私たちがマーケティングマネジメントを重視する理由
公開: 2022-12-21効果的なマーケティング管理は、組織がビジネスの主要な目標を達成するのに役立ちます。 たとえば、あなたのブランドは、露出を増やしたり、収益を改善したり、新しい市場に参入したりしたいと考えているかもしれません。 競争の激しい環境では、効果的なマーケティング管理が競争力を維持するのに役立ちます。
以下に、マーケティング管理の基本概念の一部を紹介します。
中身:
- マーケティング管理とは何か、なぜ重要なのか?
- マーケティング管理にはどのような種類がありますか?
- 知っておくべきトップのマーケティング管理プロセス
- アジャイル マーケティング管理チームの開発
- マーケティング管理の成果測定
- マーケティング管理について詳しく学ぶためのリソース
マーケティング管理とは何か、なぜ重要なのか?
マーケティング管理とは、適切なチーム メンバーやチームと共にプロモーション戦略やキャンペーンを計画、開発、実施するのに役立つプロセスです。 最適な人材が適切なマーケティング プランを実行することで、会社のサービスや製品を宣伝し、価格を調整し、コストを削減しながら利益を増やすことができます。 このプロセスには、ブランド認知技術の習得、コンバージョンの増加、ビジネス リーチの拡大など、時間がかかる場合があります。
マーケティング管理は、ターゲット市場との関わりを深めてリーチするために開発および展開する戦略に焦点を当てています。 製品やサービスの開発で課題に直面している場合でも、マーケティング管理はその戦略的ビジョンを持ってブランドを前進させ続けます。
マーケティング管理にはどのような種類がありますか?
優れたマーケティング管理は、ブランド イニシアチブとマーケティング キャンペーンを順調に進めるのに役立ちます。 マーケティング活動で考慮すべき領域が非常に多いため、ここではいくつかの重要なタイプについて簡単に説明します。
- ブランド管理: ブランド エクイティ、認知度、信頼を構築することで、ブランドの評判を維持および向上させます。
- 製品管理: これは、新製品を開発または市場に投入することを目的としています。 製品ライフサイクルの実装を成功させることに焦点を当てています。 これは、「市場開拓」戦略と密接に関連しています。
- 販売: 販売チームの仕事は、製品やサービスを顧客に販売し、適格な見込み客を購入者に変えることです。
- ビジネス開発: このプロセスは、見込み客との関係を確立して維持するために不可欠です。 ビジネス開発チームは、バイヤーのペルソナを理解し、新たな成長機会を認識することにも焦点を当てます。
- 顧客マーケティング: 1 つの利点は、顧客を獲得するだけにとどまらないことです。 製品を特定して既存の顧客に売り込みますが、彼らを長年の顧客として維持するためにも努力します。 次に、紹介生成の一環として、それらをビジネスの支持者に育てることができます。
明らかに、一部のタイプのマーケティング管理は、低コスト製品のマス マーケティングよりも、B2B マーケティングや消費者による慎重な購入に適しています。 ただし、利用可能なオプションの簡単なスナップショットを提供します. 重視する点は、顧客との関係やビジネスの種類に応じて変化します。
知っておくべきトップのマーケティング管理プロセス
マーケティング管理プロセスは、設計して二度と使用しない 1 回限りの取引ではありません。 代わりに、マーケティング プランの一部にする必要があります。 多くの場合、プロセスは長期にわたって拡張され、会社の成長と発展に合わせて進化する必要があります。
戦略的マーケティング管理プロセスは、次のことを達成することを目的としています。
- 市場分析: 市場分析を実施して、特定の業種内でのビジネスの位置付けと、競合他社の業績を判断します。
- 顧客分析: 顧客データの分析には、市場の構成、そのニーズ、および満足度を理解することが含まれます。
- 製品開発: これは、製品を構想し、開発し、市場に投入するまでの全プロセスを指します。
- 戦略と目標の策定:このステップでは、会社の具体的な目標を策定します。
- モニタリングとレポート: モニタリングを使用して、マーケティング管理プロセスのステータスを確認します。 次に、レポートを使用して、結果を確認および分析します。
マーケティング管理プロセスを完全に受け入れると、リスクを冒して、会社とチームのパフォーマンスを向上させることができます。 その間ずっと、運用をさらに最適化しながら、監視とレポートを行っています。
アジャイル マーケティング管理チームの開発
アジャイル マーケティングは、アジャイル ソフトウェア開発からヒントを得たアプローチです。 トップダウンの方向性よりもチームワークを重視し、一連の「スプリント」で特定の短期目標を達成します。
アジャイル マーケティング管理を機能させるための鍵の 1 つは、適切なチーム メンバーを適切な位置に配置することです。 さらに、新しいアプローチに進んで適応するチーム メンバーが必要です。 アジャイル マーケティング チームは、サイロも階層も存在しないフラットな構造になっています。 チームがプロジェクトで協力的かつ部門横断的に作業することを奨励します。
アジャイル マーケティングに向けてチームを準備するには、次の 3 つの重要な手順に従います。
- 会社にとってアジャイルなチーム構造がどのようなものかを確立します。
- アジャイルなマーケティング管理のためのプロセスとプラットフォームを導入します。
- アジャイルな方法でチーム メンバーをトレーニングします。
マーケティングにアジリティを組み込むことは、チームや部門が流動的な方法で変化に対応できるようにする簡単な方法です。
より深く掘り下げる: Agile Marketing Navigator について学ぶ
マーケティング管理の成果測定
マーケティング管理の主な目的は、オーディエンスにリーチし、最小限のコストでコンバージョンを達成することです。 ベンチマーク、メトリック、主要業績評価指標 (KPI) を使用して、全体的な結果を判断します。 そのプロセスの概要は次のとおりです。
- マーケティング キャンペーンの一環として、成功をどのように測定するかを定義します。
- マーケティング チャネルを決定します。
- 各マーケティング チャネルのコストを決定して、KPI を計算します。
- 顧客の継続的な (そして最終的にはライフタイム) 価値を測定することで、収益への影響を評価します。
マーケティング管理について詳しく学ぶためのリソース
マーケティング管理は理解しやすいように聞こえ、最初の概念は単純です。 さらに複雑なのは、これらの比較的基本的な考え方をどのように利用して、販売、製品開発、顧客サービスと連携したマーケティングの複雑さを管理するかということです。
課題はありますが、マーケティング管理は、販売および顧客関係管理を継続的に改善する機会を表しています。 お客様のビジネスは、現在および将来のニーズを満たすチャネルとテクノロジーを活用して進化させることができます。
ここにいくつかのさらなる読書があります：
- 以下は、ウェスタン ガバナーズ大学のこの分野の概要です。
- プロジェクト管理ソフトウェア ベンダーの Wrike は、マーケティング管理の概念を深く掘り下げています。
- ここでは、カスタマー エクスペリエンス管理プラットフォームの Sprinklr について詳しく説明します。
- 関連するトピックは、マーケティング管理をサポートするために利用できる作業管理ソフトウェアの種類です。 「エンタープライズ ワーク マネジメント プラットフォーム: マーケティング担当者向けガイド」は、こちらからダウンロードできます。
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