 분석을 제공하므로 웹 사이트를 분석하는 데 사용할 수 있습니다.

c) CDN으로 최적의 페이지 속도 달성: CDN (콘텐츠 전송 네트워크) 호스팅은 웹 페이지 속도를 높이는 목표를 달성하기 위한 매우 효율적인 방법(그리고 틀림없이 최고의 옵션)이라고 해도 과언이 아닙니다.

CDN은 인터넷의 여러 데이터 센터에 배포된 대규모 분산 서버 시스템입니다. 서버는 지구 전체에 걸쳐 지리적으로 분산되어 있으므로 고객은 웹사이트에 액세스할 때마다 더 가까운 서버를 사용합니다. 이렇게 하면 페이지 다운로드 및 로드가 더 빨라지는 경향이 있습니다.
위에 나열된 모든 기술은 웹사이트 로딩 속도를 개선하기 위한 것이며, 이는 결국 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 나은 순위로 이어집니다.

5) 결제 프로세스가 간소화되었습니까?

결제 프로세스는 고객과 구매 사이의 마지막 바리케이드입니다. 고객은 일반적으로 간소화된 거래 프로세스를 통해 상점이나 시장을 선택합니다. 따라서 고객이 구매자의 여정을 완료할 수 있도록 모든 과정이 간단하고 신속해야 합니다.

그들이 무엇을 구매할지 선택했기 때문에 당신의 임무는 시간 낭비를 피하고 쉽게 구매할 수 있도록 하는 것입니다. 다음은 체크아웃 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 몇 가지 핵심 사항입니다.

a) 단순함이 핵심입니다. 그렇습니다. 항상 체크아웃 프로세스의 모든 단계가 논리적이고 최소한인지 확인하고 체크아웃 흐름이 구매자에게 자명한지 확인하십시오.
b) 신속성도 중요합니다. 단순성 외에도 구매자는 결제 프로세스가 빠르기를 원합니다. 고객이 결제 흐름에서 벗어나고 싶어하지 않으므로 불필요한 필드를 제거하십시오.
c) 프로세스 전반에 걸쳐 보안 배지 사용: 체크아웃 페이지에 보안 배지를 사용하면 고객에 대한 확신과 신뢰가 심어지고 마음이 편안해집니다.
d) 다양한 지불 옵션 사용: 삶의 향미료인 다양성을 누가 좋아하지 않습니까? 많은 구매자는 다양한 지불 방법을 선택하는 것을 선호합니다. 이는 또한 모든 고객이 선호하는 결제 방식에 상관없이 만족하므로 장바구니 포기율을 낮추고 고객 만족도를 높일 수 있는 기회를 제공합니다.
e) 손쉬운 반품 및 환불 정책의 근간: 합리적인 반품 및 환불 정책은 고객에게 신뢰를 심어주고 구매 시 일정한 안정감을 줍니다.

6) 웹사이트 보안 및 신뢰성 향상

웹 사이트가 안전하지도 신뢰할 수도 없는 신뢰할 수 없는 판매자로부터 구매하고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. 이 규칙은 전자 상거래에 적용되므로 고객이 귀사의 운영을 신뢰하는 것이 매우 중요합니다. 웹사이트를 확보하고 신뢰성을 표시하는 방법은 다음과 같습니다.

a) SSL 인증서 받기: 고객들은 거래하는 웹사이트의 보안에 대해 점점 더 의식하고 있습니다. SSL 인증서를 얻는 것은 웹 서버와 브라우저 간의 정보를 암호화하고 서버에서 브라우저로의 연결 및 데이터 전송을 보호하여 웹 사이트의 보안을 강화하는 중요하지만 간단한 단계입니다. 설치는 간단하며 대부분의 호스팅 서비스는 SSL 솔루션을 제공합니다. 더욱이 Google 검색 엔진 순위는 SSL 인증서의 사용에 의해 분명히 영향을 받습니다.

b) 보안 배지 표시: 체크아웃 프로세스와 마찬가지로 전체 웹사이트에 보안 배지가 있어야 고객이 귀하의 신뢰성을 확인할 수 있습니다. 구매자는 투명한 보안 조치를 통해 웹사이트에서 보다 편안하게 거래를 수행할 수 있습니다. Verisign, McAfee Secure, Norton Secure 및 PayPal은 널리 사용되는 보안 인증입니다. 인증서를 받기만 하면 웹사이트에 배지를 포함할 수 있습니다.

7) 모바일에 맞게 사이트를 최적화하는 것은 유행일 뿐만 아니라 필수입니다.

eMarketer에서 수집한 데이터에 따르면 모바일 전자 상거래는 2017년 2조 3000억 달러에서 2021년 3조 5000억 달러로 급증할 것으로 추정됩니다. 즉, 모바일 장치는 전자 상거래에서 계속 중추적인 역할을 할 것입니다. 그러나 모바일 고객이 날로 증가하고 있음에도 불구하고 많은 웹사이트에서 모바일 경험을 완벽하게 갖추지 못했습니다.

모바일 장치의 경우 하드웨어 때문에 페이지 속도가 더 중요합니다. 따라서 이미지와 코드는 휴대폰이나 태블릿을 사용하는 사람들에게 최적화되어야 합니다. 웹사이트가 반응형 또는 모바일 친화적이지 않은 경우 지금이 모바일 최적화를 위한 최적의 시간이므로 이번 휴가철에 매출이나 트래픽을 잃지 않도록 하십시오.

8) 비상시 플랜 B 정의

예상되는 웹사이트 트래픽 증가로 인해 이 축제 기간 동안 다운타임에 직면할 가능성이 있습니다. 관리형 호스팅 서비스를 구매하면 연중무휴 실시간 지원을 받을 수 있으므로 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있습니다. 다운타임을 완전히 억제하는 클라우드 호스팅 계획을 선택할 수 있습니다.
높은 트래픽 외에도 맬웨어, 바이러스 및 공격으로 인해 웹 사이트가 과거로 돌아갈 수 있으며 새 버전의 백업을 복원해야 합니다. 이것은 이번 휴가철에 직면할 수 있는 또 다른 문제입니다. 그렇기 때문에 웹 사이트 보안을 강화하고 호스팅 서비스 제공업체에 백업 솔루션을 확인해야 합니다. 현재 공급자가 백업 솔루션을 제공할 수 없는 경우 가능한 한 빨리 전환해야 합니다.

9) 인벤토리: 피해야 할 실수

대부분의 소매업체는 일반적으로 웹 트래픽을 개선하기 위한 성공적인 계획을 세우지만 재고를 쌓는 것을 잊어버리고 축제 시즌에 재고가 소진됩니다. 이전 휴가 시즌 동안의 판매를 분석하고 이번 시즌에 필요한 재고 수량을 예측하십시오.

10) 플러그인: 강력한 웹사이트를 쉽게 준비

고객에게 완벽한 휴가 경험을 제공하려면 휴가 시즌에 맞게 웹사이트를 재정의해야 합니다. 고객의 행복한 휴가를 기원하는 것은 귀하의 관심을 보여주는 좋은 방법입니다.

플러그인은 테마 전용이 아닙니다. 할인 및 쿠폰 표시, 보안 강화, 음악 재생 등을 위한 수많은 플러그인이 있습니다. WordPress와 같은 CMS를 사용하는 경우 선택할 수 있는 엄청난 플러그인 라이브러리가 있습니다. 또한 플러그인 설치 및 설정이 간단하고 신속하므로 사용자에게 윈-윈(win-win)입니다.

결론

이 10가지 비밀을 통해 이번 축제 시즌에 인상적인 웹사이트 트래픽을 유도하는 것이 단순화되었습니다. 이러한 팁은 또한 판매 및 고객 만족도를 높여줍니다. 다음 단계는 가능한 한 많이 통합하는 것입니다.
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