Cosa fare ora per preparare i tuoi social per le festività natalizie

Pubblicato: 2022-09-06

Ci possono essere molte pressioni e aspettative quando si tratta di vacanze, non solo per i consumatori che cercano di concludere l'anno con un inchino perfetto, ma anche per le aziende che sono in una corsa folle per chiudere i loro trimestri con una nota positiva e soddisfare le esigenze dei propri clienti.

I social media sono diventati fondamentali durante le festività natalizie non solo per condividere notizie sul tuo marchio, ma anche per creare un'esperienza simile a un paese delle meraviglie per i clienti che bilancia la promozione di prodotti o servizi e contenuti spensierati e allegri.

Non è mai troppo presto per iniziare a pianificare. Se hai già in mente i mesi delle vacanze, continua a leggere per imparare come prepararti e con quali idee venire preparato.

Preparare i tuoi account

Anche se i nostri account social possono essere sempre in uso, alcuni accorgimenti e ricontrollamenti assicureranno che siano pronti per affrontare la frenesia delle festività natalizie. Questo è uno dei pochi periodi dell'anno in cui le persone stanno inondando Internet in cerca di idee, regali, ispirazione e qualsiasi altra cosa di cui potrebbero aver bisogno per chiudere quest'anno e iniziare il prossimo con un buon piede.

Prenditi del tempo per passare attraverso quanto segue prima di ogni stagione delle vacanze:

Informazioni del profilo

Il momento giusto prima dell'inizio delle vacanze è l'ideale per ripulire il tuo profilo e assicurarti che tutto sia coerente nei tuoi account. Ci sono diversi elementi per spuntare la tua lista qui, ma dovrebbero essere relativamente veloci da esaminare.

Numero uno: la tua immagine del profilo dovrebbe corrispondere al logo del tuo marchio attuale o riflettere qualsiasi logo a tema festivo a cui hai deciso di passare per la stagione. Inoltre, assicurati che lo stesso logo venga utilizzato su tutti i tuoi account di social media. Anche se può essere divertente cambiarlo in base alla piattaforma, questo può confondere gli utenti.

Numero due: sfoglia la tua sezione su di me o sulla biografia e assicurati che non sia solo accattivante ma anche informativa. Questo è uno spazio dedicato a spiegare di cosa si tratta a colpo d'occhio, quindi sfruttalo al meglio.

Infine, dai un'occhiata ai dettagli e alle informazioni della tua azienda per assicurarti che sia tutto ancora accurato. Ad esempio, il collegamento al tuo sito Web funziona ancora? I tuoi orari e gli orari delle vacanze sono ancora corretti? Il tuo indirizzo, numero di telefono e email di contatto sono ancora un buon posto per contattarti?

Calendario dei contenuti

Sai che è tempo di vacanze quando arancioni, viola e nero si insinuano nel feed social e passano gradualmente a verdi scuri, rossi vibranti e blu ghiaccio. La tua strategia di contenuto è una delle parti più cruciali del tuo piano di marketing. Prenditi il ​​tempo necessario per curare il tuo feed e pianificare il tipo di contenuto che desideri condividere, sia che si tratti di informazioni o di intrattenimento.

La parte migliore è che le persone sono entusiaste di vedere questi post mostrati come lo sei tu per crearli. Basta guardare il tifo per le vacanze su questi tre feed di Instagram e dimmi che non ti rendono felice:

Feed Instagram delle vacanze di Chewy, Fresh Beauty e Sugarfina

Messaggistica

Oltre al calendario pre-pianificato e ai messaggi che lo accompagnano, dovresti anche prepararti per le domande e i commenti che riceverai dal tuo pubblico. Potrebbero essere curiosi di conoscere i set delle festività, le versioni dei prodotti, la spedizione durante le festività o gli orari, le offerte, ecc. e iniziare a vedere i tuoi account social come un'estensione del servizio clienti.

Può essere utile avere le risposte già scritte quando si tratta di domande generali che ti aspetti di ricevere. Puoi anche considerare l'utilizzo di strumenti di automazione per rispondere a domande di base o eseguire un chatbot che può guidare i tuoi clienti dove devono andare prima di elevarlo a una persona reale. Questo può aiutare le vacanze a sentirsi meno frenetiche e permetterti di concentrarti sulla tua strategia piuttosto che gestire una casella di posta completa.

Campagna sui social media per le vacanze

Ora che le basi sono al primo posto, puoi immergerti completamente nella creazione del tipo di contenuto che desideri vedere nel tuo feed. Le idee possono provenire da qualsiasi luogo e sono illimitate.

I tuoi post possono servire a una varietà di scopi, dall'essere informativi sui prodotti per le vacanze o intrattenere come un simpatico video di cuccioli. La chiave è avere un obiettivo in mente e personalizzare i tuoi contenuti in base alle tue esigenze strategiche.

È anche importante diversificare i tuoi contenuti a seconda delle piattaforme su cui stai condividendo. Ogni piattaforma di social media funziona in un modo unico e il pubblico verrà utilizzato per interagire con ciascuna piattaforma in modo diverso. Tienilo in considerazione quando curi i tuoi post ed evita di condividere esattamente la stessa cosa su tutti i tuoi account di social media.

Post sui social media delle vacanze

Cerchi qualche ispirazione? Abbiamo preparato un intero elenco di idee da includere nei tuoi piani insieme a esempi creativi, eccitanti e decisamente interessanti per accompagnarli !

caratteristiche del prodotto

Mostrare i prodotti è una strada da percorrere ed è ottimo per ricordare alle persone cosa è disponibile per l'acquisto. Sia che tu stia reintroducendo la tua normale linea di servizi e articoli o rivelando per la prima volta la tua merce legata alle vacanze, un post dedicato farà eccitare i tuoi clienti per ciò che accadrà.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Fresh (@freshbeauty)

Tag prodotto IG

Come componente aggiuntivo per presentare i prodotti, non dimenticare di sfruttare gli strumenti pubblicitari che le piattaforme di social media possono offrire. Instagram, ad esempio, ti consente di taggare i prodotti nel post, il che rende molto più conveniente per il tuo pubblico vedere qualcosa e accedervi direttamente senza doverlo cercare da solo.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Fresh (@freshbeauty)

Guide ai prodotti

Infine, per concludere le nostre idee incentrate sui prodotti, le guide per le vacanze sono utili in ogni stagione e sono un modo divertente per condividere prodotti che potrebbero adattarsi perfettamente alla lista dei desideri di qualcuno. Ci sono molte indicazioni che puoi prendere da "idee regalo per papà" o "idee regalo per insegnanti". Trai ispirazione dai profili del tuo pubblico di destinazione e diventa creativo da lì.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Fresh (@freshbeauty)

Rifornimenti di prodotti

È possibile che la stagione delle vacanze diventi più affollata di quanto immaginato. Quante volte hai sperato di acquistare un articolo solo per scoprire che era esaurito o hai voluto partecipare a un drop di raccolta ma l'hai perso? Usa i tuoi post per comunicarlo al tuo pubblico. Un post "tutto esaurito" può far sentire le persone come se si stessero perdendo, mentre un post "abbiamo rifornito" può portare molto sollievo agli acquirenti delle vacanze.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da EM Cosmetics (@emcosmetics)

Consigli per le vacanze

Le vacanze sono famose per essere piene e frenetiche, quindi se ci fosse mai un momento per consigli utili, sarebbe questo! Molte aziende condividono informazioni utili durante tutto l'anno, ma le festività natalizie sono una grande opportunità per portarle al livello successivo.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Chewy (@chewy)

FedEx ha anche creato una serie di utili contenuti per le vacanze con una varietà di suggerimenti presenti per tutto il mese di dicembre che rientrano nel loro vicolo come fare i resi tramite posta:

Contenuti divertenti

Partendo dai suggerimenti per le vacanze, è possibile raccogliere idee per tutti i tipi di post divertenti sulle vacanze in preparazione per i prossimi mesi. Puoi condividere suggerimenti per la decorazione, idee fai-da-te, modi per utilizzare i tuoi servizi per connetterti con gli altri, ecc.

Chewy ha creato questo video divertente che mette in evidenza una ricetta di biscotti allo zucchero adatti agli animali domestici con tutti i dettagli e le istruzioni collegate nella loro biografia:

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Chewy (@chewy)

Alla ricerca di idee per contenuti più divertenti da includere? Sei libero di andare grande o piccolo quanto vuoi. T-Mobile ha ideato un evento Santa Stream Along e ha condiviso tonnellate di post che lo coprivano dai tour virtuali del Polo Nord a tutta una serie di video che promuovono l'evento:

Crea il tuo tipo di vacanza e corri con esso. Ci è stato augurato a tutti una Merry Chrysler e Happy Honda Days. Questi sono solo giochi di parole creativi che provenivano dalle masse ma sono finiti in campagne per le vacanze delle vere aziende dietro di loro.

Siamo riusciti a trovare un post su Twitter di Honda Days dal 2016!

E oltre mezzo decennio dopo, alle persone viene ancora augurato un Happy Honda Days:

Infine, non mancano gli imbrogli e lo spirito creativo quando si tratta di vacanze. Prendi ispirazione da The Marine Mammal Center , che ha pubblicato una serie di video sui "12 Days of Fishmas ", con personale e animali nel loro centro di conservazione:

Evidenziazione dell'azienda

Quale modo migliore per diffondere l'amore e quel sentimento di famiglia condividendo di più sul tuo marchio e sui suoi dipendenti? Coinvolgi tutti e coinvolgi tutti nella creazione di contenuti. Potrebbe sembrare un semplice video del team che augura al pubblico buone festività natalizie o alcune scene divertenti per conoscerti con le tradizioni delle vacanze che piacciono a ogni membro del tuo team.

Chewy ha incorporato la famiglia nei loro contenuti per le vacanze l'anno scorso condividendo alcune delle centinaia di biglietti di auguri per animali domestici che gli sono stati inviati. Chi non gode del sano contenuto di cani nei maglioni invernali?

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Chewy (@chewy)

I post dietro le quinte sono un'altra strada da percorrere se stai cercando di dare alle persone un'idea di cosa ti occupi. FedEx ha creato questo breve video che mostra come i pacchi arrivano da te ai tuoi cari durante le festività natalizie:

Collaborazioni

È divertente collaborare con altre aziende o creare contenuti su temi in qualsiasi momento dell'anno. Le vacanze ci danno solo una scusa per provare alcune delle nostre idee più sfrenate. T-shirt a tema San Valentino, guide per gli amanti delle piante, il tuo nome! Dai un'occhiata ad alcuni che Shatto Milk Company ha creato durante l'anno:

Tutto speziato alla zucca è un evento comune durante l'autunno e Shatto non è stato il tipo da perdere con lo zabaione speziato di zucca che ha colpito i negozi l'anno scorso appena in tempo:

Le partnership possono letteralmente provenire da qualsiasi luogo, come ha dimostrato Shatto Milk Company. L'anno scorso, hanno rilasciato un'edizione speciale di zabaione delle vacanze in collaborazione con Weston Brewing Company. Questa bevanda natalizia presentava il classico zabaione dell'azienda con un pizzico di spezie natalizie e un po' di rum:

Riflessione

Le vacanze sono un momento per guardare avanti ma anche guardare indietro a tutto ciò che è successo nell'ultimo anno. Questa stagione ha un modo di farci sentire nostalgici per ogni genere di cose. Sfruttalo creando il tuo anno nel post di revisione.

Honda lo ha fatto con scatti polaroid e video di eventi e momenti durante tutto il 2021:

Promemoria

Abbiamo tutti bisogno di promemoria, specialmente quando ci sono dieci milioni di altre cose nella nostra mente. Mentre gli eventi delle vacanze possono essere al centro di te poiché questo è il tuo obiettivo di marketing per i prossimi mesi, altri potrebbero dimenticarlo. Prenditi del tempo per ricordare al tuo pubblico eventuali eventi o promozioni in corso durante le festività.

Pandora ha rilasciato un breve video che ricorda ai clienti la vendita del Black Friday:

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Pandora (@theofficialpandora)

Omaggi e Donazioni

La stagione del dono è un altro nome che le persone associano alle vacanze e tu puoi fare la tua parte per unirti a quel sentimento. Crea i tuoi omaggi da condividere o offri di fare donazioni per conto del tuo pubblico.

Spesso, questi verranno anche abbinati a una sorta di attività promozionale come "segui, metti mi piace e commenta da inserire" o "verrà donato un importo x per ogni condivisione" creando una situazione vantaggiosa per te, il tuo pubblico e la tua carità preferita.

Em Cosmetics ha avuto un omaggio e una collaborazione racchiusi in un unico post. Hanno collaborato con un'azienda di gioielli per regalare prodotti e buoni regalo a coloro che hanno seguito entrambi gli account, hanno apprezzato il post e hanno taggato alcuni amici nella sezione commenti:

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da EM Cosmetics (@emcosmetics)

T-Mobile si è impegnata a donare $ 5 per ogni retweet ricevuto fino alla data di scadenza con la loro campagna #TMobileGivesBack:

L'asporto

Sappiamo di averti lanciato molte idee, ma non abbiamo potuto fare a meno di lasciarci coinvolgere dallo spirito del più siamo meglio è. Se ti senti sopraffatto, fai riferimento alla tua serie di obiettivi e obiettivi per le vacanze e usala per guidare ciò che pubblichi e ciò che fai.

Le vacanze possono essere un sacco di pressione, lo capiamo completamente. Ricorda solo che anche tutti gli altri sono in una fase di una sorta di prova ed errore e se ritieni che ci siano idee che non puoi raggiungere o che hai dimenticato di raggiungere, non preoccuparti. Le vacanze torneranno anche l'anno prossimo per farle provare!