Come utilizzare Twitter Analytics a tuo vantaggio
Pubblicato: 2022-08-12Indipendentemente da come utilizzi Twitter, acquisire familiarità con lo strumento di analisi è nel tuo migliore interesse.
Dalle nuove startup alle organizzazioni aziendali, conoscere i dettagli di Twitter Analytics può fornire al tuo team un sacco di dati utili.
Cos'è Twitter Analytics?
Twitter Analytics è una dashboard di dati che tiene traccia delle prestazioni del tuo account Twitter. Fornisce approfondimenti sulla tua strategia sui social media, identificando i tuoi follower più fedeli e individuando i tweet che il tuo pubblico ha amato di più.
Che tu stia solo imparando a usare Twitter o eseguendo la tua ventesima campagna di marketing, sapere come accedere e comprendere le tue analisi è essenziale per far crescere il tuo pubblico.
Twitter è una delle app di social media più popolari al mondo, con oltre 500 milioni di tweet pubblicati ogni giorno – 6.000 al secondo! Se vuoi capire meglio cosa sta facendo bene la tua azienda e cosa potrebbe fare meglio, il monitoraggio delle tue analisi può essere d'aiuto.
Quali metriche tiene traccia di Twitter?
Proprio come ogni piattaforma di social network , Twitter ha il suo vernacolo. Prima di approfondire tutto ciò che riguarda Twitter Analytics, ecco una ripartizione delle metriche che vedrai nella dashboard di analisi.
- Impressioni: il numero totale di volte in cui un utente ha visto il tuo nome o tweet
- Copertura: il numero di utenti che hanno visto un'impressione del tuo post nella loro sequenza temporale
- Coinvolgimento: menzioni, retweet, nuovi follower o Mi piace da un utente all'altro
- Tasso di coinvolgimento: metriche che tengono traccia di quanto attivamente è coinvolto il tuo pubblico con i tuoi contenuti commentando, apprezzando o ritwittando
- Clic sul collegamento: il numero totale di volte in cui è stato fatto clic su un collegamento all'interno di un tweet
- Menzioni: quante volte un altro utente di Twitter ti menziona in un tweet
- Follower: il numero di utenti Twitter iscritti al tuo account
Vantaggi del monitoraggio di Twitter Analytics
Indipendentemente dalle campagne social eseguite dal tuo account Twitter o da come interagisci con il tuo pubblico, puoi trovare molti vantaggi nel tracciare i dati all'interno di Twitter Analytics.
Ad esempio, vuoi sapere cosa vuole vedere il tuo pubblico dal tuo account? La dashboard evidenzia ciò a cui i tuoi follower rispondono di più. Potrebbero essere tweet con solo testo, contenuti video o forse i tuoi follower adorano davvero le foto del tuo animale domestico. Senza questi dati, può essere difficile individuare quale tipo di contenuto colpirà nel segno i tuoi follower.
Inoltre, Twitter Analytics ti consente di monitorare la tua crescita. Puoi vedere quanti follower hai guadagnato e perso al mese e confrontare le tendenze di crescita nel tempo. Questi dati mostrano anche agli utenti quali tipi di contenuti aumentano il numero di follower.
Come utilizzare Twitter Analytics
Twitter Analytics è gratuito per l'uso da parte di chiunque. Che tu stia twittando come individuo o come azienda, hai accesso a un rapporto completo della tua attività su Twitter.
Per accedere al tuo Twitter Analytics, devi essere loggato al tuo account Twitter.
Dalla schermata principale, vai al menu di sinistra e fai clic su Altro .
Vedrai apparire un nuovo menu e da lì farai clic su Analytics .
Cruscotto mensile
La dashboard mensile è la prima schermata che vedrai all'interno di Twitter Analytics. Pensa a questo come alla tua pagella mensile con statistiche e dati di alto livello sui tuoi più grandi successi.
La tua home page di analisi di Twitter avrà un riepilogo di 28 giorni nella parte superiore dello schermo. Qui puoi vedere quanti tweet hai pubblicato in quell'intervallo di tempo, il numero di impressioni che hai ricevuto, le visite al profilo, le menzioni e la variazione dei follower. Twitter elenca anche la differenza di coinvolgimento rispetto al mese precedente. Queste statistiche sono evidenziate in verde o in rosso.
Qui troverai dati su:
- Il tuo miglior tweet del mese, per impressioni
- La tua migliore menzione del mese, per impegno
- Il tuo miglior tweet multimediale del mese, ovvero i tweet con un'immagine o un video
- Il tuo miglior follower del mese, ovvero la persona con il maggior numero di follower che ti segue
- Il numero totale di tweet, impressioni, visite al profilo, menzioni e nuovi follower nell'ultimo mese
Non sai cosa fare con questi dati? Per cominciare, se ha senso per il tuo account, prendi il miglior tweet e il miglior tweet mediatico del mese e ricondividilo il mese prossimo con una didascalia diversa. Quindi, se non l'hai già fatto, ritwitta la menzione più importante che hai ricevuto per il mese. E per quanto riguarda i tuoi principali follower, considera la possibilità di contattarli tramite un messaggio diretto (DM), ringraziarli per il seguito e avviare una conversazione.
Ad esempio, puoi vedere dalla dashboard di G2 che il nostro tweet principale cita il nostro Report Estate 2022, che include un link per consentire agli utenti di accedere e vedere tutti coloro che hanno vinto premi.
Se facciamo clic su Visualizza attività tweet , veniamo portati a una nuova schermata che mostra l'attività che il tweet ha ricevuto nel corso del mese, incluse 3.145 impressioni su Twitter, 146 interazioni totali e 58 clic sui link.
Questi numeri indicano che 3.145 utenti hanno visto questo tweet mentre utilizzavano Twitter, 146 si sono impegnati con questo tweet e 146 hanno cliccato sul link bit.ly.
Per approfondire davvero questi dati, ricorda:
- I clic sui link mostrano la pertinenza. Un altro utente di Twitter ha trovato i tuoi contenuti abbastanza interessanti da visitare un altro sito Web per saperne di più.
- Il dettaglio si espande mostra la curiosità. Qualcun altro ha cliccato sul tuo tweet per vedere il thread di commenti o risposte che hai ricevuto da altri, il che significa che voleva saperne di più.
- I Mi piace mostrano apprezzamento, il che significa che il tuo tweet ha risuonato con qualcun altro e ti hanno dato un cinque virtuale.
- Il coinvolgimento dei media segnala approvazione e curiosità. Altri utenti di Twitter volevano vedere di più, quindi hanno cliccato sulla foto o guardato un video nel tuo tweet.
- I retweet mostrano quali tweet hanno più valore, poiché indicano che qualcuno ha trovato il tuo tweet abbastanza prezioso da poterlo condividere con il proprio pubblico.
- I clic sul profilo mostrano che le persone vogliono saperne di più su chi sei e cosa potresti avere da offrire.
- Le risposte mostrano che gli altri apprezzano ciò che hai da dire e vorrebbero far parte della conversazione.
Coinvolgimento su Twitter
Quindi, esploriamo il coinvolgimento di Twitter. Per farlo, fai clic su Tweet nel menu in alto.
Da lì, noterai che la pagina dice attività Tweet in alto. Questa sezione mostra le metriche dei tuoi tweet in un comodo grafico a barre. La nostra dashboard mostra che i tweet hanno guadagnato 17.800 impressioni nel periodo di 28 giorni.
Puoi vedere l'attività che i tuoi tweet hanno ottenuto negli ultimi 28 giorni predefiniti o modificare il periodo di tempo per analizzare i tuoi contenuti in un periodo di tempo diverso.
Puoi approfondire ulteriormente questi dati facendo clic su un giorno specifico all'interno del grafico a barre. Ad esempio, di seguito puoi vedere che il 21 luglio il nostro account ha twittato quattro volte e ha ricevuto 1.244 impressioni.
Al di sotto di questi dati, Twitter Analytics mostra i tuoi contenuti suddivisi in Tweet, Top Tweet, Tweet e risposte e Promosso. Twitter ti dice quante impressioni e interazioni ha ricevuto ciascun tweet, nonché il suo tasso di coinvolgimento.
Sarai anche in grado di vedere i tweet che stanno risuonando con le persone nella scheda Tweet principali. Questo va più in profondità della semplice visualizzazione dell'unico Top Tweet dalla home page di analisi.
A destra, vedrai i tuoi Coinvolgimenti suddivisi per tasso di coinvolgimento di Twitter, clic sui link, retweet, Mi piace e risposte. Proprio come il grafico a barre sopra, queste metriche di coinvolgimento per Twitter sono ottime quando confronti i tuoi progressi mese dopo mese.
L'intera sezione di Twitter Analytics è un ottimo modo per valutare i tuoi contenuti e come reagisce il tuo pubblico ai diversi tipi di media. Se noti che qualcosa ha funzionato bene, replicalo e verifica se ricevi lo stesso impegno. Fare riferimento alle tue analisi ti aiuterà a capire cosa piace al tuo pubblico.
Come usare Twitter Media Studio
Desideri ancora più dati? Approfitta dell'ultima aggiunta a Twitter: il Media Studio. Proprio come abbiamo fatto prima, una volta effettuato l'accesso al tuo account, fai clic su Altro e questa volta su Media Studio .
Il Media Studio è simile a Twitter Analytics, ma si concentra sui contenuti video condivisi dal tuo account. Per iniziare, dal menu in alto, fai clic su Insights e poi su Pubblico .
Questa dashboard presenta una griglia, che evidenzia ogni giorno della settimana, ulteriormente suddiviso per ora del giorno. I quadrati scuri mostrano quando hai l'impegno più alto e i quadrati chiari mostrano l'impegno più basso. Prestare attenzione a quando pubblichi i tuoi video può aumentare il tempo di visualizzazione e il coinvolgimento. È meglio pubblicare quando il tuo pubblico è più coinvolto con i tuoi contenuti.
Sulla base della nostra griglia, il lunedì e il mercoledì mattina hanno un alto coinvolgimento. Puoi saperne di più su questo coinvolgimento passando il mouse sopra ogni quadrato. Ti chiede anche di programmare un tweet durante questo periodo per le migliori possibilità di coinvolgimento.
Cosa ti dicono i dati?
I dati migliori sono i tuoi, quindi prenditi del tempo per saperne di più su ciò che hanno da dire. Twitter Analytics può aiutarti a decidere in quale direzione dovrebbero andare i tuoi contenuti e informarti sul modo più efficace per deliziare il tuo pubblico. Quindi vai avanti, inizia a twittare!
Ora che hai una migliore comprensione di Twitter Analytics, impara come fare pubblicità sulla piattaforma con il software di pubblicità sui social media .